Ce este Google Analytics 4 și când trebuie să fac upgrade?

Google Analytics se schimbă. În iulie 2019, Google a anunțat că un Google Analytics 4 (GA4) mai nou și mai orientat spre viitor va înlocui actualul său sistem de urmărire și raportare Universal Analytics (GA3). Deși anunțul a fost întâmpinat cu recenzii mixte atât din partea comercianților, cât și a profesioniștilor din comerțul electronic deopotrivă, cea mai recentă versiune se va căsători cu urmărirea web și a aplicațiilor pentru a crea un program coerent care oferă o perspectivă mai clară asupra modului în care clienții progresează în călătoria cumpărătorului.

Creat în 2005, Google Analytics a suferit modificări semnificative de la lansarea sa inițială pentru a se adapta la un peisaj de comerț electronic în continuă schimbare, cu toate acestea, Universal Analytics (predecesorul lui GA4) utilizează încă date gestionate prin cookie-uri și bazate pe interacțiunile utilizatorilor de desktop. Numai în Marea Britanie 96% dintre rezidenți folosesc dispozitive mobile pentru a accesa internetul, iar 81% folosesc dispozitive mobile pentru a cerceta sau a căuta bunuri, prin urmare este imperativ pentru comercianți ca Google să își adapteze modelul pentru a favoriza interacțiunile mobile.

Ce este Google Analytics 4 (GA4)?

Universal Analytics, versiunea actuală a Google Analytics, se apropie de sfârșitul vieții. Modelul original, lansat în 2005, se baza pe date care se concentrau în principal pe utilizatorii de desktop și se bazau pe cookie-uri pentru a oferi o perspectivă asupra comportamentului utilizatorilor. De la începuturile sale, modul în care utilizatorii navighează pe web s-a schimbat și se schimbă în continuare. După cum sa menționat deja, 96% dintre rezidenții Regatului Unit folosesc un dispozitiv mobil pentru a accesa internetul! GA4 este cel mai recent pas în care Google acceptă aceste schimbări.

GA4, care a ajuns deja la bun sfârșit, oferă în continuare informații despre achiziții, audiență și multe altele. Cu toate acestea, se concentrează mai mult pe utilizatorii de dispozitive mobile și de aplicații și arată coeziunea dintre aceste două platforme. După succesul companiilor globale care folosesc GA4, ei prezic că aceste tipuri de statistici și informații despre călătoriile utilizatorilor și modul în care navighează în canalul de vânzări îi vor ajuta pe comercianți să stimuleze vânzările sau să crească instalările de aplicații.

În plus, GA4 se concentrează mult mai mult pe confidențialitatea utilizatorilor. Deși moartea cookie-ului terță parte este un motiv de îngrijorare majoră atât pentru agenții de marketing, cât și pentru proprietarii de afaceri, GA4 va folosi diferite metode pentru a furniza valori fiabile și, prin urmare, nu se va mai baza pe cookie-uri pentru datele utilizatorilor. De asemenea, GA4 nu va mai stoca adresele IP ale utilizatorilor - promovând din nou confidențialitatea utilizatorilor.

Când trebuie să trec la Google Analytics 4?

Când se anunță așa ceva, cu toții vrem să știm cât timp mai avem până TREBUIE să facem schimbarea. Ei bine, pe 16 martie 2022, Google a anunțat că va renunța la Universal Analytics la 1 iulie 2023. În teorie, aceasta înseamnă că aveți la dispoziție puțin peste un an înainte de a trebui neapărat să faceți schimbarea. Cu toate acestea, nu vă sfătuim să o duceți până la linia de sosire, deoarece acest lucru ar putea cauza probleme mai târziu.

Datele sunt relevante doar atunci când sunt comparabile cu alte date. GA4 este o platformă complet nouă și, ca atare, atunci când începeți să o utilizați, va fi goală.

Este foarte important să rețineți că nu există o modalitate ușoară de a migra datele de la UA la GA4.

Prin urmare, vă sfătuim să începeți să utilizați GA4 până cel târziu la 1 iulie 2022, astfel încât, atunci când Google oprește Google Analytics să colecteze accesări noi la 1 iulie 2023 și accesări noi în Analytics 360 două luni mai târziu, la 1 octombrie 2023, să au deja cel puțin un an întreg de date pentru a începe analiza și comparație.

După cum am menționat, GA4 este o platformă complet nouă și, ca atare, orice date istorice care sunt stocate în Universal Analytics nu vor fi prezente. Google a declarat că, din păcate, odată ce programul este oprit, datele dvs. istorice se vor pierde, cu toate acestea, acest lucru nu se va întâmpla imediat. Google oferă comercianților 6 luni începând cu 1 iulie 2023, în care veți putea în continuare să vă accesați datele. Până la acest punct limită de șase luni, datele stocate în Universal Analytics vor fi disponibile pentru export, pentru a se asigura că valoarea datelor din acel an nu se pierde.

GA4 îmbunătățește urmărirea utilizatorilor și statisticile

Schimbarea este un lucru bun. Schimbarea înseamnă adesea progres, iar acest lucru nu este mai bine demonstrat decât cu îmbunătățirile pe care le putem vedea în GA4 și beneficiile pe care le aduc utilizatorilor.

Utilizatorii intră foarte rar pe un site web, aleg un articol și cumpără. De fapt, 85% dintre rezidenții din Marea Britanie efectuează cercetări online înainte de a cumpăra un produs. Această cercetare acoperă site-urile web ale companiei, canalele de social media și aplicațiile. Una dintre îmbunătățirile cheie pe care le-a adus GA4 este călătoria îmbunătățită a utilizatorului și urmărirea pe mai multe platforme. Comercianții vor avea acum capacitatea de a obține o perspectivă mai bună asupra pâlniei de vânzări și a modului în care clientul dvs. a ajuns la achiziție. Având aceste statistici cheie la îndemână, vă va ajuta să vă înțelegeți mai bine clienții și să luați decizii în cunoștință de cauză și să vă îmbunătățiți pe baza datelor reale - ceva extrem de important pentru orice afacere.

O altă caracteristică genială a GA4 va fi analiza îmbunătățită a implicării utilizatorilor. Acest lucru va oferi companiilor o imagine mai clară a modului în care utilizatorii și potențialii clienți interacționează cu marca lor. Obțineți o perspectivă asupra oamenilor cărora le vindeți este imperativ pentru orice brand.

Deși uneori, ca ființe umane, ne stârnim la gândul schimbării, această schimbare este una bună! Atâta timp cât ajungeți la GA4 mai devreme decât mai târziu, ar trebui să observați o îmbunătățire a tipurilor de date la care aveți acces și, cu un peisaj de comerț electronic în continuă schimbare, viziunea mai clară și mai concisă a modului în care clienții interacționează cu noi în întreaga lume. mai multe canale, platforme și puncte de vânzare ar trebui să ajute la îmbunătățirea vânzărilor și a tacticilor de marketing care au ca rezultat mai multe vânzări și un venit mai mare.

Trecerea la Google Analytics 4: concluzii cheie

• Universal Analytics ajunge la sfârșitul vieții pe 1 iulie 2023.
• Faceți schimbarea înainte de 1 iulie 2022 pentru a vă asigura o valoare de un an de date comparabile.
• Datele istorice se pot pierde, asigurați-vă că exportați toate datele din Universal Analytics.
• GA4 va oferi o perspectivă mai profundă asupra interacțiunilor clienților dvs. printr-un set de date pe mai multe canale.
• GA4 are încă noi funcții lansate în mod regulat, așa că, dacă descoperiți că rapoartele dvs. obișnuite nu sunt disponibile, ar trebui să fie acolo până în iulie 2023
• Chiar dacă nu intenționați să utilizați GA4 până în iulie 2023, este esențial să configurați urmărirea și să preluați datele.