Ce este Google Analytics 4? Tot ce trebuie să știți
Publicat: 2023-04-20Dacă sunteți proprietar de afaceri, marketer sau pasionat de analiză, probabil că ați auzit deja știrile despre dispariția Universal Analytics (UA) și introducerea Google Analytics 4 (GA4). Dar, ce este Google Analytics 4? Prin ce diferă de Universal Analytics? Și cum vă poate ajuta să obțineți informații mai profunde din datele site-ului dvs.?
Fiind viitorul Google Analytics, este esențial să vă familiarizați cu elementele de bază ale GA4. Pentru a vă ajuta pe parcurs, am pregătit un ghid digerabil cu tot ce trebuie să știți înainte de a începe să utilizați GA4. De la beneficii cheie la limitări, să rămânem blocați în...
Ce este în acest articol?
- Ce este Google Analytics 4?
- Care sunt diferențele cheie dintre Universal Analytics (UA) și Google Analytics 4 (GA4)?
- Care sunt caracteristicile și beneficiile cheie ale GA4?
- Care sunt limitările GA4?
- Valorificați-vă datele cu GA4
„Este esențial ca specialiștii în marketing să se familiarizeze cu GA4, deoarece oferă o viziune mai holistică asupra comportamentului utilizatorilor pe dispozitive și platforme, permițând o mai bună luare a deciziilor bazate pe date și o performanță de marketing îmbunătățită. Odată cu apusul Universal Analytics din iulie, va fi esențial să vă familiarizați cu platforma și să vă echipați echipele cu abilitățile și formarea de care au nevoie, altfel riscați să pierdeți informații valoroase și potențial de afaceri.”
Danny Smith, Senior Analytics Manager la Semetrical
Ce este Google Analytics 4?
Google Analytics 4, denumit și GA4, este un instrument puternic de analiză web care a fost dezvoltat de Google. Odată ce Universal Analytics încetează să mai proceseze date noi la 1 iulie 2023, Google Analytics 4 va fi singurul instrument Google de analiză web pe care îl puteți utilizați pentru a urmări activitatea site-ului dvs. după acea dată.
Cunoscut anterior ca „Aplicație + Web”, Google Analytics 4 este o proprietate nouă care a fost lansată din versiunea beta la sfârșitul anului 2020. Doi factori cheie care au condus la lansarea acestei versiuni actualizate includ o tranziție în comportamentul consumatorilor, precum și modificări ale politicilor de confidențialitate online.
Google Analytics 4 oferă companiilor și proprietarilor de site-uri web date și informații complete pentru a măsura și analiza interacțiunile utilizatorilor pe site-urile și aplicațiile lor. De exemplu, utilizatorii pot urmări valori, cum ar fi afișările de pagină, ratele de respingere, ratele de conversie și datele demografice. Platforma permite utilizatorilor să obțină o înțelegere mai profundă a publicului lor, să măsoare impactul eforturilor lor de marketing și să genereze rezultate online îmbunătățite.
Care sunt diferențele cheie dintre Universal Analytics (UA) și Google Analytics 4 (GA4)?
Universal Analytics (UA) | Google Analytics 4 (GA4) |
Utilizează un model bazat pe sesiune în care datele sunt organizate în accesări, sesiuni și utilizatori. | Utilizează un model bazat pe evenimente în care datele sunt organizate în evenimente și parametri. |
Nu are caracteristici de învățare automată încorporate. | Încorporează capabilități avansate de învățare automată și AI pentru informații automate, analiză predictivă și detectarea anomaliilor. |
Necesită coduri separate de implementare și urmărire pentru fiecare proprietate | Conceput pentru a oferi o vedere unificată a comportamentului utilizatorilor pe site-uri web, aplicații și alte proprietăți digitale. |
Nu are nicio caracteristică axată pe confidențialitate. | Include funcții pentru a ajuta companiile să respecte reglementările privind confidențialitatea datelor. |
Interfață de raportare datată, cu capacități limitate. | Oferă o interfață de raportare mai modernă și simplificată, cu capabilități îmbunătățite de vizualizare și explorare a datelor, precum și tablouri de bord personalizabile, raportare în timp real și integrare îmbunătățită cu alte produse de marketing Google. |
Care sunt caracteristicile și beneficiile cheie ale GA4?
Până acum, ar trebui să înțelegeți bine ce este Google Analytics 4 și principalele diferențe dintre GA4 și UA. Având în vedere tot ceea ce știți acum, să aruncăm o privire mai atentă la caracteristicile cheie ale Google Analytics 4 și la modul în care această platformă puternică vă poate ajuta.
7 Beneficii ale Google Analytics 4
- Configurare simplificată a obiectivelor și a evenimentelor
- Integrare mai profundă cu alte instrumente de marketing Google
- O abordare de măsurare centrată pe client
- Vizibilitate îmbunătățită asupra etapelor ulterioare ale ciclului de viață al clientului
- Controale îmbunătățite pentru confidențialitatea datelor
- Noi funcții de vizualizare și raportare
- Parametri suplimentari pentru informații îmbunătățite
1. Configurare simplificată a obiectivelor și evenimentelor
Anterior, folosind Universal Analytics, utilizatorii trebuiau să creeze obiective complexe și multiple, cu toate acestea, Google Analytics 4 oferă o modalitate mai simplificată de a urmări și măsura interacțiunile utilizatorilor cu obiective și evenimente simplificate. Utilizează un model bazat pe evenimente în care evenimentele sunt definite ca interacțiuni specifice ale utilizatorului, cum ar fi clicuri, trimiteri sau evenimente personalizate.
Cel mai bine, aceste evenimente pot fi definite folosind o interfață vizuală, ceea ce o face mult mai intuitivă și mai ușor de utilizat, astfel încât chiar și utilizatorii mai puțin cunoscători de tehnologie să poată naviga prin ele. GA4 oferă, de asemenea, șabloane de evenimente încorporate pentru acțiuni comune, ceea ce simplifică și mai mult procesul.
2. Integrare mai profundă cu alte instrumente de marketing Google
Google Analytics 4 oferă integrări mai profunde cu alte instrumente de marketing Google prin capacitățile sale îmbunătățite de partajare a datelor și abordarea unificată de urmărire. Unele dintre cele mai populare exemple ale acestor integrări includ:
- GA4 aparține suitei Google Marketing Platform, ceea ce înseamnă că datele pot fi partajate între GA4 și alte instrumente ale platformei din această suită, cum ar fi Google Optimize, Data Studio și Managerul de etichete.
- Puteți conecta conturile Google Ads și GA4 pentru a vedea și analiza campaniile Google Ads direct în interfața GA4.
- Puteți exporta date GA4 în Google BigQuery pentru analiză și procesare ulterioară a datelor, permițând modelarea avansată a datelor și învățarea automată.
3. O abordare de măsurare centrată pe client
În loc să se concentreze doar pe datele bazate pe sesiune, GA4 oferă o abordare de măsurare mai centrată pe client, analizând utilizatorii individuali și interacțiunile acestora. Acest model de date bazat pe evenimente, care se concentrează pe interacțiunile individuale ale utilizatorilor, permite companiilor să urmărească și să analizeze acțiunile specifice întreprinse de utilizatori pe mai multe sesiuni și dispozitive. Ca atare, aceasta oferă o imagine mai cuprinzătoare asupra modului în care indivizii interacționează cu un site web de-a lungul timpului și oferă informații despre călătoria completă a clienților.
Urmărirea ID-ului utilizatorului, capabilitățile de creare și segmentare a publicului, raportarea Lifetime Value (LTV) și statisticile de învățare automată se adaugă, de asemenea, la vizualizarea cuprinzătoare a comportamentului utilizatorilor și a modelelor de implicare pe care o oferă GA4.
În plus, Google Analytics 4 încorporează capabilități de învățare automată și inteligență artificială pentru a oferi informații avansate și analize predictive, care pot ajuta companiile să ia mai multe decizii bazate pe date și să își optimizeze site-ul în consecință.

Cu aceste date, companiile pot începe să dobândească o înțelegere aprofundată a călătoriei clienților de la început până la sfârșit, să creeze experiențe personalizate pentru utilizatori și să își optimizeze activitățile de marketing pe baza nevoilor reale ale clienților.
4. Vizibilitate îmbunătățită asupra etapelor ulterioare ale ciclului de viață al clientului
În comparație cu Universal Analytics. Google Analytics 4 oferă o vizibilitate îmbunătățită asupra etapelor ulterioare ale ciclului de viață al clientului. A făcut acest lucru reorganizând raportarea și simplificând urmărirea cu o nouă secțiune numită „Ciclul de viață”. În această secțiune, există patru rapoarte diferite, inclusiv:
- Achiziţie
- Logodnă
- Monetizare
- Retenţie
Anterior, Google Analytics oferea doar raportul de achiziție, care oferea doar o parte din informații. Acum, utilizatorii pot obține o vizibilitate mult mai mare în canalul de marketing, chiar și după conversie.
5. Controale îmbunătățite pentru confidențialitatea datelor
Google Analytics 4 oferă o nouă abordare a controalelor datelor, care permite companiilor și proprietarilor de site-uri web să aibă un control mai detaliat asupra datelor pe care le colectează și le folosesc pentru analiză. Aceste controale permit utilizatorilor să definească și să configureze modul în care datele sunt colectate, procesate și stocate, asigurând în același timp conformitatea cu reglementările actuale și viitoare privind confidențialitatea datelor și politicile interne de date.
Astfel de caracteristici includ ștergerea datelor, setarea de păstrare a datelor și controalele de partajare a datelor, toate acestea permitând utilizatorilor să își personalizeze practicile de gestionare a datelor în conformitate cu cerințele lor specifice. Această nouă abordare a confidențialității datelor pune utilizatorii în scaunul șoferului, oferindu-le un control mai mare asupra datelor lor și asigurându-se că acestea sunt gestionate într-un mod responsabil și conform!
6. Noi funcții de vizualizare și raportare
Noua vizualizare a rapoartelor din GA4, precum și îmbunătățirile aduse rapoartelor existente, oferă utilizatorilor o modalitate dinamică și captivantă de a-și prezenta datele și de a obține informații mai semnificative.
„Analysis Hub” include o galerie de șabloane cu diagrame și grafice disponibile, cum ar fi hărți termice, diagrame de flux de utilizatori și analize de cohorte. Folosind GA4, utilizatorii pot crea cu ușurință tablouri de bord și rapoarte personalizabile care prezintă valori cheie și KPI, permițându-le să identifice rapid tendințele și oportunitățile.
7. Parametri suplimentari pentru informații îmbunătățite
Deși a avea mai multe date nu se corelează întotdeauna cu date de mai bună calitate, Google Analytics 4 oferă parametri suplimentari care oferă o mai mare detaliere pentru anumite valori.
Parametrii sunt informații suplimentare care pot oferi mai multe detalii asupra acțiunilor pe care le-a întreprins utilizatorul, oferind mai mult context evenimentului. De exemplu, știți că un client a făcut o achiziție, dar care a fost valoarea achiziției? GA4 vă permite să înregistrați până la 25 de parametri cu fiecare eveniment, cum ar fi ID-urile produselor, cantitățile, valorile de achiziție, timpul petrecut pe pagină, derularea paginii și multe altele.
Care sunt limitările GA4?
În timp ce Google Analytics 4 oferă cu siguranță o serie de funcții și capabilități îmbunătățite, ca majoritatea lucrurilor, are și limitări. Limitările cheie ale GA4 pe care ar trebui să le luați în considerare includ:
- Compatibilitatea datelor cu Universal Analytics
- Integrare limitată cu instrumente terțe
- Pierderea unor caracteristici UA
- Poate necesita instruire suplimentară
- Reținerea limitată a datelor
- Sunt necesare abonamente plătite pentru funcțiile premium
1. Compatibilitatea datelor cu Universal Analytics
Întrucât GA4 utilizează un model de date diferit de UA, aceasta înseamnă că este posibil ca datele istorice colectate în UA să nu fie pe deplin compatibile sau transferabile către GA4. Ca atare, este posibil să întâmpinați probleme atunci când încercați să efectuați comparații de la an la an sau să analizați tendințele pe termen lung ale datelor.
2. Integrare limitată cu instrumente terțe
Deși GA4 oferă o integrare fantastică cu alte instrumente de marketing Google, integrările sale nu sunt nelimitate. De fapt, GA4 are o integrare limitată cu unele instrumente și platforme terțe, ceea ce vă poate afecta capacitatea de a integra alte instrumente de analiză sau marketing pe care le utilizați în afacerea dvs.
3. Pierderea unor caracteristici UA
În ciuda faptului că GA4 este văzut ca o versiune actualizată a UA, în prezent nu acceptă toate caracteristicile și funcționalitățile pe care le aveați anterior în UA. De exemplu, unele funcții avansate, cum ar fi rapoartele personalizate și variabilele personalizate, nu mai sunt disponibile.
4. Poate necesita instruire suplimentară
Nu există nicio îndoială că Google Analytics 4 va fi o curbă de învățare pentru mulți oameni! Cu un model de date complet nou și o interfață de raportare, utilizatorilor li se va cere să învețe și să utilizeze noi concepte, terminologii și fluxuri de lucru. Acest lucru poate fi deosebit de provocator pentru cei care nu sunt familiarizați cu UA și poate necesita ceva practică sau chiar sesiuni de antrenament pentru a se familiariza.
5. Păstrarea limitată a datelor
GA4 oferă o păstrare limitată a datelor în comparație cu UA, păstrând doar 14 luni de date, în timp ce UA păstrează datele timp de 26 de luni. Din nou, acest lucru poate afecta capacitatea de a efectua comparații istorice sau analize de tendințe pe termen lung.
6. Sunt necesare abonamente plătite pentru funcțiile premium
Similar cu Universal Analytics, Google Analytics 4 este un instrument gratuit oferit de Google și nu există costuri asociate cu utilizarea uneia sau mai multor proprietăți în contul dvs. Cu toate acestea, este posibil să vi se solicite să obțineți un abonament plătit la suita Google Analytics 360 pentru a utiliza unele funcții avansate, cum ar fi BigQuery Export și modelarea avansată a datelor.
Valorificați datele dvs. cu Google Analytics 4
În concluzie, se apropie apusul Universal Analytics, ceea ce înseamnă că trebuie să vă pregătiți pentru a face tranziția la Google Analytics 4. Nu întârziați, vă recomandăm să creați o nouă proprietate GA4 cât mai curând posibil pentru a începe să culegeți date și să vă familiarizați. cu platforma. Acum este momentul să începeți să profitați la maximum de noile funcții ale GA4 și să deblocați întregul potențial al datelor site-ului dvs.! Nu sunteți sigur de unde să începeți? Citiți ghidul nostru pas cu pas pentru configurarea Google Analytics 4 pentru mai multe informații despre cum să începeți.
Ca alternativă, parteneriatul cu o agenție Analytics poate schimba jocul atunci când vine vorba de implementarea și valorificarea maximă a GA4. Noile modele de date, funcții de raportare și opțiuni de personalizare pot fi utilizate cel mai bine cu cunoștințe, experiență și instruire specializate. Perspectivele semnificative ale datelor joacă un rol esențial în obținerea unor rezultate mai bune în afaceri, inclusiv luarea deciziilor în cunoștință de cauză, precizia în direcționare și segmentare, optimizarea resurselor și a investițiilor, identificarea proactivă a problemelor, experiența îmbunătățită a utilizatorului – cum ar fi.
Doriți să profitați la maximum de datele dvs.? De la configurarea GA4 la consultanță și instruire, consultați serviciile noastre Google Analytics 4 sau contactați-vă pentru a afla cum vă putem ajuta.