Ce este PropTech?

Ce este PropTech? (definiție): PropTech se referă la utilizarea tehnologiei digitale în domeniul imobiliar. Această tehnologie ia mai multe forme, de la aplicații precum Trulia care vizează listele imobiliare, la CriteriaCorp pentru angajarea profesioniștilor, la ManageCasa pentru eficientizarea comunicării între proprietarii de proprietăți, chiriași și agenți. Soluțiile PropTech folosesc adesea metode avansate, cum ar fi învățarea automată și automatizarea, pentru a furniza aceste servicii.

Progresele din industria imobiliară fac mulți oameni să se întrebe ce este PropTech și cum le poate beneficia în viitor?

PropTech este o amalgamare a cuvintelor „proprietate” și „tehnologie” și se referă în linii mari la utilizarea tehnologiei pentru a îmbunătăți procesele și a crea noi platforme pentru întreprinderi și consumatori.

PropTech va fi considerat de obicei o platformă software de un fel. Poate că unul dintre cele mai cunoscute exemple de afacere de succes PropTech este Zillow, care utilizează date mari pentru a alimenta baza sa extinsă de date online.

În timp ce aplicațiile sunt cea mai recunoscută formă de tehnologie pentru companii, utilizarea datelor este cheia și relația pe care o au organizațiile cu datele lor în timp ce își împing proiectele de transformare digitală. Deci, în timp ce aplicațiile și platformele ar putea fi cele mai proeminente forme de PropTech, utilizarea de bază a tehnologiei avansate este cea care le definește cu adevărat ca atare.

Tehnologia în domeniul imobiliar ia multe forme, iar astăzi vom arunca o privire la ceea ce cuprinde, modul în care este utilizată de companii și ce rezervă viitorul pentru tehnologia imobiliară.

Semnificație crescândă

Piața tehnologiei imobiliare a crescut în ultimii ani, companiile din industrie utilizând tehnologia pentru procesele, managementul și strategia lor.

O creștere similară a fost observată în fintech (tehnologie financiară), HR Tech (tehnologia resurselor umane) și edutech (tehnologie educațională).

PropTech este o piață în plină expansiune, iar cu 60% din toate companiile PropTech din lume provin din SUA, tehnologia imobiliară va fi o caracteristică consacrată acum și în anii următori.

Tendințele ascendente ale tehnologiei utilizate pe aceste piețe, inclusiv în domeniul imobiliar, sunt în mare măsură proporționale cu creșterea transformării digitale în ansamblu, întreprinderile recunoscând că utilizarea tehnologiei este crucială pentru asigurarea unui avantaj competitiv.

În ceea ce privește proprietățile imobiliare, efectele pandemiei se vor simți cel puțin pentru anul care urmează, înainte de orice revenire la mediul pre-COVID. Acest lucru a dus la creșterea cheltuielilor pentru tehnologie care le poate ajuta afacerea să facă față complicațiilor care decurg.

Luați Snapdocs, de exemplu, compania cu sediul în San Francisco care oferă o soluție digitală pentru procesul de credit ipotecar prin cloud, reunind profesioniștii imobiliari și cumpărătorii. Afacerea a încheiat 1,5 milioane de tranzacții ipotecare în 2020 și este doar una dintre multele soluții digitale care sunt din ce în ce mai folosite în industrie.

Criza COVID a accelerat adoptarea PropTech, 89% dintre investitorii PropTech și 84% dintre directorii generali PropTech raportând că sunt de părere că pandemia va crește ritmul adoptării PropTech în industria imobiliară.

Postare conexă: Infografică: Peisajul investițiilor în tehnologie pentru IMM-uri

Adoptarea PropTech în industrie

PropTech este o abordare atotcuprinzătoare a tehnologiei de către firmele imobiliare, care utilizează o serie de platforme diferite pentru a obține o productivitate mai bună și pentru a căuta noi oportunități.

90% dintre agenții imobiliari cred că industria imobiliară corporativă văd PropTech-ul ca pe o oportunitate.

Cu toate acestea, în ciuda creșterii sale clare, mai sunt încă multe de făcut în ceea ce privește implementarea și adoptarea.

În timp ce majoritatea sunt de acord că noile tehnologii sunt calea de urmat, doar o treime din afacerile imobiliare au o strategie de adoptare a tehnologiei pentru viitor.

Acesta nu este ceva exclusiv imobiliar – alte industrii, cum ar fi producția, de exemplu, se trezesc, de asemenea, să ajungă din urmă în ceea ce privește capacitățile lor digitale.

Acesta este în special cazul IMM-urilor, dintre care mulți sunt conștienți de necesitatea de a-și îmbunătăți maturitatea digitală, dar adesea nu dispun de mijloacele financiare pentru a face acest lucru.

Din acest motiv, multe întreprinderi mici și mijlocii folosesc servicii gestionate pentru a se ocupa de strategie și implementare, astfel încât să nu fie nevoite să înceapă un proiect de transformare pe cont propriu.

În 2021 Commercial Real Estate Outlook al Deloitte, doar 33% dintre întreprinderile imobiliare comerciale au fost de acord că au competențele și resursele necesare pentru a opera o afacere transformată digital.

Ei au descoperit, de asemenea, că 41% dintre întreprinderile CRE au început să accelereze redefinirea proceselor de afaceri, a rolurilor de muncă și a cerințelor de competențe pentru a include utilizarea tehnologiei și a instrumentelor.

Cu alte cuvinte, multe organizații imobiliare recunosc că capacitățile lor digitale nu sunt acolo unde ar trebui să fie, dar o minoritate semnificativă adoptă în mod activ soluții și procese tehnologice noi pentru a rezolva aceste deficiențe.

Desigur, perspectivele lui Deloitte se bazează exclusiv pe proprietăți imobiliare comerciale, nu rezidențiale, dar ideea rămâne în continuare că există atât o mulțime de întârziați în domeniul digital, cât și cei care aspiră la piața digitală în industrie.

Care sunt câteva exemple de PropTech și cum ajută?

Date mare

Big data se referă la seturile mari de date care există astăzi în aproape orice afacere, indiferent cât de mare sau mică.

Poate fi folosit pentru a identifica tendințele, formula strategie și evaluarea obiectivelor. Algoritmii pot fi utilizați pentru a accesa cu crawlere aceste date, care sunt adesea nestructurate și dificil de analizat, în date ușor de utilizat și acționabile, care ajută la luarea deciziilor.

Mai mult de jumătate dintre companii folosesc acum big data ca motor central pentru deciziile lor de afaceri, în timp ce 90% dintre profesioniștii în afaceri sunt de acord că big data și analytics sunt cheia inițiativelor digitale ale organizației lor.

Pentru agenții imobiliari, aceasta înseamnă evaluări mai precise pentru proprietăți, folosind platforme și software care pot evalua factori geografici, demografici și economici pentru a oferi estimări mai precise care pot fi apoi utilizate de către angajați.

Companii precum Zillow și Trulia concurează pentru capacitatea lor de a compila și gestiona seturi uriașe de date pentru cumpărători și vânzători pentru a obține cea mai bună ofertă.

Automatizare

Automatizarea este utilă practic pentru orice organizație, indiferent de industrie.

Pe termen scurt, utilizarea și implementarea automatizării este un obiectiv pentru care mulți agenți imobiliari se străduiesc.

Automatizarea poate fi utilizată pentru o varietate de scopuri; fie că este vorba despre automatizarea generării de clienți potențiali, a campaniilor de marketing, a proceselor de back-end office, a tranzacțiilor, a contabilității, a contractelor sau a gestionării activelor, aproape orice proces predefinit poate fi automatizat într-o oarecare măsură. Motivele pentru care faceți acest lucru sunt evidente: eficientizarea proceselor pentru a vă îmbunătăți productivitatea biroului și a economisi niște bani.

O mulțime de tendințe PropTech pe care le vedem astăzi sunt înrădăcinate în automatizare, în principal pentru că asta este exact ceea ce cere piața.

Automatizarea este cea mai solicitată formă de PropTech, o treime dintre companiile imobiliare raportând că implementarea acesteia va avea cel mai mare impact asupra industriei pe termen scurt.

Inteligenţă artificială

La fel ca firmele de avocatură, afacerile imobiliare sunt inundate cu metode de hârtie învechite pentru a trata clienții.

Utilizarea metodelor digitale pentru semnarea contractelor, de exemplu, reduce drastic timpul necesar pentru a facilita procesul de cumpărare.

Apoi aveți chatboți, care pot ajuta la atenuarea timpului petrecut de angajați pentru a răspunde la întrebări. În combinație cu realitatea augmentată și virtuală, utilizatorii se regăsesc acum în mod frecvent vizionând online casele inițiale, spre deosebire de a solicita agenților imobiliari să le arate fizic o locație.

AI este, de asemenea, folosită din ce în ce mai mult de agenții imobiliari pentru gestionarea proprietăților, selecția predicativă a investițiilor și evaluări.

Eficientizarea acestor experiențe comune ale clienților este ușor de implementat și are avantaje semnificative în ceea ce privește oferirea mai mult timp înapoi angajaților și îmbunătățirea productivității.

AI este foarte apreciată în rândul profesioniștilor imobiliari. Când a fost întrebat într-un sondaj care inovație tehnologică va avea cel mai mare impact pe termen scurt asupra industriei imobiliare, AI s-a clasat pe locul trei, în spatele doar big data și automatizare.

Privind înainte

Imobiliare, similar cu alte industrii precum industria juridică și depozitarea și producția, și-a dezvoltat o reputație de schimbare lent când vine vorba de transformarea digitală.

În ultimii câțiva ani, utilizarea PropTech și a tehnologiilor asociate a cauzat perturbări substanțiale, multe companii care caută să profite de tehnologia avansată – multe dintre ele recunoscând nevoia mai mare decât oricând de a o adopta.

Combinația dintre AI, automatizare și big data a creat un mediu în care startup-urile PropTech au putut să apară în număr mare, oferind noi software și platforme pentru IMM-urile care au nevoie de tehnologie pentru a obține un avantaj față de concurenți.

Un studiu din 2018 a constatat că 93% dintre cei 270 de directori imobiliari chestionați au fost de acord că trebuie să se angajeze cu PropTech, iar 90% cred că le va ajuta afacerea.

Pe măsură ce companiile continuă să investească și să folosească progresele PropTech, locul său în domeniul imobiliar va continua să aibă o influență mare asupra adoptării tehnologiei în industrie pentru anii următori.

Abonați-vă la blogul nostru pentru a primi mai multe informații despre tehnologia de afaceri și pentru a fi la curent cu noutățile și tendințele de marketing, securitate cibernetică și alte știri și tendințe tehnologice (nu vă faceți griji, nu vă vom deranja).