Ce face un sistem bun de gestionare a dispozitivelor mobile?

În 2020, o platformă de management al dispozitivelor mobile este absolut esențială pentru o afacere, dar care este scopul software-ului de management al dispozitivelor mobile? Și cum ajută afacerile?

De ce asta? În cei mai simpli termeni, există mult mai mult de îngrijit astăzi decât a existat vreodată în trecut.

Alimentat de creșterea tehnologiei Internet of Things (IoT), numărul de puncte finale care există într-un anumit birou este cu un ordin de mărime mai mare, ceea ce înseamnă că personalul IT are o sarcină grea de a asigura securitatea organizației lor.

În 2015, numărul de dispozitive IoT conectate la nivel mondial a fost de 4,9 miliarde. Până la sfârșitul anului 2020, se preconizează că această cifră va crește la 20 de miliarde.

Mai simplu spus, avem mai multe dispozitive de protejat ca niciodată, iar un sistem puternic de management al dispozitivelor mobile devine un pilon principal pentru departamentele IT din toată țara.

Așa că astăzi ne întrebăm: ce face o soluție MDM bună? La ce ar trebui să vă așteptați și la ce ar trebui să aveți grijă atunci când implementați un sistem?

Care este scopul software-ului de management al dispozitivelor mobile?

Înainte de a trece direct în ea, să ne luăm un moment rapid pentru a ne uita la exact ce este MDM.

Gestionarea dispozitivelor mobile este un mijloc de a vă asigura și monitoriza toate dispozitivele într-o singură rețea.

Motivul pentru care acest lucru este necesar este dublu:

• Pentru a reduce substanțial probabilitatea de a fi atacat de infractorii cibernetici.
• Pentru furnizarea, standardizarea și implementarea uniformă a dispozitivelor, așa cum ați proceda cu un desktop de la birou.

Riscul pentru securitate este un factor important pentru majoritatea companiilor, în special pentru cele care sunt din ce în ce mai preocupate de numărul de atacuri cibernetice care afectează IMM-urile în 2021.

96% dintre factorii de decizie IT cred că organizațiile lor sunt susceptibile la atacuri cibernetice externe, iar încălcările de securitate au crescut cu 67% din 2014, multe dintre ele vizează întreprinderile mici și mijlocii.

MDM este o platformă atractivă pentru aceste companii, deoarece înseamnă că pot obține securitatea și protecția de care au nevoie pentru a menține organizațiile în siguranță împotriva criminalității cibernetice.

De ce are nevoie sistemul dvs. de management al dispozitivelor mobile?

Cu toate acestea spuse și făcute, haideți să aruncăm o privire la aspectele de bază la care ar trebui să vă așteptați de la soluția dvs. MDM.

Pentru acest exemplu, vom examina setul de instrumente Meraki MDM dezvoltat de Cisco. Ca o chestiune de dezvăluire, Impact este un parteneriat cu Cisco.

Ne mândrim cu varietatea de soluții pe care le folosim pentru pachetele noastre, fiecare având un scop specific, deoarece sunt cele mai bune pentru serviciu și nu ca o chestiune de comoditate.

Pentru a vedea toți partenerii noștri tehnologici și pentru a vedea soluțiile care alimentează ofertele noastre, faceți clic aici.

Aprovizionare

Aprovizionarea este locul în care echipa dvs. IT va configura dispozitivele astfel încât acestea să fie gata de utilizare - aceasta va implica de obicei instalarea software-ului potrivit și înregistrarea certificatelor corecte pentru utilizare în rețea.

O strategie de calitate pentru securizarea dispozitivelor dvs. la birou începe cu o politică puternică de furnizare a acestora.

Birourile sunt mai mobile astăzi ca niciodată; de fapt, Microsoft a constatat că 67% dintre angajați folosesc dispozitive personale la locul de muncă, iar 60% folosesc un smartphone în scopuri profesionale - încă 31% își doresc capacitatea de a face acest lucru.

Există atât de multe dispozitive care sunt conectate la rețelele companiei fără niciun fel de furnizare (sau o politică prost gândită) încât companiile se străduiesc să se asigure că dispozitivele lor sunt înscrise la același standard.

În special pentru cei care nu au aprovizionare, acest lucru ar trebui să fie un motiv de îngrijorare; dacă dispozitivele nu au aplicațiile potrivite, privilegiile de acces sau setările de conectivitate, atunci afacerea se expune în pericolul unei încălcări.

Angajații își folosesc dispozitivele mobile în mod constant la locul de muncă; adesea pentru a accesa și gestiona datele și informațiile companiei. Ce se întâmplă dacă dispozitivul care accesează acele date nu este sigur de utilizat? Ce se întâmplă dacă nu are configurația corectă?

Răspunsul este că sunteți în pericol, deoarece dispozitivele pe care le folosesc lucrătorii nu sunt sigure de utilizat și sunt neprotejate.

Configurație scalabilă

Aprovizionarea manuală, care este încă foarte comună în rândul companiilor, este consumatoare de timp și plictisitoare pentru echipele IT care trebuie să petreacă ore întregi din zi asigurându-se că fiecare dispozitiv este pornit și funcționează corect – sau mai rău; bazându-se pe angajați să o facă singuri.

O soluție MDM de calitate ar trebui să permită IT să configureze și să definească profiluri specifice la nivel de companie, permițând cloud-ului să transmită automat setările și cerințele către dispozitive pe măsură ce acestea se conectează la rețea.

Aceasta ar trebui să includă o varietate de setări, cum ar fi conectivitate wireless, acces VPN și alte măsuri de securitate a rețelei care trebuie stabilite în timpul furnizării.

Monitorizarea

Un sistem bun de monitorizare a dispozitivelor este crucial.

Acesta este mai mult cazul astăzi decât în ​​orice an precedent. Din cauza pandemiei, lucrătorii (și dispozitivele lor) au fost forțați să părăsească biroul și, în timp ce se întorc încet, așteptările privind munca de la distanță s-au schimbat în rândul angajaților.

74% dintre companii intenționează să transfere unii angajați la lucru la distanță permanent după COVID.

Postare conexă: Infografică: 10 statistici de lucru la distanță pe care trebuie să le cunoașteți

Aceasta înseamnă că în viitorul foarte apropiat, dacă nu acum, majoritatea organizațiilor vor trebui să se confrunte cu gestionarea dispozitivelor de la distanță, motiv pentru care este importantă o bună monitorizare a fiecărui dispozitiv din compania dumneavoastră.

Management într-un singur tablou de bord

Atunci când companiile întreabă care este scopul software-ului de management al dispozitivelor mobile, ușurința în utilizare este unul dintre cele mai mari avantaje, dacă nu și cel mai mare, de departe.

La fel ca și noi, majoritatea clienților noștri – sau oricine, de altfel – au o gamă întreagă de dispozitive care utilizează o serie de sisteme de operare diferite. iOS, Android, Windows; toate sub o singură rețea.

Majoritatea MDM-urilor vor oferi posibilitatea de a gestiona diferite sisteme de dispozitive, dar foarte puține vor permite utilizatorilor să gestioneze PC-uri, Mac-uri, dispozitive mobile și rețeaua în general dintr-un tablou de bord centralizat în sistemul MDM.

Acesta este unul dintre motivele pentru care folosim soluția Meraki MDM la Impact, pentru noi și pentru clienții noștri - face munca personalului IT mult mai ușoară și le permite să organizeze rețele întregi de dispozitive cu mai multă siguranță.

Motivul acestei asigurări este pur și simplu că, atunci când lucrează dintr-un singur tablou de bord unificat, este mult mai eficient în îndeplinirea tuturor sarcinilor pe care le-ai aștepta de la echipa ta IT.

Introducerea de actualizări, implementarea software-ului și a aplicațiilor, aplicarea politicilor de securitate și depanarea — toate aceste aspecte ale monitorizării sunt simplificate și mai eficiente prin utilizarea unui sistem de gestionare a dispozitivelor mobile care utilizează o platformă de management centrală.

Securitate

În cele din urmă, a treia cea mai importantă parte a soluției dvs. de gestionare a dispozitivelor - asigurați-vă că afacerea dvs. este ferită de atacuri.

Am discutat deja despre modul în care mediul de lucru la distanță a influențat necesitatea de a monitoriza și furniza în mod proactiv dispozitivele care locuiesc în afara biroului; Desigur, există și preocupări majore de securitate.

Majoritatea oamenilor care lucrează de acasă cu un laptop al companiei este foarte puțin probabil să aibă securitate la nivel de întreprindere pe vechiul lor router Wi-Fi și, prin urmare, este de sarcina companiei să se asigure că aceste dispozitive sunt securizate și nu riscă să fie încălcate.

Una dintre modalitățile prin care companiile asigură această securitate este prin utilizarea unei rețele private virtuale a companiei - de fapt, menținând pe toți sub aceeași rețea ca și cum ar fi la birou - dar asta poate merge doar atât de departe, iar împingerea politicilor de securitate pentru dispozitive este încă o problemă. necesitate.

Aplicarea politicii de securitate

O soluție MDM ar trebui să permită echipei dumneavoastră IT (sau MSP) să poată aplica eficient politica de securitate.

Din nou, printr-un program de management central, fiecare dispozitiv din rețeaua dvs. poate fi aliniat cu politica dvs. prin restricționarea accesului la anumite aplicații sau instalații și asigurându-vă că sunt respectate parola corectă și protocoalele de criptare.

Ei ar trebui să aibă, de asemenea, capacitatea de a revoca accesul la rețeaua companiei în cazul în care un dispozitiv contravine setărilor standardizate de securitate – acesta ar fi de obicei cazul dacă un utilizator final a dezactivat antivirusul sau a dezinstalat o măsură de securitate necesară. În aceste cazuri, un MDM bun îl va prelua automat și va retrage certificatul până când problema este remediată.

Asistența „Bring your own device” (BYOD) ar trebui să fie integrată în sistemul de gestionare a dispozitivelor mobile, permițând o supraveghere extinsă a dispozitivelor.

Acest lucru oferă avantaje semnificative în cazuri extreme - de exemplu, dacă un angajat raportează un dispozitiv furat, echipa dvs. IT ar trebui să aibă capacitatea de a-l șterge de la distanță pentru a evita posibilitatea ca orice date să fie preluate.

Gânduri finale

Am început acest blog întrebând: „Care este scopul software-ului de gestionare a dispozitivelor mobile?” Sperăm că ați învățat ceva despre ce face un sistem bun și de ce o afacere modernă ar trebui să ia în considerare investiția într-unul.

Există o gamă largă de sisteme de gestionare a dispozitivelor mobile pe piață astăzi – și cu un motiv întemeiat; piața dispozitivelor de securizare și monitorizare pentru afaceri s-a extins enorm în ultimii ani.

Pentru IMM-uri, presiunea de a se asigura că dispozitivele aflate în rețea sunt gestionate corect este mai mare ca niciodată – mai ales că consecințele de a fi victima unei încălcări sunt o povară grea pentru majoritatea.

Obținerea unei soluții MDM care poate duce la bun sfârșit treaba este esențială, iar una care poate face aprovizionarea, monitorizarea și securitatea nu doar în mod adecvat, ci și în mod expert, este ceva demn de luat în considerare pentru companiile de toate dimensiunile.

Acest articol a fost scris în parteneriat cu Cisco Meraki. Meraki este folosit de peste jumătate de milion de clienți din întreaga lume și are o reputație nepătată pentru excelența în securitate cibernetică. Pentru mai multe informații despre Meraki și ce poate face pentru dvs., vizitați https://meraki.cisco.com/.