Cum arată de fapt procesul de branding al companiei în practică
Publicat: 2022-10-08Există peste 30 de milioane de întreprinderi mici în funcțiune. Asta înseamnă multă concurență.
Cel mai important lucru pe care un proprietar de afaceri îl poate face pentru ca compania să aibă un succes cât mai mare este să-și dea seama cum să iasă în evidență printre acea mulțime uriașă. Un mod major în care se poate face este de a avea un brand captivant.
Marca unei companii este ceea ce sunt cunoscute. Din această cauză, întreaga persoană a mărcii ar trebui să fie foarte intenționată și gândită.
Procesul de branding este o scufundare profundă în carnea reală a companiei și poate fi copleșitor de înțeles.
Iată o detaliere a procesului de dezvoltare a mărcii, cu câteva sfaturi pentru a crea un brand de succes.
Scopul brandingului
Marca este un termen general folosit pentru a acoperi aspectul, senzația, personajul și scopul unei companii. Acesta cuprinde tot ceea ce clientul ajunge să știe despre companie.
O echipă de marketing lucrează mereu pentru a se asigura că brandul companiei lor are o conotație pozitivă și că are o mare conștientizare.
Companiile cheltuiesc atât de mult timp, efort și bani în dezvoltarea mărcii, deoarece este un indicator uriaș al modului în care vor merge vânzările. Cu cât mai mulți oameni vă recunosc marca, ceea ce reprezentați și calitatea pe care o oferiți, cu atât vor cumpăra mai multe.
Vom aborda mai multe despre asta mai târziu.
Întregul scop al branding-ului este de a vă diferenția compania de ceilalți. Atât în cadrul aceleiași industrii, cât și în schema generală de afaceri. O companie vrea să fie un nume de familie și alegerea de top a tuturor consumatorilor, ceea ce se realizează prin branding.
Procesul de branding
Ar putea părea inutil să defalcați cu adevărat marca dvs., deoarece vi se pare atât de evident, dar acest exercițiu este extrem de util, asigurându-vă că fiecare pas pe care îl faceți înainte vă aduce mai aproape de obiectivul final.
A avea o definiție specifică a cine este compania dvs. și despre ce este vorba este cu adevărat esențial pentru a rămâne pe drumul cel bun.
Procesul de branding arată diferit pentru fiecare companie, în funcție de locul în care se află în cronologia lor și de cum arată deja brandul stabilit. În general, aceștia sunt pașii pentru a găsi și dezvolta mesajul de brand potrivit pentru tine.
Rafinați-vă scopul
Primul pas în construirea unui brand este să vă rafinați scopul dincolo de a obține un profit. Care este obiectivul general al companiei? Ce încerci să realizezi?
Companiile care sunt deschise cu privire la scopul și misiunea lor au mai mult succes în multe domenii. Angajații au șanse de 5,3 ori mai mari să rămână într-o companie dacă se simt conectați la scopul acesteia.
De asemenea, ei tind să vadă mai multă loialitate față de brand, deoarece clienții sunt conectați în mod similar cu scopul.
O modalitate ușoară de a defini scopul companiei dvs. este să scrieți o declarație de misiune. Acesta este un scurt document sau o propoziție care descrie despre ce vă referiți. Ajunge la rădăcina a ceea ce faci și de ce faci asta.
Când scopul tău este definit în acest fel, fiecare decizie poate fi cântărită împotriva ei pentru a vedea dacă se potrivește și te menține pe drumul cel bun.
Definiți-vă publicul țintă
În mod similar, este important să definiți cine este publicul țintă.
Evident, ar fi uimitor dacă fiecare persoană de pe planetă ar fi cumpărătorul dvs. și loial companiei dvs., dar pur și simplu nu este cazul.
Trebuie să restrângeți exact pentru cine creați acest produs. Acest lucru vă ajută să vă luați anumite obiective de marketing și să luați decizii care vor avea un impact mai mare asupra vânzărilor dvs.
Modul în care vă definiți publicul țintă este prin construirea personalității dvs. de cumpărător, să fiți cât mai precis posibil despre cine vă cumpără produsul.
Aceasta este o piesă importantă a puzzle-ului de branding care vă poate ajuta să vă rafinați și mai mult cine sunteți și să vă duceți la obiectivele finale.
Descoperiți valoarea și impactul
După ce ai definit cine este publicul tău țintă, trebuie să-ți dai seama exact ce adaugi în viața lui.
Acest lucru ar trebui să fie destul de clar după definirea scopului tău final, dar este important să faci un efort specific pentru a descoperi ce faci exact pentru ei prin acest scop.
Acesta este modul în care vă evidențiați față de concurenții dvs. Cum este ceea ce faci și oferi mai avantajos clienților tăi decât ceilalți băieți?
Atunci când încercați să vindeți un produs mai mult decât puf și zgomot, puteți dezvolta o relație cu clienții dvs. Acest tip de relație este o strategie de marketing foarte eficientă, care poate duce la mai multe profituri.
Cu cât un client este mai investit în marca și scopul tău, cu atât mai mult va cumpăra de la tine și te va trimite la alții.
Găsește-ți vocea
Una dintre cele mai dificile părți ale procesului de branding este să îți găsești vocea și modul în care te prezinți lumii.
Vocea ta trebuie să fie autentică și să se potrivească scopului și misiunii mărcii tale. Această voce este personalitatea companiei, așa că doriți să fie atrăgătoare pentru acel public țintă.
Modul în care vă prezentați compania va depinde în întregime de tipul de companie care sunteți și de toate detaliile dumneavoastră specifice.
Imaginează-ți marca ca persoană, cum ar fi ea? Formal? Prietenos? Prost? Relaxat?
Nu există o modalitate corectă sau greșită de a avea vocea companiei. Vrei doar să se potrivească cu mesajul tău și să fie recunoscut. Ar trebui să se simtă că totul se potrivește.
Implementați o strategie
După toată această muncă pentru a-ți descoperi marca prin găsirea scopului, a audienței și a vocii, ar fi o risipă majoră să mergi mai departe fără un plan real.
Următorul pas foarte important este conceperea unei strategii de utilizare a mărcii în continuare.
În această planificare, luați ceea ce ați învățat și ați decis despre marca dvs. și adăugați orice cercetare din industrie pe care ați făcut-o. Aceste două lucruri ar trebui să vă arate o cale care merge înainte, care vă va ajuta să vă atingeți obiectivele și să vă evidențiați printre concurenți.
O strategie poate acoperi mai multe faze ale lansărilor de produse, abordarea dvs. de social media sau noua formă de comunicare. Oricare ar fi cazul, acesta este planul scris înainte. Ar fi păcat să dezvolți acest brand uimitor și apoi să te îndepărtezi de el în timpul marketingului viitor, neavând un plan solid.
Dezvoltați instrumente de branding
Odată ce ați făcut toată această muncă de fundal, descoperind exact pentru ce doriți să fiți cunoscut și ce doriți să fiți pentru clienții dvs., este timpul să vă dați seama exact cum arată.
Există mai multe instrumente de branding care sunt folosite instinctiv de majoritatea companiilor, dar este posibil să nu fie utilizate la întregul lor potențial de branding.
Iată câteva dintre instrumentele de care pot fi profitate pentru o prezență puternică a mărcii.
Logo și slogan
Cea mai evidentă și comună formă de branding este sigla și sloganul companiei, deoarece acestea sunt primul lucru pe care clientul îl vede adesea.
Designul general al unui logo ar trebui să fie, evident, plăcut din punct de vedere estetic, dar ar trebui să transmită și mesajul potrivit și să se potrivească cu vocea mărcii tale. Cercetările au arătat că chiar și culorile utilizate în logo sunt interpretate de clienți ca însemnând lucruri despre companie.
Un slogan poate fi aproape la fel de recunoscut ca și logo-ul în sine. Această scurtă declarație poate spune multe despre companie sau despre sinele ideal al clientului.
Aceste două lucruri combinate sunt principalele față pentru public, ele ar trebui să fie proiectate și aprobate cu mare grijă. Strategia mărcii poate fi împinsă printr-un logo și slogan.
Prezența în rețelele sociale
În fiecare zi, rețelele sociale devin din ce în ce mai importante pentru companii. Aceasta este o modalitate majoră (dacă nu cea mai bună) prin care pot intra în contact cu publicul țintă.
Poate fi tentant să folosiți platformele de social media ca instrument de marketing ocazional, dar să nu puneți prea multă planificare în ceea ce este postat este o mare greșeală. Aceste postări sunt foarte importante și ar trebui să se încadreze întotdeauna în strategia de brand.
Asta nu înseamnă că nu poți fi distractiv sau că fiecare postare trebuie să fie un argument de marketing pentru produsele tale.
Dacă a fi mai vulnerabil în poveștile tale Instagram sau a distribui în culise pe Facebook se potrivește personalității mărcii tale, acestea sunt modalități excelente de a interacționa cu publicul tău.
Social media este un spațiu personal pentru toți cei care au un profil. Așadar, întâlnirea cu potențialii clienți acolo unde se află le permite să te cunoască mai bine pe tine și pe brand. Acesta este locul perfect pentru a vă împărtăși misiunea, valorile și scopul cu ei.
Aceștia sunt clienții tăi și așa că vrei mereu tot ce ai mai bun pentru a transmite, trimițându-le mesajele potrivite.
Dezvoltare de produse și branding
Pe măsură ce marca dvs. crește și devine mai recunoscută, este important ca fiecare produs nou să aibă sens pentru povestea de brand pe care ați creat-o.
Clienții tăi vor ajunge să simtă că știu la ce să se aștepte de la tine și asta îi face să se simtă confortabil. A rămâne fidel mărcii tale nu înseamnă că nu poți să te schimbi în industria ta și să încerci lucruri noi. Înseamnă doar că trebuie să te asiguri că fiecare nouă întreprindere se potrivește misiunii tale.
Unul dintre motivele pentru care branding-ul este atât de important pentru succesul unei companii este că construiește loialitate între companie și client.
Clienții care simt că cunosc o marcă și pot avea încredere în ei sunt mult mai probabil să cumpere produse sau servicii existente din nou și din nou. Apoi, atunci când un produs nou este introdus, este probabil ca aceștia să cumpere de la această companie în detrimentul altuia, deoarece și-au construit acea loialitate și încredere.
O treime dintre consumatori spun că va merge cu o marcă în care au deja încredere, deoarece nu vor să risipească bani și energie încercând una nouă. Evident, produsele tale trebuie să fie de înaltă calitate și să se ridice la înălțimea promisiunilor lor de a rămâne fidele mărcii tale, dar trebuie, de asemenea, să arate ca brandul tău.
Asigurați-vă că, atunci când un client se află în magazin și uită la toate opțiunile, poate alege care este a dvs. după branding.
Rămâi consecvent
Poate cea mai importantă parte a procesului de branding este să rămâneți consecvenți. Tot ceea ce puneți de la presă la produse ar trebui să fie „pe marca”.
S-a demonstrat că acest tip de consecvență crește veniturile cu 23%.
Odată ce ți-ai luat tot timpul pentru a crea această persoană de marcă și ai dat seama ce funcționează pentru tine și atrage clienții tăi, ia-l și fugi cu el. Fă numai lucruri care vorbesc cu scopul companiei tale cu vocea sa autentică.
Când îți schimbi în mod constant marca, poate fi confuz pentru clienți. După cum am văzut deja, clienții nu vor să piardă timpul ghicind dacă ceva va funcționa. Ei vor asigurarea că produsele pe care le iubesc vor rămâne produsele pe care le iubesc.
Fii Brandul
Procesul de branding poate fi un lucru intens de parcurs. Este dificil să vă resumați compania în câteva cuvinte și o personalitate.
Odată ce faci acea muncă și apoi rămâi consecvent și fidel, vei vedea rezultate uimitoare în succesul companiei tale. Clienții pe care i-ați indicat să îi vizați vor dezvolta loialitate față de marca dvs. și nu este nimic mai important pentru afacerea dvs.
Dacă sunteți interesat să vă promovați marca, contactați-ne astăzi pentru o analiză de marketing digital.