5 motive pentru care fiecare marcă digitală are nevoie de o strategie de PR digitală în 2023

Dacă nu ați reușit să participați la webinarul nostru la începutul acestei luni, Laura a rezumat principalele concluzii din discursul ei despre motivul pentru care fiecare brand digital are nevoie de o strategie de PR digital în 2023. Puteți descărca prezentarea completă aici.

În ultimii câțiva ani, Digital PR a devenit din ce în ce mai popular în lumea marketingului digital – și din motive întemeiate. Beneficiile pe care le poate aduce afacerii dvs. sunt numeroase, dar unele părți interesate ar putea avea nevoie totuși de convingerea cu privire la impactul și capacitatea acesteia de a transforma o strategie de marketing digital.

Dacă vă revizuiți strategiile digitale înainte de noul an și doriți să știți cum Digital PR vă poate consolida strategia de marketing online, acest ghid ar trebui să vă ajute.

5 motive pentru care fiecare brand digital are nevoie de o strategie de PR digital

1. Creați notorietatea mărcii
2. Creșteți vizibilitatea motorului de căutare
3. Creșteți traficul organic
4. Construiți încredere și autoritate
5. Sprijină generarea de lead-uri

Primul lucru este primul... ce este Digital PR?

În funcție de nivelul dvs. de experiență și de expunerea la PR digital, este posibil să aveți o viziune distorsionată asupra a ceea ce este și a scopului său în mixul de marketing mai larg. De exemplu, am lucrat în industrie de aproape șapte ani, iar prietenii și familia mei încă cred că sunt fie jurnalist, fie că lucrez în publicitate – niciuna dintre acestea nu este adevărată!

Chiar și organismele din industrie tind să aibă definiții cu adevărat vagi, precum aceasta de la Institutul de Marketing Digital:

În timp ce Digital PR include o mulțime de discipline și tactici diferite și, prin urmare, a devenit un termen umbrelă în ultimii ani, cred că cea mai bună descriere a ceea ce facem este să producem conținut creativ și captivant, axat pe public, care va fi folosit în mass-media relevante și cu autoritate .

Accentul pus pe conținutul axat pe public este cheia aici. Poate fi foarte tentant pentru mărci să dorească să-și introducă USP-urile și jargonul de marketing în conținutul pe care îl transmitem și pe care îl prezentăm jurnaliștilor. De asemenea, mulți pur și simplu se limitează la subiecte și teme care sunt direct legate de produsele și serviciile pe care le oferă. Cu toate acestea, este important să ne gândim din perspectiva consumatorului și a clientului și de ce vor fi de fapt interesați.

Conținutul de PR digital vine în multe forme diferite. Formatul campaniei va fi decis în mare măsură pe conținutul real, dar de obicei poate arăta astfel:

• Top zeci și liste
• Comentariu de experți în articolele media
• Cum să articole
• Povești conduse de imagini
• Dezvăluirea datelor și activele de vizualizare
• Cercetare originală – rapoarte, indexuri, cărți albe etc.

1. Deci, cum poate PR-ul digital să contribuie la creșterea gradului de conștientizare a mărcii?

Dacă vrei să-ți aduci brandul în fața multor oameni, fără a fi considerat prea vânzător, atunci Digital PR își iese cu adevărat.

Gândiți-vă... site-urile media sunt unele dintre cele mai frecvent vizitate pe internet. Iată câteva cifre pentru a vă oferi o idee exact despre cât de mult trafic și câți vizitatori primesc de obicei site-urile de știri în fiecare lună (cifre luate din Similar Web):

• BBC.co.uk – ~637 de milioane de vizite pe lună
• DailyMail.co.uk – ~370 de milioane de vizite pe lună
• T3.com – ~5,8 milioane de vizite pe lună
• TechRadar – ~ 3,2 milioane de vizite pe lună
• Știri HR – ~48,1k vizite pe lună
• Caterer – ~ 270.000 de vizite pe lună

Așadar, obținând acoperire și link-uri în aceste titluri, aveți oportunități de a face marca dvs. văzută de mulți oameni noi și potențiali clienți. Dacă conținutul dvs. este văzut doar de o fracțiune din publicul care se adună pe aceste site-uri web, putem presupune cu siguranță că sunt încă sute, dacă nu mii de ochi asupra mărcii dvs.

Merită să reiterăm că Digital PR se află foarte mult în vârful pâlniei tipice de marketing în etapa foarte importantă de „conștientizare”. De obicei, nu încercăm să convertim vânzările – deși poate sprijini aceste eforturi pe termen lung. Mai degrabă, ceea ce vrem să facem este să spunem povești și să creăm conținut care implică , distrează și interesează consumatorul mediu și, prin urmare, potențialii dvs. clienți.

În cele mai multe cazuri, plantăm o sămânță în primele etape ale călătoriei de cumpărare, care spune subliminal „acesta este marca și asta fac ei”.

2. Cum poate PR-ul digital să sporească vizibilitatea motorului de căutare?

PR-ul digital este o parte cheie a puzzle-ului atunci când vine vorba de SEO off-page și de vizibilitatea motorului de căutare în general. Vă poate ajuta cu adevărat la creșterea vizibilității în motoarele de căutare prin obținerea de link-uri de calitate înapoi către paginile de destinație cu prioritate ridicată de pe site-ul dvs. web .

Aceste backlink-uri servesc drept semnale sau indicatori pentru Google că o altă resursă de renume (în cele mai multe cazuri, acestea sunt site-urile de știri și media către care le trimitem și la care primim acoperire și linkuri) găsește conținutul dvs. suficient de valoros și de util pentru a fi conectat la el în propriul lor. conţinut. Este în esență cea mai bună recomandare online și vot de încredere. Cu cât aveți mai multe dintre aceste voturi de încredere, cu atât site-ul dvs. se va clasa mai sus în Google pentru termenii cheie de căutare.

Pentru a vă oferi un exemplu real despre cum arată acest lucru, pentru clientul nostru de software de sănătate și siguranță, Evotix, am promovat o mulțime de conținut care se concentrează pe expertiza lor tehnică în sector. Ne-am concentrat în special pe sănătate și siguranță în construcții, deoarece aceasta este o piață cu adevărat cheie pentru ei. Iată câteva exemple de tipul de povești pe care le-am scris și tipurile de instituții media cărora le-am atins acoperire și acele link-uri extrem de importante:

De la adoptarea acestei strategii, am reușit să facem ca unul dintre cele mai competitive cuvinte cheie ale Evotix – software de construcție ehs – să treacă cu 36 de locuri în clasamentul din Marea Britanie până pe poziția unu , iar în SUA a înregistrat, de asemenea, o creștere de 37 de locuri până la poziția cinci . Acum se clasează pe prima pagină foarte importantă în ambele țări!

3. Cum poate PR-ul digital să crească traficul organic?

Când planificăm campanii și creăm liste de media, dorim să selectăm instituții media care fac deja parte din viața publicului dvs. și din activitatea de zi cu zi online. Aceasta înseamnă că sunt apoi în mod natural înclinați să interacționeze cu conținutul, să facă clic pe linkuri și să dorească să afle mai multe. Prin urmare, acest lucru crește volumul de trafic care vine pe site-ul dvs. Este la fel de simplu!

Pentru a vă face o idee despre cum arată, tabelul de mai jos arată câteva dintre rezultatele unei campanii pe care am derulat-o pentru un client în noiembrie 2022, care a ajuns să fie acoperită de aproape toate topurile roșii naționale, câteva site-uri din industrie și un multe din documentele regionale Reach PLC, de asemenea. Dar dacă luăm doar ca exemple MSN și Daily Mirror, putem vedea că în cele patru zile care au urmat difuzării și backlink-ului, aproape 300 de utilizatori noi au venit pe site-ul clientului nostru numai de la aceste două instituții media.

4. Cum construiește PR digital încredere și autoritate?

Este important să construiți încredere și autoritate atât pentru clienții potențiali, cât și cu Google. Când vine vorba de a construi puncte de încredere cu clienții, ar trebui să luăm în considerare DE CE este important acest lucru.

În cele din urmă, încrederea și reputația vin mână în mână și, după cum putem vedea din această statistică, mai mult de jumătate dintre clienți spun că reputația unei companii le influențează deciziile:

Consumatorii sunt mai inundați de opțiuni de cumpărare decât au fost vreodată, așa că vor să știe că companiile pe care aleg să-și cheltuie banii câștigați cu greu sunt legitime și de încredere.

Există o mulțime de moduri diferite de a construi puncte de încredere cu clienții, dar modul în care PR-ul digital poate ajuta este prin promovarea poveștilor PR de înaltă calitate pe site-uri web cu autoritate . Făcând acest lucru, vă poziționați marca ca o sursă credibilă de informații și ca experți în industria dvs. De asemenea, constatăm că, cu cât facem acest lucru mai mult, jurnaliștii încep să vină la noi să ceară părerile și expertiza clienților noștri pe diferite subiecte și subiecte – așa că construim încredere și în mass-media. Este o situație win-win!

Apoi, din perspectiva Google, în cele din urmă, ceea ce își dorește este să ofere utilizatorilor săi cele mai bune rezultate de căutare posibile – succesul său depinde literalmente de el și acesta este scopul său general. Deci, pentru ca mărcile să aibă rezultate bune în SERP-uri, trebuie să fi câștigat un anumit nivel de încredere de la Google. Ca și în cazul majorității lucrurilor, din păcate, nu există un buton magic pe care să îl puteți apăsa pentru a realiza acest lucru – trebuie să fie realizat în timp.

În ceea ce privește măsurarea încrederii unui site web, algoritmii Google analizează diferite măsurători, dar unii dintre factorii principali sunt lucruri precum:

• Oamenii caută marca dvs. sau numele de domeniu
• Site-ul dvs. menționează site-uri web de încredere
• Oamenii vă vizitează direct site-ul
• Site-ul dvs. trimite către – și este legat de – site-uri web de încredere

Din fericire, toate acestea pot fi realizate printr-o strategie digitală solidă și de conținut.

5. Cum poate PR-ul digital să sprijine generarea de lead-uri?

De-a lungul timpului, o strategie coerentă de PR digital poate ajuta la generarea de noi clienți potențiali, vânzări și afaceri generale, dar consecvența este cheia aici. Din păcate, nu există o baghetă magică de PR pe care să o poți flutura și toate țintele și KPI-urile tale devin realitate, așa că cel mai bine este să privești strategia de PR digital ca un maraton, nu un sprint.

Ocazional, dacă obținem o funcție media cu adevărat fantastică, atunci clienții noștri văd o scurtă explozie de vânzări și activitate de la oameni în spatele acesteia, ceea ce este fantastic! Dar, în cele din urmă, dacă atingeți toate celelalte puncte discutate mai sus, realitatea este că vânzările și clienții potențiali vor crește ca urmare.

Surse:

* https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/brand/brand-trust/