De ce are nevoie afacerea ta de o aplicație de comerț electronic?

Ați auzit despre vânzările de comerț electronic care vor atinge 420 de miliarde de dolari în 2021 prin intermediul aplicațiilor mobile? Și, afacerea ta este pregătită să fie martoră la schimbare? În calitate de proprietar de afaceri, m-am întrebat cât de departe va ajunge afacerea de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic. După noi, cerul este singura sa limită. Internetul devine noua lume care ajută companiile să ajungă și să atragă clienți oriunde și oricând folosind mai multe dispozitive. Folosind aplicațiile web și mobile, oamenii cumpără zilnic produse și servicii. Și, acest lucru face din comerțul electronic o afacere fără limite pentru antreprenori.

Afacerea de comerț electronic a cunoscut o creștere mare a vânzărilor și a altor oportunități de afaceri. Și, acest lucru duce la creșterea aplicațiilor de comerț electronic pentru afaceri, deoarece motivul principal al proprietarilor de afaceri s-a mutat spre construirea mai multor magazine online pentru oameni. Și, cu aceasta, mai mulți utilizatori care folosesc site-urile de comerț electronic au început cu aplicații de comerț electronic și se bucură din plin.

Dar, în zilele noastre, o afacere are nevoie de o aplicație de comerț electronic mai mult decât de un site web, deoarece crearea unui site nu este suficientă pentru a conduce compania și a câștiga în funcție de nevoile din această lume digitală extrem de competitivă. Nu numai asta, dar telefoanele mobile ne-au acaparat viața și au devenit o necesitate. Potrivit unui studiu de dezvoltare recent, aproape 96% dintre adulți au un telefon mobil.

Prin urmare, magazinul dvs. de comerț electronic necesită o aplicație mobilă pentru a oferi clienților produse de cea mai bună calitate. După consultarea experților noștri în dezvoltare de aplicații, este esențial să avem o aplicație mobilă pentru a crește brandul în următorii ani. Prin urmare, pentru a vă informa mai multe despre importanța aplicațiilor de comerț electronic, iată principalele motive pentru care afacerea dvs. are nevoie de el. Motivele vă vor oferi cu siguranță ideea de a vă dezvolta aplicația de comerț electronic pentru a conduce afacerea online mai ușor și pentru a îndeplini obiectivele dorite.

Dar, înainte de a începe cu motivele, spuneți-ne dacă merită să folosiți o aplicație de comerț electronic pentru a atrage clienți. După cum am discutat cu echipa noastră de experți de la cea mai bună companie de dezvoltare de aplicații mobile din Bangalore , mai jos este motivul dezvoltării unei aplicații de comerț electronic cu site-ul web.

Mulți dintre clienții de comerț electronic aduc mai multe vânzări prin intermediul telefoanelor mobile, dar nu au o aplicație de comerț electronic pentru același lucru. A avea un site web prietenos cu dispozitivele mobile este într-adevăr esențial pentru a crește vânzările de produse. Dar, aducerea unei aplicații pentru mobil poate fi echivalentă cu oferirea de mai multe câștiguri afacerii. Aproape 788% dintre utilizatorii care doresc să utilizeze aplicații mobile cumpără mai multe produse printr-un mediu online. Și, 22% așteaptă ca aplicația mobilă să fie dezvoltată. Deci, creați unul.

Motive pentru a avea o aplicație de comerț electronic pentru a conduce afacerea eficient

Iată principalele motive care vă permit să includeți o aplicație de comerț electronic cu site-ul web pentru a satisface nevoile clienților și a menține marca organizației.

1. Acționează ca un instrument excelent de marketing

O aplicație de comerț electronic iOS și Android sunt unul dintre cei mai robusti reprezentanți ai afacerii online care vă ajută să țineți clienții online la curent cu privire la reduceri, oferte, starea comenzilor și vânzarea produselor. Dacă funcționalitatea aplicației este impecabilă, cu funcții bogate, atunci poate satisface nevoile clientului prin intermediul telefoanelor mobile.

Puteți promova afacerea prin partajarea aplicației mobile pe diferite platforme. Acest lucru face din aplicația de comerț electronic un instrument de marketing pentru afacere.

2. Construiește brandul mai puternic

Utilizarea unei aplicații de comerț electronic poate oferi companiei funcții de top, precum și funcționalități, experiență personalizată a clienților, design atrăgător al UI și UX, tehnologii moderne și produse la prețuri accesibile.

Toate acestea ajută la construirea imaginii de marcă a organizației, rezultând în creșterea valorii mărcii. Și, odată cu creșterea valorii mărcii, vor fi un succes uriaș pentru afacere.

3. Utilizarea ridicată a comerțului mobil

Vânzarea de dispozitive mobile a preluat industria comerțului electronic. Uitați-vă la vânzarea de telefoane mobile și la ce marcă au cumpărat clienții. Există un număr mare de persoane care trec de la browsere web la telefoane mobile și alte dispozitive.

Aproape 70% din vânzări provin din utilizarea aplicațiilor mobile de către clienți, iar în următorii ani, aplicațiile mobile de comerț electronic vor ajunge până la 75% la nivel global. Comerțul electronic mobil le permite oamenilor să facă cumpărături de oriunde și le facilitează clienților să obțină produsele conform cerințelor lor.

4. Îmbunătățește experiența clienților

Clienții doresc să fie puternici din punct de vedere tehnic și au nevoie de experiență mobilă personalizată. Folosind aplicația de comerț electronic, se poate optimiza cu ușurință experiența de cumpărături a clientului. Consultați un dezvoltator de aplicații mobile pentru a adăuga mai multe tehnologii la aplicație, cum ar fi învățarea automată și inteligența artificială, pentru a crește vânzările, a înțelege informațiile și a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Firma de dezvoltare de aplicații de comerț electronic aleasă de dvs. va lucra cu siguranță la îndeplinirea nevoilor dvs. și la dezvoltarea aplicației.

5. Obțineți rate de conversie ridicate

Urmărirea ratei de conversie este opțiunea perfectă pentru a îmbunătăți KPI-urile de afaceri, deoarece privind conversiile aplicațiilor mobile și conversiile site-ului web, există o diferență majoră. Așadar, este bine să folosiți o aplicație mobilă pentru a crește rata de conversie a afacerii.

O aplicație mobilă oferă un proces de plată fără probleme și fără întreruperi, folosind opțiunile de plată de top. Odată ce opțiunea de plată este eficientizată, clienții pot plăti cu ușurință produsele, iar acest lucru crește automat ratele de conversie ale companiei.

6. Aduce un avantaj competitiv

Acest lucru este spus de mai multe persoane că, fără o aplicație mobilă, un site web este considerat un dezavantaj. Clienților le place să cumpere produse utilizând aplicații mobile, deoarece vânzările mobile au fost foarte norocoase și vor dura pentru totdeauna.

Dacă utilizatorii dvs. nu pot alege între site-ul web al concurenței și site-ul dvs., atunci o aplicație mobilă le va oferi un motiv pentru a cumpăra produsul de la compania dvs. De exemplu, fiecare organizație de comerț electronic concurează cu Amazon, deoarece compania furnizează totul clientului în cadrul aplicației folosind abonamentul Amazon Prime.

Prin urmare, dacă doriți să furnizați produse similare cu Amazon, atunci utilizați o aplicație mobilă pentru a îndeplini standardele clienților. Acest lucru se datorează faptului că singura modalitate de a replica experiența de cumpărături asemănătoare Amazonului se poate face printr-o aplicație.

De asemenea, puteți angaja o companie de dezvoltare de site-uri de comerț electronic în India pentru a obține cele mai bune servicii de dezvoltare de aplicații și pentru a permite utilizatorilor să obțină produsele în funcție de nevoile lor.

7. Fidelizarea clienților

O aplicație mobilă crește legătura cu clienții unei afaceri. Folosind o aplicație de comerț electronic, proprietarul afacerii cunoaște mai bine utilizatorul din prezența sa online pe rețelele sociale și din alte activități. De asemenea, poți motiva clienții să cumpere produse prin intermediul aplicației tale mobile.

Aplicațiile mobile oferă clienților servicii mai bune, satisfacție utilizatorilor, asistență și feedback. Și, acest lucru permite companiei să câștige loialitatea clienților și îi face pe clienți mulțumiți de servicii. Iată câteva modalități de a menține loialitatea clienților folosind o aplicație mobilă de comerț electronic -

• Stabiliți o comunicare 24/7 cu clienții pentru a le rezolva problemele folosind Chatbot sau serviciile de chat live.
• Lasă-ți clienții să revină introducând programe de loialitate, cum ar fi oferte, reduceri, o nouă colecție și altele.
• Oferiți clienților o experiență personalizată, cum ar fi să le cereți câteva sugestii și feedback în funcție de căutarea și cumpărarea produsului.
• Mențineți un design și un aspect consistent al aplicației mobile pentru a avea o valoare de marcă.
• Utilizați notificările push pentru a comunica cu utilizatorii și pentru a oferi informații despre vânzări și oferte speciale în afacere.

8. Creșterea veniturilor și o eficiență mai bună

Aplicațiile mobile pot fi gestionate cu ușurință și sunt ușor de utilizat. Pot satisface nevoile clienților și pot crește eficient vânzările companiei, chiar dacă execuția este costisitoare. O aplicație mobilă bună, construită folosind conceptul și caracteristicile potrivite, aduce clienți numeroși în afacere.

Și, mai mulți clienți din afacere duc la mai multe comenzi, ceea ce înseamnă că organizația este spre generarea de mai multe venituri. Proprietarul afacerii poate folosi, de asemenea, notificări push pentru a menține reputația mărcii și pentru a crește vânzările globale ale afacerii. Folosind notificări push, compania poate furniza informații despre produse clienților și îi poate ajuta să facă comenzi.

Cum aplicațiile mobile adaugă valoare afacerii de comerț electronic online?

• Cu puterea tehnologiilor moderne, cum ar fi AI, AR și VR, puteți optimiza cu ușurință experiența de cumpărături mobile a clienților și o puteți îmbunătăți în diferite moduri.
• Aplicațiile mobile de comerț electronic îmbunătățesc marketingul mărcii și construiesc o relație perfectă cu clienții.
• Folosind o aplicație mobilă de comerț electronic, clienții pot plasa o comandă pentru produs cu 30% mai rapid decât plasarea unei comenzi prin intermediul site-ului web.

Rezumând

Acum că știți totul despre importanța unei aplicații de comerț electronic mobil, este timpul să vă începeți afacerea și să o conduceți în consecință. Motivele prezentate mai sus vă permit să vă imaginați că o aplicație mobilă este un început excelent pentru magazinul dvs. online, deoarece atrage clienții și îi conectează cu afacerea.

Așadar, dacă îți dorești clienți puternici pentru afacerea ta, care să ofere o rată mare de profit, atunci nimic nu este mai bun decât construirea unei aplicații mobile de comerț electronic în urma unui proces. Primul pas este să vă cunoașteți publicul țintă și să pregătiți aplicația mobilă în consecință, îndeplinind nevoile acestora.