Livrare de comerț electronic WordPress: măriți-vă magazinul online prin WordPress

Publicat: 2023-10-15

Introducere

Majoritatea comercianților de comerț electronic aleg WordPress din două motive - comoditatea configurației și capabilitățile de marketing de conținut. Comoditatea expedierii prin comerțul electronic WordPress este facilitată printr-o varietate de pluginuri de expediere. Cu aceste plugin-uri, puteți introduce cu ușurință o varietate de servicii de livrare de bază și cu valoare adăugată.

Din păcate, nimic nu este atât de ușor în zilele noastre. Alegerea pluginului potrivit, precum și găsirea canalelor potrivite pentru a-l configura, pot fi dificile. În acest blog, vom afla despre factorii cheie care vă vor permite să configurați cu ușurință procesul de livrare prin comerț electronic pentru magazinul dvs. WordPress.

Cum se configurează procesul de livrare pentru comerțul electronic pentru WordPress?

Majoritatea pluginurilor de expediere funcționează prin pluginul WooCommerce. WooCommerce, oricum, devine esențial pentru o experiență de comerț electronic mai bună pe platformă. Iată șase pași simpli pentru a activa un flux de lucru de expediere pentru site-ul dvs. WordPress.

1) Înainte de a începe modificările permanente, asigurați-vă că magazinul dvs. actual și setările au o copie de rezervă pe cloud. Acest lucru vă va permite să inversați setările și să evitați orice reluări uriașe în cazul în care întâlniți o eroare sau o eroare.

2) Puteți activa fluxul de lucru de expediere prin tabloul de bord de administrare WooCommerce. Găsiți secțiunea de expediere (WooCommerce -> Setări -> Livrare) și configurați secțiunea metode de expediere. Aceasta va include crearea zonelor de expediere și alocarea de metode și tipuri de expediere zonelor respective.

3) Următorul pas este configurarea claselor de produse. În această setare, puteți configura setări specifice categoriei de produse pentru o experiență de livrare mai bună. Veți găsi această setare la Produse -> Toate produsele -> Selectați produsul -> Livrare.

4) După ce ați configurat toate setările de expediere din tabloul de bord WooCommerce, va trebui să căutați extensii de expediere viabile. Acestea pot fi extensii de la transportatori individuali, cum ar fi FedEx, sau extensii ale platformei de expediere, cum ar fi ClickPost. Puteți adăuga extensii suplimentare care vă vor ajuta să dezvoltați un flux de lucru de expediere mai eficient.

5) Introduceți pluginuri de îmbunătățire a experienței clienților în fluxul dvs. de expediere. Adăugarea de funcții precum Urmărirea expedierilor, notificări bazate pe Milestone etc., vă va îmbunătăți experiența clientului. Luați în considerare alte aspecte, cum ar fi retururile și schimburile, deoarece acestea sunt imperative pentru experiența clientului.

6) După ce ați instalat toate pluginurile, activați-vă conturile de utilizator cu serviciile pentru a activa serviciile de pe platformă. Testați fluxul de lucru de expediere cu câteva comenzi pentru a vă asigura că nu există erori. Acum sunteți setat să expediați comenzi pentru clienții dvs.

3 metode principale de configurare a livrării comerțului electronic pentru magazinele WordPress

În timp ce configurarea fluxului de lucru de expediere este relativ ușoară, alegerea corectă a partenerilor de transport, a metodelor de expediere etc. este mult mai dificilă și crucială. Iată trei metode principale pe care le puteți folosi pentru a livra pentru magazinul dvs. WordPress.

1. Implinirea de sine

Prima opțiune este să devii propriul tău depozit. Autorealizarea vă va implica pe dvs. și echipa dvs. să faceți toate ambalările pentru a pregăti comanda pentru livrare. Puteți utiliza apoi un serviciu de curierat pentru a livra aceste comenzi clienților dumneavoastră.

Aceasta este metoda cea mai de bază de a gestiona operațiunea de transport. Acest lucru vă va permite un control mult mai bun asupra operațiunii de transport. Cu toate acestea, va deveni dificil și costisitor dacă intenționați să vă scalați platforma la peste 200-300 de comenzi pe lună.

2. DropShipping

Pentru acei comercianți care caută să-și valorifice abilitățile de marketing și nu doresc niciuna dintre durerile de cap ale împlinirii, Dropshipping este o opțiune excelentă. În dropshipping, producătorul trebuie să poarte responsabilitatea ambalării și expedierii comenzilor pe măsură ce le primiți.

Dar acest lucru ar însemna că ar trebui să oferiți o mare parte din venituri producătorului. De asemenea, vă permite un control mai mic asupra inventarului, iar afacerea dvs. depinde de natura relației și de capacitatea partenerului dvs. de producție.

3. 3PL

Majoritatea întreprinderilor folosesc un 3PL pentru a-și gestiona încărcătura de livrare. Un 3PL vă oferă o gamă largă de servicii, de la depozitare până la livrarea pe ultimul kilometru. Acest lucru vă va permite controlul complet asupra procesului de expediere și vă va permite să-l gestionați eficient, fără a fi nevoie să îi dedicați o mare parte din resursele dvs. Prin această abordare, veți obține, de asemenea, un control mai bun asupra inventarului și a configurației de onorare.

Partenerii 3PL pot fi destul de scumpi pentru volume mai mici. Dar, pe măsură ce începeți să creșteți, puteți profita de volumul mai mare de comenzi pentru rate de expediere și procesare mai bune. În plus, puteți utiliza, de asemenea, mai mulți parteneri de transport, în funcție de preferințele dvs., pentru a asigura un lanț de aprovizionare de livrare fără probleme.

3 beneficii ale utilizării WordPress pentru comerțul electronic

Având în vedere că tehnologia face lucrurile accesibile, s-ar putea întreba dacă este fezabilă începerea unui site de comerț electronic pe o platformă precum WordPress. Iată trei beneficii cheie ale utilizării WordPress pentru magazinul dvs. online.

1. Site-uri web dinamice

WordPress a început ca o platformă de marketing de conținut. Ca rezultat, platforma vă permite să construiți site-uri web mai dinamice, mai pline de viață. Vă puteți personaliza vitrina pentru a se potrivi cu temele mărcii dvs. Cu pluginurile potrivite, este posibilă și introducerea de funcții multimedia, cum ar fi videoclipuri unboxing, videoclipuri cu mărturie și alte elemente dinamice. Toate aceste caracteristici vă permit să construiți un site web conform viziunii dvs., mai degrabă decât să urmați restricțiile tehnice.

2. Fluxuri de lucru de expediere mai ușoare

Printr-o varietate de pluginuri, puteți formula și implementa fluxuri de lucru eficiente de expediere pentru platforma dvs. Acest lucru va ajuta la stabilirea unei proceduri mai bune de îndeplinire și la îmbunătățirea vitezei de livrare și a experienței clienților. Pluginurile de îmbunătățire a transportului vă vor permite să facilitați integrarea directă cu partenerii de curierat, precum și tablourile de bord de gestionare a transporturilor pentru o mai bună vizibilitate și o livrare eficientă.

3. Introducere mai ușoară a îmbunătățirii experienței clienților

Calitatea experienței clienților va dicta factori esențiali, cum ar fi rata de reținere a clienților, rata de conversie etc., pentru magazinul dvs. de comerț electronic. Cu toate acestea, dezvoltarea acestor caracteristici poate fi destul de o bătaie de cap. Cu platforma WordPress prietenoasă pentru dezvoltatori, precum și cu pluginuri de servicii terțe, puteți introduce aceste funcții cu ușurință. Aceasta va include o suită de urmărire a mărcii, notificări bazate pe repere, recomandări personalizate de produse etc.

Cele mai bune 5 plugin-uri pentru livrarea comerțului electronic WordPress

Gama largă de pluginuri disponibile pe WordPress este motivul principal din spatele popularității sale. Iată cele mai bune cinci plugin-uri pentru site-ul dvs. de comerț electronic WordPress.

1. ClickPost WooCommerce Plugin

ClickPost este o platformă de logistică și de gestionare a experienței clienților. Pentru a activa această funcționalitate pentru clienții lor bazați pe WordPress, platforma are un plugin WooCommerce. Prin acest plugin, integrarea multi-carrier poate fi implementată printr-o integrare într-un singur punct. Software-ul are, de asemenea, un motor de recomandare a operatorului care automatizează selecția operatorului prin algoritmi bazați pe ML.

Platforma este foarte concentrată pe oferirea unei experiențe superioare pentru clienții săi. Se concentrează pe stabilirea unei comunicări fără întreruperi cu clienții dvs. prin pagini de urmărire a mărcii și notificări automate. Alături de aceasta, platforma se concentrează pe facilitarea transportului și a onorării pentru clienții săi prin serviciile sale de management pentru fluxul de lucru NDR, NPR și Returnări.

2. Plugin WordPress WooCommerce

WooCommerce este printre cele mai populare pluginuri WordPress. Devine dificil să gestionați și să mențineți fluxurile de lucru legate de comerțul electronic pe WordPress fără acest plugin. WooCommerce va activa un tablou de bord de administrare pentru site-ul web. Acest lucru facilitează configurarea fluxurilor de expediere, proiectarea coșului și a paginii de plată etc.

În plus, WooCommerce acționează ca o poartă pentru a introduce pluginuri de expediere pe site-ul dvs. Transportatorii renumiți precum FedEx, UPS etc. își oferă serviciile de expediere pe WordPress prin WooCommerce. În plus, setările complexe de expediere, cum ar fi Clasele de expediere, Zonele de expediere etc., facilitează un flux de lucru mult mai bun de expediere și de onorare.

3. Plugin WooCommerce pentru plăți condiționate și livrare

Configurarea unui flux de transport liniar nu este suficientă. S-ar putea să ajungeți să plătiți în exces transportatorii sau să vă întârziați adesea pachetele din cauza alegerii greșite a transportatorilor. Aici intervine pluginul WooCommerce Plăți condiționate și expediere . Cu ajutorul logicii condiționate, pluginul vă permite să adăugați diverse automatizări pentru selectarea transportatorului și calcularea costului de livrare.

Aceste logici condiționate pot fi setate pe baza costului produsului, categoriei de produse, precum și codurile PIN de livrare. Puteți chiar să personalizați fluxurile de lucru prin gateway-uri de plată și să implementați reduceri, bonusuri și cupoane în funcție de achizițiile lor. De asemenea, este posibil să activați livrarea gratuită pentru o anumită valoare a coșului.

4. Table Rate WooCommerce Plugin

Pluginul Table Rate are cazuri de utilizare specifice legate de calculatorul costurilor de transport. După cum sugerează și numele, pluginul folosește un tabel pentru a calcula costurile de livrare pentru transporturi cu ajutorul condițiilor de cumpărare și de livrare. Tabelul poate avea costuri separate pentru diferite scenarii, cum ar fi regiunea de livrare, valoarea coșului, categoria de produs etc.

Pluginul vă va cere să creați un tabel cu toate criteriile necesare pe care doriți să le luați în considerare pentru a calcula costul de transport. Apoi veți crea un tabel cu tarifele corespunzătoare pentru combinația condițiilor pe care le-ați adăugat. Această logică este apoi aplicată pentru a calcula costurile de livrare pentru clienți la checkout.

5. Plugin WooCommerce bazat pe greutate

Pluginul WooCommerce bazat pe greutate vă permite să personalizați regulile și tarifele de expediere în funcție de greutatea consolidată a coșului. Prin urmare, puteți oferi tarife de expediere mai bune la finalizarea comenzii.

Pluginul poate personaliza procesul de calcul al ratei pe baza diferiților alți factori, cum ar fi originea, destinația și clasa de greutate. Puteți implementa tarife de expediere progresive sau tarife fixe de expediere bazate pe întregul coș.

4 sfaturi pentru a îmbunătăți livrarea comerțului electronic cu WordPress

Acum că am aflat totul despre beneficiile și pluginurile pe care le puteți utiliza, iată câteva sfaturi pe care le puteți folosi pentru a îmbunătăți performanța generală de livrare a site-ului dvs. WordPress.

1. Utilizați zonele de expediere

Zona de expediere este o setare unică pentru tabloul de bord WordPress WooCommerce. Vă permite să presetați o mulțime de configurații în funcție de locațiile de livrare. O zonă de expediere poate fi la fel de mare ca o țară sau la fel de specifică unei anumite regiuni sau cod poștal.

Puteți selecta transportatorii preferați pentru aceste zone pentru a vă ține sub control costurile de expediere. Pe lângă aceasta, setarea clasei de expediere vă va permite, de asemenea, să personalizați metodele de expediere, cum ar fi transportul cu tarif fix, transportul gratuit etc. Acest lucru vă va permite să vă separați geografic experiența de expediere în funcție de preferințele consumatorilor.

2. Concentrați-vă pe experiența și implicarea post-cumpărare

Comenzile repetate sunt ca o băutură energizantă pentru comenzile de comerț electronic, ele stimulează afacerea cu profitabilitate și recunoașterea mărcii. Unul dintre elementele cheie care pot aduce aceste comenzi repetate este angajamentul post-cumpărare. Odată ce clientul a făcut achiziția, clienții sunt mai înclinați în mod inerent să interacționeze cu platforma dvs.

Trimiterea de notificări push despre actualizările comenzilor pentru a se alinia cu actualizările partajate pe pagina de urmărire a mărcii va permite o implicare mai bună. Puteți folosi aceste vizite pentru a recomanda produse bazate pe acea anumită achiziție sau pe achizițiile lor anterioare.

3. Clasificați-vă produsele în clase de expediere

WordPress s-a concentrat întotdeauna pe confort. Acest lucru poate fi văzut în funcțiile de activare a expedierii, cum ar fi Clasa de expediere. Printr-o Clasă de Livrare, veți putea dicta termenele de expediere și livrare în funcție de categoria de produs/produs.

În acest fel, puteți personaliza transportatorii pentru produse fragile și grele pentru a asigura transportul în siguranță. Acest lucru se poate face pentru întregul catalog și puteți atribui metode de expediere și tipuri de tarife în funcție de produs. Acest lucru vă va permite să taxați în mod echitabil clienții și să vă gestionați bugetul de expediere în același timp.

4. Investește în automatizarea inteligentă a transporturilor

Operațiunea dvs. de onorare trebuie să își crească continuu capacitatea de a procesa comenzi. Puteți folosi platforme inteligente de automatizare a transportului pentru a implementa integrarea cu mai mulți transportatori și recomandări ale transportatorilor pentru îndeplinirea dvs.

Aceasta va include o integrare într-un singur punct cu platforma, care va permite o varietate de funcții. Accentul cheie va fi automatizarea selecției operatorului pe baza unui set de parametri pe care îl puteți selecta. Software-ul va evalua transportatorii pe baza acestora și va selecta de fiecare dată un transportator ideal pentru fiecare transport.

Concluzie

O nouă ușurință a afacerilor a fost introdusă în afacerile de comerț electronic prin WordPress. Mulțimea de pluginuri facilitează oferirea unei experiențe mai holistice cu un efort tehnic minim. În timp ce configurarea unui magazin de comerț electronic cu WordPress ar putea fi ușoară, găsirea procesului de livrare corect poate dura ceva timp. Sperăm că blogul de mai sus poate acționa ca un depozit pentru ca dvs. să începeți fluxul de lucru pentru livrarea comerțului electronic WordPress.

Întrebări frecvente

1) Este obligatoriu să vă abonați la serviciile WooCommerce pentru a livra cu WordPress?

Nu este obligatoriu să vă abonați la serviciile WooCommerce pentru a livra cu WordPress. Cu toate acestea, WooCommerce este unul dintre cele mai bune pluginuri de comerț electronic de pe WordPress. Are un tablou de bord administrativ care are pre-configurate toate procesele de expediere și experiența clienților pentru a vă facilita începerea vânzării.

2) Este posibil să oferiți livrare gratuită peste o anumită valoare a coșului pe WordPress?

Cu ajutorul unui plugin woo-commerce de livrare condiționată sau de tarif de masă, puteți personaliza tarifele de expediere pentru diferite expedieri. Aceste plugin-uri vă permit, de asemenea, să adăugați o condiție a valorii coșului. Prin acest flux de lucru, puteți activa livrarea gratuită peste valoarea coșului dorită.