Zillennials: Nu subestima această generație trecută cu vederea

Publicat: 2023-06-13

Ai putea spune că Sabrina Grimaldi este copilul mijlociu suprem. Fratele și sora mai mare ai nativului Phoenix, în vârstă de 23 de ani, sunt mileniali, o generație expertă în tehnologie și presupusă volubilă, născută între anii 1981 și 1996. Sora ei mai mică este o generație Zer, cunoscută pentru că este un grup ambițios, dar deschis și acceptabil, născut între 1997 și 2012.

Grimaldi știa că acele intervale de date erau în cel mai bun caz neclare și, cu siguranță, nu avea impresia că s-ar aplica și ea. De fapt, când oamenii au întrebat în ce grup se încadrează, ea s-a chinuit să răspundă, deoarece puține dintre atributele și experiențele de viață atribuite în mod obișnuit fiecăreia dintre aceste generații au descris-o... apoi a auzit termenul „Zillennial”.

„Abia când am decis să încep propria mea revistă dedicată zillenialilor, am revendicat cu adevărat eticheta și am purtat-o ​​cu mândrie”, spune Grimaldi, care a lansat Zillennial Zine ca publicație pentru „The In Between”.

Ce este un Zillennial?

Zillennials sunt o micro-generație de oameni născuți între 1992 și 2002.

Prea bătrân pentru a fi numiți Gen Z și prea tineri pentru a fi considerați Millennial, Dicționarul Urban îi definește pe zillenniali ca „prea tineri pentru a se raporta la miezul generației Z, dar prea bătrâni pentru a se raporta la miezul generației Z. Erau copii din anii 2000 și au făcut tranziția de la de la adolescenți la adulți în anii 2010.”

Deci, despre ce este această generație și ce trebuie să știe întreprinderile și angajatorii?

Nativi digitali: cum să câștigi încrederea generației Z și a mileniilor

win-trust-digital-natives_1200x375 73% dintre nativii digitali sunt implicați în luarea deciziilor de cumpărare sau produse B2B, iar aproximativ o treime sunt singurii factori de decizie. Învață cum să le câștigi încrederea.

Spune ce? Zillennials sunt reali, dar puțini știu asta

Faptul că Grimaldi a construit o afacere în jurul celor care se consideră parte a acestei micro-generații este remarcabil, având în vedere că puțini oameni știu că este un lucru.

De fapt, dacă tastați „zillennial” în Microsoft Word, se va corecta automat la „millennial”. Dacă întrebați AP Stylebook-ul unui jurnalist dacă zillennial ar trebui să fie scris cu majuscule, acesta răspunde: „Ne pare rău, nu există rezultate pentru interogarea dvs. de căutare”.

ChatGPT, între timp, știe totul despre această micro-generație. Dar instrumentul AI spune: „Conceptul de Zillennials nu este universal recunoscut sau definit formal, iar opiniile pot varia în ceea ce privește granițele generaționale.”

La naiba, chiar și zillenialii înșiși ar putea să nu știe că există, notează Deborah Carr, profesor de sociologie și director al Centrului pentru Inovare în Științe Sociale de la Universitatea din Boston.

„Pariez că majoritatea nu sunt conștienți de asta”, spune ea. „Probabil că se identifică mai mult cu cohortele vecine de care sunt mai aproape. Zillenialii mai în vârstă cred probabil că sunt mileniali, iar cei mai tineri se identifică mai mult cu Generația Z.”

Bun venit la Generația Alpha: Definiție, statistici, predicții

O fată ilustrată reprezentând generația alfa, grupul de oameni născuți între 2010 și 2024, cu elemente de mediu și icoane sociale, reprezentând dualitatea intereselor și așteptărilor lor. Supranumită „mini-millennials”, Generația Alpha învârte deja capetele. Iată ce trebuie să știe mărcile despre această generație viitoare.

Cunoscătoare de tehnologie, diversificată – și stresată

Deci, având în vedere această lipsă de conștientizare, ar trebui să-i pese cuiva? „Absolut, spun experții care estimează că ar putea fi 30 de milioane de Zillennials acolo, dintre care 54% sunt angajați pe deplin și gata să-și cheltuiască banii, potrivit unui studiu PYMNTS.

Având în vedere acest lucru, Carr spune că mărcile și angajatorii ar fi înțelept să înțeleagă cum funcționează această generație tânără. Iată câteva atribute pe care le asociază cu Zillennials:

  • Zillennialii au crescut online și sunt una dintre generațiile cele mai experte în tehnologie de pe planetă. Și-au petrecut toată viața obținând răspunsuri rapide, reușind să comande produse într-o clipă și să le fie livrate rapid. Așteptările de imediată îi definesc.
  • Ei sunt mai diversi din punct de vedere etnic și rasial decât generațiile anterioare.
  • Deoarece problemele privind drepturile homosexualilor au progresat considerabil în timpul vieții lor, un număr mare dintre aceștia se identifică ca făcând parte din comunitățile LGBTQ și neconforme de gen.
  • Concepțiile lor asupra lumii au fost probabil afectate negativ de evenimentele tragice care au avut loc în timpul vieții lor, inclusiv 9/11 și războaiele ulterioare împotriva terorii, împușcăturile în masă de la Columbine și COVID.
  • În calitate de angajați post-pandemie, ei preferă munca la distanță și adesea se așteaptă la asta. De asemenea, este mai puțin probabil să simtă loialitate pe termen lung față de un angajator. Într-adevăr, având în vedere presiunile financiare, acestea prezintă un risc de fuga. Gospodăriile Zillennial sunt, de asemenea, susceptibile să includă cupluri cu venituri duble.
  • Din cauza adversității cu care s-au confruntat de-a lungul vieții , zillennialii pot avea rate mai mari de depresie, anxietate și alte probleme de sănătate mintală - lucru de care personalul de resurse umane ar trebui să fie conștient.

Cum să îmbunătățiți bunăstarea angajaților: umanitatea intră la locul de muncă

Bunăstarea-angajaților-hxm_1200x375 Făcând bunăstarea o prioritate și conducând cu compasiune, liderii moderni de HR îmbunătățesc bunăstarea angajaților și ridică moralul.

Ce ar trebui să știe companiile despre Zillennials

Având în vedere toate acestea, experții spun că companiile care doresc să angajeze membri ai acestui micro-demografic ar trebui să țină cont de câteva lucruri:

  1. Atingeți tehnologia lor. Angajați această generație acolo unde sunt dispuși să fie atinși. Ei cumpără produse prin TikTok și BeReal. Ei joacă jocuri pe dispozitive mobile. Au puțină răbdare pentru tehnologia lentă și neplăcută. Studiul PYMNTS a constatat că peste 80% se implică în streaming video și muzică, rețelele sociale și platformele de jocuri mobile.
  2. Respectă-le cumpătarea. Nu numai că această generație a urmărit cum părinții lor s-au luptat în timpul Marii Recesiuni (2007-2009), dar acum urmăresc prețurile crescând vertiginos la aproape orice. Așadar, în timp ce unii observatori vorbesc despre puterea de cumpărare crescută și această cohortă cumpără articole cu bilete mari la vârste mai mici decât generațiile anterioare, aproape jumătate (48%) dintre adulții Zillennials trăiesc cu părinții lor.
  3. Au un scop. Acesta este un grup tânăr care s-a confruntat cu o mulțime de adversități în viața lor. Ei au, de asemenea, preocupări reale cu privire la viitor. Ca atare, mărcile care abordează în mod autentic și empatic bolile sociale – cum ar fi rasismul, inegalitatea de gen, încălzirea globală, sărăcia și hărțuirea sexuală – au mai multe șanse să rezoneze cu această generație.

„Zillennialii iubesc relația și autenticitatea”, spune Grimaldi. „Dacă încerci să faci piață față de noi, fii sincer și deschis.”

  1. Îmbrățișează nostalgia. Zillennials, ca multe generații, au căldura și fuzzie pentru lucruri bune care le amintesc de copilăria lor. Atingerea imaginilor din acele vremuri bune poate ajuta specialiștii în marketing să le capteze atenția. Grimaldi, de exemplu, își amintește cu drag că avea în copilărie playere video VHS, Gameboy și CD playere portabile.
  2. Aveți modele de lucru flexibile. Zillenialii tind să vadă munca la distanță sau hibridă drept dreptul lor, ceea ce are sens, deoarece au crescut cu tehnologia. Carr spune că acest lucru înseamnă că angajatorii au două opțiuni: să accepte asta sau să găsească o modalitate de a demonstra potențialilor talente că cariera și viața lor vor fi mult mai bune lucrând la birou decât să stea în fața camerelor web toată ziua. Acest lucru ar putea implica educarea lucrătorilor cu privire la avantajele implicării în persoană, oferirea de avantaje pentru a fi la birou sau chiar salarii mai mari.

Căutarea TikTok este pe Google pentru generația Z

Persoană multirasială, zâmbind la telefon, reprezentând căutarea TikTok care înlocuiește căutarea Google pentru generația Z TikTok înlocuiește Google ca motor de căutare preferat pentru Generația Z. Cum pot mărcile să intre în această tendință fierbinte de căutare organică?

Dincolo de etichete: crearea unei comunități

La sfârșitul zilei, Carr observă că atașarea etichetelor generațiilor merge atât de departe pentru a le înțelege. Oamenii sunt complexi și nicio afacere nu ar trebui să presupună că toată lumea se potrivește într-o cutie îngrijită.

Acestea fiind spuse, Carr adaugă etichetele generaționale creează un sentiment de comunitate între indivizii care împărtășesc elemente comune bazate pe timp, cum ar fi evenimente istorice, produse noi, filme și cântece.

Grimaldi este de acord.

„Nu avem nevoie de toate aceste subcategorii, dar sunt distractive”, spune ea. „Termeni precum Zillennial ajută la formarea comunității și a camaraderii. Aceste etichete nu sunt reale, dar de ce să nu le îmbrățișați? De ce să nu găsești alți oameni care să aibă legătură cu tine și să te înțeleagă până la capăt?”

HR, mai bine.
Angajati, mai fericiti.
Afaceri, mai sănătoase.
Este timpul să modernizăm experiența angajaților .