Zoho Workplace promite o comunicare îmbunătățită și implicare a angajaților

Publicat: 2022-06-30

Angajații întreprinderilor mici își pot duce acum suitele de birou oriunde în timp ce accesează și lucrează la documente, foi de calcul și prezentări. Nu numai că Zoho Workplace oferă acces de la distanță și hibrid la instrumentele de productivitate, dar promovează colaborarea în echipă, permițând membrilor echipei să lucreze împreună din orice locație, găzduind întâlniri și seminarii web, precum și colaborând la fișierele din spațiul de lucru.

„Vrem să aducem mai multe forme de comunicare în același loc, unificând stilurile de comunicare ale unui utilizator”, spune Rakeeb Rafeek, manager principal de marketing de produse Zoho pentru aplicațiile Zoho Workplace. „Fie că este vorba de mesaje, chat prin e-mail, apeluri audio-video, întâlniri sau chiar primării, avem o platformă pentru totul gata în același loc în Zoho Workplace.”

Ce este Zoho Workplace?

Este un pachet de aplicații de comunicare și colaborare concepute pentru a oferi un set complet de soluții pentru a promova colaborarea. Zoho Workplace oferă aplicații pentru a îmbunătăți e-mailul, gestionarea documentelor, prezentări, chat-uri și multe altele.

Zoho Workplace include trei suite de aplicații software, fiecare având aplicații înrudite care sunt integrate între ele. Unele dintre aplicațiile din Zoho Workplace includ:

  • Zoho Writer
  • Foaia Zoho
  • Zoho Show\
  • Zoho WorkDrive
  • Întâlnirea Zoho
  • Zoho Mail
  • Zoho Cliq
  • Zoho Connect

O ecuație echilibrată

Cu toate acestea, Zoho Workplace oferă întreprinderilor mici mult mai mult decât un set de aplicații. Pentru a oferi utilizatorilor săi cea mai bună experiență hibridă la locul de muncă, Zoho a actualizat Workplace pentru a crea o ecuație echilibrată. Deoarece locul de muncă modern continuă să evolueze într-un ritm rapid, Zoho a recunoscut că soluția de astăzi ar putea să nu fie nici măcar o problemă mâine.

După cei doi ani de întrerupere la locul de muncă legat de pandemie, echipa Zoho a învățat multe despre provocările mediilor de lucru la distanță și hibride. De exemplu, angajații nou angajați care lucrează complet de la distanță ratează interacțiunile cu colegii și conducerea companiei.

„Ei ajung să facă mult mai puține legături cu angajatorul și cu ceilalți angajați ai companiei, deoarece totul este atât de bine programat”, spune Rafeek. „Fie lucrează singuri, fie lucrează în apeluri de grup programate și nu există nimic între ele, așa că există mai puține oportunități de a se ciocni și de a avea acea conversație aleatorie și de a construi încredere.”

În mod ideal, spune Rafeek, o întreprindere are un loc de muncă echilibrat. Instrumente precum Zoho Workplace fac acest lucru posibil, oferind flexibilitate pentru a lucra de acasă, la birou sau oriunde doresc.

Indiferent de modul de lucru pe care îl alege un angajat, locul de muncă hibrid ideal ar trebui să creeze în continuare șanse egale pentru comunicarea informală nestructurată. Zoho Workplace realizează acest lucru oferind procese și fluxuri de lucru clare pentru a oferi mai multă claritate indicatorilor, evenimentelor etc. ai companiei.

Funcții Zoho Workplace

Zoho Workplace oferă o varietate de capabilități încorporate în platformă pentru a promova comunicarea într-un mediu de lucru hibrid, inclusiv:

Moduri de lucru multiple

Să presupunem că un angajat lucrează într-un birou, iar altul lucrează dintr-o locație îndepărtată. În acest caz, Zoho Workplace permite tuturor să facă clic pe o fotografie de profil din oricare dintre aplicațiile sale de colaborare pentru a vedea dacă un alt utilizator se află la distanță sau la birou. Datorită acestor stări clare de lucru, procesele de colaborare pot progresa fără probleme și rapid.

Interfață de întâlnire

Zoho Workplace a unificat, de asemenea, interfețele de configurare a întâlnirilor pentru a găzdui atât întâlniri în persoană, cât și la distanță. Cu aceeași interfață pentru utilizatorii care lucrează în orice mod, software-ul creează un proces unificat pentru toți. Utilizatorii au capacitatea de a alege modul în care doresc să lucreze și de a le anunța pe alții.

Înregistrări integrate

Toate produsele din Zoho Workplace permit utilizatorilor să înregistreze și să iasă de la serviciu. În loc să iasă la o platformă de experiență pentru angajați, utilizatorii se pot conecta pur și simplu la o aplicație de gestionare a timpului și se pot conecta la serviciu sau nu se pot conecta din oricare dintre aplicațiile de colaborare Zoho.

Îmbunătățiri de securitate

Securitatea este un factor de mare importanță pentru aproape orice întreprindere modernă. Cu Zoho Workplace, angajații pot lucra de la distanță fără a compromite sistemele sau datele securizate ale unei companii. Întreprinderile mici care utilizează Zoho Workplace le pot oferi angajaților flexibilitatea de a lucra din orice locație fizică, păstrând în același timp liniștea sufletească.

Managementul dispozitivelor

Zoho Workplace îmbunătățește securitatea unei companii prin adăugarea de controale de gestionare a dispozitivelor pe platformă. Angajatorii pot distribui aplicațiile de colaborare pe care le aleg pe fiecare dispozitiv deținut de companie și distribuit de companie. De asemenea, pot folosi funcții de securitate suplimentare, cum ar fi dezactivarea capturilor de ecran din aplicațiile Zoho Workplace.

Analytics

O gamă largă de analize este încorporată în aplicațiile prezentate în Zoho Workplace. Utilizatorii pot accesa informații precum participarea medie a fiecărui departament și implicarea angajaților cu fișierele partajate. Zoho Workplace include o multitudine de informații și analize sub majoritatea aplicațiilor, pentru a oferi administratorilor o mână suplimentară în a decide cât de multă flexibilitate le pot oferi angajaților.

Eliminarea barierelor de colaborare

Zoho Workplace ajută la construirea încrederii în rândul angajaților prin eliminarea barierei de colaborare. Software-ul este conceput pentru a permite comunicarea informală să circule liber în interiorul unei companii. Pe lângă faptul că prezintă o imagine de profil pe care se poate face clic din fiecare aplicație de colaborare, utilizatorii pot adăuga comentarii și pot răspunde la conversații făcând simplu clic pe fotografia de profil și alegând dacă să îi sune, să înceapă un chat video sau chiar să le trimită mesaj direct... chiar și din interiorul unui document.

Software-ul Zoho Workplace ajută, de asemenea, la stimularea colaborării și la eliminarea barierelor prin partajarea prin e-mail. De îndată ce un utilizator primește un e-mail de la un furnizor sau alt utilizator, nu trebuie să facă capturi de ecran sau să îl copieze într-un alt program pentru a începe o conversație cu echipa sa. Zoho Workplace creează capacitatea de a avea o conversație asemănătoare rețelelor sociale prin acel e-mail. Utilizatorii pot @ menționa pe alții, îi pot eticheta într-o sugestie și pot crea grupuri, iar alții pot comenta și răspunde la fir într-o manieră voluntară și fără a aglomera căsuțele de e-mail ale altora de fiecare dată când există o adăugare la o conversație.

Alte aspecte ale Zoho Workplace care ajută la eliminarea barierelor de colaborare includ capacitatea de a adnota direct videoclipuri și forumuri ale companiei pentru a permite conversații despre subiecte care nu sunt legate de muncă. Forumurile îi ajută pe angajații care s-ar putea să nu se vadă față în față să aibă discuții deschise despre orice în lume într-o interfață asemănătoare rețelelor sociale.

Cu Hangout-urile de echipă, de asemenea, o caracteristică a Zoho Workplace, utilizatorii pot crea grupuri de echipe online, cu o tablă albă, unde pot avea discuții sau chiar pot juca jocuri într-o conversație informală, cum ar fi cele care au loc în sălile fizice de pauză și sălile de cafea. Între timp, canalele de anunțuri asigură utilizatorilor să nu rateze nimic important din ceea ce se întâmplă în cadrul companiei.

Îmbunătățirea implicării angajaților

Zoho a integrat caracteristici în produsul său Workplace pentru a îmbunătăți implicarea angajaților și a spori transparența. Cu primăriile, platforma permite angajaților și conducerii să poarte conversații și discuții deschise. Angajații pot pune întrebări și pot obține răspunsuri sincere de la conducere. O companie poate organiza ședințe de primărie prin Zoho Workplace la anumite ore sau cu anumite departamente.

Chatboții adaugă claritate proceselor și fluxurilor de lucru din Zoho Workplace. Administratorii companiei pot stabili când doresc să trimită mesaje sau în ce circumstanțe doresc să alerteze angajații. Deci, de exemplu, dacă un anumit tip de cheltuială este aprobat, un chatbot poate trimite o notificare instantanee lucrătorilor care au nevoie de acele informații. De asemenea, dacă este atribuit un bilet, angajatul corespunzător va fi, de asemenea, notificat imediat prin chatbot.

Cu fluxurile de lucru pentru documente, utilizatorii pot crea procese personalizate de revizuire și trimitere în cadrul companiei. Ei pot alege cine examinează articolele direct și cum au loc sugestiile sau corecțiile, precum și cine semnează documentul.

Managementul cloud poate deveni un obstacol major atunci când angajații lucrează de la distanță prin tot felul de conexiuni la internet. Cum găsesc angajații și conducerea fișierele potrivite? Pentru a rezolva această problemă, Zoho Workplace a introdus o caracteristică numită gestionarea metadatelor. Ori de câte ori este încărcat un fișier nou, utilizatorii pot seta Zoho WorkDrive să întrebe despre proprietățile suplimentare ale acelui fișier, cum ar fi clientului căruia îi aparține sau cărui furnizor se referă.

De asemenea, utilizatorii pot adăuga o mare varietate de informații suplimentare, astfel încât fișierele să poată fi organizate și localizate cu ușurință.

„Vrem ca toată lumea din organizație să se simtă parte din decizia luată prin instrumente transparente și siguranța produselor noastre”, spune Rafeek. „Avem o platformă pentru totul în același loc în interiorul Zoho Workplace.”

Prețuri Zoho Workplace

Zoho Workplace oferă un set complet de instrumente necesare pentru comunicare și colaborare la o structură de preț competitivă. Companiile cu cinci sau mai puțini utilizatori au opțiunea unui plan gratuit cu funcții limitate. Organizațiile pot adăuga utilizatori într-un plan de e-mail doar pentru doar 1 USD pe lună sau pot alege planul standard și pot accesa funcțiile Workplace pentru 3 USD per utilizator pe lună, facturate anual.

Doriți să faceți upgrade la planul profesional cu mai mult de trei ori spațiu de stocare per utilizator și de 10 ori mai mult spațiu WorkDrive? Este încă doar 6 USD pe utilizator pe lună. Planul profesional oferă chiar și o probă gratuită de 15 zile și nu este necesar un card de credit.


Mai multe în: , Zoho Corporation