Планирование ресурсов предприятия (ERP) на 2021 год: статистика и факты

Взгляните на эту статистику ERP за 2021 год, чтобы получить полное представление о направлениях, проблемах и преимуществах, которые предприятия получают от современных внедрений планирования ресурсов предприятия.

Системы ERP все чаще становятся центральным аспектом бизнес-операций.

Поскольку способность организации использовать свои данные становится ключевым отличием бизнеса, внедрение систем, которые могут унифицировать операции между отделами и предоставлять централизованное хранилище данных, из которых можно проводить анализ, сегодня имеет решающее значение.

Именно здесь на помощь приходят системы планирования ресурсов предприятия, и компании внедряют эти решения в значительном количестве в течение последних 10 (и особенно пяти) лет.

Похожие сообщения: Будущее бизнес-аналитики

Цель этого блога, посвященного статистике и фактам ERP, — дать представление о том, как выглядит рынок, каковы бизнес-приоритеты и какие установки сегодня предпочитают организации.

1. Мировой рынок ERP оценивался в 33,6 млрд долларов в 2017 году и, как ожидается, в 2023 году достигнет 47,9 млрд долларов.

2. Сотрудники дистрибьюторских компаний чаще всего используют ERP-систему (45% сотрудников), за ними следуют электронная коммерция (44%) и профессиональные услуги (43%).

3. Несмотря на это, обрабатывающая промышленность лидирует по внедрению ERP (доля 34%), за ней следуют ИТ-организации (15%) и профессиональные и финансовые услуги (14%).

4. Бухгалтерский учет был самой востребованной функцией ERP-системы: 57% предприятий требовали ее в своей системе.

5. ERP является главным приоритетом для инвестиций в технологии среди финансовых организаций: 64% фирм планируют внедрение в ближайшие три года.

6. Предприятия все чаще заменяют старые системы: 32% респондентов в опросе 2021 года указали, что их недавние технологические инициативы включали замену устаревших решений.

7. Удовлетворенность сотрудников в организациях, где была внедрена ERP, в основном положительная, при этом заметное меньшинство (10%) либо «недовольно», либо «очень недовольно» своими новыми системами. Эта неудовлетворенность гораздо более распространена среди компаний, которым не удалось внедрить эффективное управление изменениями.

8. 27% компаний уделяют «очень мало внимания или совсем не уделяют внимания управлению изменениями», что в значительной степени согласуется с количеством предприятий, выражающих разочарование в своих внедрениях.

9. Из компаний, которые обращались за услугами по управлению изменениями к консультанту, например поставщику управляемых услуг, только 33% сочли аспекты управления организационными изменениями сложными, по сравнению с 67% в целом.

10. Наиболее распространенными действиями по управлению изменениями для внедрения ERP являются индивидуальное обучение (73%), стратегия (63%) и коммуникация (57%).

11. Цифровая трансформация бизнеса как цель наиболее распространена среди клиентов SAP (58% проектов, связанных с трансформацией бизнеса), за ними следуют Oracle (48%) и Microsoft Dynamics (44%).

12. Большинство решений ERP основаны на облаке, будь то частное облако (46%) или общедоступное облако (12%), меньшее количество на локальных серверах (25%) и меньшинство на гибридном облаке. система (17%).

13. Среди меньшинства компаний, которые не выбирают облачную ERP, тремя основными причинами для этого являются риск потери данных (27%), риск нарушения безопасности (27%) и отсутствие информации о предложениях.

14. Всего 1% компаний признают, что у них вообще нет облачной инфраструктуры, а 48% заявили, что завершили свои проекты по оцифровке.

15. С точки зрения доли рынка Microsoft Dynamics 365 имеет существенное преимущество перед конкурентами: 49 %. За Dynamics 365 следует Oracle (18 %), Sage Intacct (17 %), Infor (6 %) и Epicor (6 %).

16. Самым большим препятствием для внедрения ERP является сопротивление сотрудников изменениям (82%), что подчеркивает необходимость эффективного управления изменениями. Другие препятствия включают недостаточную поддержку (72%) и нереалистичные ожидания (65%).

17. Было обнаружено, что технические аспекты внедрения ERP легче всего преодолеть, и только 8% предприятий сочли технические изменения внедрения сложными. Для сравнения, изменения процессов (67 %) и организационные изменения (75 %) были более серьезными проблемами, которые приходилось решать в ходе проектов.

18. По оценкам, 55–75% проектов ERP не достигают своих целей.

19. 54% проектов по внедрению ERP сегодня выполняются по графику, по сравнению с 46%, которые выполняются с превышением графика.

20. Средний бюджет ERP на одного пользователя составляет около 7400 долларов США для бизнеса с 500 сотрудниками в течение пятилетнего периода.

21. Это составляет около 123 долларов на пользователя в месяц.

22. 77 % организаций развернули свою ERP-систему по модели «программное обеспечение как услуга» по сравнению с 23 %, использующими хостинговую систему.

23. Средняя стоимость внедрения Dynamics 365 составляет около 410 000 долларов США по сравнению с 1,9 млн долларов США для Oracle.

24. На вопрос о том, как ERP больше всего помогли их операциям, организации в основном согласились с тем, что их ERP «позволяет совместно создавать новые приложения, используя данные и бизнес-логику из разных отделов».

25. Для компаний, которые решили сотрудничать с поставщиком управляемых услуг для своих ИТ-услуг, наиболее важным качеством, ожидаемым от MSP, была их способность предлагать «инновационные идеи о том, как использовать ИТ для создания ценности для бизнеса с помощью своей ERP».

26. 37% организаций настраивают от 26% до 50% кода в своей ERP-системе, что свидетельствует о том, что сегодня компании в большей степени выбирают персонализированные решения.

27. Что касается организационных улучшений, то только 5% компаний говорят, что ERP не улучшила их процессы, 49% заявили, что они улучшили все бизнес-процессы, а 46% заявили, что они улучшили свои ключевые процессы.

28. Основными причинами внедрения ERP среди предприятий были повышение эффективности (25 % предприятий), поддержка роста (20 %), обеспечение большей функциональности (20 %), консолидация разрозненных систем (10 %) и замена устаревшего программного обеспечения (9 %). ).

29. Операционная эффективность, безусловно, является самым очевидным преимуществом внедрения ERP: 97% сообщают о преимуществах своей деятельности благодаря своей новой системе. Затем 86% заявили об улучшении отчетности и наглядности, а 68% отметили рост и конкурентоспособность.

30. Бизнес-цели внедрения ERP варьировались в зависимости от размера компании. Предприятия с менее чем 50 сотрудниками оценили поддержку роста как наиболее важный аспект внедрения (26%). Для предприятий с числом сотрудников от 50 до 249 это повышение эффективности (27%), а для предприятий с числом сотрудников более 250 – повышение функциональности (22%).

Подпишитесь на наш блог , чтобы ежемесячно получать информацию о бизнес-технологиях и быть в курсе новостей и тенденций в области маркетинга, кибербезопасности и других технологий.