Лучшие способы улучшить продажи с помощью мобильных приложений
Опубликовано: 2021-10-19В последние несколько лет мир ушел в онлайн. Мобильные приложения становятся необходимостью, а не роскошью. Знаете ли вы, что вы можете улучшить продажи с помощью мобильных приложений? Конкуренция никогда не была сильнее. Компании начали с мощной рекламы со всех сторон, чтобы получить свою долю рынка. Чтобы увеличить продажи и увеличить доходы бизнеса, вы должны идти в ногу с современными тенденциями.
Это означает, что вы можете использовать приложения, чтобы поднять свой бизнес вверх по лестнице. Интересно, как это сделать? Продолжайте читать, чтобы узнать, каковы лучшие стратегии и способы повышения продаж через мобильные приложения. Начнем с фактов!
Методы монетизации мобильных приложений
По мере того, как все больше и больше компаний начинают использовать приложения как неотъемлемую часть своей стратегии монетизации мобильных приложений, более чем один подход показал достойные результаты.
По данным Statista, это лучшие методы монетизации мобильных приложений.
Несмотря на то, что за последнее десятилетие или около того многое изменилось, реклама по-прежнему остается самым важным источником доходов практически в любом бизнесе. Развитие приложений привело к совершенно новому взгляду на рекламу. Вскоре большинство компаний начали использовать рекламу приложений в качестве источника дохода или включили приложения в свои стратегии продвижения или продаж.
Реклама в приложении
Согласно статистике ZDNET за 2021 год, клиенты по всему миру потратили около 380 миллиардов долларов на покупки в приложениях . Если в вашем приложении нет рекламы, вы упускаете множество возможностей монетизации.
Несмотря на то, что цифровая реклама улучшила общение между рекламодателями и потребителями, они всегда предпочтут бесплатное приложение платному, независимо от того, насколько незначительной может быть цена платного приложения.
Как обойти бесплатные приложения и при этом успешно монетизировать? Ответ заключается в том, чтобы сделать ваше приложение бесплатным и использовать рекламу в приложении.
Какую рекламу вы хотите внедрить в свое приложение? Задайте себе эти вопросы еще до того, как начнете.
- Что я могу сделать, чтобы у пользователей был положительный пользовательский опыт, когда истекает срок с рекламой?
- Какую рекламу предпочитают мои клиенты?
- Как все это связано с моим брендом и моим бизнесом?
Существует не только один тип рекламы в приложении. Вот 5 типов, которые вы можете выбрать в зависимости от ваших предпочтений или потребностей.
- Межстраничная/полноэкранная реклама размещается между контентом в приложении. Хорошая вещь в том, что они не ухудшают пользовательский опыт, что повышает вероятность кликов.
- Рекламные уведомления появляются в строке состояния мобильного устройства в виде push-уведомлений. Если вы переусердствуете с ними, это может иметь неприятные последствия, поэтому найдите свой баланс.
- Формы захвата основаны на подписке пользователя, предлагают стимулы, такие как бонусные баллы, если щелкнуть. В основном они встречаются в мобильных игровых приложениях.
- Расширенный оверлей представляет собой комбинацию полноэкранной рекламы и рекламы в форме захвата.
- Баннерная реклама размещается вверху или внизу экрана и часто оказывается навязчивой и раздражающей для пользователей. Они уже не так популярны, как раньше.
Покупки внутри приложения для приложений Freemium
Получение дохода с помощью мобильных приложений оказалось очень эффективным. Покупки в приложении предоставляют пользователям расширенные функции, которые позволяют гораздо быстрее и лучше взаимодействовать с пользователем. Более 50% дохода мобильных приложений приходится на покупки внутри приложения . По оценкам, его используют 50% неигровых и 79% игровых приложений.
Один из способов упростить жизнь покупателям — создать собственный магазин в приложении. Это сделает просмотр ваших продуктов, услуг и функций намного проще и эффективнее.
Такая идея не ограничивается предприятиями, которые имеют дело только с физическими продуктами. Сервисные компании могут одинаково успешно применять покупки в приложениях.
Игровая индустрия массово использует встроенные покупки. Издатели игр ввели цифровую валюту в игры для покупок в приложениях . Иногда это могут быть драгоценные камни, золотые монеты, звезды или что-то конкретное для приложения. В модели app-purchase предусмотрена возможность продавать различные виртуальные предметы прямо из приложения.
Более того, эта стратегия чрезвычайно распространена в приложениях для образования, здоровья и спорта, позволяя пользователям получать премиум-функции по определенной цене.
Вы также можете заплатить реальные деньги в обмен на виртуальную валюту, а затем купить функции, жизни, бустеры и любые другие усилители для лучшего игрового процесса. Такие приложения называются приложениями freemium, поскольку их можно скачать бесплатно, но за премиум-функции нужно платить.
По данным Forbes, приложения со встроенными покупками приносят наибольший доход своим издателям. Эта стратегия монетизации будет продолжать доминировать в последующие годы.
Подписки на приложения
Некоторые издатели приложений предлагают контент приложения в течение ограниченного времени, часто неполного. Чтобы получить доступ к полному потенциалу приложения, необходимо подписаться и заплатить, чтобы пользоваться полным контентом без каких-либо ограничений .
Клиенты сначала должны протестировать приложение, посмотреть, работает ли оно для них, и достаточно ли оно им нравится, чтобы платить за дополнительные функции. Вот почему популярный подход предлагает бесплатный пробный период, после которого клиенты должны оплатить подписку, если они хотят продолжать получать доступ к содержимому приложения.
По данным Sweet Pricing, только 5% самых успешных приложений используют модель дохода от подписки. Этот тип мобильных приложений на основе подписки обычно используется для облачных сервисов, потоковой передачи аудио и видео и онлайн-служб новостей.
В большинстве случаев клиенты оплачивают ежемесячную абонентскую плату. Если ежемесячная подписка слишком высока, многие клиенты откажутся от использования приложения после пробного периода.
Есть два способа обойти это:
- Предлагайте разумную цену, доступную большинству людей
- Впечатлите клиентов качественным контентом и функциями приложения, чтобы они захотели инвестировать в приложение.
Независимо от того, какой вариант вы выберете, вам необходимо постоянно обновлять функции и контент для подписчиков приложения.
Внедряйте программы лояльности клиентов
Простой способ увеличить продажи с помощью мобильных приложений — отправлять клиентам специальные предложения и рекламные акции. Чтобы еще больше увеличить продажи через мобильное приложение, подумайте о внедрении качественной программы лояльности.
Программа лояльности будет распознавать частых покупателей и вознаграждать их за лояльность. Предлагайте стимулы для привлечения клиентов и мотивируйте их присоединиться к программе лояльности . Выберите тип программы лояльности клиентов, которую вы хотите внедрить, и подумайте о вознаграждениях и процессе погашения.
Программа лояльности помогает повысить узнаваемость вашего бренда, и клиенты смогут больше к ней подключиться. Бренд представляет вас и ваш бизнес, поэтому создание имиджа вашего бренда не менее важно, и программа лояльности клиентов может помочь вам в этом.
Включение программы лояльности в ваше мобильное приложение поможет вам оставаться на связи со своими клиентами и укреплять связи лояльности. Помните о пользовательском опыте для вашего мобильного приложения программы лояльности. Подумайте о дизайне приложения и выберите цвета, которые представляют ваш бренд.
Вознаграждения, скидки и общие преимущества помогут удержать клиентов и повысить их лояльность. Вы можете ожидать, что клиенты будут приходить чаще, потому что они чувствуют, что их ценят, и в то же время они экономят деньги.
Согласно исследованию, более 80% покупателей с большей вероятностью совершат покупки в магазинах, предлагающих какую-либо программу лояльности .
Насколько эффективны программы лояльности клиентов? Много, если вы знаете, как правильно их реализовать. Увеличение удержания всего на 5% с помощью программ лояльности клиентов может увеличить доход от 25 до 95%. В связи с этим подумайте о вознаграждениях и сделайте их достойными денег и лояльности клиентов.
Преимущества программы лояльности клиентов включают замечание новых тенденций, предпочтений и покупательских привычек ваших клиентов. Это может помочь вам еще больше персонализировать свой контент, чтобы удовлетворить потребности и пожелания клиентов.
Общайтесь с помощью эффективных push-уведомлений
Push-уведомления — это мощный инструмент коммуникации и форма мобильного маркетинга, которая позволяет вам обращаться к своим клиентам и подталкивать их к более частым покупкам.
Вы можете использовать push-уведомления для продвижения контента, продуктов и услуг вашего приложения. Это значительно повысит видимость и увеличит продажи ваших новейших предложений.
Уведомление ваших клиентов о новых предложениях и скидках наверняка побудит некоторых из них посетить вас. Распространение информации и продвижение выгодных предложений с помощью push-уведомлений — это лишь один из способов повысить продажи через мобильные приложения.
Важно знать, когда и как отправлять push-уведомления. Не переусердствуйте, потому что клиенты будут раздражаться и блокировать их или, что еще хуже, удалять приложение. Предоставление клиентам возможности подписаться на push-уведомления улучшит их взаимодействие с пользователем.
Данные за 2020 год показывают, что push-уведомления привели к увеличению скорости открытия мобильных приложений примерно на 26% и увеличению удержания мобильных приложений на 92%. В целом, push-уведомления имеют более высокие показатели доставки, открытия, кликов и удержания, чем общение по электронной почте, но вы также можете использовать этот канал для увеличения продаж в бизнесе.
Положительной стороной электронных писем является то, что они сохраняются намного дольше, чем сообщения в социальных сетях или push-уведомления . Реклама через содержание блога и информационные бюллетени, доставка ее вашим подписчикам по электронной почте, несомненно, поможет увеличить продажи.
Приложения позволяют персонализировать
Персонализация или ваши мобильные сервисы способствуют более высокому вовлечению и конверсиям. Когда клиенты персонализируют покупки, продукты или услуги, они адаптируют их к своим предпочтениям, что позволяет им выразить свою индивидуальность. Если вы можете предложить больше, в конечном итоге вы улучшите свои продажи через мобильные приложения или веб-сайт.
Попросите разрешения на использование данных ваших клиентов и посмотрите, какие изменения они вносят в приложение. Внедрите эти изменения, чтобы создать более привлекательный и доступный опыт для ваших клиентов.
Если у вас есть представление об истории покупок ваших клиентов, вы можете понять, почему некоторые покупки не удаются. Вы увидите, есть ли ошибка в приложении или клиенты просто передумали. Спросите об отзыве через push-уведомление или по электронной почте.
Изучение того, что работает, а что нет, поможет вам обновить маркетинговую стратегию приложений. Вы сможете создавать персонализированные кампании и объявления, создавать более качественные сообщения и предлагать заманчивые скидки. Требуется время и терпение, чтобы ускорить рост вашего приложения, но оно того стоит.
Кроме того, вы можете продавать сопутствующие товары и услуги. Если клиент купил новый телефон, предложите ему чехол для телефона, наушники или дополнительное зарядное устройство. Часто клиенты принимают эти предложения, особенно если вы включаете символическую скидку на эти продукты.
Таким образом, с помощью мобильного приложения вы можете повысить продажи своего бизнеса за счет рекламы, прямого взаимодействия с клиентами и сбора пользовательских данных.
Оптимизируйте социальные сети
Социальные сети обеспечивают массовый охват и высокую узнаваемость вашего бренда. Количество пользователей социальных сетей в 2021 году почти превысило 4,5 миллиарда человек. Вы не можете игнорировать это число, если хотите увеличить и улучшить продажи через мобильные приложения.
По данным Hootsuite, 90% брендов используют социальные сети для повышения узнаваемости бренда . Оптимизация социальных сетей для привлечения большего числа посетителей на ваш веб-сайт или увеличение количества загрузок вашего приложения может помочь вам увеличить продажи.
Поскольку большинство людей находятся в сети и имеют профили в социальных сетях, важно, чтобы ваш бизнес был заметен на различных платформах социальных сетей. Это также повысит вовлеченность клиентов в бренд и лояльность к бренду.
Если вашим клиентам нравится ваше мобильное приложение, они с большей вероятностью поделятся вашим мобильным приложением в своих профилях в социальных сетях. Они не только популяризируют ваши продукты с помощью рекомендаций, но и придадут вашему бренду сильное цифровое присутствие.
Маркетинг в социальных сетях, будь то веб-сайт или приложение, бесплатен, но очень эффективен и полезен. Эффективный маркетинг приложений на платформах социальных сетей может обеспечить огромную рентабельность инвестиций.
Получите конкурентное преимущество благодаря сильным стратегиям в отношении контента
Что бы ни делали ваши конкуренты, вы должны делать это лучше. Стоит изучить, что предлагают ваши конкуренты и какие каналы они используют для увеличения продаж. Анализируйте данные и сравнивайте их с тенденциями рынка и вашими маркетинговыми стратегиями.
Это даст вам представление о том, как скорректировать свою практику творчески и новаторски, чтобы привлечь клиентов на вашу сторону . Это также даст вам конкурентное преимущество перед вашими конкурентами и больше места для продвижения и рекламы вашей продукции.
Если у вашей компании есть блог, вы можете сделать свою новую публикацию доступной для пользователей через свое приложение. Свежий контент привлечет как новых клиентов, так и тех, кто уже совершил покупки в приложении.
При регулярном обновлении приложения убедитесь, что в вашем контенте есть что-то новое и неотразимое. Это, безусловно, заставит клиентов возвращаться снова и снова.
Через сообщение в блоге вы можете перенаправить пользователей непосредственно в ваш магазин приложений, чтобы немедленно купить продукты, о которых они читают. Подарите, рекламируйте, предлагайте. Это простой и эффективный способ привлечь клиентов к покупкам и увеличить продажи с помощью мобильных приложений.
Создайте свое приложение с Shoutem
Shoutem имеет богатый опыт в создании приложений для всех видов бизнеса. С Shoutem PRO наша команда экспертов разработает индивидуальное приложение в нашем конструкторе приложений Shoutem специально для вас. Мы используем лучшие практики разработки и дизайна приложений, одновременно учитывая ваши потребности и пожелания.
Чтобы начать что-то делать, многого не нужно. Мы рекомендуем вам связаться с нашими специалистами для бесплатного звонка. Задавайте нам вопросы и делитесь с нами своими идеями. Мы уверены, что сможем заставить его работать вместе.