5 советов о том, как увеличить продажи на Shopee в Малайзии

Регион Юго-Восточной Азии — это богатый рынок электронной коммерции, полный стран с экономикой электронной коммерции, которая экспоненциально растет с постоянно ускоряющимися темпами. Поскольку электронная коммерция становится доминирующим сектором в регионе, Shopee опирается на свой успех и добился того, что стал платформой электронной коммерции номер один в регионе.

Для достижения максимальных результатов продавцам, розничным продавцам и брендам необходимо знать советы и рекомендации, необходимые для увеличения продаж. При трансграничных продажах было бы дополнительным преимуществом знать культуру покупок в стране и поведение потребителей.

Вот несколько советов и рекомендаций по Shopee для онлайн-продавцов, целевыми рынками которых являются малайзийцы.

Реклама в Facebook

Поскольку 78% всего населения активно пользуются социальными сетями, Малайзия имеет высокий уровень проникновения социальных сетей. Количество времени, которое малайзийцы проводят в социальных сетях, составляет в среднем 2 часа 58 минут в день, и это фактор, который онлайн-продавцы должны учитывать при планировании своих стратегий онлайн-маркетинга.

Наиболее активными платформами социальных сетей в Малайзии являются Facebook, Instagram и YouTube. Таким образом, реклама на Facebook — один из самых эффективных способов повысить осведомленность о ваших продуктах и ​​услугах. Создать рекламу на Facebook легко и эффективно с правильными настройками и четкими привлекательными фотографиями вашего основного продукта, в сочетании с отличным копирайтингом ваша реклама обязательно привлечет внимание и любопытство потенциальных клиентов на Facebook.

> Подробнее: Как увеличить продажи в Shopee с помощью этих 3 функций

Обзоры продуктов

В тандеме с культурой социальных сетей малазийцы любят своих влиятельных лиц в социальных сетях. Большинство влиятельных лиц в социальных сетях в Малайзии ежедневно создают контент для своих многочисленных поклонников и подписчиков. Часто их контент рекламирует продукты или услуги на их платформах.

Верный способ увеличить продажи на Shopee — сотрудничать с влиятельными лицами в социальных сетях, чтобы получить доступ к их существующей аудитории. Правильный влиятельный человек может охватить вашу целевую аудиторию, завоевать доверие к бренду и привлечь внимание, как правило, путем создания видео на YouTube, Instagram TV или текущего тренда TikTok.

Онлайн-продавцам необходимо будет провести некоторое исследование, чтобы выяснить, какие местные влиятельные лица в социальных сетях наиболее подходят для их продукта или услуги, поскольку большинство влиятельных лиц предпочитают создавать свой собственный оригинальный контент. Чтобы оптимизировать охват, онлайн-продавцам важно сотрудничать с влиятельным лицом в социальных сетях, чье видение совпадает с их видением.

Сотрудничество с брендом и перекрестные продажи

Популярной маркетинговой стратегией в Малайзии является сотрудничество с брендами и перекрестные продажи. Некоторые МСП будут сотрудничать с другим МСП или брендом, чтобы продавать свою продукцию вместе с продукцией партнера в комплекте по сниженной цене.

Сотрудничество поможет обоим партнерам получить доступ к существующей клиентской базе друг друга, чтобы повысить продажи, увеличить доход, а также более эффективно распространять информацию о бренде. Чтобы оптимизировать сотрудничество, продавцам необходимо найти партнера, чей бренд и продукты относятся к той же или связанной категории продуктов.

> Подробнее: Решения для бизнеса: Shopee продвигает продукт, инструменты анализа магазина и многое другое

Гарантия защиты покупателя

Клиенты, которые делают покупки в Интернете, больше доверяют онлайн-продавцам, которые обещают программу защиты покупателей. Один из важнейших способов сохранить хороший профиль компании или делать покупки на любой платформе электронной коммерции — убедиться, что клиенты получают то, за что они платят.

Shopee помогает достичь этого шага с помощью функции Shopee Guarantee, посредством которой Shopee временно удерживает платеж, чтобы обеспечить успешное выполнение продаж, прежде чем передать платеж продавцу. Эта программа защиты покупателей помогает клиентам чувствовать себя более уверенно при покупке товаров на Shopee.

Чувство уверенности в том, что преимущества на их стороне, а также превосходный опыт покупок помогают клиентам чувствовать, что их ценят, и с большей вероятностью будут рекомендовать продавцов, у которых они делали покупки, своим друзьям и семье. Это надежный способ использовать сильную культуру социальной коммерции Малайзии, чтобы помочь увеличить продажи и увеличить доход для вашего бренда.

> Подробнее: Инструменты подсказки ключевых слов Shopee — Как попасть в рейтинг ключевых слов Shopee

Функции центра продаж Shopee

Центр продаж Shopee имеет множество полезных функций и инструментов в приложении, которые помогают продавцам увеличить продажи на своей платформе, становясь более заметными для потенциальных клиентов.

• Присоединяйтесь к кампаниям

Одной из основных функций Shopee является функция Shopee My Campaigns, которая позволяет продавцам бесплатно участвовать в кампаниях. Shopee позволяет продавцам назначать определенные продукты для участия в текущих мероприятиях кампании, которые затем распределяются по частям веб-сайта и приложения, наиболее посещаемым покупателями.

Есть определенные критерии, которые должны быть соблюдены, прежде чем продукт будет допущен к номинации. После того, как продукт будет выбран для кампании, продавцы получат полезные льготы, которые улучшат представление и повысят продажи.

• Используйте функции Top Picks

Shopee разработал функцию Top Picks From Shop, чтобы увеличить перекрестные продажи. Используя эту функцию, продавцы могут добавлять от четырех до восьми продуктов в одну коллекцию, которая может отображаться на странице их продукта. Эта функция помогает побудить клиентов добавлять больше ваших продуктов в корзину и, таким образом, увеличить продажи.

• Номинация продуктов для флэш-распродажи

Флэш-распродажи — это сделки, которые появляются на главной странице Shopee. Продавцы могут использовать функцию срочной распродажи для увеличения продаж, поскольку именно этот раздел посещает большинство покупателей в поисках товаров и предложений со скидкой. Как самая популярная функция Shopee, продавцы могут генерировать больше просмотров своих продуктов, что, в свою очередь, повышает узнаваемость бренда и доступность страницы профиля или магазина.

• Предлагаем ваучеры магазина

Продавцы на Shopee могут создавать и настраивать ваучеры для использования со своими продуктами. Создание ваучера сделает его видимым в профиле продавца Shopee или в магазине, что значительно побудит покупателей просмотреть магазин в поисках товаров, которые могут их заинтересовать. Ваучеры не только побуждают клиентов покупать ваши продукты, но и повышают шансы на более крупную транзакцию.

• Скидки и акции

Еще одна функция Shopee — инструмент «Мои скидки». Эта функция позволяет продавцам повышать рекламу своих продуктов в течение заданного периода времени и, таким образом, увеличивать продажи. Настройки скидок очень гибкие и подходят как для одного товара, так и для всех товаров в магазине продавца. Инструмент «Мои скидки» полезен для продавцов, которые хотят увеличить прибыль от одного продукта, не снижая цены, и при этом быть конкурентоспособными по сравнению с другими продавцами.

Тем не менее, продавцам необходимо быть осторожными с вводящими в заблуждение скидками, поскольку у Shopee есть правило против продавцов, которые изменяют первоначальную цену продуктов до рекламной акции, чтобы преувеличить скидку. Это приведет к потере доверия клиентов и невозможности сохранить хорошие записи в профиле Shopee, кроме того, это также может привести к запрету продукта на Shopee.

> Подробнее: Shopee Tips & Tricks — Как увеличить продажи в Shopee (обновление 2020 г.)

Подводить итоги

Shopee занимает доминирующее положение на рынке электронной коммерции Юго-Восточной Азии. Международные продавцы, которые стремятся расширить свой бизнес и бренд, должны воспользоваться сильной клиентской базой Shopee, чтобы добиться высокого роста доходов.

Чтобы добиться наилучших результатов и конкурентного преимущества, владельцы бизнеса и продавцы электронной коммерции должны понимать и хорошо разбираться в инструментах и ​​функциях Shopee. Продавцам также рекомендуется иметь надежную многоканальную систему управления, такую ​​​​как Omisell, для отслеживания всех продаж на всех веб-сайтах электронной коммерции, а также иметь надежного стороннего партнера по логистике, такого как Boxme, чтобы помочь автоматизировать и ускорить выполнение электронной коммерции. чтобы в конечном итоге увеличить продажи.

Больше чтений

> Выход на рынок электронной коммерции Юго-Восточной Азии: почему Shopee?

> 12.12 Продажа в Малайзии побила рекорды электронной коммерции

> Малайзия, ваше следующее направление электронной коммерции