6 советов по успешному управлению рабочей силой из разных поколений
Опубликовано: 2020-07-30В ближайшие годы организации будут управлять командами, состоящими из людей разных поколений одновременно. Для групп от четырех до шести поколений понимание управления несколькими поколениями имеет решающее значение.
Что такое многопоколенная рабочая сила?Есть много разных поколений, которые составляют рабочую силу разных поколений, например, традиционалисты, поколение бэби-бумеров, поколение X, поколение миллениалов и поколение Z.
Кто составляет многопоколенную рабочую силу?
- Традиционалисты: (также известные как ветераны, молчаливое поколение и величайшее поколение) поднимались по корпоративной лестнице в одной и той же компании на протяжении всей своей карьеры, хотя большинство из них вышли на пенсию или работают меньше часов.
- Бэби-бумеры: их также можно назвать «трудоголиками», поскольку они отвергли и переопределили традиционные нормы и ценности.
- Поколение X: независимы и скептичны, внедрили настоящий баланс между работой и личной жизнью.
- Миллениалы: (также известные как поколение Y) жаждут новых впечатлений, лучше всего работают в команде и требуют регулярной обратной связи.
- Поколение Z : хорошо разбирается в цифровых технологиях и имеет хорошие связи
Имея все это в виду, управление рабочей силой, состоящей из представителей разных поколений, сопряжено со своими проблемами, но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы добиться успеха.
Мы составили список советов по управлению сотрудниками разных поколений, которые могут привести к эффективной командной работе. Если есть что-то, что вы делаете для эффективного управления многопоколенной рабочей силой, которую мы не включили, свяжитесь с нами и дайте нам знать!
Вот наши 6 советов по успешному управлению многопоколенной рабочей силой
Избегайте стереотипов
Что касается советов по управлению рабочей силой, принадлежащей к разным поколениям, то это просто здравый смысл. Лучшие менеджеры знают, что нельзя играть на стереотипах, поскольку это приведет только к обиде и помешает корпоративной культуре.
Лучшие менеджеры должны отбросить стереотипы и просто относиться к своим сотрудникам как к личностям. Посмотрите на их уровень навыков, их готовность учиться, их трудовую этику и то, как они взаимодействуют с коллегами и клиентами.
Поощряйте сотрудников разных поколений объединять свои усилия, поскольку каждая команда добавляет компании новые возможности и опыт. Объединив усилия ваших сотрудников разного возраста, вы сможете выполнять высокоэффективную работу, которая положительно повлияет на итоговую прибыль.
«Каждое поколение привносит в рабочую силу уникальные характеристики, которые следует учитывать. Слишком часто менеджеры считают эти различия негативными, но создание команды с разными точками зрения, идеями и сильными сторонами может быть только положительным, что приведет к улучшению продуктов и уровня обслуживания», — сказал Тим Хирд, исполнительный директор Robert Half Management Resources.
Принимайте активное участие
Быть вовлеченным. Чем активнее вы взаимодействуете со своей командой, тем лучше работает ваша команда. Поэтому активно ведите их, контролируя, вовлекая, мотивируя, бросая вызов и даже дисциплинируя.
Все это позволяет вам создать доверие и построить связь, чтобы ваши сотрудники могли работать наилучшим образом, не нарушая работу остальной команды. С помощью этой стратегии вы сможете легче заметить различия между поколениями. Вы обнаружите, что молодые сотрудники, такие как миллениалы и поколение Z, хотят практического подхода. В то время как бэби-бумеры предпочитают автономность. Однако помните, что это может быть не обязательно верно для каждого отдельного сотрудника, поэтому обратите внимание на их индивидуальные потребности.
Используйте правильные инструменты
Эффективное управление сотрудниками разных поколений требует, чтобы вы полагались на программные решения, которые подходят всем, поэтому многие компании переходят на специальные приложения для сотрудников, такие как Connecteam.Приложения для сотрудников позволяют повысить производительность, повысить вовлеченность и опыт, уменьшить недопонимание, отслеживать рабочее время, улучшить соблюдение нормативных требований, упростить общение и многое другое.
Мобильное приложение для сотрудников предоставляет менеджерам и сотрудникам инструмент прямого общения в режиме реального времени для улучшения общения и взаимодействия, предлагая последние новости компании по мере необходимости.
Если вы действительно хотите узнать больше о том, как правильно выбрать внутреннее приложение для общения, наш блог поможет вам начать работу.
Учитывая, что молодые сотрудники разных поколений довольно технически подкованы и составляют более трети рабочей силы, вам действительно следует работать на их уровне. Однако даже старшему поколению нужны инструменты, чтобы работать умнее и эффективнее.
Ведущее универсальное приложение
Connecteam — это приложение для сотрудников, которое объединяет все, что нужно бизнесу, от поля до офиса, в одном месте. Одним нажатием кнопки вы можете подключить своих сотрудников, управлять повседневными операциями, повышать качество обслуживания и вовлеченность сотрудников, а также продвигать свой бизнес вперед.
Избегайте универсального подхода
Гибкость и принятие изменений — ключевой компонент управления несколькими поколениями.Не существует универсального подхода .Познакомьтесь со своей командой, узнайте, что работает, а что нет, их мотивацию, стиль обучения и так далее. Таким образом, вы можете адаптировать свой собственный стиль руководства к их потребностям, чтобы добиться результатов.
С помощью ежегодных обзоров, проводимых на регулярной основе, а не ежегодно, а также небольших контактных базовых сессий или опросов через приложение для сотрудников вы можете связаться с каждым членом команды, чтобы лучше понять, кто они.
Создайте баланс между работой и личной жизнью
Рабочая смена с 9 до 17 с понедельника по пятницу давно уходит в прошлое. Люди стремятся к балансу между работой и личной жизнью, который предполагает гибкий график работы.
Работодатели быстро осознают, что им необходимо изменить график работы, чтобы учесть потребности нескольких поколений. Учитывая, насколько передовыми становятся технологии, особенно с приложениями для сотрудников, становится проще общаться и повышать производительность в режиме реального времени.
Кроме того, приложения для сотрудников предлагают отслеживание времени и планирование работы на ходу. Одним щелчком мыши сотрудники могут войти в систему, а менеджеры могут увидеть отметку времени GPS члена команды, чтобы убедиться, что не произошло кражи времени. Даже старшее поколение оценит лучший способ отслеживать свое рабочее время и обеспечивать точную выплату заработной платы благодаря мгновенной интеграции приложения с QuickBooks Online и Gusto. Давно прошли времена ручных часов и беспорядочного учета рабочего времени с помощью ручки и бумаги.
Устанавливайте и поощряйте коммуникацию
Эффективная внутренняя коммуникация помогает двигаться вперед и вносит большой вклад в итоговую прибыль. Зная, как общаться с каждым поколением, вы сможете масштабировать свой бизнес, развивая свою команду.
Исследование показывает, что общение со многими поколениями — это рассчитанное усилие, но не следует переоценивать его.
- Бэби-бумеры, как правило, сдержанны
- Представители поколения X ищут стиль управления и командования
- Миллениалам нужен совместный подход
- Поколение Z ценит регулярное личное общение
Использование таких технологий, как коммуникационное приложение Connecteam, может помочь повысить производительность по всем направлениям. Отправляйте опросы, начинайте живое голосование, начинайте диалог один на один, делитесь важной информацией и объявлениями через обновления целевых групп и многое другое. Кроме того, вы можете разрешить дополнительное взаимодействие с помощью лайков, комментариев, видео, GIF-файлов и многого другого.
Итоги по управлению рабочей силой из разных поколений
Рабочая сила стала состоять из нескольких поколений из-за снижения рождаемости, гораздо большей продолжительности жизни, улучшения условий труда и технологических достижений, продолжительность жизни сотрудников растет.
Таким образом, эффективное управление несколькими поколениями является не только обязательным, но и должно быть неотъемлемой частью политики и культуры компании. Компании и менеджеры должны адаптироваться к меняющимся временам, чтобы обеспечить удовлетворенность сотрудников по всем направлениям.
Где работать легко, продуктивно и на связи
Все инструменты, которые нужны вашей команде, под одной крышей: общайтесь, работайте, отслеживайте часы работы, создавайте расписания, подключайте и обучайте своих сотрудников без рабочего места с помощью универсального приложения для сотрудников Connecteam. Простой в использовании, настраиваемый и масштабируемый, как никто другой.