От А до Я об интернет-экономике Юго-Восточной Азии в 2019 году

Растущая экономика на 100 миллиардов долларов

Регион Юго-Восточной Азии с населением 570 миллионов человек состоит из Индонезии, Малайзии, Филиппин, Таиланда, Вьетнама и Сингапура, которые являются одними из самых быстрорастущих рынков в мире.

Сочетание молодых стран с интернет-революцией приводит к появлению поколения активных пользователей, как в случае с Юго-Восточной Азией. В 2019 году количество людей, присоединившихся к системе, подскочило до 360 миллионов, что на 100 миллионов больше, чем всего 4 года назад. Большинство дополнений — это миллениалы и поколение Z, которые войдут во взрослую жизнь с привычкой делать все онлайн. От связи, навигации, развлечений до образования и коммерции, они естественным образом входят в интернет-экономику, ускоряя ее рост. Согласно Global Web Index, Филиппины, Сингапур, Малайзия и Индонезия входят в число стран с самым высоким средним временем пребывания в сети в мире (более 4 часов в день).

Кроме того, для региона, где малый и средний бизнес (SMB) по-прежнему актуален, широко используются бесплатные облачные приложения, такие как Gmail, из-за их производительности. Сторонние приложения, которые связывают эти малые и средние предприятия с большой потребительской базой, также быстро набирают популярность, наряду со спросом на перевод для трансграничных обменов.

Рост Юго-Восточной Азии превосходит все ожидания. В этом году общая валовая стоимость товаров (ВТС) региона уже достигла отметки в 100 миллиардов долларов, что в три раза превышает показатель 2015 года. Это число составляет 3,7% от общего валового внутреннего продукта (ВВП) по сравнению с небольшими 1,3 % в 2015 году. При таких темпах вполне возможно, что Юго-Восточная Азия достигнет 300 миллиардов долларов к 2025 году. Среди всех стран Индонезия и Вьетнам лидируют с более высоким ростом, чем в среднем 33% региона с 2015 года.

Несмотря на то, что глобальная экономика была медленным годом, финансирование сектора Юго-Восточной Азии по-прежнему выглядит блестящим, как никогда. За первые шесть месяцев 2019 года интернет-компаниям было привлечено 7,6 млрд долларов, что на 7% больше, чем за тот же период прошлого года. У инвесторов есть свои причины верить: молодая демография, высокий уровень внедрения Интернета и растущий уровень доходов.

Основные потребительские тенденции

В то время как все секторы интернет-экономики неуклонно растут, электронная коммерция и услуги такси являются наиболее выдающимися двумя, за ними следуют онлайн-медиа и онлайн-путешествия.

• Электронная коммерция как главный игрок

Электронная коммерция, подпитываемая шопинг-фестивалями, всего за несколько лет взлетела до 38 миллиардов долларов. Предоставляя выходцам из Юго-Восточной Азии рынок дорогостоящих товаров, неограниченный выбор и услуги общественного питания, традиционные обычные магазины проигрывают в конкурентной борьбе. Постепенно электронная коммерция становится уникальным социальным опытом с ростом рекламных акций и интегрированных развлечений. Всегда есть веская причина для покупок, а интерактивные мероприятия, такие как игры, аукционы, сеансы прямой трансляции, делают процесс еще более увлекательным.

Платформы электронной коммерции ведут ожесточенную борьбу за долю рынка. Shopee и Lazada — два крупнейших имени, распространяющих свою деятельность по всему региону и конкурирующих с местными рынками. Это поле битвы, заряженное многочисленными эксклюзивными предложениями и рекламными акциями, является одним из основных факторов, которые стимулируют принятие клиентов и вовлеченность в онлайн-покупки.

В прошлом интернет-магазины заключались в покупке крупных товаров по низким ценам. В настоящее время движения электронной коммерции превращают онлайн-покупки в обычную деятельность, и каждый день размещается около 5 миллионов заказов. Некоторые предметы, которые можно найти в типичной корзине для покупок, — это технические гаджеты, модные товары, средства личной гигиены и косметические товары.

• Приложение для заказа такси набирает популярность

По сравнению с онлайн-медиа стоимость услуг такси увеличилась в четыре раза: с 3 миллиардов долларов в 2015 году до 13 миллиардов долларов в этом году. Большим вкладом в этот огромный рост является введение доставки еды в дополнение к традиционным транспортным услугам.

Популяризированная двумя крупными игроками Grab и Gojek с региональным присутствием, доставка еды, которая раньше была небольшой нишей, стала обычной рутиной для занятых профессионалов и семей. Рекламные акции и маркетинговые кампании играют огромную роль в привлечении новых пользователей, но что заставляет клиентов возвращаться, так это удобство доставки и широкий выбор вариантов от бюджетных блюд до изысканной кухни. Услуга процветает в городских районах, где люди охотнее тратят деньги, чтобы попробовать что-то новое и не беспокоятся о погоде и пробках.

• Возможности выходят за пределы больших городов

15% из 570 миллионов человек в Юго-Восточной Азии живут в городских районах. Однако на эти 15% приходится более половины интернет-экономики региона. С более высоким доходом, лучшей инфраструктурой и подключением к Интернету это не стало неожиданностью. Ориентируясь на эту потенциальную демографическую группу, большинство компаний выбрали для начала своей деятельности крупные города, оставив без внимания сельские районы.

Однако с ростом проникновения Интернета и распространения услуг компаниям, работающим в сфере интернет-экономики, пора выйти за пределы метрополий. Предоставляя потребителям беспрецедентные услуги, такие как онлайн-покупки, игры, бронирование путешествий, мы ожидаем роста в два раза быстрее в сельской местности, чем в городских районах, которые достигают точки зрелости.

Цифровые финансовые услуги

Основные финансовые услуги — это то, к чему многие жители Юго-Восточной Азии не имеют доступа, не говоря уже о цифровых услугах. Только 104 миллиона из 400 миллионов взрослого населения региона имеют полный доступ к финансовым услугам. Еще 98 миллионов имеют ограниченный доступ, а остальные 198 миллионов даже не имеют банковского счета. Для такого обширного региона, как Юго-Восточная Азия, затраты на физическую инфраструктуру и личную идентификацию для охвата всех клиентов просто не по карману. Поставщики цифровых финансовых услуг планируют решить эти проблемы с помощью технологий.

Пять основных цифровых финансовых услуг — это платежи, денежные переводы, кредитование, инвестиции и страхование. На волне электронной коммерции и райдхейлинга цифровые платежи переживают всплеск внедрения и использования. Ожидается, что через пять лет этот раздел станет методом расходования почти половины расходов в регионе, и многие конкуренты используют этот раздел с разных точек зрения, используя различные тактики для обращения к различным сегментам клиентов. Поскольку конкуренция продолжается, важно, чтобы правительства издавали регулирующую и поддерживающую политику, чтобы обеспечить прочную основу и сохранить отрасль здоровой.

Экосистема на пути к завершению

Существуют определенные барьеры для того, чтобы Юго-Восточная Азия стала процветающей онлайн-экономикой: финансирование, доступ в Интернет, потребительское доверие, таланты, логистика и платежи. В то время как финансирование остается положительным, доверие потребителей и доступ в Интернет растут с высокой скоростью, другие проблемы превращаются в возможности для компаний, чтобы решить и получить новые источники дохода. Считается, что с сильной кадровой базой с самого начала и новой волной зарубежных талантов будущее региона находится в надежных руках.

Источник: исследование Google и Temasek — электронная экономика, ЮВА, 2019 г.

>> См. также: Глобальная экосистема Boxme — идеальное решение для трансграничной электронной коммерции в Юго-Восточной Азии