Расширенное руководство по Instagram для бизнеса

В 2019 году Instagram для бизнеса помогает миллионам небольших брендов по всему миру увеличить продажи и получить желаемый доход. Если вы еще не экспериментировали с Instagram для бизнеса, сейчас самое время начать.

Instagram для бизнеса: появление и рост

С более чем миллиардом активных пользователей каждый месяц каждый бренд хочет быть в Instagram. Из одной из самых крутых социальных платформ для частных лиц Instagram превратился в идеальное место для брендов.

Это изменение не произошло за одну ночь. По мере того, как все больше компаний осознают преимущества Instagram для бизнеса, Instagram продолжает внедрять больше бизнес-функций для брендов. При правильной стратегии маркетинга в социальных сетях в Instagram бренды могут:

• Обратитесь к существующим и новым клиентам.
• Продвигайте свои товары и услуги.
• Повышение узнаваемости бренда и доверия.
• Развивайте лояльных клиентов.
• Поддерживайте здоровое взаимодействие со своей потребительской базой.
• Увеличение прямых продаж с помощью маркетинга в социальных сетях.

Давайте посмотрим на официальную статистику самого Instagram. Это важно, поскольку дает нам конкретные причины, по которым бренды, глобальные и местные, должны рассматривать Instagram для бизнеса.

Эти статистические данные ошеломляют с точки зрения количества людей и брендов в Instagram. Для брендов нет никакого смысла игнорировать Instagram. Учитывая такие высокие показатели, Instagram для бизнеса является предпочтительным выбором для многих брендов. Некоторые бренды даже не хотят быть на Facebook. Все, что они просят, — это блестящая маркетинговая стратегия в социальных сетях Instagram.

Как настроить свой профиль в Instagram для бизнеса

Первое, о чем вам нужно подумать, — это имя пользователя, которое вы выберете для своего бизнес-профиля. Хотя это может показаться достаточно простым, вы будете удивлены, узнав, что почти все термины и имена, которые вы, скорее всего, введете, уже заняты! Вы можете быть разочарованы, но есть выход. Вы можете использовать что-то вроде этого генератора имен в Instagram, чтобы найти подходящее имя и узнать, доступно ли оно для использования. Вы можете добавить название своей компании, выбрать определенные прилагательные и глаголы, а программное обеспечение сделает все остальное за вас. Это простой, эффективный и действенный способ выбрать имя пользователя для вашей компании.

В отличие от обычного профиля, бизнес-профиль Instagram дает вам доступ к множеству профессиональных инструментов. К ним относятся статистические данные, дополнительные функции и отчеты. Создать профиль Instagram для бизнеса очень просто. Однако его оптимизация требует вложений, усилий и сообразительности.

Для малого бизнеса Instagram для бизнеса имеет смысл, поскольку он бесплатный, и мы надеемся, что так будет всегда.

Шаг 1: Вам необходимо загрузить приложение Instagram для Windows, Android или iOS.

Шаг 2: Вам необходимо зарегистрироваться, используя идентификатор электронной почты вашего бренда.

Шаг 3: На этом этапе Instagram для бизнеса попросит вас выбрать имя пользователя и пароль. (Убедитесь, что имя пользователя точное или похожее на название вашего бренда).

Шаг 4: Вам необходимо ввести данные своего профиля в Instagram для бизнеса.

Шаг 5: Выберите изображение профиля, которое представляет ваш бренд. Это может быть логотип или местоположение, но оно должно быть разборчивым и привлекательным. (Он станет визитной карточкой вашего бренда).

Шаг 6: Готово. У вас есть собственный профиль Instagram для бизнеса.

Если у вас уже есть личный аккаунт, который вы хотите преобразовать в бизнес-профиль, вы также можете это сделать. После того, как вы создали учетную запись, вам нужно сосредоточиться на трех ключевых вещах:

• В вашем профиле Instagram для бизнеса должен быть указан URL вашего веб-сайта.
• Профиль должен иметь привлекательную биографию о вашем бренде.
• Контактная информация бренда всегда должна быть видна, чтобы люди могли связаться с ней.

После того, как вы закончите настройку своей учетной записи, вам нужно начать создавать контент и делиться им с миром Instagram. Многие сайты расскажут вам, что делать после достижения определенного момента в вашем путешествии в Instagram. Однако наше расширенное руководство по Instagram для бизнеса поможет вам создать свой профиль с нуля.

Как новые бренды в Instagram должны начать свой путь

Если вы новичок в любой социальной сети, мир может показаться неуправляемым и запутанным. Тем не менее, мы здесь, чтобы помочь вам разобраться в хаосе, создать свой собственный путь к истории безумия.

1. Определите свою целевую аудиторию:

Это зависит от того, какой у вас бренд и какова ваша целевая аудитория. У страховой компании и производителя игрушек не может быть одинаковой стратегии в социальных сетях. Вам необходимо определить свою аудиторию на основе:

• Возраст
• Пол
• География
• Разделение между сельскими и городскими районами
• Этническая принадлежность
• Класс/Статус
• Лингвистическая/культурная близость

После того, как вы создали список сходств, вы можете быть уверены в том, какую аудиторию вы хотели бы привлечь.

2. Установите повествование для своего бренда:

Instagram — это искренность. Если вы не «настоящий» в Instagram, вы не добьетесь успеха. Учитывая большое количество молодых пользователей на платформе, каждый бренд должен иметь аутентичный процесс повествования.

Это включает в себя развитие вашего собственного повествования и его приверженность. Прошли те времена, когда бренды были осторожны и дипломатичны. Даже такой бренд, как Nike, пошел вперед и получил миллиарды благодаря своей антирасистской рекламе Колина Каперника.

Каким бы ни был бренд, если вы затронете эмоциональный отклик, вы добьетесь успеха. От бренда продуктов питания до бренда одежды — вы можете заниматься различными социальными вопросами. Аудитория хочет, чтобы бренды высказались и заняли определенную позицию.

3. Создайте образ для своего бренда:

Заимствуя из предыдущего пункта, создание личности в Instagram необходимо для успеха. Независимо от размера вашего бренда, платформа предлагает вам такую ​​возможность. После того, как вы выбрали свою целевую аудиторию и подготовили повествование, пришло время создать свою личность.

Ниже приведены некоторые варианты, которые может поддерживать ваш бренд.

• Расширение прав и возможностей женщин или гендерное равенство
• Антирасизм и универсальное гражданство
• Глобальное потепление или экологичность
• Сексуальная независимость (права ЛГБТК)

Опять же, независимо от того, в какой отрасли вы работаете, вышеупомянутые темы имеют огромное количество поклонников. Это не означает, что вы не должны верить в проблему, чтобы начать продвигать ее. Вам обязательно нужно верить во что-то близкое вашему сердцу и создавать из этого фирменный стиль.

4. Спланируйте маркетинговую стратегию в социальных сетях:

Вышеупомянутые три пункта также считаются частью маркетинговой стратегии в социальных сетях. Однако, в частности, это означает создание действенных планов. Здесь вам нужно решить, сколько постов вы собираетесь делать в день. В качестве альтернативы, какой формат контента вы собираетесь публиковать.

Вы должны запланировать следующие вещи, прежде чем приступить к созданию контента:

• Количество постов в день и в неделю.
• Количество историй в день и в неделю.
• Какой тип контента вы хотели бы отправить — изображения, альбомы, видео, GIF-файлы.
• Время вашего поста.
• Контент-стратегия (на каждый день, неделю и месяц)
• Команда Instagram: дизайнер, копирайтер, аккаунт-менеджер.
• Тема, цветовая гамма и размещение логотипа бренда в социальных сетях.
• Как вы собираетесь интегрировать свой рассказ и свою личность.

Планирование стратегии маркетинга в социальных сетях для Instagram для бизнеса — непростая задача. Это дорожная карта. Вам нужно будет правильно определить его, прежде чем прыгать прямо.

5. Проведите исследование:

Как только у вас появится четкое представление о том, что вы хотите сделать, вы должны увидеть, что делают другие. В каждой отрасли всегда есть глобальные игроки и локальные игроки. Как владелец бренда, вы должны знать, что делают оба.

Просмотрите их ленту в социальных сетях (включая Facebook) и посмотрите, на каком языке, изображениях и типах контента они сосредоточены. Посмотрите, какие посты пользуются большей популярностью, чем остальные. Проверьте хэштеги, которые они используют.

Проведение вашего исследования имеет решающее значение для понимания того, в каком направлении должен двигаться ваш бренд. Я часто видел, как владельцы брендов имеют строгое представление о том, что они хотят делать. Однако это не имеет никакого отношения к существующей действительности.

6. Создайте контент:

Только когда вы закончите с вышеперечисленным, пришло время создавать контент. Контент-стратегия — это то, что поможет вам определить типы тем контента. Страница бренда в Instagram для бизнеса должна иметь:

• Посты о продуктах и ​​услугах бренда
• Посты об идеале бренда и культуре сотрудников/работы.
• Благодарность клиентов или положительные отзывы
• Вехи и другие цели (открытие новых магазинов, запуски и т. д.)
• Актуальные вопросы, которые в моде
• Расположение бренда, физические характеристики на месте

Крайне важно, чтобы ваша контент-стратегия представляла собой здоровое сочетание всех вышеперечисленных типов контента. Контент должен быть красиво снят профессионально. Если вы планируете снимать видеоролики, они должны быть профессионально смонтированы. Бренды также должны попытаться ограничить ограничение Instagram «текст на изображении» (чем меньше текста на изображении, тем лучше оно работает).

7. Используйте истории Instagram:

Истории в Instagram — это следующая большая вещь с точки зрения охвата аудитории. По статистике, истории имеют более широкий органический охват, чем даже посты в Instagram для бизнеса. Хорошая стратегия маркетинга в социальных сетях требует, чтобы вы публиковали не менее 5–6 историй о брендах каждый день.

Самое приятное в историях то, что они исчезнут через 24 часа, если вы не решите поделиться ими в качестве основных моментов. Лучшим контентом для историй может быть ежедневный опыт общения с брендом. По данным Sprout Social, более 400 миллионов пользователей Instagram ежедневно делятся историями. Стратегически используя истории, вы можете быстро увеличить вовлеченность и аудиторию.

8. Регулярно публикуйте в своем профиле:

Ключевым моментом для брендов, впервые использующих Instagram для бизнеса, является ежедневная и регулярная публикация. Не делайте три поста в день, а затем не проявляйте активность на своей странице в течение недели. Старайтесь делать хотя бы один пост в день.

Это поможет определить ваш бренд в положительном ключе. Воздействие будет эффективным как для алгоритма Instagram, так и для вашей аудитории. Им будет что искать каждый день от вашего бренда.

Чтобы нарастить постоянную базу подписчиков и привлечь людей, регулярные публикации являются обязательными для любого малого бизнеса.

9. Вовлекайтесь и отвечайте на комментарии и лайки людей:

Я уже говорил, что Instagram — это аутентичность. В отличие от Facebook, который имеет тенденцию становиться формальной сферой, Instagram по-прежнему ориентирован на сообщество. Лично взаимодействуя с людьми, вы создадите последователей, которые будут длиться очень долго.

Для этого не нужно многого — просто отвечайте на комментарии и лайки, которые вы получаете под своим постом. Это может занимать всего 15 минут каждый день, но это очень способствует созданию бренда.

Как новичок в Instagram, привлечение людей, которым нравится ваш бренд, запустит цепочку событий. Эти реакции помогут вам расти органически. Опять же, в отличие от Facebook, Instagram сохраняет некоторый потенциал органического охвата.

10. Переформулируйте фотографии ваших клиентов:

Решеринг или переформирование (жаргон Instagram) поможет вам рассказать о том, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд. Новый бизнес может эффективно использовать это, чтобы привлечь новых клиентов.

Regram — это приложение в магазине Play. Он используется для публикации фотографий клиентов в вашей учетной записи Instagram. Вместо того, чтобы говорить хорошие вещи о собственном бренде, позвольте своим клиентам стать послами вашего бренда. Пусть говорят от вашего имени.

Рефрейминг помогает укрепить доверие к вашему бренду и создать положительные впечатления на рынке. Реграммы должны быть частью вашей контент-стратегии. Вы можете использовать Regram раз в неделю и размещать контент на своей странице.

Другие стратегии, которые следует использовать в Instagram для бизнес-страниц

Я уже говорил в начале, что это руководство предназначено для новых брендов, которые хотят попробовать себя в Instagram.

Однако, как только вы ознакомитесь с процессом, пришло время оптимизировать страницу и стратегию. Именно здесь необходимо реализовать правильную стратегию хэштегов для вашего бренда. Получив некоторый опыт, вы также можете обратиться к некоторым местным инфлюенсерам и предварительной стратегии инфлюенсеров для своей страницы.

Однако это продвинутые механизмы, которые следует использовать только после того, как вы освоитесь. Такие стратегии, как платные акции, реклама в Instagram и функции магазина, появятся позже, когда вы познакомитесь с платформой.

(Если вы хотите, чтобы я сделал отдельный пост о таких стратегиях, прокомментируйте это в разделе комментариев).

Instagram для бизнеса: последнее слово

Поскольку все больше и больше брендов уходят из Facebook, Instagram становится для них новым направлением. Акцент на визуальные эффекты в Instagram делает его более привлекательным для брендов. Есть несколько брендов, которые интересуются будущим Instagram для бизнеса. Скептицизм подлинный, учитывая кровавую баню органического охвата Facebook.

Однако в случае с Instagram есть свет в конце туннеля. Instagram уже начал развертывание платформы электронной коммерции для брендов. Это позволит брендам создать виртуальный магазин электронной коммерции на своей странице в Instagram.

Вся цифровая индустрия говорит о том, как, например, Instagram может откусить от Amazon и Alibaba. Для новых брендов, продающих продукцию, это очень интересная возможность. Внедрение уже было в США. Ожидается, что к концу года он будет запущен во всем мире.

Дайте мне знать, что вы думаете об этом расширенном руководстве по Instagram для бизнеса в разделе комментариев.

Если у вас есть другие вопросы о маркетинге в социальных сетях или Instagram для бизнеса, напишите мне по адресу [email protected]

Читайте также:

• 10 тенденций в социальных сетях, которые будут иметь наибольшее значение в 2019 году
• Полное руководство по социальным сетям для малых брендов в 2019 году
• Почему статистика социальных сетей важна для брендов?
• Поколение Z и цифровой маркетинг: социальные сети, электронная коммерция и бренды