Поднимите рекламные акции Magento на новый уровень с помощью Voucherify
Опубликовано: 2022-05-04В следующем тексте вы узнаете, как расширить систему купонов Magento с помощью Voucherify, чтобы создать сложный и экономически эффективный механизм продвижения. Специальная купонная платформа, такая как Voucherify, повышает гибкость маркетинга и привносит подход к управлению продвижением, основанный на данных. Прежде чем инвестировать в другую часть не всегда совместимых расширений купонов Magento, прочитайте и узнайте, как быстрее создать разумную и предсказуемую систему управления купонами и скидками.
Новые типы продвижения
Помимо универсальных типов продвижения, предлагаемых Magento (сумма, процент и скидка за единицу), вы можете расширить свою стратегию с помощью реферальных программ и подарочных карт. Панель инструментов позволяет вам одновременно создавать несколько купонов на скидку, подарочные карты и реферальные программы, и вы можете легко контролировать их все благодаря Менеджеру кампании. Каждый купон и подарочная карта относятся к определенной кампании, что дает вам обзор доступных рекламных акций и наглядное сравнение текущих конверсий .
Дополнительные правила акции
Механизм правил является ключевой частью любой купонной системы. От его гибкости зависит, сможете ли вы удовлетворить потребности конкретных клиентов и, в конечном счете, достичь поставленных целей по продажам. В отличие от некоторых расширений скидок Magento, Voucherify выходит далеко за рамки стандартного набора правил; Механизм продвижения Voucherify помогает вам на 2 уровнях:
- Персонализированные рекламные акции — на основе покупательских привычек или доступных пользовательских данных (например, валюта, часовой пояс, пол, размер и т. д.)
- Сокращение числа случаев неправильного использования купонов благодаря специальным, трудно угадываемым кодам купонов и строгим лимитам погашения.
Вот несколько реальных примеров правил продвижения, доступных в Voucherify:
- Допродажи и кросс-продажи на основе каталога товаров.
- Эксклюзивные скидки и подарочные карты для самых лояльных клиентов с доставкой прямо в почтовый ящик.
- Коротковременные кампании, основанные на событиях, создают ощущение срочности и используют каждую предстоящую возможность для роста, например, Черную пятницу, Рождество, День благодарения и т. д.
- Генерация конкретных и случайных купонов Magento для оценки эффективности инфлюенсеров, инстаграмеров или аффилированных лиц и дополнительного повышения узнаваемости бренда среди их аудитории.
- Флэш-распродажи с краткосрочными скидками, чтобы настроить покупателей на покупку и конверсию.
- Коды купонов для брошенных тележек, чтобы сократить колебания и уменьшить количество незавершенных заказов.
- Конкурсы с купонами в ваших социальных профилях, блогах или обычных магазинах, которые награждают победителей скидкой или бесплатным продуктом.
- Специальные рекламные акции Magento с настраиваемыми атрибутами, например, 3 дня с брендом X для подписчиков на рассылку новостей, бесплатный вход после 21:00 для пожилых людей и т. д.
Как и в случае со скидкой на корзину покупок Magento, вы можете запускать скидки на определенные продукты, но, кроме того, вы также можете включать их в свои реферальные программы и кампании по подарочным картам.
Создание правил из Scratch
Источник такой высокой гибкости в построении правил лежит в пользовательском свойстве метаданных. В отличие от правил продвижения Magento, в случаях, когда вы хотите добавить атрибуты и создать правила, которых нет в списке по умолчанию, вы можете включить в процесс проверки пользовательские свойства и значения, используя специальные фильтры.
Улучшенная персонализация
Купоны Magento для конкретных клиентов позволяют проводить рекламные акции, предназначенные для отдельных клиентов. Но, во-первых, эта тактика требует больших знаний об истории заказов и покупательских привычках. Во-вторых, при назначении купонов отдельным клиентам вы часто находите еще одного, который достоин вашего особого внимания, такой подход не может масштабироваться в долгосрочной перспективе. Вот почему в Voucherify мы даем вам возможность не только назначать купон конкретному клиенту/группе клиентов, но и создавать персонализированное распределение купонов/подарочных карт непосредственно на основе событий и настраиваемых атрибутов, назначенных клиенту.
Как это работает – купон на основе события
Основная цель персонализации — мгновенные ответы на взаимодействие клиента с брендом. Прямо с панели управления Voucherify вы можете отправлять индивидуальные сообщения, которые автоматически доставляются в зависимости от типа события:
- Клиент сделал заказ.
- Клиент отменил заказ.
- Клиент обновил заказ.
- Клиент заплатил.
- Клиент вошел в сегмент.
Сегменты строятся путем определения пользовательских критериев и правил купонов, например:
- Электронная почта заканчивается на .uk.
- Страна Франция.
- Пол не женский.
- Заказ содержит MacBookAir.
- Дата создания начинается с 01.02.
Клиенты, соответствующие критериям, входят в сегмент и получают сообщение автоматически.
Надлежащая сегментация имеет решающее значение для адаптации вашей купонной стратегии к целевой аудитории. Ваши кампании становятся более персонализированными, и в результате вы можете более эффективно привлекать своих потребителей. В Voucherify клиенты группируются на основе стандартных атрибутов и настраиваемых свойств, называемых метаданными.
Пользовательские атрибуты
Для примера назначим индивидуальную скидку каждому покупателю, подавшему жалобу. Вместо того, чтобы искать в базе данных конкретного клиента и каждый раз создавать отдельное сообщение, вы можете легко создать сегмент «список жалоб» в Voucherify (для этого требуется интеграция с вашей системой управления жалобами). Затем каждый раз, когда вы решите ответить со скидкой, все, что вам нужно сделать, это добавить клиента в сегмент (вручную или автоматически). Специальное сообщение, дополненное личными данными и специальным кодом купона, отправляется автоматически.
Метаданные могут быть названы на основе любых настраиваемых атрибутов (возраст, размер, пол и т. д.), а затем вы можете использовать эти свойства для сегментации своей аудитории, создания правил скидок и фильтрации клиентов в своей базе данных в любое время.
Многоканальное распространение
Voucherify обеспечивает прямое распространение купонов для создания действительно многоканального обслуживания клиентов. Благодаря этому ваш покупатель сам решает, как будет доставлен купон (электронная почта, SMS, почта, в магазине) и как он будет погашен, т. е. через мобильное приложение, код SMS или сообщение электронной почты. Использование мобильных технологий и омниканальный подход значительно повышает удобство использования купонов.
Сила интеграций
Магазин Magento, интегрированный с Voucherify, может использовать пакеты бесплатных интеграций для подключения внешних инфраструктур в единую маркетинговую систему.
Настройка Magento
В случае каких-либо непредвиденных изменений вам необходимо отреагировать до того, как время простоя достигнет ваших клиентов и повлияет на вашу производительность:
- В Voucherify вы можете деактивировать каждую кампанию или купон в любое время и вернуть их, когда они вам понадобятся. Это также позволяет вам вернуться к уже сделанному погашению в случае ошибки или обнаруженного мошенничества.
- Не покупая никаких дополнительных плагинов, вы можете импортировать или экспортировать купоны из внешних источников в свою учетную запись Voucherify.
- Принимая во внимание компании глобального масштаба, приложение автоматически сопоставляет отображаемые данные о купонах в соответствующей валюте и подсчитывает время акции в соответствии с часовым поясом клиента.
- Voucherify позволяет хранить систему купонов в одном месте и организовывать внутреннюю структуру команды.
Удобный для разработчиков API
Благодаря тому, что Voucherify — это, в первую очередь, удобная для разработчиков платформа API, требуется совсем немного усилий, чтобы обеспечить независимость вашей маркетинговой команды и построить экономически эффективную систему продвижения. Независимо от того, начинаете ли вы с купонов Magento или просто совершенствуете существующую инфраструктуру купонов, удобство для разработчиков означает, что запланированные цели будут достигаться быстрее и дешевле, а вдобавок к этому обеспечивается бесперебойный рабочий процесс между маркетологами и разработчиками. Voucherify предоставляет вашим разработчикам исчерпывающую документацию, наглядные примеры и полную поддержку нашей опытной команды программистов.
Один купонный двигатель
Voucherify позволяет вам управлять своими купонами во многих магазинах Magento или на других торговых площадках на оптовой основе. Создавая отдельные проекты, вы можете создать единую систему продвижения, которая управляет купонами и скидками Magento, назначенными разным брендам, странам, магазинам или партнерам. Панель мониторинга отслеживает результаты совместной работы и представляет текущую производительность с полными показателями и статистикой. Структура команды достаточно гибкая, чтобы контролировать доступ к данным на каждом уровне — вы можете назначать различные права членам вашей команды, третьим лицам и, наконец, точкам продаж.
Отслеживание купонов Magento
Панель инструментов постоянно представляет ваши результаты в виде диаграмм и показателей. Вы можете запустить A/B-тестирование с постоянным отслеживанием эффективности и получить важные подсказки для улучшения вашей системы купонов. Далее в общем обзоре каждый клиент и погашение отмечаются на панели инструментов в отдельном профиле и снабжены уникальным идентификатором. Детали погашения назначаются конкретному покупателю, коду купона, дате и времени. Точно так же подробный профиль клиента отображает всю историю событий, что позволяет вам точно анализировать поведение клиентов и соответствующим образом корректировать сегментацию.
Выводы
Независимо от того, сколько брендов, магазинов или филиалов вам нужно снабдить купонами Magento, вы можете удовлетворить эти потребности из одного места (панель управления). Voucherify обеспечивает еще один уровень персонализации вашей системы продвижения и позволяет интегрировать не только учетные записи Magento, но и вашу внешнюю инфраструктуру, такую как CRM, инструменты BI и т. д. Поскольку каждый бизнес уникален, Voucherify обеспечивает высокую степень гибкости механизма правил, отражается на уровне персонализации купонов и постоянной эффективности параллельно с ростом.
{{СТА}}
Посмотреть другие интеграции
Учить больше
{{ENDCTA}}