10 преимуществ и недостатков программы ротации рабочих мест

Посмотрим правде в глаза — многие из ваших сотрудников хотят подняться по служебной лестнице. Если вы не дадите им инструменты для этого, они будут искать возможности в другом месте.

Правда в том, что вы можете удержать любого талантливого, трудолюбивого сотрудника. Все, что вам нужно сделать, это показать им, что они могут окунуться в новые роли.

А кто знает? Это может быть разница между остаться и уйти. Когда сотрудники меняют работу, они могут развивать новые навыки, не меняя компанию.

Но ротация рабочих мест не является универсальным подходом. В этом руководстве рассматриваются основные плюсы и минусы этого процесса.

Прочитав их, вы сможете решить, является ли создание программы ротации рабочих мест хорошей идеей для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

Что такое ротация рабочих мест?

Определение ротации должностей на самом деле довольно простое, если разбить его на два слова. По сути, это стратегия, которую используют компании, чтобы сотрудники могли чередоваться между рабочими местами.

В течение определенного периода времени сотрудник будет выполнять задачи другой работы, прежде чем вернуться к своей первоначальной работе.

Хотя теоретически ротация может быть полезной стратегией, существуют определенные критерии для построения эффективной программы.

3 шага, которые необходимы каждой программе ротации рабочих мест

Любая успешная программа ротации должна состоять из следующих трех шагов:

1. Каковы цели программы?
2. Разработайте программу – кто будет менять свою работу и какие новые должности они займут?
3. Оцените успех программы – улучшаются ли в целом компания и сотрудники благодаря ротации? Если нет, то почему?

Также стоит отметить, что ротацию рабочих мест не следует путать с продвижением по службе. Хотя продвижение по службе может быть результатом успешной ротации должностей, оно не гарантируется.

Теперь, когда вы знаете определение этой стратегии работы, у вас может возникнуть соблазн создать собственную программу ротации кадров для вашей компании. Но перед этим важно взвесить все за и против.

Преимущества и недостатки ротации рабочих мест

Существует множество преимуществ и недостатков, связанных с созданием программы ротации рабочих мест для компании. По правде говоря, эта стратегия подойдет не всем компаниям, поэтому прочитайте следующие плюсы и минусы, прежде чем позволить своим сотрудникам менять работу.

5 преимуществ ротации работы

Менеджеры не всегда могут ожидать, что сотрудники будут делать все правильно. Разработка сильных сторон каждого сотрудника и областей для совершенствования гарантирует, что они всегда находятся на пути к полной реализации своего потенциала.

Стоит отметить, что ротация специально определяет, в каких профессиях ваши сотрудники сильнее других. Ротация роли может поставить их в положение, которое подходит им лучше, чем предыдущее.

Вовлеченность сотрудников — это то, к чему компании относятся все более и более серьезно с течением времени. Согласно исследованию, глобальная вовлеченность сотрудников снизилась с 22 до 20% с 2019 по 2020 год, что совпало с пандемией. Это означает, что значительная часть мировой рабочей силы не полностью занята своей текущей работой. В результате они могут испытывать искушение искать новые вызовы в другом месте.

Программа ротации рабочих мест могла бы потенциально решить эту проблему. Новые обязанности могут дать сотрудникам новую жизнь на работе и потенциально удержать их в компании.

По данным Gallup, 59% миллениалов ищут новую работу, чтобы найти новые возможности для профессионального роста. Многие компании хотят, чтобы опыт и ответственность их сотрудников со временем росли, и им не нужно было переходить куда-то еще.

Ротация работы обучает сотрудников новым навыкам и, как следствие, дает понять, что компания поощряет профессиональное развитие. Если сотрудник чувствует, что это является основной ценностью компании, в которой он работает, то он может быть более привязан к культуре компании и не чувствует необходимости переезжать.

Хотя любая работа может быть утомительной, отрасли, требующие тяжелой рабочей силы, могут значительно выиграть от ротации рабочих мест. Сотрудники в таких областях, как строительство и доставка, могут извлечь выгоду из ротации обязанностей. Усталость становится менее вероятной, когда все сотрудники по очереди выполняют каждую работу. Например, если сотрудник привык поднимать тяжелые предметы, ему может быть полезно выполнять менее физически сложные работы, такие как работа с документами.

Хотя текучесть кадров может стоить компаниям времени и денег, ротация может помочь решить эту проблему в будущем. Чем более разносторонними становятся сотрудники, тем менее срочным будет их найм, если кто-то покинет компанию.

Менеджеры по персоналу с большей вероятностью будут нанимать сотрудников внутри компании, если ваш нынешний персонал отметит все пункты в описании работы. По крайней мере, сотрудники могут выполнять невыполнимые задачи при поиске долгосрочной замены.

5 недостатков ротации работы

Обучение сотрудников в любом случае недешево. На самом деле компании обычно тратят тысячи долларов, а иногда и месяцы на обучение новых сотрудников.

Согласно исследованию Ассоциации развития талантов, обучение каждого сотрудника стоит в среднем около 1252 долларов и около 33,5 часов.

Ротация рабочих мест приведет к увеличению расходов и времени на обучение, поэтому компании должны это учитывать.

Как упоминалось ранее, есть отрасли, которые выиграют от ротации больше, чем другие. Кроме того, есть компании, которые не получат от этого никакой выгоды. Отрасли, требующие от сотрудников высокой квалификации в определенных ролях (врачи и юристы), не выиграют от ротации рабочих мест. Кроме того, рабочие, которым требуются годы обучения, также не выиграют.

К высококвалифицированным работникам, не пользующимся ротацией, относятся:

• Инженеры
• Ученые
• Врачи
• Учителя

Работники с профессиональным образованием, не пользующиеся ротацией, включают:

• Дальнобойщики
• Сантехники
• Машинисты
• Готовит еду
• Ремесленники
• Бухгалтеры

Также стоит отметить, что ротация может не подходить для всех сотрудников. Некоторые сотрудники могут быть успешными и чувствовать себя комфортно в своей нынешней роли, и может не быть сотрудника, который выполняет свою работу лучше.

Некоторые сотрудники могут быть не заинтересованы в изучении новых навыков, поэтому вынужденная смена работы может повлиять на их производительность и опыт сотрудников в целом.

В худшем случае реализация программы ротации может нанести ущерб вашей компании. Когда сотрудники выходят из своей зоны комфорта, они могут быть более склонны к ошибкам. Ротация рабочих мест потенциально может привести к неудовлетворенным клиентам, стрессу сотрудников и замедлению работы.

Было бы наивно полагать, что ротация решит все проблемы, с которыми сталкивается ваша компания. Ряд других факторов может повлиять на вовлеченность сотрудников, текучесть кадров и низкую корпоративную культуру.

Хотя ротация заданий может быть полезной, ее не следует использовать в качестве быстрого решения проблемы. Прежде чем предпринимать серьезные шаги, важно докопаться до корней проблем вашего сотрудника.

Лучшие практики ротации должностей

Помимо плюсов и минусов, есть определенно неправильные способы ротации рабочих мест ваших сотрудников. Рассмотрите следующие рекомендации при разработке программы ротации для вашей команды.

• Меняйте работу только по уважительной причине : нет смысла менять работу ваших сотрудников, если вы с самого начала не поняли, почему вы должны это делать. Случайное назначение сотрудников на новые рабочие места не только неэффективно, но и влияет на производительность и моральный дух на рабочем месте.
• Не навязывайте ротацию своим сотрудникам . Вместо того, чтобы чередовать рабочие места, не предоставляя им выбора, было бы более эффективно убедить их в том, что ротация — это правильный шаг для них, объяснив преимущества.
• Тщательно обучайте своих ротаторов : недостаточно просто бросить сотрудника на новую работу. Вы должны предоставить им учебные ресурсы и инструменты, необходимые им для облегчения их новой роли. Мы рекомендуем предоставить ротаторам вакансий напарника, чтобы сделать переход более плавным.
• Контролируйте и оценивайте каждый шаг . Когда сотрудник сменил работу, важно следить за его прогрессом и предоставлять соответствующую обратную связь, чтобы он мог стать более независимым в своей новой роли.
• Создайте четкий путь для каждого сотрудника : Помимо однократной ротации рабочих мест, сотрудники могут извлечь выгоду из четкого плана пути. Благодаря карьерному пути сотрудники ясно видят открывающиеся перед ними возможности и естественный путь, по которому они могут их достичь.

Реализация программы ротации должностей

Есть несколько важных шагов, которые вам необходимо выполнить, если вы хотите беспрепятственно внедрить ротацию в свои бизнес-операции. Для реализации программы ротации необходимо:

1. Ставьте четкие цели

Какова цель вашей программы ротации рабочих мест? Почему вы внедряете его и каких целей вы хотите, чтобы ваши сотрудники достигли с его помощью? Некоторые типичные цели могут включать:

• Предоставление сотрудникам дополнительных обязанностей
• Повышение знаний и навыков сотрудников
• Предотвращение стресса и выгорания

2. Создайте критерии

Каждая программа требует четких шагов и рекомендаций, и программа ротации не является исключением. Разбивка ваших критериев на кто, что, где, когда, почему и как может помочь. Вот пример того, как могут выглядеть эти критерии:

• Кто меняет рабочие места?
• Что такое протокол чередования должностей?
• Куда в бизнесе будут перемещаться сотрудники?
• Когда они будут менять свои рабочие места?
• Почему они вращаются?
• Как вы поможете своим сотрудникам эффективно ротироваться?

Возможно, стоит добавить эти критерии к ресурсам сотрудников (например, к справочнику сотрудников), к которым они могли бы получить доступ в бумажной форме, со своего компьютера или, возможно, даже с мобильной платформы.

3. Оцените программу

Вам необходимо оценить успех вашей программы ротации — как с точки зрения того, какую пользу она приносит вашему бизнесу, так и сотрудникам. Один из способов понять, успешна ли ваша программа, — это опросить ваших сотрудников, чтобы определить, насколько они вовлечены и удовлетворены своей ротацией.

Используйте новейшие технологии для реализации программы ротации рабочих мест

Использование правильного программного обеспечения для реализации вашей программы ротации может упростить весь процесс.

С такими приложениями, как Connecteam, вы можете менять рабочие места своих сотрудников в несколько кликов как с ноутбуков, так и с мобильных телефонов. Сотрудники могут воспользоваться следующими функциями:

• Делитесь учебными ресурсами в различных форматах , таких как файлы, PDF-файлы, видео и изображения. Сделайте ротацию вакансий максимально увлекательной и информативной.
• Проверьте новые навыки и знания ротатора с помощью онлайн-тестов.
• Отслеживайте и измеряйте индивидуальный прогресс на учебных ресурсах. Выделите сильные и слабые стороны членов команды на новых должностях.
• Используйте автоматические аналитические данные для оценки вашей программы ротации вакансий .
• Предоставляйте сотрудникам отзывы об их новой работе с помощью форм оценки. Сотрудники также могут оставлять отзывы о программе ротации вакансий.

Сотрудники могут обращаться ко всем материалам спустя долгое время после завершения обучения. Они могут решить проблемы, не дожидаясь вашего ответа.

Когда дело доходит до программ ротации рабочих мест, менеджеры могут использовать приложение, чтобы:

• Создайте контрольные списки с подробным описанием всего, что сотрудники должны сделать во время адаптации . Сотрудники могут легко отмечать задачи и этапы обучения.
• Создавайте быстрые задачи в пару кликов. Включите описания задач, подзадачи и изображения/документы.
• Подпишитесь на новое оборудование для новых рабочих мест.

Узнайте, насколько сотрудники довольны своей новой работой, с помощью опросов об удовлетворенности сотрудников.

Итог по ротации работы

В конце концов, ротация не для всех. Некоторые отрасли не нуждаются (или просто не должны) менять своих сотрудников по разным причинам.

При этом компаниям из соответствующих отраслей следует использовать новейшее программное обеспечение, такое как Connecteam, чтобы понять свои цели, разработать программу ротации, внедрить ее и оценить ее успех.

Это поможет менеджерам и работодателям следовать этим шагам и максимизировать шансы на повышение вовлеченности, удержания и развития сотрудников.

Приложение №1 для реализации программы ротации рабочих мест в вашей компании

Узнать больше