Укрепление доверия: контент-маркетинг с использованием искусственного интеллекта для современного поиска в Google
Опубликовано: 2024-05-30Искусственный интеллект (ИИ) по-прежнему остается популярным новым товаром в создании контента. Но на каждую часть «хорошего» контента, созданного ИИ, приходится множество «плохих». Это потому, что многие маркетологи не до конца понимают сильные и слабые стороны ИИ и то, как его использовать.
Недавнее мартовское обновление основного алгоритма Google подчеркивает противоречие между контентом, созданным искусственным интеллектом, и качественными результатами поиска, вызывая обеспокоенность по поводу того, что спам-контент, созданный искусственным интеллектом, наводняет сеть и вредит рейтингу веб-сайтов.
Так действительно ли контент искусственного интеллекта плох, когда дело доходит до рейтинга в поисковой выдаче?
Все сложно. Приоритетом Google всегда было вознаграждение за контент, демонстрирующий EEAT: профессионализм, опыт, авторитетность и надежность. Хотя генеративный ИИ имеет многообещающие перспективы, эта технология все еще находится на ранней стадии своего развития. Чтобы контент ИИ прошел тест EEAT и получил высокий рейтинг в соответствии с обновленным алгоритмом Google, ему нужна небольшая помощь со стороны людей.
Восстание роботов: необходимость в контенте, ориентированном на человека
Поскольку платформы социальных сетей и онлайн-торговые площадки становятся все более популярными местами для поиска информации, Google больше не является основным средством поиска. Google внедряет инновации, чтобы включить больше аспектов, которые делают другие формы поиска, такие как социальные сети, такими популярными. Одной из наиболее важных частей этого является упор на аутентичный, человеческий контент.
Платформа приложила большие усилия, чтобы включить в свои результаты социальный, видео и контент, основанный на перспективах. Такие инициативы, как новый специальный раздел «Короткие видео», который тестирует Google, в котором представлены видеоролики YouTube и TikTok, пытаются использовать некоторые возможности поиска в социальных сетях.
В этой ситуации отдача приоритета высококачественному, ориентированному на человека контенту жизненно важна для Google, чтобы сохранить доверие пользователей к своей поисковой платформе. Последнее основное обновление ясно прояснило эту важность: оно совершенствует алгоритм, позволяющий уменьшить количество контента, который Google регистрирует как спам или некачественный, и предоставить пользователям более удобный поиск.
Человеческий или «опытный» элемент контента бренда в будущем станет еще более важным дифференцирующим фактором. Это делает материалы веб-сайтов, созданные с помощью ИИ, камнем преткновения, поскольку технология иногда может создавать некачественный контент, который не имеет хорошего рейтинга в алгоритме или не привлекает пользователей.
Контент ИИ также сталкивается с сопротивлением со стороны многих потребителей, которые скептически относятся к ИИ и компаниям, которые им его предоставляют; По данным опроса исследовательского центра Pew, 70% взрослого населения США очень мало доверяют компаниям или вообще не используют ИИ ответственно.
Источник: eMarketer
Поскольку контент ИИ насыщает рынок, этот скептицизм растет. Люди больше, чем когда-либо, ставят под сомнение истинность, оригинальность и цель того, что они читают в Интернете.
Правильный контент ИИ: сосредоточьтесь на человеческом опыте
С таким большим сопротивлением пользователей, а также недавними и предстоящими изменениями в алгоритме Google, могут ли бренды по-прежнему использовать инструменты искусственного интеллекта для контента веб-сайтов, не нанося ущерба своему рейтингу в поисковых системах?
Короткий ответ — да, но только если они продолжат создавать полезный и уникальный контент для посетителей сайта. Этот замечательный контент поможет вам занять место в поисковой выдаче и станет основой для результатов, которые будут включены в новые поисковые системы SGE, Gemini и другие системы поиска на основе искусственного интеллекта.
Создание потрясающих копий, изображений и видео для вашего веб-сайта может включать использование инструментов искусственного интеллекта, если вы осторожны в использовании этой технологии. На данный момент самый сильный вариант использования ИИ — это творческий второй пилот.
Думайте об ИИ как о своем полезном помощнике: он не выполняет работу сам по себе, но может многое сделать, чтобы ускорить процесс. При использовании ИИ для создания идей, оптимизации или даже создания контента важно помнить о некоторых правилах:
- Не позволяйте ИИ заменить человеческую изобретательность. Хотя ИИ может упростить разработку изображений, видео, контента и кода, человеческий опыт имеет решающее значение для совершенствования активов, обеспечения их эффективности, отсутствия ошибок и соответствия целям бренда. Вы должны убедиться, что все материалы по ИИ проверены вашей командой и что вы по-прежнему стараетесь быть оригинальными.
- Проверка фактов обязательна: инструменты ИИ могут допускать ошибки, например, как некоторые модели ИИ «галлюцинируют» ложную информацию в ответах. Вы несете полную ответственность за то, чтобы все было точным перед публикацией, поэтому тщательно проверяйте любые факты, полученные с помощью инструментов искусственного интеллекта.
- Оригинальность имеет решающее значение: добавьте в контент уникальный голос, точку зрения и идеи вашего бренда. Не используйте общие фразы и не перефразируйте то, что производит ИИ.
Также важно найти подходящие инструменты ИИ для достижения целей вашей команды. Потратьте время на изучение и тестирование различных вариантов, чтобы найти лучший для вас.
После того, как вы инвестировали в инструменты искусственного интеллекта, которые дополняют ваш рабочий процесс, вы можете использовать их для решения любых задач: от данных и исследований рынка до брифингов, выработки идей, копирайтинга и работы со спецификациями. Затем ваша команда сможет реинвестировать время и энергию в творческие исследования и разработку стратегии, чтобы сделать ваш будущий контент еще лучше.
Если вы будете следовать этим рекомендациям, ваш контент с использованием искусственного интеллекта по-прежнему будет соответствовать стандартам Google EEAT, поэтому вы сможете получить высокий рейтинг, не жертвуя инновациями и эффективностью, которые обеспечивают инструменты искусственного интеллекта.
Будущее светлое (и человечное): поиск баланса
Помните: хотя ИИ и является мощным инструментом, он не может воспроизвести креативность, сочувствие и критическое мышление, присущие только человеку. Пользователи могут определить, когда ИИ используется без надлежащего надзора, и это может со временем испортить ваши отношения с клиентами.
Многие американцы очень сопротивляются идее о том, что ИИ будет создавать тексты, изображения и видео, которые они потребляют. По данным Ipsos, потребители в подавляющем большинстве предпочитают контент, созданный людьми, контенту, созданному искусственным интеллектом.
Источник: eMarketer
Это не означает, что вам следует полностью отказаться от использования ИИ. Вместо этого брендам следует быть осторожными с тем, где они используют ИИ и как они общаются со своими клиентами по поводу технологий. Прозрачность того, как вы создаете свой контент, имеет решающее значение для завоевания и сохранения доверия.
Четкое представление о том, как вы используете ИИ, и обеспечение высокого качества создаваемого вами контента также улучшит ваш рейтинг в поиске. Помимо предотвращения негативного воздействия, когда ваш контент помечается как некачественный, наличие хорошего контента приносит дивиденды за факторы, которые Google учитывает при ранжировании сайтов: пользователи, проводящие больше времени на вашем веб-сайте, и другие доверенные веб-сайты, ссылающиеся на ваш сайт, помогут вам органически. подняться в рядах.
Найти грань между инновациями и качеством, которые оптимизируют ваш сайт для современного Google, непросто. Но если вы найдете правильный баланс между искусственным интеллектом и людьми, вы сможете создавать контент, который не только будет хорошо ранжироваться в поисковой выдаче, но и действительно найдет отклик у вашей аудитории.