10 реальных способов использовать ИИ для контент-маркетинга

Что сегодня ИИ может сделать для контент-маркетологов? Может быть, лучше спросить: чего онне можетсделать?

Правда в том, что генеративный ИИ быстро становится законодателем моды на арене контент-маркетинга. Многочисленные инструменты искусственного интеллекта, имеющиеся в распоряжении маркетолога, способны улучшить контент различными способами. Но маркетологи должны быть достаточно сообразительными, чтобы знать, как лучше всего использовать эти инструменты .

Может быть сложно понять, с чего начать, поэтому здесь мы рассмотрим 10 надежных, реальных способов, с помощью которых ИИ переопределяет создание и потребление контента: от обновления SEO до помощи в создании индивидуального пользовательского опыта.

Погрузитесь в мир и узнайте практические способы использования искусственного интеллекта, чтобы превратить ваш контент из стандартного в выдающийся и создать эффективный маркетинг, сочетая технические инновации с глубоким человеческим пониманием.

10 стратегий и инструментов искусственного интеллекта, которые улучшат ваш рабочий процесс контент-маркетинга

Пришло время сделать ИИ своим цифровым партнером . Вот 10 способов, с помощью которых инструменты ИИ могут обогатить ваш процесс создания контента:

1. Автоматизированное создание контента

Если вы постоянно стремитесь выпускать свежий контент, ChatGPT может стать вашим помощником в разработке. Использование инструмента искусственного интеллекта для создания схем и черновиков контента может значительно сэкономить время, позволяя вам сосредоточить свои силы на доработке результатов искусственного интеллекта и наполнении текста вашим уникальным стилем или голосом бренда.

Практические советы

• Установите свои цели: прежде чем писать подсказки для ИИ, определите, на чем вы будете сосредоточены.Сообщения в блоге? Социальный ажиотаж? Четко определите свою целевую аудиторию и информацию, которую вам нужно донести до нее.
• Создайте свои подсказки: как только вы определите свои цели, отточите эти подсказки !Чем яснее они будут с самого начала, тем более совершенными будут результаты ИИ.

На что следует обратить внимание

• Эффект простой Джейн: ИИ может выдавать скучный контент, но вы хотите избежать публикации того же контента, который можно найти где-то еще.Ваша задача — взять то, что дает вам искусственный интеллект, и включить в него индивидуальность, оригинальность и творческий талант.
• Неточные факты. Иногда ИИ путает факты — инструмент даже предупреждает: «ChatGPT может допускать ошибки.Рассмотрите возможность проверки важной информации». Хороший контент-маркетолог всегда проверяет утверждения и статистику на предмет точности и достоверности.

2. Анализ SEO-стратегии

Когда вы будете готовы ускорить свою SEO-игру, рассмотрите платформы на базе искусственного интеллекта, такие как Clearscope или MarketMuse . Эти мастера SEO глубоко погружаются в ваш контент, в то, что актуально в вашей нише, и дают советы по идеальным ключевым словам, длине статьи и структуре.

Практические советы

• Раскройте важные ключевые слова. Изучите результаты и рекомендации инструментов искусственного интеллекта, чтобы выявить не только высокоэффективные ключевые слова, но и скрытые драгоценности, такие как ключевые слова с длинным хвостом.
• Структурируйте свой шедевр. Пусть ИИ станет вашим проводником в создании контента, который будет актуален и своевременен для того, что ищут читатели.
• Следите за своей эффективностью: следите за своим SEO-здоровьем с помощью аналитики на основе искусственного интеллекта.

На что следует обратить внимание

• Дисбаланс: ИИ способен, но он не может рассказать всю историю.Ищите места, где необходим человеческий контакт, чтобы контент был настолько же интересным, насколько и технически эффективным.
• Слишком узкий фокус: не забывайте проверять не только свои собственные показатели контента, но и показатели конкурентов, чтобы увидеть, где вы находитесь и что еще можно улучшить.

3. Персонализированные рекомендации

Сегодняшние потребители в подавляющем большинстве жаждут индивидуальных решений, поэтому задача состоит в том, чтобы быстро предоставить контент, который кажется созданным специально для них. Используйте инструменты искусственного интеллекта, такие как Adobe Sensei , которые помогают маркетологам и службам поддержки клиентов предоставлять персонализированный опыт и сообщения быстрее, чем вы сможете нажать «Обновить».

Практические советы

• Поддерживайте хранилище данных. Собирайте полные пользовательские данные — чем с большим количеством данных придется работать инструментам искусственного интеллекта, тем точнее будут прогнозы поведения клиентов.
• Создавайте персоны и сегменты: повысьте вовлеченность клиентов, используя искусственный интеллект для создания сегментов клиентов на основе кликов и ответов пользователей.
• Никогда не прекращайте доработку: продолжайте подавать свежие данные в свои модели искусственного интеллекта для получения еще более точных рекомендаций.

На что следует обратить внимание

• Проблемы конфиденциальности: уважение к личным данным пользователей имеет первостепенное значение, а прозрачность является ключевым моментом.Пользователи должны знать, как их данные хранятся и используются.
• Повторение: анализируйте результаты ИИ, чтобы убедиться, что рекомендации персонализированы и не повторяются среди пользователей.

4. Разговоры с чат-ботами

Представьте, что клиент заходит на ваш сайт с животрепещущим вопросом, но ваша команда поддержки клиентов занята оказанием помощи другим пользователям. Чат-боты на базе искусственного интеллекта, такие как Drift и Intercom, могут использоваться в качестве первой линии защиты, чтобы подтолкнуть клиентов к конверсии с минимальным разочарованием. Они являются движущей силой обслуживания клиентов: быстрыми, эффективными и доступными 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Практические советы

• Создайте разговорный тон: создавайте диалоги чат-бота, которые будут такими же естественными, как беседа за чашкой кофе.Пользователи могут знать, что разговаривают с чат-ботом, но язык, который он использует, не должен быть слишком формальным.
• Создавайте аналитику на основе данных: персонализируйте чаты, позволяя вашему чат-боту отслеживать посетителей и просматривать данные клиентов, чтобы использовать их в своих ответах.
• Обратите внимание на разговоры: продолжайте совершенствовать ответы вашего чат-бота на основе разговоров клиентов с людьми из команды обслуживания клиентов — это все равно, что регулярно давать ему мозговую нагрузку.

На что следует обратить внимание

• Жажда человеческого общения. Некоторые люди все еще жаждут человека на другом конце разговора, поэтому подумайте, дадите ли вы (и когда) пользователям возможность поговорить с реальным человеком.
• Загадка сложности: когда запросы становятся сложнее, чат-боты могут немного запутаться.Обязательно регулярно просматривайте стенограммы, чтобы увидеть, нужно ли вносить изменения в заранее запрограммированные ответы.

5. Отслеживание аналитики производительности

После того, как вы создали и опубликовали контент, пришло время оценить, насколько он находит отклик у вашей аудитории. Инструменты искусственного интеллекта, такие как Tableau , подобны цифровым детективам: они используют искусственный интеллект для отслеживания чисел и показателей, отслеживания поведения пользователей и помогают вам понять, что заставляет вашу аудиторию кликать.

Практические советы

• Сделайте KPI своей Полярной звездой: сначала определите свои цели, а затем позвольте ИИ измерить ключевые показатели эффективности, которые покажут вам, насколько хорошо ваш бизнес их достигает.
• Сотрудничайте ради связи: работа с партнером по искусственному интеллекту для анализа данных может открыть новые возможности для связи с клиентами.
• Участвуйте в сеансах погружения в данные: назначьте регулярную ежемесячную или ежеквартальную встречу для проверки ваших данных, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей стратегии.

На что следует обратить внимание

• Переполнение данных: анализ тонн данных может оказаться непростой задачей.Но не забывайте фокусироваться на качестве, а не только на количестве, чтобы оказать влияние. Сосредоточьтесь на правильных методах сбора данных (например, опросах клиентов, веб-отслеживании, беседах с чат-ботами), чтобы обеспечить сбор информации высочайшего качества.
• Разрозненные данные: расскажите всю историю.Чтобы правильно оценить показатели производительности, обязательно синхронизируйте все ваши каналы данных (например, продажиимаркетинг) с вашим инструментом искусственного интеллекта для идеальной аналитической симфонии.

6. Прогнозирование тенденций

Большая часть маркетинга — это размышления о будущем и о том, чего хочет и нуждается ваша аудитория. Поскольку вы (вероятно) не гадалка, подумайте об инструментах искусственного интеллекта, таких как Trend Hunter AI, которые облегчат навигацию в стремительных течениях рыночных тенденций. Использование этого типа инструмента похоже на использование бинокля с искусственным интеллектом, чтобы заглянуть в медиа-ландшафт.

Практические советы

• Определите свою цель: четко определите тенденции, за которыми вы гоняетесь, прежде чем погрузиться в прогнозирование.
• Охота за сокровищами данных. Позвольте ИИ искать данные — как аккуратно структурированные, так и дикие, неструктурированные.Вы можете найти некоторые скрытые сокровища, но не забывайте уделять внимание качественным источникам данных.
• Сопоставьте данные с моделью: соедините свои данные с правильной моделью ИИ.Для сложных, многослойных данных вам подойдут инструменты глубокого обучения.
• Выделите время на обучение: приведите свою модель в форму с помощью ваших данных, затем проверьте ее работоспособность в среде с низкими ставками, прежде чем запускать полноценную кампанию.

На что следует обратить внимание

• Данные низкого качества. Потратьте немного времени на оценку источников данных, используемых для прогнозирования будущих тенденций.Низкое качество или искаженные данные могут сбить с толку ваши прогнозы тенденций.
• Застой. Помните: тенденции изменчивы, как океан, и часто меняются.Регулярно обновляйте свою модель прогнозирования ИИ, чтобы оставаться гибкими и не застревать в прошлом.

7. Повышение популярности СМИ

Никто не хочет читать стену текста — включение визуальных эффектов в ваши маркетинговые сообщения создает вовлеченность и может помочь передать индивидуальность бренда, эмоции и многое другое. Сегодня вам не обязательно иметь степень в области графического дизайна или редактирования видео, чтобы это произошло. Инструменты искусственного интеллекта, такие как Adobe Spark, призваны революционизировать процесс создания популярного контента.

Практические советы

• Создавайте уникальное: освойте быстрое проектирование и узнайте, как использовать инструменты искусственного интеллекта для создания реалистичной графики и анимации, которые добавят нотку трепета в ваш контент.
• Практикуйте интеллектуальное редактирование: сэкономьте время и силы, позволив ИИ сделать первый шаг в редактировании, беспрепятственно сплетать истории и точно настраивать цвета и звуки для полного погружения.
• Организуйте без усилий: искусственный интеллект будет сортировать, помечать и систематизировать медиафайлы, упрощая управление.

На что следует обратить внимание

• Бюджет. Качественные медиа-инструменты искусственного интеллекта могут стать инвестицией, поэтому изучите их перед покупкой.А еще лучше посмотрите, предлагает ли инструмент, который вы имеете в виду, бесплатный пробный период.
• Сокращение времени: инструменты проектирования искусственного интеллекта могут показаться волшебством, но требования к быстрому выполнению работ все равно могут оказывать давление на качество.Оставьте достаточно времени в своем производственном процессе для проверки и доработки.
• Изменение динамики аудитории. Меняющиеся вкусы требуют постоянных инноваций и планирования.
• Технические тонкости. Возможности инструментов проектирования ИИ все еще развиваются, и они, возможно, не смогут реализовать ваше видение без помощи человека.Баланс между технологическими характеристиками и качеством имеет жизненно важное значение.

8. Настройка голосового поиска

Оптимизация голосового поиска — важный аспект SEO, который следует учитывать. Потребители все чаще используют голосовых помощников, таких как Siri, Bixby и Alexa, для поиска того, что им нужно, а ИИ является движущей силой интерпретации. Такие инструменты, как Semrush, могут стать вашим микрофоном, усиливая ваш контент при голосовом поиске.

Практические советы

• Учитывайте намерение: искусственный интеллект пытается понять «почему» голосового поиска.Но это еще не все гладко; он все еще учится сочетать намерение с естественной речью. Подумайте, как компьютер, и выделите наиболее важные детали, которые вы хотели бы вернуть в подсказку голосового поиска.
• Голосовой поиск и локальное SEO: пользователи ищут информацию, например «рядом со мной» или специфичную для их местоположения.Убедитесь, что ваш контент оптимизирован для местного SEO, включив ключевые слова и фразы, специфичные для местоположения. Это может быть особенно эффективно для привлечения местных клиентов, поскольку голосовые помощники на базе искусственного интеллекта отдают приоритет предоставлению немедленных и актуальных местных решений для запросов пользователей.

На что следует обратить внимание

• Разнообразные голоса, разнообразные проблемы. ИИ иногда с трудом понимает разные акценты или стили речи.Подумайте о том, как структурировать свое SEO, чтобы результаты голосового поиска звучали естественно для самой широкой аудитории.

9. Усовершенствуйте email-кампании

Технологии быстро развиваются, но электронный маркетинг все еще жив и здоров. ИИ может помочь написать убедительный текст электронного письма, но знаете ли вы, что его также можно использовать для прогнозирования покупательского поведения и улучшения сегментации? Такие инструменты, как Mailchimp , удобны для пользователя и используют искусственный интеллект для согласования времени и содержания электронной почты.

Практические советы

• Принимайте решения на основе данных. Позвольте искусственному интеллекту анализировать данные ваших прошлых рассылок по электронной почте, чтобы предложить способы улучшения взаимодействия в будущем.
• Настройте автоматизацию. Думайте об искусственном интеллекте как о своем виртуальном помощнике;позвольте ему выполнять повторяющиеся задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на творческих задачах.
• Сделайте его персональным: искусственный интеллект может помочь адаптировать ваш контент так, чтобы он находил отклик у конкретных сегментов аудитории.
• Очистка рассылки: искусственный интеллект может привести в порядок ваши списки рассылки, удалив повторяющиеся и устаревшие электронные письма, чтобы максимизировать прибыль.

На что следует обратить внимание

• Отсутствие человеческого участия. Обязательно сохраняйте баланс между контентом, созданным искусственным интеллектом, и вашим голосом.Искусственный интеллект полезен, но именновашечутье заставляет электронные письма петь.

10. Анализ настроений для мониторинга бренда

Репутация бренда подобна пульсу: его нужно держать в руках. Именно здесь в дело вступают инструменты искусственного интеллекта, такие как Brandwatch , прочесывая общение в социальных сетях, чтобы предоставить вам реальную историю о том, как воспринимается ваш бренд. Когда вы можете отслеживать не только то, что говорят о вашем бренде, но и определять эмоции, стоящие за этим, вы можете принимать разумные решения относительно будущего контента.

Практические советы

• Станьте детективом по ключевым словам: запрограммируйте ИИ на поиск конкретных слов или фраз, имеющих отношение к вашей компании, продукту или отрасли, и делайте выводы о том, как потребители относятся к вашему бренду.
• Увеличение аналитических данных: выбирайте инструменты с обработкой естественного языка для более глубокого и детального анализа настроений.
  

На что следует обратить внимание

• Языковые лабиринты. ИИ может споткнуться о сложный или противоречивый язык.Будьте бдительны и часто просматривайте анализ и рекомендации.
• Определение настроения. Точность в чтении настроений имеет решающее значение, особенно когда сообщение не громкое и нечеткое.Будьте готовы исправить и обучить свою модель ИИ, если заметите что-то неладное.
  

ИИ в действии: истории от ClickUp, BuzzFeed и HubSpot

Теперь, когда мы изучили некоторые способы использования ИИ в своих интересах в контент-маркетинге, давайте взглянем на некоторые реальные примеры компаний, использующих ИИ не только в качестве второстепенного игрока, но и в качестве главного героя.

ClickUp – инструмент для повышения четкости контента

ClickUp, известный гуру управления проектами, объединился с Surfer SEO и его продвинутыми инструментами искусственного интеллекта. Компания играет в SEO-игру как профессионал, используя искусственный интеллект для определения возможностей улучшения контента и достижения идеального баланса ключевых слов.

Результат? Потрясающий прирост органического трафика на 85 % и более 150 публикаций в блогах всего за год. Главное здесь – эффективность.

BuzzFeed — индивидуальный подход

BuzzFeed выводит викторины на новый уровень с помощью инструментария OpenAI. Робот Баззи — не просто помощник; это секретный соус, лежащий в основе бесконечных викторин компании . Вы можете проходить тест любое количество раз и каждый раз на основе ваших данных получать уникальный персонализированный ответ.

Это сочетание человеческого творчества и интеллекта искусственного интеллекта, которое превращает викторины BuzzFeed в сферу личных путешествий.

HubSpot — Обучение вождению

Команда блога HubSpot умело внедряет искусственный интеллект в рабочие процессы создания контента, но не позволяет роботам затмить всех. Когда дело доходит до повествования, все по-человечески; однако они используют ИИ как сообразительного помощника в исследованиях и планировании.

ИИ помогает в мозговых штурмах, привнося свежие идеи и перспективы. Команда даже пытается использовать ИИ для создания видео и улучшения метаописаний.

Эволюция искусственного интеллекта: создание перспективных стратегий контента

Завершая исследование стратегий использования ИИ для улучшения контент-маркетинга, думайте об этом не как о конце, а как о начале. Модели искусственного интеллекта постоянно изобретаются и совершенствуются, и постоянно будут появляться новые причины включать их в свой набор инструментов.

Независимо от того, начинаете ли вы использовать ИИ для контент-маркетинга или уже освоили некоторые из этих стратегий, возможности на будущее кажутся безграничными. Итак, давайте не просто наблюдать, как разворачивается контент завтрашнего дня, давайте будем теми, кто будет формировать его, создавая незабываемые впечатления с помощью искусственного интеллекта.

Чтобы получить более экспертную информацию об индустрии контент-маркетинга, зарегистрируйте учетную запись Foundation Labs Insider или Inner Circle сегодня.