Перезарядите свой фирменный магазин Amazon: максимизируйте присутствие и эффективность бренда

Слишком многие бренды, инвестирующие в Amazon, не осознают, насколько важен их фирменный магазин Amazon, даже когда они оптимизируют страницы продуктов с контентом A+ или работают над тем, чтобы переиграть конкурентов.

Это ошибка: витрина вашего магазина на Amazon должна служить знакомством с вашим бизнесом для новой аудитории и любопытных потребителей. Вам нужно рассматривать его как облегченную версию вашего веб-сайта, а не как часть недвижимости, которую вы должны минимально поддерживать, чтобы отображаться на платформе.

Ваша витрина должна делать несколько вещей одновременно: определять, что представляет собой ваш бренд, обеспечивать удобство покупок, укреплять доверие потребителей и демонстрировать тщательно подобранные продукты. Конечная цель двояка: увеличить количество конверсий и создать долгосрочную привязанность к бренду.

Вы должны убедиться, что вы настраиваете свой фирменный магазин, чтобы максимально использовать его потенциал, включая включение креативных и платных медиа.

Создайте лучшую в своем классе витрину Amazon, чтобы получить доступ к набору преимуществ

Сильный фирменный магазин обеспечит повышенную видимость как вашего каталога продуктов, так и брендового контента, поэтому он должен служить мини-веб-сайтом для вашего бизнеса, включая специальные целевые страницы, созданные для поддержки вашей платной медиа-стратегии.

Подумайте об этом: ежедневно на платформе Amazon работают миллионы потребителей, которые потенциально могут взаимодействовать с вашим брендом; на самом деле, по данным eMarketer, больше людей начинают поиск товаров на Amazon, чем где-либо еще. Это особенно важно, если ваш продукт требует определенного уровня образования для покупателя, и ваш фирменный магазин гарантирует, что это происходит, не отвлекаясь на рекламу конкурентов.

Источник: eMarketer

Поскольку Amazon — это не просто конверсионная платформа, а источник информации для потребителей, ваш фирменный магазин должен производить сильное первое впечатление на людей, которые просто смотрят и могут быть незнакомы с вашим брендом или продуктом. Это также отличное место, чтобы познакомить покупателей с дополнительными продуктами в вашем каталоге, с которыми они могут быть незнакомы.

Amazon позволяет компаниям создавать индивидуальную витрину магазина с высококачественными изображениями, видео и описаниями продуктов. Удобные настраиваемые разделы страниц и плитки упрощают добавление текста, изображений, видео и характеристик продукта. Вы можете создать впечатление, которое полностью соответствует внешнему виду вашего бренда, а также оптимизировано в соответствии с вашими конкретными приоритетами продукта, сезонностью, категориями и многим другим.

Источник: www.ecomclips.com

Фирменные магазины могут быть обновлены, чтобы освещать выпуск новых продуктов, изменение товарных линеек, сезонные тенденции и уровни запасов, которые становятся все более важными, поскольку широко распространенные проблемы с запасами продолжают раздражать онлайн-продавцов.

Все это означает, что вы можете продемонстрировать свои самые популярные продукты или новую версию с четкими, лаконичными заголовками и соответствующими творческими ресурсами. Результатом является гораздо более привлекательный опыт покупок по сравнению с результатами поиска Amazon или страницами продуктов.

Источник: Амазонка

Вы должны продолжать обновлять и оптимизировать свой фирменный магазин, тестируя новые активы и изменяя функции на основе данных о производительности и тенденций. По данным Amazon, в магазинах, обновленных за последние 90 дней, продажи на одного посетителя выросли на 35%.

Даже если у вас есть сильная витрина бренда на Amazon, вы все равно можете упустить некоторые важные возможности, если не интегрируете свой магазин в свои платные медиа-кампании.

Включите свой фирменный магазин Amazon в свою платную медиа-стратегию, чтобы добиться максимального эффекта.

Большая часть трафика на Amazon направлена ​​на более низкую воронку, но фирменный магазин Amazon может помочь конвертировать покупателей, которые находятся на более ранних этапах своего пути к покупкам, когда вы включаете их в свои платные медиа-кампании.

Когда вы сочетаете основанный на намерениях, гиперцелевой подход к вашим платным медиа Amazon с лучшими в своем классе тактиками, полученными и принадлежащими в вашем фирменном магазине и на страницах продуктов, у вас есть прочная основа для масштабируемого роста на платформе, которая лучше для вашего бизнеса и лучше для потребителя.

Страницы магазина могут выступать в качестве целевых страниц, например, для платного социального трафика; вы также можете использовать функции тегов Amazon для создания аудиторий для кампаний ремаркетинга Amazon DSP, которые ведут в магазин вашего бренда. В конце концов, вы можете сократить путь клиента, интегрировав каналы, тактику работы с аудиторией и творческий подход, при этом фирменный магазин выступает в качестве катализатора.

Хорошо продуманный и привлекательный магазин можно сочетать с платными медиа, чтобы помочь вам получить конкурентное преимущество, предоставив возможности для тестирования. Вы можете использовать спонсируемые брендовые объявления для привлечения платного поискового трафика на страницы вашего фирменного магазина, которые могут предлагать покупателям несколько вариантов продуктов на выбор, когда они принимают решение о покупке, что открывает возможности для проверки того, какие продукты конвертируются лучше всего.

Если вы используете платные медиа для привлечения трафика в свой фирменный магазин, вы можете увеличить шансы на перекрестные и дополнительные продажи клиентам, которые могут не знать о всей линейке ваших продуктов. Разместите продукт допродажи рядом с бестселлером или продемонстрируйте видео бренда или изображение двух продуктов вместе, чтобы создать все, от осведомленности до покупки.

Получите максимум от своего фирменного магазина Amazon: контрольный список

Несмотря на то, что шаблоны и настройки фирменного магазина Amazon интуитивно понятны и просты в использовании (кодирование не требуется!), все же существуют ограничения, о которых вам нужно знать, и способы сделать это неправильно. Одна распространенная, но серьезная ошибка, которую мы постоянно наблюдаем, заключается в том, что фирменный магазин нельзя купить, т. е. он не настроен таким образом, чтобы вы могли совершить покупку сразу же с витрины. Это Amazon: все должно быть доступно для покупок в определенной степени.

Многие посетители вашего фирменного магазина находятся в нижней части воронки и ближе к точке покупки, поэтому убедитесь, что вы обновляете свои страницы, чтобы клиенты могли совершить конверсию за минимальное количество кликов.

Вы также должны иметь в виду, что 57,9% посетителей приходят на Amazon.com с мобильных устройств, но 64,9% покупателей чаще всего совершают покупки с настольных компьютеров. Многие бренды совершают ошибку, отказываясь от мобильных устройств, потому что так много покупок совершается через настольные компьютеры, но оптимизация для мобильных устройств крайне важна, чтобы привлечь потребителей на этапах открытия и рассмотрения, даже если покупка происходит на настольном компьютере позже.

Убедитесь, что вы правильно создаете свой фирменный магазин, воспользовавшись нашим проверенным контрольным списком:

1. Позвольте данным управлять вашей стратегией. Объедините имеющиеся сведения об аудитории и маркетинговые исследования со специфическими для Amazon сведениями о целевой демографии и передовыми практиками в отрасли, чтобы выяснить, чему отдать приоритет на главной странице вашего фирменного магазина, как организовать категории и продукты и т. д. . Если у вас уже есть магазин Amazon, вы можете просмотреть существующие данные о производительности и поведении, такие как продажи за посещение, чтобы выяснить, что работает, а что нет, и внести коррективы.
2. Создайте свой особый визуальный стиль. Сохраняйте визуальный стиль вашего бренда последовательным, привлекательным и привлекательным для всего магазина (и страниц сведений о вашем продукте). Используйте привлекательные модули и разработайте четкие рекомендации по цветам, шрифтам, кнопкам, изображениям и многому другому. Помните, что большие изображения и шрифты легче читать, когда клиенты просматривают сайт на мобильных устройствах, и не забывайте поощрять клиентов к конверсии с помощью кнопки призыва к действию, например «Купить сейчас».
3. Расскажите людям, что представляет собой ваш бренд. Создайте страницу «О нас», чтобы информировать потенциальных клиентов о вашем бренде и аргументировать их интересы. Ищите информацию в своем исследовании рынка, чтобы определить ключевые возможности, чтобы выделить то, что отличает ваши продукты от ваших конкурентов, особенно на самой Amazon, которые могут предлагать что-то подобное по более низкой цене.
4. Сделайте опыт бесшовным: не переусердствуйте с количеством наворотов, которые вы добавляете в свой фирменный магазин. Помните, почему он существует и чего покупатели хотят от этого опыта: они хотят, чтобы просмотр был беспрепятственным, а навигация интуитивно понятной и понятной. Следите за потенциальными проблемами или отказами и следите за консолью страницы своего бренда, чтобы найти новые возможности для оптимизации работы.
5. Используйте видеоресурсы и образы образа жизни: проиллюстрируйте качество продукта и продемонстрируйте определенные функции, включив видео в свой фирменный магазин. Подумайте о том, чтобы перепрофилировать контент Instagram, чтобы создать доступную для покупок ленту изображений образа жизни, которая будет отображаться в качестве подстраницы для ваших сообщений Amazon. Вы также можете использовать размещение баннера, чтобы привлечь внимание к своей последней фотосессии, запуску продукта или инициативе корпоративной ответственности.

Узнайте, как добиться максимальных результатов на Amazon, самой быстрорастущей цифровой рекламной платформе, загрузив полное руководство по стратегии Amazon.