Amazon Influencer Power: объединение обнаружения социальных брендов и механизма конверсии Amazon
Опубликовано: 2023-08-02Почти две трети потребителей начинают поиск новых продуктов на Amazon, но как насчет когорты, которая начинает свой покупательский путь в другом месте?
Традиционная маркетинговая стратегия Amazon обычно направлена на конкуренцию с другими брендами и продуктами, ориентированными на аналогичную аудиторию и поисковые запросы. Но вам нужно мыслить шире, чтобы максимизировать свои результаты на платформе, разработав стратегию, которая действительно повысит узнаваемость бренда и привлечет новых клиентов на Amazon и за ее пределами.
Сегодня социальные сети играют гораздо большую роль в открытии бренда для потребителей, и именно здесь в игру вступают влиятельные лица Amazon.
Бренды, которые представлены или имеют фирменный магазин на Amazon, могут подключаться к влиятельным лицам через программу Amazon Influencer Program, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь новую аудиторию и увеличить конверсию.
Что такое программа Amazon Influencer?
В рамках программы Amazon Influencer Program влиятельные лица становятся аффилированными послами, которые могут рекомендовать продукты на Amazon своим многочисленным подписчикам в Instagram, Facebook, YouTube или TikTok (для участия в программе вы должны присутствовать хотя бы на одной из этих платформ).
@mollykaynelson AMAZON THE DROP HAURRRL ️ все (кроме этого ужасного набора) увеличивается в 4 раза! #amazonthedrop #plussizeamazonfinds #plussizeamazon #amazonfashionhaul #plussizehaul
♬ Утренняя рутина – Толлан Ким
Точно так же, как бренд может настроить витрину магазина Amazon, чтобы выделить рекомендуемые продукты, влиятельные лица могут создавать персонализированные витрины на Amazon, на которых отображаются продукты, которые они рекомендовали, а также контент, такой как списки идей, рекламные видеоролики, фотографии и прямые трансляции. Когда покупатель покупает товар через витрину магазина Amazon, влиятельный человек получает комиссию.
Эти витрины отличают влиятельных лиц Amazon от других влиятельных лиц и создателей контента, потому что программа автоматически предоставляет платформу электронной коммерции, где они могут напрямую зарабатывать на продуктах, которые они освещают.
Влиятельные лица Amazon обычно являются создателями с более широкой аудиторией, которые потенциально будут покупать продукты. Но в программе также участвуют нано- или микроинфлюенсеры, часто создатели, которые извлекли выгоду из вирусного продукта Amazon, собранного на таких платформах, как TikTok.
Amazon не раскрывает конкретное количество подписчиков, необходимое для принятия в программу, но существует общее мнение, что большая аудитория делает это более вероятным. Участие также, вероятно, является важным фактором; влиятельные лица полезны для брендов только в том случае, если они могут побудить своих последователей к действию.
Как влиятельные лица Amazon способствуют обнаружению и повышению узнаваемости вашего бренда?
Поскольку Amazon использует влиятельных лиц, у которых уже есть лояльная аудитория, участвующие бренды получают возможность подключиться к этому сообществу. Одна из главных причин, по которой влиятельный маркетинг настолько силен, — это доверие; эта аудитория доверяет инфлюенсерам знакомить их с новыми брендами, потому что они расширяют свое доверие к продуктам, которые они поддерживают. Бренды потенциально могут привлечь новых клиентов, которых они не могли получить через свои существующие маркетинговые каналы.
Помимо воздействия и доверия, влиятельные лица также могут предложить свой собственный уникальный подход к продукту. Например, многие инфлюенсеры Amazon представляют продукты как подделки, бюджетные альтернативы или «хаки», что помогает как постам, так и продуктам предстать перед большим количеством людей и может стимулировать конверсию. Даже бренды, которые никогда не описывали бы свои продукты таким образом, могут воспользоваться преимуществами этого независимого голоса.
Многие потребители начинают поиск продуктов на Amazon из-за его конкурентоспособных цен и удобства, но социальные сети действительно являются источником информации для открытия новых брендов и продуктов, особенно для поколения Z. Программа Amazon Influencer создана, чтобы раскрыть лучшее из обоих миров, предоставление полной воронки преимуществ для вашего бизнеса.
Партнерство с влиятельными лицами Amazon также может обеспечить более высокую рентабельность инвестиций (ROI) по сравнению с другими маркетинговыми тактиками. Инфлюенсеры обычно предлагают более доступную цену за взаимодействие, чем платная реклама.
Пиковые периоды сезонных покупок, такие как праздники, предлагают больше возможностей для использования влиятельных лиц Amazon. Инфлюенсеры могут проводить прямые трансляции на своих витринах, а Amazon часто проводит прямые трансляции на главной странице в праздничные периоды, чтобы познакомить потребителей с идеями подарков, которые находятся всего в одном клике.
Но стоит отметить, что потенциал для открытия новых брендов и продуктов на самой Amazon ограничен из-за огромного объема рекомендаций продуктов, рекламы и списков, представленных на платформе. Вот почему социальная составляющая так важна для приобретения программы Amazon Influencer Program.
Какие проблемы необходимо учитывать брендам при партнерстве с влиятельными лицами Amazon?
Как и в любой новой возможности, существуют некоторые ограничения и проблемы, о которых вы должны знать, прежде чем сотрудничать с влиятельным лицом Amazon.
Измерение успеха и влияния любой маркетинговой кампании влиятельных лиц может быть сложной задачей, и это по-прежнему верно для влиятельных лиц Amazon. Хотя Amazon предоставляет определенные показатели с помощью инструмента Amazon Attribution, включая клики и конверсии, отследить точное влияние контента влиятельного лица на продажи может быть сложно, поскольку не все покупающие зрители проходят по созданной прямой ссылке. Даже после того, как люди нажимают на ссылку, данные Amazon Attribution имеют тенденцию быть направленными; это может дать вам представление о том, что работает, но это не должна быть единственная информация, которую вы принимаете во внимание, когда принимаете решения.
Другие показатели, которые могут помочь маркетологам оценить влияние взаимодействия с влиятельными лицами Amazon, включают просмотры взглядов (сколько раз покупатели просматривали страницу продукта) и органический трафик на страницу продукта во время активной кампании влиятельного лица, но эти данные может быть трудно отделить от других. другие усилия, такие как платная реклама. Специализированные коды скидок также могут дать вам представление о продажах, проводимых влиятельным лицом, но нет единого решения, которое даст вам полную картину пути клиента.
Вам также необходимо убедиться, что вы сотрудничаете с подходящим влиятельным лицом Amazon для вашего бренда. Ниша влиятельного лица, стиль контента, целевая аудитория и уровень вовлеченности должны соответствовать вашему целевому рынку и маркетинговым целям. Убедитесь, что вы тщательно изучаете инфлюенсера и оцениваете его предыдущие партнерские отношения, чтобы определить, подходят ли они вам.
Это особенно важно, потому что у вас будет ограниченный контроль над контентом, который создает инфлюенсер. Вы можете и должны давать рекомендации и предложения, но у влиятельного лица есть значительная свобода творчества. Постарайтесь найти баланс, который позволяет их уникальному стилю сиять, эффективно демонстрируя ваш бренд и продукты в лучшем свете.