Рост приложений: стремительно продвигайте свое мобильное приложение

Опубликовано: 2021-06-21

Несколько месяцев назад мы создали подробное руководство по маркетингу приложений для начинающих, которое поможет вам продвигать свое приложение и достичь уровня устойчивого бизнес-маркетинга. Это руководство предназначено для всех, кто создал приложение (или планирует это сделать) и не знает, как ориентироваться на своих пользователей .

Он содержит пять глав:

  1. Инструменты для начала работы,
  2. Анализ данных,
  3. Приобретение пользователей,
  4. Вовлечение пользователей и
  5. Хаки роста

Позже мы писали о хаках оптимизации App Store, различиях между оптимизацией Google Play Store и Apple App Store и о том, как извлечь из этого максимальную пользу. Не поймите нас неправильно, существует множество офлайн-способов продвижения вашего приложения, но реальное количество измеряется онлайн.

Прошло время, и мы поняли, что у нас есть команда опытных экспертов по росту , которые знают, как максимально эффективно использовать любой продукт, особенно мобильное приложение.

Что такое рост приложений?

App Growth — это сервис, который фокусируется на поведении пользователей приложения , рассматривая различные показатели производительности с основной целью снижения коэффициента удержания и увеличения времени сеанса, вовлеченности и, в конце концов, — привлечения клиентов .

Наиболее важные показатели роста приложений

Некоторые цифры являются первыми, на которые стоит обратить внимание, когда речь заходит о росте приложений.

Коэффициент удержания

Как долго ваши клиенты остаются клиентами? Это то, что измеряет ваш показатель удержания клиентов (CRR): уровень, который вы удерживаете клиентов с течением времени.

Это ключевой показатель здоровья вашего бизнеса и важный показатель, за которым нужно следить. Многие компании тратят много времени и усилий на поиск новых клиентов. Но дело в том, что удержать существующего клиента гораздо проще, чем привлечь нового.

Рассчитайте коэффициент удержания следующим образом:

[(XY)/Z] x 100 = уровень удержания пользователей

  • X — количество пользователей на конец периода времени (например, 31.12.)
  • Y — количество новых пользователей, которых ваше приложение привлекло за определенный период времени (например, всех пользователей, которых вы приобрели в прошлом году из X).
  • Z — количество клиентов на начало периода времени (например, количество пользователей на 1 января предыдущего года)

Глубина сеанса

Время сеанса — это время, в течение которого пользователь остается в приложении . Глубина сеанса идет немного дальше и подсчитывает, сколько взаимодействий у пользователя было за один сеанс.

Это варьируется, и сколько времени кто-то тратит на один сеанс, зависит от приложения. Если пользователи проводят много времени в приложении для оплаты парковки, это означает, что что-то не работает должным образом или пользовательский опыт сделан плохо. Но если он проводит всего несколько минут в день в приложении для социальных сетей, это может указывать на проблему.

Липкость

Прежде чем рассматривать привязку, вы должны определить, что означает активный пользователь для вашего приложения. Прилипчивость — это показатель, который используется для измерения вовлеченности путем анализа того, как часто люди используют ваше мобильное приложение.

Рассчитать липкость:

Активные пользователи в день / Активные пользователи в месяц

Чем ближе число активных пользователей в день к количеству активных пользователей в месяц , тем выше вовлеченность. Чтобы быть уверенным, как рассчитать липкость, убедитесь, что ваше приложение создано для ежедневного использования.

Стоимость приобретения

Привлечение новых пользователей стоит затрат, по крайней мере, в начале. CPA — это общая стоимость кампании , деленная на общее количество привлеченных пользователей. Когда продукт некоторое время находится в магазинах, расходы можно снизить, если начался органический рост, но осторожно.

Коэффициент конверсии

Предположим, ваше приложение можно загрузить бесплатно, но оно имеет одну премиальную функцию, и ваша конечная цель — увеличить число пользователей, купивших эту функцию.

В этом случае коэффициент конверсии будет рассчитываться:

(Количество пользователей, купивших премиум-функцию/количество пользователей, скачавших приложение) x 100

Вашей главной целью будет увеличить этот процент пользователей, но как это сделать?

Команда роста Shoutem

Имея в виду все эти вещи, мы создали пакет App Growth в Shoutem PRO , где первоклассный специалист по развитию позаботится о:

Хранить метаданные

Первый шаг — подготовить ваше мобильное приложение для магазинов приложений, установив необходимые метаданные магазина, чтобы превзойти конкурентов.

Метаданные магазина для Apple App Store включают:

  • Название приложения — как приложение будет называться в магазинах. Не может быть длиннее 30 символов и короче 2
  • Описание приложения — краткий обзор приложения, его функций и назначения. Не может быть длиннее 4000 символов и короче 10
  • Ключевые слова — слова, которые помогают пользователю легче найти приложение в магазинах. Необходимо разделить запятой, не более 100 символов.
  • Скриншоты приложения — не могут быть общими и должны точно представлять приложение. Необходимо минимум 2 снимка экрана для каждого дисплея.
  • Категория приложения — выбор между 27 различными категориями в Apple App Store.

Метаданные магазина для Google Play Store:

  • Название приложения — такое же, как в Apple App Store, имя не может быть длиннее 30 символов и короче 2
  • Краткое описание — вводное предложение к приложению. Не может содержать более 30 символов.
  • Описание — краткий обзор приложения, его функций и назначения. Не может быть длиннее 4000 символов и короче 10.
  • Artwork — иконка приложения, которая будет отображаться в Google Play Store.
  • Художественное изображение — изображение, отображаемое рядом с художественным произведением в Google Play Store.
  • Скриншоты приложений — экраны, которые не могут быть общими и должны точно отображать приложение.
  • Категория приложения — выбор между 32 различными категориями в Google Play Store.

Все шаги на нас, включая исследование ключевых слов , которое будет проведено, чтобы использовать формулировку, которую люди в вашей нише используют чаще всего. Ваша единственная работа здесь — отправить нам изображения вашего бренда, а все остальное — на нас.

Анализ конкурентов и исследование ключевых слов

Как упоминалось выше, мы проводим исследование ключевых слов, а также исследование конкурентов, которое покажет нам, какое ключевое слово используют ваши конкуренты для получения трафика. Обладая этими знаниями, мы можем использовать это и то, что они не используют, но также имеют отношение к продукту.

Производительность приложения

С помощью профессиональных инструментов, которые мы используем, мы можем отслеживать всю аналитику, необходимую вашему приложению. Иногда люди покидают приложение из-за сбоя приложения на одном из экранов. Пока вы не используете специальную аналитику, которая может показать частоту сбоев, ваше приложение может получить негативные отзывы пользователей в магазинах. Кто этого хочет?

Как заставить приложение расти?

Делаем следующие шаги:

Запуск стратегии

Создав глубокую стратегию создания и запуска, приложение будет сделано всего за несколько дней, а время, необходимое для Google Play Store и Apple App Store, будет сокращено, поскольку команда знакома со всеми случаями отказа. Мы упоминали, что мы более 30 лет занимаемся созданием и публикацией приложений?

Оптимизация магазина приложений

При использовании подхода, основанного на данных, нет предела возможностям. Основные факторы ранжирования ASO приложения для обоих магазинов:

  1. Имя/название приложения
    • Название вашего приложения является одним из самых сильных факторов ранжирования в любом магазине приложений, поэтому лучше всего использовать наиболее релевантные ключевые слова в качестве отправной точки ASO. Это касается как App Store, так и Google Play Store.
  2. Значок приложения
    • Когда дело доходит до дизайна значка вашего приложения, независимо от магазина, сосредоточьтесь на создании чего-то привлекательного и хорошо подходящего для других отраслевых стандартов в жанре вашего приложения. Обычно иконка является вашим логотипом .
  3. Визуальные эффекты и видео
    • Скриншоты и видео, размещенные в обоих магазинах, должны отражать основные функции приложения. Лучшие практики показывают, что ваши скриншоты должны рассказывать историю. Это важно для того, чтобы выделиться среди конкурентов, И это противоречит врожденному стремлению ваших пользователей к свайпу.
  4. Краткое и длинное описание
    • Подзаголовок, найденный в App Store, имеет ту же цель, что и краткое описание, которое вы видите под приложением Android в магазине Google Play, — чтобы помочь поисковым системам и пользователям понять функциональность и назначение вашего приложения. Это будет сделано с помощью сильных ключевых слов и ключевых фраз, которые имеют наиболее ценный результат в Google.

Производительность приложения

Зная цифры, вы знаете пользователей. Сколько людей скачали приложение в этом месяце по сравнению с количеством людей, скачавших его в предыдущем месяце? Если меньше — что мы изменили в приложении?

Какие экраны самые популярные? Когда вы знаете это число, вы можете установить эти экраны в начале приложения, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и создать похожие страницы, которые могут удвоить число пользователей.

Кажется простым, но требуется много листов и формул , чтобы увидеть, что происходит за кулисами. Вот почему эксперты по росту!

Если вы уже знаете, как создать приложение, следующий шаг — запланировать бесплатный звонок и сообщить нам, что мешает вашему приложению попасть в чарты.