Приложения «на рассмотрении»: сколько времени занимает одобрение App Store

После создания приложения его необходимо опубликовать в предпочтительном магазине приложений. Ранее мы обсуждали проблему ожидания публикации в Google Play. Затем, сколько времени требуется, чтобы приложение было одобрено в Apple App Store? Что делать, если ваше приложение давно находится на рассмотрении? Что делать, если ваше приложение отклонено? Мы отвечаем на все эти вопросы.

Сколько времени занимает одобрение приложения в Apple App Store?

Из руководства Apple «Обзор приложений»:

«После того как вы отправили свое приложение на рассмотрение, вы можете просмотреть его статус в разделе «Мои приложения» в App Store Connect или в приложении App Store Connect для iPhone и iPad. Время проверки может варьироваться в зависимости от приложения. В среднем 50% приложений проверяются в течение 24 часов, а более 90% — в течение 48 часов. Если ваша заявка неполная, время рассмотрения может быть отложено еще больше, или ваше приложение может быть отклонено. Как только ваше приложение будет проверено, его статус будет обновлен, и вы получите уведомление».

Как правило, 50% приложений в магазине приложений проходят проверку в течение 24 часов, а 90% — в течение 48 часов. В некоторых исключительных случаях одобрение приложения в магазине приложений может занять от 4 до 5 дней. Обязательно ознакомьтесь с Руководством по проверке App Store в App Store, чтобы ваше приложение не было отклонено.

Если вам нужно срочное одобрение или у вас возникли проблемы со сроками, вы можете запросить ускоренную проверку приложения. Имейте в виду, что ускоренная проверка приложения может использоваться только в том случае, если вы сталкиваетесь с смягчающими обстоятельствами, такими как исправление критической ошибки в вашем приложении или выпуск вашего приложения, приуроченный к событию, с которым вы непосредственно связаны.

Что делать, если ваше приложение долгое время находилось на рассмотрении

Если ваше приложение или игра застряли в статусе «На рассмотрении» более 7 дней, а от Apple нет никаких отзывов, вы можете попытаться отменить отправку и отправить ее повторно .

Этот метод всегда работает для меня , но некоторым разработчикам на форуме Apple не повезло.

Если этот метод не работает, вы можете связаться с Apple.

Кроме того, если ваше приложение время от времени отклоняется Apple, вам может потребоваться долгое время ожидания. Так что продолжайте читать, чтобы узнать, как избежать отклонения приложений в App Store.

Как избежать отклонения приложений в магазинах приложений?

Прежде всего, вам необходимо полностью и внимательно прочитать руководство Apple по обзору приложений. Здесь мы перечислили 10 наиболее распространенных причин, по которым ваше приложение может быть отклонено Apple. Чтобы избежать отклонения приложения в App Store, вам нужно избегать следующих ошибок в своем приложении.

1. Полнота приложения

По данным Apple, более 40% отказов в приложениях связаны с Руководящим принципом 2.1 — Производительность: полнота приложения. Когда вы поднимаете свое приложение, обязательно включите:

• Ваши контактные данные
• Название, описание, характеристики и другие сведения о приложении.
• Информация о категории
• Примечания по специальной конфигурации
• Демонстрационное видео, если есть что-то, касающееся аппаратного или программного обеспечения, которое вы должны объяснить

2. Нежелательный контент

Приложения не должны содержать оскорбительный, бесчувственный, расстраивающий, вызывающий отвращение, крайне дурной вкус или просто жуткий контент. Некоторые социальные приложения или приложения для знакомств отклоняются из-за материалов откровенно сексуального или порнографического характера.

3. Точные метаданные

Клиенты должны знать, что они получают, загружая или покупая ваше приложение, поэтому убедитесь, что все метаданные вашего приложения, включая информацию о конфиденциальности, описание вашего приложения, скриншоты и предварительные просмотры, точно отражают основные возможности приложения, и не забывайте поддерживать их в актуальном состоянии. -Дата с новыми версиями.

Описание вашего приложения должно содержать подробную информацию о вашем приложении. И скриншоты в приложении должны отражать функциональность вашего приложения. Упомяните релевантные ключевые слова в описании и избегайте ненужного наполнения ключевыми словами.

4. Упоминание других платформ приложений

Если станет ясно, что приложение не было создано строго для iOS, вам будет трудно получить его одобрение. Другими словами, не упоминайте приложения для Android или любые другие платформы. И при создании скриншотов для магазина убедитесь, что они сделаны с устройств iOS.

5. Платежная система

Если ваше приложение принимает платежи, чтобы разблокировать функциональность или позволить пользователю загружать цифровой контент, транзакции должны проходить через официальную систему покупок внутри приложения Apple.

6. Конфиденциальность

У Apple очень строгие требования политики конфиденциальности для всех приложений, которые появляются в магазине приложений iOS. В частности, сюда входят:

• Размещение заявления о политике конфиденциальности в ваших метаданных
• Предоставление объяснения вашей политики хранения данных
• Предоставление пользователям возможности отозвать согласие на сбор данных, среди прочего.

7. Сбои и ошибки

Как вы можете себе представить, Apple не слишком любезно относится к приложениям, которые содержат явные ошибки или полные системные сбои. Если ваше тестирование приложения демонстрирует нестабильную производительность и постоянные сбои, сначала исправьте это, прежде чем отправлять на проверку.

8. Плохой пользовательский интерфейс

Прежде чем разрабатывать приложение, ознакомьтесь с рекомендациями Apple по человеческому интерфейсу. Они предоставят вам хорошую основу для правильного проектирования пользовательского интерфейса, который приведет к хорошим результатам.

9. Вы скопировали другое приложение

Вы должны убедиться, что ваше приложение уникально, оно новое, свежее. Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы взять существующую идею и улучшить ее, но явное копирование другого приложения будет отклонено группой проверки.

10. Проблемы с совместимостью аппаратного и программного обеспечения

Приложения, которые сталкиваются с какой-либо проблемой совместимости с самыми современными системами, имеют очень высокий шанс быть отклоненными. Ваше приложение должно работать на соответствующих устройствах, таких как iPad или iPhone. Любое приложение, которое бесполезно потребляет ресурсы устройства или вызывает его перегрев, также может быть отклонено Apple.

Последние мысли

Обычно время проверки в App Store занимает от 12 до 48 часов. Но иногда это может занять гораздо больше времени. Наберитесь терпения и ждите приговора.

В случае, если вы получите отказ, Apple также сообщит вам причины того же. Это позволит вам точно знать, что пошло не так, и как вы можете исправить это при следующей попытке.