Как компания Attentive преуспевает в межплатформенном распространении
Опубликовано: 2024-05-17Содержание статьи
Компания Attentive удвоила органический трафик на свой сайт за один год.
Но никакого «одного странного трюка» здесь нет. Если они и использовали ИИ, то хорошо это скрывали. Им даже не повезло: одна хорошая статья внезапно оказалась на вершине поисковой выдачи после обновления Google Search.
Вместо этого это история расширенных и согласованных усилий по созданию и распространению наиболее ценного и актуального контента, который они только могли. Благодаря тщательно спланированному контенту и стратегиям в социальных сетях компания Attentive быстро увидела плоды своего труда.
Итак, начнем с рассказа о том, кто такие Внимательные и как они сюда попали.
От 80 до 2 миллиардов долларов за два года
Attentive разрабатывает инструменты, позволяющие другим компаниям легко отправлять текстовые сообщения своим клиентам. Это предложение может стоить 80 миллионов долларов их оценки в серии А. Но в течение следующих нескольких лет упорный труд и стратегическое мышление увеличили стоимость компании до 2 миллиардов долларов в 2020 году.
Этот значительный рост во многом объясняется эффективной платформой Attentive, которая использует данные о поведении потребителей для повышения вовлеченности и продаж клиентов, начиная от малого бизнеса и заканчивая крупными корпорациями, такими как Coach и Urban Outfitters.
В среднем платформа Attentive приносит 18,5% общего онлайн-дохода ее клиентов, что подчеркивает ее значительное влияние на их стратегии цифрового маркетинга.
Быстрый рост стоимости компании также был обусловлен стратегическими инвестициями и ориентацией на расширение технологических возможностей и охвата рынка. Раунды финансирования Attentive привлекли широкий круг инвесторов, подчеркнув уверенность рынка в их бизнес-модели и будущих перспективах.
Продолжая внедрять инновации и расширяться на международном уровне, Attentive, похоже, готова продолжать расти еще быстрее, чем раньше.
Стратегия быстрого роста контента Attentive
Компания Attentive заняла свою нишу в сфере цифровых коммуникаций, а затем создала столь же инновационный контент. Компания использовала большие объемы производства контента, чтобы стимулировать всплеск органического трафика. Давайте посмотрим, как это сделать.
Высокий рост органического трафика
За последний год посещаемость блога Attentive резко возросла. В целом органический трафик их сайта увеличился вдвое, и это здорово. Но трафик их блогов утроился за тот же период, показывая, откуда взялась значительная часть этого роста.
Они добились этого без особенно активной стратегии платного трафика. И их стратегия распространения, хотя и эффективна, создает реферальный, а не органический трафик.
Итак, как мы можем объяснить такой последовательный и высокий рост?
Оказывается, это потребовало очень умной и упорной работы.
Производство большого объема контента
Стремясь к росту, Attentive приняла стратегию производства контента в больших объемах . С июня 2022 года по июнь 2023 года они опубликовали более 200 единиц контента и с тех пор добавили еще 50.
Такой подход позволил им охватить широкий спектр тем, тем самым привлекая разнообразную аудиторию. Такое быстрое производство также означало, что их веб-сайт постоянно обновлялся новой информацией, сохраняя ее актуальность и привлекательность как для постоянных посетителей, так и для новых пользователей.
Такая плодотворная контент-стратегия имеет множество преимуществ. Во-первых, это помогло Attentive создать профиль экспертного знания в данной области, опубликовав множество статей на весьма специфические темы в своей отрасли. Это дает сайту удобство, и Google добавил его в свои рекомендации по оценке качества сайта в 2022 году . В целом, это дало Attentive такой уровень глубины в соответствующих темах, который было бы очень сложно воссоздать.
В дополнение к этой глубине, большой объем контента Attentive позволяет им создавать статьи, охватывающие широкий выбор тем, что, в свою очередь, позволяет им ориентироваться на широкий спектр ключевых слов, включая как объемные, так и длинные фразы.
Такое разнообразие таргетинга по ключевым словам помогает веб-сайту привлекать различные сегменты трафика: от тех, кто ищет общие советы по цифровому маркетингу, до тех, кому нужны конкретные решения для стратегий мобильного обмена сообщениями.
Огромный объем контента также позволяет Attentive построить надежную внутреннюю структуру обратных ссылок .
Каждая новая статья предоставляет возможность вернуться к предыдущему контенту. Это помогает поисковым системам понять взаимосвязь между страницами и их тематикой, улучшая SEO-профиль сайта. Это также улучшает взаимодействие с пользователем, облегчая посетителям поиск соответствующей информации.
Внутренние ссылки имеют решающее значение для SEO, поскольку они помогают поисковым системам понять структуру веб-сайта и соответствие страниц друг другу, что может повысить рейтинг всех связанных страниц. Но просто публиковать большие объемы контента недостаточно.
Как компания Attentive обеспечила рост за счет увеличения количества ключевых слов
Компания Attentive использовала интересную стратегию планирования контента, которую мы называем «наращивание ключевых слов». Эта стратегия начинается с таргетинга на ключевые слова с длинным хвостом, которые обычно имеют более низкую конкуренцию и объемы поиска, и постепенно переходит к таргетированию на более конкурентоспособные ключевые слова с большим объемом поиска.
Этот метод позволяет сайту завоевать авторитет в нишевых областях, прежде чем переходить к более широким и сложным темам, и это именно то, что он сделал для Attentive.
Начальная стратегия с ключевыми словами с длинным хвостом
Первоначальная контент-стратегия Attentive была сосредоточена на ключевых словах с длинным хвостом, что помогло им закрепиться в конкретных нишах в более широком ландшафте цифрового маркетинга.
Например, их ранние статьи на такие темы, как « Примеры A/B-тестирования » и « Что такое SMS-маркетинг?». Определение, преимущества и как начать » посвящены очень конкретным темам. Эти статьи посвящены узким запросам, которые может искать их целевая аудитория, что приводит к быстрым победам в рейтингах поисковой выдачи из-за низкой конкуренции, связанной с такими ключевыми словами с длинным хвостом.
Когда их сайт начал набирать авторитет и популярность благодаря этим целевым статьям, компания Attentive стратегически перешла на включение ключевых слов более высокой сложности. Такие статьи, как « 11 креативных примеров электронного маркетинга, которые вдохновят вашу собственную программу », иллюстрируют этот сдвиг.
Здесь они нацелились на более конкурентоспособное ключевое слово в более широкой индустрии цифрового маркетинга. Одной из причин, по которой они смогли так хорошо ранжироваться по такому востребованному ключевому слову, был уже опубликованный профиль экспертных знаний в предметной области — они использовали авторитет предметной области, полученный на основе их более раннего, более целенаправленного контента.
Выход за рамки основной экспертизы
Следующая часть изменения ключевых слов — это не только увеличение сложности ключевых слов, но и расширение круга тем. Например, компания Attentive начала публиковать такой контент, как « Лучший календарь праздников с едой на 2024 год », который вышел за рамки их прямой области цифрового маркетинга и превратился в более общий контент, который мог бы понравиться более широкой аудитории.
Если вы посмотрите на контент, который они публикуют прямо сейчас, вы увидите смесь статей, непосредственно посвященных SMS-маркетингу, и других, которые могут быть немного более доступными.
Этот тип диверсификации контента может быть рискованным, поскольку он отклоняется от установленных областей компетенции сайта — областей, которые Google обычно предпочитает.
Однако при правильном исполнении это позволяет сайту охватить более широкую аудиторию, потенциально увеличивая трафик и вовлеченность еще больше. Такое расширение позволяет таким сайтам, как Attentive, проверить почву и перейти к более широким темам.
Стратегия дистрибуции Attentive на пяти платформах
Подход Attentive к расширению своего цифрового присутствия выходит за рамки простого создания ценного контента. Они также овладели искусством распространения на нескольких платформах, адаптируя свои стратегии для использования уникальных преимуществ каждого канала.
Краеугольным камнем этой стратегии распространения является использование LinkedIn, который стал ключевой платформой для охвата их профессиональной аудитории.
В LinkedIn компания Attentive может похвастаться впечатляющей аудиторией в 66 000 профессионалов, что является свидетельством их сильного присутствия и активного участия в своей отрасли.
Они обязательно делятся мультимедийными сообщениями, которые включают ссылки на статьи, изображения, видео и инфографику. Этот мультимедийный подход помогает привлечь внимание аудитории (и алгоритм!) более эффективно, чем текстовые публикации.
Компания Attentive использует сбалансированное сочетание распространения и собственного контента в LinkedIn , гарантируя, что их лента останется динамичной и привлекательной.
Содержимое для распространения обычно включает в себя репосты последних сообщений в блогах или статей, направленных на привлечение трафика на их веб-сайт. В то время как нативный контент предназначен для непосредственного взаимодействия с платформой, он включает в себя передовые идеи и отраслевые идеи, которые находят отклик у их профессиональной аудитории.
Примечательно, что некоторые из их усилий по распространению контента включают репост сообщений сотрудников о распространении контента. Это позволяет бренду получить доступ к другой аудитории, поддержать личный бренд сотрудника и в то же время говорить другим, более личным голосом.
Чтобы поддерживать сильное и постоянное присутствие, Attentive публикует сообщения в LinkedIn примерно девять раз в неделю. Такая частота гарантирует, что они останутся в центре внимания своих подписчиков, а также максимизирует потенциальный охват каждого фрагмента контента благодаря алгоритму LinkedIn, который способствует регулярной активности.
Благодаря этому стратегическому подходу в LinkedIn компания Attentive создает сообщество подписчиков и привлекает больше внимания к статьям, над созданием которых они так усердно работают.
Инстаграм
В Instagram у Attentive успешно выросло количество подписчиков до 13 100, что весьма впечатляет, учитывая, что платформа меньше связана с такими B2B-инструментами, как у них.
Как и их подход к LinkedIn, Attentive стратегически использует мультимедийный контент, но адаптирует эти материалы в соответствии с уникальным форматом Instagram и предпочтениями аудитории. Это включает в себя оптимизацию изображений и видео для просмотра на мобильных устройствах, использование ярких визуальных эффектов и использование специфичных для Instagram функций, таких как истории и ролики, для привлечения аудитории.
Attentive умело перерабатывает мультимедийный контент в Instagram и LinkedIn. Это не только обеспечивает единообразие бренда, но и максимизирует отдачу от инвестиций в создание контента. Слегка адаптируя контент в соответствии с нормами и ожиданиями аудитории каждой платформы, они поддерживают актуальность и вовлеченность.
Вот версия некоторых слайдов в LinkedIn:
И посмотрите, как они адаптировали те же материалы для Instagram:
Посмотреть этот пост в InstagramСообщение опубликовано внимательным (@attentivehq)
Для распространения через Instagram они часто используют такую тактику, как «ссылка в биографии», чтобы привлечь трафик к своим последним публикациям в блоге или важным объявлениям. С другой стороны, нативный контент предназначен для непосредственного взаимодействия с платформой. Это могут быть закулисные истории, основные моменты корпоративных мероприятий или созданный пользователями контент, демонстрирующий их участие в сообществе.
Они также обязательно используют функции, специфичные для платформы, такие как Reels и Stories. И они заархивировали истории с полезными примерами использования своей платформы, например этот:
Внимательно публикует сообщения в Instagram три раза в неделю и постоянно использует истории для продвижения этих публикаций, гарантируя, что они останутся в центре внимания своих подписчиков.
Такой регулярный график публикаций в сочетании со стратегическим использованием «Историй» помогает поддерживать динамичное присутствие на платформе, поощряет регулярное взаимодействие и повышает видимость благодаря алгоритмам Instagram, которые отдают предпочтение активным учетным записям.
Икс
На X у Attentive 10 074 подписчика. Здесь их контент-стратегия включает в себя сочетание мультимедийных сообщений, которые отражают их стратегию LinkedIn, но адаптированы к более динамичному и разговорному характеру X.
Сюда входит сочетание контента для распространения, такого как ссылки на последние публикации в блогах и объявления, а также собственный контент, такой как новости отрасли, быстрые советы и привлекательные визуальные эффекты.
Одним из ключевых элементов стратегии Attentive на X является активное взаимодействие со своим сообществом путем репостов и взаимодействия с фанатами. Эта практика помогает построить более личную связь со своей аудиторией, повышает лояльность к бренду и усиливает социальное доказательство, поскольку подписчики часто чувствуют себя ценными, когда бренд признает и делится их контентом.
Он также прекрасно сочетается с алгоритмом X, поскольку вознаграждает ответы большей наглядностью.
Внимательные публикации примерно шесть раз в неделю на X, часто повторное использование и перепрофилирование контента, который хорошо зарекомендовал себя в LinkedIn, чтобы обеспечить согласованность между платформами и одновременно оптимизировать использование ресурсов. Как и в случае с другими платформами, частые публикации и стратегии взаимодействия, которые они здесь используют, помогают поддерживать высокую видимость и способствуют активному диалогу с сообществом.
Фейсбук
Присутствие Attentive на Facebook более сдержанное: около 1200 подписчиков. Их стратегия здесь в значительной степени опирается на мультимедийные публикации, но в основном служит каналом распространения контента, изначально созданного для LinkedIn. Этот подход включает в себя обмен сообщениями в блогах, видео и важными объявлениями. Поскольку они в основном используют контент, который публикуют на LinkedIn и других платформах, поддержание этого присутствия, конечно, не требует больших затрат.
Несмотря на меньшее количество подписчиков, Facebook является частью стратегии Attentive по охвату аудитории, которая может предпочесть эту платформу другим. Частота публикаций на Facebook менее регулярна по сравнению с другими платформами. Вероятно, это отражает меняющуюся динамику использования платформы и уровень вовлеченности.
YouTube
YouTube предлагает Внимательным разные возможности, позволяя им глубже погружаться в темы с помощью видеоконтента, что может обеспечить более богатый и увлекательный пользовательский опыт.
На канале Attentive на YouTube представлены различные видеоролики, дополняющие темы их блогов, причем некоторые из наиболее просматриваемых видео охватывают схожие темы, что эффективно продлевает жизнь и расширяет охват их письменного контента.
Например, их самое просматриваемое видео — « Что такое SMS-маркетинг — обзор и советы » — та же тема, что и статья в блоге, о которой мы говорили ранее. Это показывает, что они придерживаются аналогичной стратегии в отношении своего контента на YouTube.
Я также готов поспорить, что команда, создающая эти видео, использует свои сообщения в блогах в качестве ресурсов, поскольку они содержат очень похожие советы. Это разумный способ максимально эффективно использовать внутренний контент.
В целом, мультиплатформенная стратегия Attentive является прекрасным примером того, как бренды могут эффективно использовать социальные сети для расширения своего охвата и вовлеченности, адаптации к различным предпочтениям аудитории и перепрофилирования одних и тех же материалов, чтобы максимально эффективно использовать их.
Изучите стратегию внимания по частям
Как видите, для роста Attentive не существует какой-то одной хитрости. Вместо этого они проделали большую работу, чтобы тщательно спланировать свой календарь контента и перейти от ключевых слов с длинным хвостом к охвату большого объема поисковых запросов. Затем они создали столь же успешную стратегию в социальных сетях, которая позволяет им широко распространять свой контент и органически привлекать подписчиков.
Если вам интересно узнать, как другим компаниям удается создавать большие объемы контента по схожим темам, вы можете взглянуть на то, как Dialpad это сделал. Или, если вы заинтересованы в более эффективной стратегии в социальных сетях, узнайте, как эти пять брендов правильно работают в социальных сетях .