Создайте успешную PR-стратегию B2B на 2024 год.
Опубликовано: 2023-12-19Заглядывая в будущее, в 2024 год, становится ясно одно: мир PR будет продолжать развиваться головокружительными темпами, определяемыми технологическими достижениями и меняющимися рыночными тенденциями. Поэтому крайне важно, чтобы предприятия адаптировались и внедряли инновации, чтобы оставаться заметными и конкурентоспособными в этой динамичной среде. Это особенно важно для организаций B2B, где надежные стратегии могут означать разницу между ростом бизнеса и стагнацией.
Как одно из ведущих лондонских агентств цифрового маркетинга, мы воочию стали свидетелями преобразующей силы надежной PR-стратегии B2B. Мы продолжаем вести наших клиентов через меняющиеся тенденции, помогая им ориентироваться в сфере цифрового PR и максимизировать свое присутствие в Интернете.
В Semetrical мы также верим в силу обмена знаниями и стремимся помочь вам сделать то же самое, поэтому мы составили это подробное руководство, в котором мы стремимся снабдить вас практическими советами и экспертными советами по построению успешного B2B PR. стратегия на 2024 год. Мы углубимся в удивительный потенциал, который цифровой PR таит в себе для вашего бизнеса, обсудим важность постановки четких целей и поделимся советами по созданию привлекательного контента, который всегда находит отклик у вашей аудитории.
Независимо от того, находитесь ли вы в игре какое-то время или новичок в мире PR, в этом блоге каждый найдет что-то для себя. Читайте дальше, чтобы узнать, как сформировать свою PR-стратегию B2B на 2024 год.
Содержание
- Что такое B2B PR?
- Обзор текущего PR-ландшафта
- Как поставить четкие, измеримые цели для PR-стратегии B2B
- Советы по созданию привлекательного PR-контента и лучшие практики его распространения
- Как использовать анализ данных и показатели для обоснования стратегии и измерения успеха
- Потенциальные препятствия (и эффективные решения) в реализации успешной PR-стратегии B2B
- Заключение
Что такое B2B PR?
B2B означает «бизнес для бизнеса» и относится к транзакциям, взаимодействиям или стратегическим отношениям между предприятиями, в отличие от отношений между предприятиями и потребителями (B2C). В модели B2B компания предоставляет товары, услуги или информацию другим предприятиям. Это может включать в себя что угодно: от программных решений до консультационных услуг.
Короче говоря, B2B PR и B2B цифровой PR включают в себя управление и улучшение коммуникаций между компанией и ее бизнес-клиентами или партнерами. Речь идет о стратегическом формировании повествования, построении прочных отношений и повышении репутации компании в глазах ее заинтересованных сторон, клиентов и заказчиков.
PR-стратегии B2B часто включают продвижение продуктов или услуг, обмен новостями компании, управление кризисами или позиционирование бизнеса как эксперта в своей области. Хотя B2B PR во многом похож на B2C PR, B2B PR обычно включает в себя более сложные продукты или услуги и более длительные циклы продаж, что делает построение отношений и интеллектуальное лидерство особенно важными.
Обзор текущего PR-ландшафта
За последнее десятилетие или около того фокус PR сильно сместился в сторону онлайн-платформ. Сегодня PR-стратегии — это больше, чем просто традиционные пресс-релизы; они охватывают контент-маркетинг, социальные сети, SEO, работу с влиятельными лицами, построение ссылок и многое другое! Компании используют эти инструменты для повышения авторитета бренда, улучшения своего присутствия в Интернете и укрепления прочных отношений со своей целевой аудиторией – будь то другие компании или потребители.
За последние несколько лет мультимедийный контент также начал занимать центральное место, а видеоконтент и подкасты стали важнейшими элементами надежной PR-стратегии. Это также можно увидеть в том, как компании продолжают использовать платформы социальных сетей для поддержки своих PR-стратегий, при этом LinkedIn, Twitter и Facebook являются ведущими каналами B2B-коммуникаций.
Ожидаемые тенденции на 2024 год
Несмотря на все вышесказанное, когда мы смотрим в будущее и на то, что произойдет в 2024 году, начинают проявляться определенные тенденции. Среди них — более широкая интеграция PR и SEO, поскольку оптимизация контента для поисковых систем остается критически важной для повышения видимости и охвата в Интернете. Именно поэтому цифровой PR в настоящее время является такой процветающей услугой.
Еще одна ожидаемая тенденция — использование искусственного интеллекта и машинного обучения в PR-стратегиях. Эти технологии могут сыграть ключевую роль в таких областях, как анализ PR-данных, прогнозирование рыночных тенденций и персонализация контента.
Ожидается, что рост влияния маркетинга продолжится. Традиционные методы рекламы становятся менее эффективными, и люди не всегда доверяют сообщениям, которые они получают через рекламу. Фактически, последний Барометр доверия Эдельмана показывает, что только 8% респондентов заявляют, что они автоматически предполагают, что информация в рекламе правдива. В результате компаниям придется продолжать использовать влиятельных лиц в отрасли, чтобы усилить свое послание и связаться с более широкой аудиторией более органичным и заслуживающим доверия способом.
Наряду с этими тенденциями, вероятно, усилится внимание к интеллектуальному лидерству: компаниям придется сосредоточиться на производстве высококачественного, авторитетного контента, стремясь позиционировать себя как идейных лидеров в своих областях и на переполненных рынках. Эти тенденции будут определять будущее цифрового PR в сфере B2B, требуя от компаний применения гибкого и дальновидного подхода.
Как поставить четкие, измеримые цели для PR-стратегии B2B
Как и любой хорошо продуманный стратегический план, очень важно начинать с четко определенных целей. Четкие цели не только определяют вашу стратегию и поддерживают сплоченность вашей команды, но также позволяют вам оценивать успех и вносить необходимые коррективы.
Во-первых, согласуйте свои PR-цели с общими бизнес-целями. Независимо от того, стремитесь ли вы повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов, увеличить посещаемость веб-сайта или позиционировать свою компанию как лидера отрасли, ваши цели в области цифрового PR должны способствовать более широким планам и общему видению вашего бизнеса.
Ваши PR-цели в B2B должны быть SMART – конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени:
- Конкретность: избегайте расплывчатых целей. Вместо «Повысить узнаваемость бренда» выберите осязаемую цель, например «Увеличить посещаемость сайта на 30% в следующем квартале».
- Измеримость: чтобы отслеживать прогресс и оценивать эффективность, ваши цели должны быть измеримыми. Использование таких показателей, как генерируемые ссылки и органический трафик, вовлеченность в социальных сетях или количество потенциальных клиентов, может обеспечить ощутимые показатели успеха.
- Достижимость: хотя важно ставить перед собой высокие цели, нереалистичные цели могут деморализовать вашу команду и привести к провалу вашей стратегии. Убедитесь, что ваши цели амбициозны, но достижимы.
- Актуальность: ваши цели должны соответствовать общей стратегии вашего бизнеса и соответствовать потребностям и интересам вашей целевой аудитории.
- Ограниченность по времени: сроки создают срочность, помогают расставить приоритеты задач и позволяют вам регулярно пересматривать свою стратегию.
После того, как ваши цели установлены, ваши цели должны отражать каждый аспект вашей PR-стратегии: от выбора подходящих платформ и разработки сообщений до принятия решения о типах создаваемого контента и темах для освещения. Помните: хотя постановка целей имеет решающее значение, они не высечены в камне. Регулярный анализ и корректировка ваших целей в ответ на меняющиеся тенденции рынка или потребности бизнеса помогут сохранить актуальность и эффективность вашей стратегии.
Советы по созданию привлекательного PR-контента и лучшие практики его распространения
В эпоху цифровых технологий контент – король. Однако создание привлекательного контента, который находит отклик у вашей аудитории и соответствует вашим PR-целям B2B, — это лишь полдела. Другая половина заключается в эффективном распространении информации, чтобы она дошла до нужных людей в нужное время.
Создание привлекательного контента:
Понимание своей аудитории имеет решающее значение для создания контента, который находит отклик. Потратьте время на изучение их интересов, болевых точек и типов контента, с которым они взаимодействуют, чтобы создать идеальную аудиторию и покупателей. Вот несколько советов:
- Ориентированность на ценность: убедитесь, что ваш контент представляет ценность для вашей аудитории. Это может быть в форме идей, решений проблем или отраслевых тенденций.
- Рассказывание историй: люди связаны историями. Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на фактах и цифрах, создайте повествование, которое эмоционально захватит вашу аудиторию.
- Визуально привлекательно: используйте инфографику, изображения и видео в качестве дополнения к тексту, делая контент более привлекательным и легким для восприятия.
- Последовательность: убедитесь, что ваш контент единообразен с точки зрения тона, стиля и качества. Вам также следует поддерживать регулярный график публикаций, чтобы поддерживать интерес вашей аудитории.
Распространение вашего контента
Если у вас есть привлекательный контент, пришло время представить его вашей аудитории.
- Используйте несколько каналов: используйте сочетание каналов для распространения — социальные сети, информационные бюллетени по электронной почте, пресс-релизы, блог вашей компании и т. д. Правильное сочетание будет зависеть от того, где ваша аудитория проводит свое время. Для ваших пресс-релизов и связей со СМИ базы данных СМИ, такие как Vuelio и Roxhill, помогут вам начать находить подходящие контакты и создавать списки рассылки.
- SEO: включение SEO в вашу стратегию распространения PR гарантирует, что ваш контент не просто распространяется, но также находит, потребляет и распространяет вашу целевую аудиторию, что усиливает воздействие ваших кампаний. Вам следует стремиться оптимизировать свой контент для поисковых систем, чтобы повысить его видимость. Используйте релевантные ключевые слова и включайте связанный якорный текст в PR-истории и пресс-релизы, а для любых кампаний, которые вы также используете в своих блогах, не забывайте использовать метатеги и внутренние ссылки.
- Сотрудничество и партнерство. Вы можете попробовать сотрудничать с влиятельными лицами или лидерами отрасли, чтобы расширить охват ваших кампаний, где это возможно.
- Платные рекламные акции. Если у вас есть доступный бюджет, вы можете рассмотреть возможность использования спонсируемого контента или платных рекламных акций на платформах, где ваша аудитория особенно активна. Рекламные материалы — это один из вариантов, представляющий собой форму рекламы, имитирующую внешний вид и стиль редакционной статьи. Обычно они пишутся представителем бренда или пиарщиком, но форматируются и представляются сотрудниками журнала как обычная статья. Не рекомендуется полагаться исключительно на эту тактику, но рекламные ролики могут быть эффективными в PR-стратегии, если у вас есть конкретные сообщения бренда или вы очень хотите привлечь внимание к конкретному новостному каналу.
Помните, что эффективное создание и распространение контента начинается с четкого понимания вашей аудитории и четко определенной PR-стратегии B2B. Знание того, что ценит ваша аудитория, где они находят информацию и как им нравится ее потреблять, поможет вам создавать и распространять действительно интересный контент.
Как использовать анализ данных и показатели для обоснования стратегии и измерения успеха
В мире B2B PR данные — ваш лучший друг. Он формирует вашу стратегию, помогает лучше понять свою аудиторию и предоставляет ощутимые доказательства вашего успеха.
Вот как можно использовать данные в вашей стратегии цифрового PR B2B:
- Информационная стратегия: данные дают ценную информацию о том, что работает, а что нет в вашей PR-стратегии. Это позволяет вам лучше понять поведение, предпочтения и реакцию вашей аудитории на ваши кампании. Такие инструменты, как Google Analytics, аналитика социальных сетей и программное обеспечение для электронного маркетинга, могут предоставить множество полезных данных. Вы можете отслеживать такие показатели, как рейтинг ключевых слов, посещения веб-сайтов, просмотры страниц, показатели отказов, активность в социальных сетях, показатели открытия электронной почты и многое другое. Эти данные могут помочь вам в создании контента, выборе правильных каналов распространения и точной настройке вашей общей стратегии.
- Понимание вашей аудитории. Анализ данных может дать вам глубокое понимание вашей аудитории. Демографическая информация (например, возраст, местоположение и должность), поведенческие данные (например, привычки просмотра и взаимодействие с вашим контентом) и отзывы могут составить подробную картину вашей аудитории. Это понимание позволяет создавать более целенаправленный и актуальный PR-контент, что в конечном итоге приводит к более эффективным кампаниям.
- Измерение успеха. Возможно, наиболее важной является роль данных в измерении успеха ваших PR-кампаний. Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI), связанных с вашими PR-целями, имеет решающее значение. Например, если ваша цель — повысить узнаваемость бренда, вы можете отслеживать посещаемость веб-сайта, упоминания или подписчиков в социальных сетях. Если вашей целью является привлечение потенциальных клиентов, вам следует отслеживать такие показатели, как коэффициенты конверсии и количество новых потенциальных клиентов.
Помните, что данные — это не просто цифры, это перевод этих цифр в значимую информацию, которая поможет вам определить стратегию и измерить ваш успех. Поскольку инструменты и программное обеспечение становятся все более совершенными, использование данных в вашей PR-стратегии B2B стало еще проще. Используйте анализ данных, чтобы оставаться в курсе, принимать решения на основе данных и доказывать ценность своих PR-усилий.
Потенциальные препятствия (и эффективные решения) в реализации успешной PR-стратегии B2B
Как и любое стратегическое начинание, реализация PR-стратегии B2B может столкнуться с рядом проблем. Однако при наличии упреждающего подхода и правильных решений с этими препятствиями можно эффективно справиться.
Вот некоторые из потенциальных препятствий, с которыми вы можете столкнуться, и советы, как их преодолеть:
Сложность измерения PR-эффекта:
Измерение воздействия PR-кампаний может быть сложной задачей из-за часто нематериальных результатов, таких как узнаваемость бренда или репутация.
Решение: с самого начала установите четкие, измеримые цели. Используйте различные инструменты и показатели для отслеживания данных, важных для ваших целей, таких как веб-аналитика, взаимодействие с социальными сетями и отчеты об освещении в СМИ.
Быстрая цифровая эволюция:
Поскольку технологии и тенденции развиваются быстро, идти в ногу со временем может быть непросто.
Решение : Стремитесь постоянно обновлять свои знания и навыки. Посещайте вебинары, следите за влиятельными лицами в отрасли и используйте инструменты, которые помогут оптимизировать процессы и предоставить ценную информацию. Будьте адаптируемы и готовы меняться и расти вместе с цифровым ландшафтом.
Создание интересного контента:
Учитывая обилие информации, доступной в Интернете, привлечь внимание и привлечь внимание к вашему контенту может быть непросто.
Решение: сделайте свой контент ценным, оригинальным и интересным. Используйте стратегии SEO и распространяйте свой контент по каналам, где активна ваша аудитория. Используйте данные, чтобы понять, какой контент находит отклик у вашей аудитории, и соответствующим образом адаптируйтесь.
Построение отношений:
Построение отношений в цифровом пространстве, особенно со средствами массовой информации и влиятельными лицами, может оказаться трудоемким и сложным делом.
Решение: будьте искренними и предлагайте ценность. Регулярно общайтесь с соответствующими влиятельными лицами и средствами массовой информации, делясь их контентом, предоставляя уникальные идеи или участвуя в проектах. Помните, построение отношений — это улица с двусторонним движением.
Заключение
Путь к созданию успешной стратегии цифрового PR в сфере B2B на 2024 год требует вдумчивого и комплексного подхода: от постановки четких, измеримых целей до создания привлекательного контента, использования данных и преодоления потенциальных препятствий.
Помните, что цель здесь — не просто идти в ногу с тенденциями, но и предвидеть их. Благодаря тщательному планированию и сосредоточению внимания на постоянном обучении вы можете быть уверены, что ваш бизнес будет оставаться в центре внимания ваших клиентов.
Узнайте больше о наших PR-услугах или свяжитесь с нами , если хотите узнать больше!