Руководство по описанию работы бармена: создание первоклассной команды бара с помощью бесплатных шаблонов
Опубликовано: 2023-04-18Бармен играет решающую роль в любой обстановке гостеприимства. От смешивания напитков до отличного обслуживания клиентов — их навыки и опыт способствуют общему успеху бара, ресторана или ночного клуба. Составление точного описания работы бармена жизненно важно для привлечения квалифицированных кандидатов и создания успешной команды.
Обзор бармена
Основные обязанности бармена
В основные обязанности бармена входит подача напитков, как алкогольных, так и безалкогольных, клиентам, а также создание гостеприимной и приятной атмосферы. Их обязанности включают в себя больше, чем просто смешивание напитков, и они часто включают такие задачи, как:
- Приготовление коктейлей и других напитков по рецептам заведения
- Презентация барного меню и ответы на вопросы клиентов
- Обеспечение соблюдения установленных законом возрастных требований к употреблению алкоголя
- Поддержание барной стойки в чистоте и мытье стаканов
- Управление запасами в баре и пополнение запасов
- Обработка платежей и балансировка кассовых аппаратов
Ключевые навыки, необходимые для работы барменом
Хороший бармен должен обладать разнообразным набором навыков, чтобы преуспеть в своей роли. Основные навыки включают в себя:
- Уверенное знание различных рецептов напитков и методов смешивания
- Отличное обслуживание клиентов и навыки межличностного общения
- Умение работать в динамичной среде и в режиме многозадачности
- Внимание к деталям и стремление поддерживать чистоту на рабочем месте
- Хорошая память и способность запоминать рецепты напитков и заказы клиентов
- Дружелюбный характер и эффективные коммуникативные навыки
- Базовые знания ПК и опыт работы с POS-системами
Образование и опыт, необходимые для работы барменом
Хотя конкретные требования к работе бармена могут различаться в зависимости от заведения, большинство работодателей предпочитают кандидатов с дипломом средней школы или его эквивалентом. Соответствующие сертификаты об обучении, такие как курсы бармена или сертификат осведомленности об алкоголе, часто считаются активом. Предыдущий опыт работы на аналогичной должности, особенно в быстро меняющейся среде, также является распространенным требованием.
Создание идеального описания работы бармена
Важность точного и увлекательного описания работы
Точное и увлекательное описание работы необходимо для привлечения подходящих кандидатов на вакансию бармена. Четко определяя роль, обязанности и требования, вы можете упростить процесс найма и сэкономить время, привлекая квалифицированных кандидатов.
Основные компоненты описания работы бармена
Эффективная должностная инструкция бармена должна включать следующие компоненты:
- Должность: Четко укажите должность (например, бармен, бармен, менеджер бара)
- Обзор работы: Дайте краткое описание роли и ее значения в учреждении.
- Обязанности: Перечислите основные обязанности бармена и задачи, ожидаемые от кандидата.
- Навыки и квалификации: Подробно опишите необходимые навыки, образование и опыт для этой роли.
- Рабочая среда: опишите обстановку бара и любые уникальные аспекты заведения.
Советы по составлению четких и кратких описаний работы
Чтобы составить четкое и краткое описание работы бармена, следуйте этим подробным советам:
- Используйте краткий язык и избегайте жаргона или чрезмерно технических терминов.
- Расставьте приоритеты в самых важных обязанностях и требованиях
- Приведите конкретные примеры задач, если это возможно
- Держите тон профессиональным, но дружелюбным и приветливым
- Выделите любые уникальные аспекты или преимущества работы в вашем заведении
Бесплатные шаблоны должностных инструкций бармена
Чтобы помочь вам начать работу, мы создали четыре образца должностных инструкций бармена, адаптированных для разных типов заведений:
Шаблон описания работы бармена ресторана
Должность: бармен ресторана
Местоположение: [Город, штат]
Компания: [Название компании]
О нас: [Название компании] — популярный и оживленный ресторан, известный своим исключительным гастрономическим опытом, разнообразным меню и гостеприимной атмосферой. Наша команда преданных своему делу профессионалов увлечена созданием незабываемых воспоминаний для наших гостей, предоставляя исключительный сервис. В настоящее время мы ищем опытного и увлеченного ресторанного бармена, который присоединится к нашей команде и внесет свой вклад в наш дальнейший успех.
Описание работы: В качестве бармена ресторана в [название компании] вы будете играть ключевую роль в обеспечении исключительных напитков для наших гостей, сохраняя при этом дружелюбную и привлекательную атмосферу. Идеальный кандидат — это хорошо осведомленный, представительный и ориентированный на клиента человек со страстью к миксологии и стремлением предоставлять первоклассные услуги.
Обязанности бармена ресторана:
- Приветствуйте гостей тепло и создайте гостеприимную и привлекательную атмосферу в баре.
- Готовьте и подавайте разнообразные алкогольные и безалкогольные напитки, гарантируя постоянство, качество и презентацию.
- Поддерживайте обширную информацию о нашем меню напитков, включая коктейли, вина, пиво и спиртные напитки, а также о текущих акциях и специальных предложениях.
- Давать рекомендации и предложения гостям в зависимости от их предпочтений и повода.
- Поддерживайте чистоту и порядок в баре, соблюдая правила техники безопасности и охраны труда.
- Пополняйте и пополняйте инвентарь и расходные материалы бара, обеспечивая достаточный уровень запасов во время обслуживания.
- Точно обрабатывайте гостевые транзакции, работая с наличными и другими способами оплаты.
- Отслеживайте и поддерживайте надлежащий уровень опьянения гостей, придерживаясь принципов ответственного обслуживания алкоголя.
- Сотрудничайте с другими членами команды, чтобы обеспечить безупречное обслуживание и незабываемые впечатления гостей.
- При необходимости помогите настроить и разобрать барную площадку для особых мероприятий.
- Придерживаться политик и процедур компании, обеспечивая безопасную и надежную рабочую среду.
- Выполнение иных обязанностей по поручению руководства.
Квалификация:
- Диплом средней школы или эквивалент; желательна сертификация бармена или соответствующее обучение.
- Опыт работы барменом от 1-2 лет, желательно в ресторане.
- Уверенное знание миксологии, приготовления коктейлей и трендов напитков.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
- Умение работать в быстро меняющейся среде, сохраняя при этом высокий уровень внимания к деталям.
- Стремление обеспечить исключительное обслуживание клиентов.
- Базовые математические навыки и умение пользоваться кассовыми аппаратами и сопутствующим оборудованием.
- Должен быть совершеннолетним, чтобы подавать алкоголь, и иметь или быть готовым получить любые необходимые сертификаты обслуживания алкоголя.
- Возможность работать по гибкому графику, включая выходные, праздники и вечернее время.
Преимущества:
- Конкурентоспособная почасовая оплата, основанная на опыте, плюс чаевые.
- Перспективы роста и продвижения внутри компании.
- Скидки для сотрудников на еду и напитки.
- Поддерживающая и ориентированная на команду рабочая среда.
Применять:
Пожалуйста, отправьте свое резюме и краткое сопроводительное письмо на [адрес электронной почты] с пометкой «Заявка бармена ресторана — [Ваше имя]». Мы с нетерпением ждем возможности узнать больше о вас и о том, как вы можете внести свой вклад в успех [название компании].
[Название компании] является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности или любых других защищенных характеристик. Мы приветствуем разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников.
Шаблон описания работы бармена в ночном клубе
Должность: бармен в ночном клубе
Местоположение: [Город, штат]