Базар Голос

Прежде чем мы перейдем к альтернативам, краткая история того, кто такие Bazaarvoice. В 2005 году наша команда запустила Bazaarvoice, предлагающее брендам электронной коммерции и розничным торговцам программное обеспечение для сбора и отображения подлинного пользовательского контента (UGC) на их веб-сайтах. С тех пор мы быстро росли и улучшали свои предложения, позиционируя себя как лидеры в индустрии пользовательского контента и социальной коммерции — по данным G2.

Но хотя мы можем быть лидером (опять же, это не наши слова), мы признаем, что мы не единственный вариант — есть несколько альтернатив Bazaarvoice. Но как их сравнить?

9 альтернатив Bazaarvoice

Вы заинтересованы в изучении поставщиков пользовательского контента? Вот девять альтернатив Bazaarvoice и их соответствие платформе Bazaarvoice.

1. МощностьОтзывы

PowerReviews помогает продуктовым компаниям повышать конверсию путем сбора, отображения, обмена и отслеживания контента, созданного пользователями. Приложение предлагает основные функции, которые поддерживают рост электронной коммерции, включая отзывы и рейтинги клиентов, синдикацию пользовательского контента и выборку продуктов.

Bazaarvoice против PowerReviews

Bazaarvoice предлагает более широкий спектр продуктов и функций. PowerReviews только собирает и распространяет пользовательский контент, в то время как у Bazaarvoice есть и другие уникальные предложения для привлечения и конвертации потенциальных клиентов — от инструментов управления социальными сетями до мероприятий по активации бренда в Интернете и в магазинах. Благодаря этим дополнительным функциям Bazaarvoice снижает необходимость объединения нескольких инструментов для выполнения задач, которые могут быть решены одним централизованным поставщиком.

2. Ётпо

Yotpo — это бренд, занимающийся удержанием электронной коммерции, который помогает компаниям собирать онлайн-обзоры и демонстрировать визуальный пользовательский контент на различных страницах своих веб-сайтов. Он также специализируется на SMS-маркетинге, программах лояльности и реферальных программах, предложениях по подписке и маркетинге по электронной почте — все они направлены на поощрение повторных покупок и увеличение регулярного дохода.

Базарголос против Йотпо

Bazaarvoice ориентирован как на привлечение, так и на удержание клиентов. Вместо того, чтобы сосредоточиться исключительно на удержании, как Yotpo, Bazaarvoice представляет собой более целостное решение, которое отдает приоритет привлечению новых покупателей так же, как и удержанию существующих клиентов. Сообщество Influenster Bazaarvoice — большое сообщество потребителей, увлеченных продуктами, — всегда готово продвигать ваши продукты с помощью видео, изображений и текстовых обзоров, которые отображаются в нескольких каналах продаж. Эта система сотрудничества с влиятельными лицами и распространения обзоров способствует повышению рейтинга в поисковых системах и открытию продуктов.

3. Пиксли TurnTo

Pixlee TurnTo, приобретенная Emplifi в ноябре 2022 года, представляет собой платформу для брендов электронной коммерции, желающих инвестировать в крупномасштабный сарафанный маркетинг. Компания использует маркетинг влияния, социальный пользовательский контент, а также рейтинги и отзывы клиентов, чтобы убедить и конвертировать покупателей.

Bazaarvoice против Pixlee TurnTo

Bazaarvoice обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций. На самом деле Bazaarvoice предлагает те же предложения, что и Pixlee, и даже больше (например, функции управления социальными сетями и аналитики), поэтому наши клиенты быстрее получают большую отдачу от своих денег. Но благодаря большему количеству вариантов интеграции и экспертным услугам для индивидуальной поддержки и рекомендаций Bazaarvoice также дает брендам возможность оптимизировать свою маркетинговую стратегию пользовательского контента.

4. ОБЗОРЫ.io

REVIEWS.io — это платформа для управления отзывами и розничной торговли. Это помогает компаниям курировать обзоры и рейтинги на различных платформах — Google, Shopify, Klaviyo и других — для использования в своих каналах продаж и платной рекламе. REVIEWS.io также предлагает клиентам функцию опроса для измерения удовлетворенности клиентов, а также инструмент лояльности и вознаграждений, позволяющий им создавать реферальные программы с высокой конверсией.

Bazaarvoice против REVIEWS.io

Bazaarvoice лучше подходит для предприятий. Благодаря многочисленным функциям и автоматизации нашей платформы Bazaarvoice лучше подходит для крупных предприятий с обширным предложением услуг, чем REVIEWS.io. Мы также предоставляем более сложные варианты отчетности и более широкий выбор маркетинговых инструментов для управления социальными сетями, кампаний по выборке продуктов, мониторинга отзывов и многого другого.

5. Трастпилот

Trustpilot — это известный сайт для обзора и рейтинга лучших в мире SaaS-продуктов и продуктов электронной коммерции. Платформа отзывов позволяет клиентам оставлять как отрицательные, так и положительные отзывы о бренде, чтобы другие покупатели могли принимать более обоснованные решения о покупке, а также помогает компаниям улучшать свои предложения.

Клиенты также используют Trustpilot для исследования и получения дополнительной информации об определенных продуктах и ​​услугах для личного или делового использования.

Bazaarvoice против Trustpilot

Bazaarvoice включает в себя видеообзоры . В то время как Trustpilot позволяет клиентам оставлять только текстовые отзывы, Bazaarvoice допускает текстовые, фото- и видеообзоры продуктов, создавая для клиентов визуальный способ испытать продукты перед совершением покупки. Бренды также могут использовать наше преданное и увлеченное сообщество ежедневных влиятельных лиц для создания масштабных обзоров продуктов и распространения их по своим основным каналам продаж.

6. Спринклр

Sprinklr — первая из наших альтернатив социальной коммерции Bazaarvoice. Это платформа управления опытом клиентов, которая предоставляет инструменты для анализа данных в реальном времени, поддержки клиентов, маркетинга и управления социальными сетями. Одним из наиболее актуальных предложений Sprinklr для социальной коммерции является продукт рейтингов и обзоров, который позволяет брендам получать, одобрять, отображать отзывы клиентов и отвечать на них. Приложение также легко интегрируется с такими CRM, как Salesforce, ServiceNow и Zendesk.

Bazaarvoice против Sprinklr

Bazaarvoice создан специально для стимулирования продаж в электронной коммерции. Если вы хотите привлечь больше клиентов к покупке вашей продукции, Bazaarvoice — ваша муза. В отличие от Sprinklr, Bazaarvoice адаптирован для предприятий электронной коммерции — от галерей изображений, доступных для покупок, до кампаний по выборке продуктов и предложений по поиску обзоров.

7. Дэш Хадсон

Dash Hudson, партнер и альтернатива Bazaarvoice, предоставляет центр инструментов управления социальными сетями для бизнеса любого размера. Благодаря функциям ведущих социальных каналов, таких как Instagram, TikTok и YouTube, платформа обеспечивает эффективное планирование публикаций, социальный мониторинг, планирование кампаний, управление производительностью и многое другое. У Dash Hudson также есть программное обеспечение для отслеживания влиятельных лиц, позволяющее управлять и развивать успешные программы создания контента.

Bazaarvoice против Дэша Хадсона

Bazaarvoice более активен. Dash Hudson и Bazaarvoice очень похожи в сфере влиятельного маркетинга, но наша платформа выигрывает благодаря таким проактивным функциям, как выборка продуктов. Благодаря этой функции Bazaarvoice стимулирует клиентов и влиятельных лиц создавать аутентичный контент бренда в обмен на бесплатные образцы продукции, помогая брендам быстро увидеть результаты от пользовательского контента. Bazaarvoice также является единственным провайдером, имеющим сеть визуального распространения для распространения социального контента среди розничных торговцев в качестве способа поддержки их маркетинговых и продажных усилий.

8. Социальный Родной

Social Native — это платформа для выявления пользовательского контента и влиятельных лиц, которая помогает брендам использовать аутентичный социальный контент для повышения узнаваемости и продаж. В 2020 году Social Native приобрела инструмент визуального маркетинга Olapic, чтобы улучшить свои функции поиска контента, управления производительностью и отслеживания информации для маркетологов.

Bazaarvoice против Social Native

Bazaarvoice включает атрибуцию доходов. В отличие от Social Native и других конкурирующих брендов, Bazaarvoice — это первая комплексная платформа пользовательского контента, которая измеряет доходы, напрямую связанные с социальным контентом. Благодаря Bazaarvoice брендам электронной коммерции больше не придется зависеть исключительно от показателей тщеславия, таких как уровень вовлеченности и рост числа подписчиков, для оценки эффективности кампании.

9. Росток Социальный

Sprout Social — это платформа управления социальными сетями для онлайн-планирования публикаций, публикации, прослушивания в социальных сетях, взаимодействия с клиентами и отслеживания информации. В отличие от других решений для управления социальными сетями, Sprout Social также предлагает функцию защиты интересов сотрудников, позволяющую членам команды стать защитниками онлайн-брендов и лидерами отрасли.

Bazaarvoice против Sprout Social

Bazaarvoice беспрепятственно использует пользовательский контент. Sprout Social — отличный инструмент для социальных сетей, но у него нет четкой системы поиска и использования пользовательского контента для роста бизнеса. Между тем, Bazaarvoice помогает предприятиям предоставлять богатый опыт покупок, который приводит к покупкам, используя UGC. Наша маркетинговая платформа электронной коммерции имеет отлаженные процессы для создания организованных кампаний по выборке продуктов, сбора и отображения оценок или обзоров клиентов, превращения социального контента в покупательский опыт и многого другого.

Bazaarvoice — ваша лучшая альтернатива

Кем бы ни была ваша аудитория, Bazaarvoice — идеальный партнер для сбора и использования пользовательского контента для привлечения и удержания клиентов. Благодаря таким ключевым продуктам, как выборка продуктов, социальная коммерция и партнерство с авторами, розничная синдикация и т. д., наша полнофункциональная платформа позволяет брендам электронной коммерции и ритейлерам легко использовать социальный контент для управления репутацией и роста бизнеса.

И конечно, есть несколько сильных альтернатив Bazaarvoice. Но ни один из них не обеспечивает полную рентабельность инвестиций, которую обеспечивает Bazaarvoice. Независимое исследование «Общий экономический эффект Bazaarvoice», проведенное компанией Forrester, показало, что клиенты Bazaarvoice могут добиться четырехкратного увеличения коэффициента конверсии и 400% рентабельности инвестиций при «сроке окупаемости менее трех месяцев». Это не то, что вы можете найти где угодно.

Если вы уже являетесь пользователем Bazaarvoice и нуждаетесь в помощи по любому из наших продуктов или услуг, войдите в сообщество поддержки для получения помощи.

А если Bazaarvoice еще не является частью вашего набора технологий цифрового маркетинга или вы используете альтернативу, но хотите перейти на нее, свяжитесь с нашей командой, заполнив контактную форму или позвонив, чтобы обсудить, как мы можем удовлетворить ваш бизнес. нужно сегодня.