23 отличных поведенческих вопроса для интервью
Опубликовано: 2021-09-04В тот или иной момент мы все проходили собеседование при приеме на работу. Независимо от того, было ли нам 16 лет, ищущих работу с частичной занятостью, или мы люди среднего возраста, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице.
И неважно, есть ли у вас опыт проведения интервью или их получения, вам все равно нужно много практики.
В любом случае, в этом блоге вы узнаете, как обращаться с вопросами о поведенческом интервью, а также с наиболее распространенными вопросами о поведенческом интервью.
Что такое поведенческое интервью?
Поведенческое интервью — это собеседование, в ходе которого задаются вопросы, требующие от кандидата привести примеры конкретных ситуаций, в которых он находился и должен был использовать определенные навыки для выполнения работы.
По сути, это то, как вы доказываете, что ваша прошлая работа гарантирует, что вы способны сделать то же самое для своего нового потенциального работодателя.
Поведенческие вопросы на собеседовании вынуждают кандидата не ограничиваться общими ответами и полагаться на свою личную историю. Таким образом, менеджер по найму может быть уверен, что наймет на работу лучшего кандидата. И если вы находитесь на принимающей стороне, вы хотите быть готовым ко всему, чтобы выделиться среди остальных конкурентов.
Лучший способ ответить на поведенческие вопросы на собеседовании
Ниже приведены советы кандидату, как лучше всего подготовиться на случай, если возникнут вопросы о поведенческом интервью. Лучше быть готовым!
Не торопись
Прежде чем ответить на вопрос, уделите немного времени. Не стесняйтесь сделать вдох, сделать глоток воды, посмотреть себе под ноги или даже просто сделать паузу. Это дает вам время успокоить нервы и подумать над подходящим ответом на вопрос.
Подготовьтесь заранее
Это действительно здравый смысл.
Обязательно заранее ознакомьтесь с наиболее распространенными вопросами о поведенческом интервью (перечисленными ниже), чтобы попрактиковаться в ответах. Почему вы должны это делать? Потому что это гарантирует, что у вас уже будет несколько готовых ответов на вопросы о поведенческом интервью, и вы не будете застигнуты врасплох, будете ломать голову и выглядеть неподготовленными.
Используйте технику ЗВЕЗДЫ
Отвечая на любые вопросы, обязательно используйте технику STAR. Выполнив каждый из четырех шагов, вы сможете дать исчерпывающий ответ и не будете отклоняться от темы.
- (С) Ситуация.Опишите ситуацию, когда и где она имела место.
- (Т) Задача.Опишите задачу, которую вам нужно было выполнить. Включите все проблемы, которые вы решили, если они возникли за это время.
- (А) Действие.Объясните, какие действия вы предприняли, чтобы выполнить задание или решить возникшую проблему.
- (Р) Результаты.Объясните результат ваших действий и сосредоточьтесь на том, как ваши действия привели к этому успеху.
Обычно во время поведенческого интервью от вас требуется сосредоточиться на проблеме или неудаче, с которой вы столкнулись на работе. Поэтому обязательно опишите проблему или вопрос, с которым вы столкнулись, но не слишком акцентируйте внимание на негативе. Вместо этого вы должны быстро перейти к описанию того, как вы решили проблему и каков был положительный результат.
Раскройте весь потенциал своего бизнеса с помощью универсального программного обеспечения Connecteam для управления —
Общие вопросы поведенческого интервью
Как человек, дающий интервью, это отличные поведенческие вопросы, которые вы можете задать кандидату, сидящему напротив вас.
Кроме того, кандидат должен просмотреть эти примеры поведенческих вопросов, чтобы вы подготовились к ответам, а не думали на ходу.
- Приведите пример из своей карьеры, когда вы использовали логику для решения проблемы.
- Приведите пример из своей карьеры цели, которой вы достигли, и того, как вы ее достигли.
- Приведите пример из вашей карьеры цели, которой вы не достигли, и того, как вы с ней справились.
- Вы справлялись с трудной ситуацией с коллегой? Как?
- Вы справились со сложной ситуацией с руководителем/другим отделом/клиентом? Как?
- Что делать, если вы не согласны с коллегой?
- Что делать, если вы не согласны с вашим боссом?
- Расскажите о стрессовой ситуации на работе и о том, как вы с ней справились.
- Расскажите мне о том, как вы эффективно работали под давлением в своей карьере.
- Как вы справляетесь с вызовом?
- Совершали ли вы когда-нибудь ошибку и как справлялись с ней?
- Опишите принятое вами решение, которое не нравилось вашим коллегам, и как вы справились с его реализацией.
- Приходилось ли вам убеждать коллег работать над проектом, который им не нравился? Как ты сделал это?
- Расскажите мне о примере того, как вы смогли мотивировать сотрудников или коллег.
- Вы когда-нибудь откладывали принятие решения? Почему?
- Вы когда-нибудь имели дело с политикой компании, с которой вы не были согласны? Как?
- Вышли ли вы за рамки своей работы и обязанностей? Если да, то как?
- Когда вы работали над несколькими проектами, как вы расставляли приоритеты?
- Как вы справились с соблюдением сжатых сроков? Вы уложились в срок? Если нет, то почему?
- Приведите пример того, как вы ставите цели и достигаете их.
- Вы когда-нибудь не достигали своих целей? Почему?
- Что вы делаете, когда ваш график прерывается? Приведите пример того, как вы с этим справляетесь.
- Ты слушаешь? Приведите пример, когда вы слушали или не слушали.
Что измеряют вопросы поведенческого интервью?
В отличие от ваших обычных вопросов на собеседовании (расскажите немного о себе), поведенческие вопросы действительно проверяют ваши навыки.
Поведенческие вопросы интервью измеряют:
- Командная работа
- Тайм-менеджмент
- Лидерские качества
- Возможности решения проблем
- Управление конфликтами
- Навыки коммуникации
- Навыки работы с клиентами
- Ваша способность адаптироваться
- Ваша мотивация
- Ваши ценности
- Ваша рабочая этика
Кандидатам настоятельно рекомендуется обратиться к описанию работы и конкретному опыту работы в соответствии с описанием работы, чтобы придумать лучшие примеры и поделиться ими с интервьюером.
Однако, если вы только начинаете и у вас нет профессионального опыта, не зацикливайтесь на этом. Для должностей начального уровня менеджер по найму или специалист по персоналу полностью осознает, что у вас нет необходимого опыта работы. Поэтому вам следует обратиться к своему опыту в классе, внеклассным занятиям и жизненному опыту, который помогает продемонстрировать ваши способности.
Итог по поведенческим вопросам интервью
Вышеупомянутые вопросы поведенческого интервью работают двояко: как менеджер и специалист по персоналу, они помогают вам лучше понять, подходит ли кандидат для вашей компании, потому что они выходят за рамки односложного ответа.
И как кандидат вы можете лучше всего подготовиться как лучший кандидат, заранее подготовившись с полностью разработанными ответами на наиболее распространенные вопросы о поведенческом собеседовании.
Помните, что большинство вопросов о поведенческом интервью начинаются с утверждений. Например, «расскажи мне о времени» или «приведи мне пример времени». Как кандидат, вы должны вернуться к своему опыту и поделиться конкретными примерами.
Практика идеальна, когда дело доходит до любого собеседования, но особенно для подготовки к любым потенциальным поведенческим вопросам собеседования!
Лучшее управление сотрудниками с помощью одного инструмента
От повседневных операций до управления сотрудниками, с универсальным приложением Connecteam для сотрудников управлять всеми аспектами вашего бизнеса еще никогда не было так просто.