15 лучших компаний электронной коммерции в Индии [обзоры, услуги и функции]

Обзор компаний электронной коммерции в Индии

Интернет-коммерция или электронная коммерция относится к обмену продуктами и услугами с использованием электронных средств массовой информации и Интернета. Наиболее известным примером электронной коммерции являются онлайн-покупки, описываемые как покупка и продажа товаров через Интернет на любом устройстве. Некоторые из лучших компаний электронной коммерции в Индии включают веб-сайты электронной коммерции, такие как Flipkart, Amazon, Paytm, Indiamart и т. д.

Индийский рынок электронной коммерции развивается головокружительными темпами, и несколько компаний добились феноменального успеха за короткий период времени. Количество интернет-соединений и пользователей в Индии резко увеличилось до 784,59 миллиона в 2021 году благодаря программе «Цифровая Индия» и другим правительственным инициативам, направленным на упрощение ведения бизнеса. В настоящее время всем нравится интернет-шоппинг из-за нехватки времени и низких цен. Это основной драйвер роста платформ электронной коммерции и сайтов электронной коммерции в Интернете.

Электронная коммерция изменила способ ведения бизнеса в Индии благодаря развитию технологий и росту потребительства по всей стране. По словам Гранта Торнтона, индийские компании электронной коммерции и их рынок вырастут с 38,5 млрд долларов США в 2017 году до 200 млрд долларов США в 2026 году. По оценкам NASSCOM, несмотря на проблемы и сбои, связанные с COVID-19, сектор электронной коммерции Индии будет расти со скоростью 5% в 2021 году при объеме продаж 56,6 млрд долларов. Это привело к появлению одних из лучших платформ электронной коммерции в стране.

15 лучших компаний электронной коммерции в Индии [обновленный список 2022 г.]

В Индии насчитывается более 19 000 компаний электронной коммерции, и сложно разобраться в этом беспорядке. Есть компании электронной коммерции от всеохватывающих поставщиков до супер-ниш, продающих только избранные товары. В зависимости от размера компании электронной коммерции, услуг, которые они предоставляют, ресурсов, которые они предлагают, их ежемесячного трафика. Мы определили, что это лучшие веб-сайты электронной коммерции в Индии. Все эти компании, перечисленные ниже, упростили для клиентов процесс совершения покупок в Интернете.

1) Компания электронной коммерции Amazon в Индии

Amazon начал свою деятельность в Соединенных Штатах как книжный онлайн-магазин, где покупатели могли покупать книги по различным темам, таким как финансы и здоровье. безусловно, самый популярный веб-сайт онлайн-бизнеса в сфере электронной коммерции Индии. По данным Statista, аудитория Amazon сегодня в Индии составляет 89 процентов.

2) Поставщик услуг электронной коммерции Flipkart в Индии

Flipkart, основанная в 2007 году, представляет собой частную платформу электронной коммерции, специализирующуюся на онлайн-торговле, электронной коммерции модной одежды, мобильных телефонах и т. д. После приобретения в 2018 году за 16 миллиардов долларов Flipkart теперь принадлежит Walmart Inc. Это крупнейший конкурент Amazon. в Индии, с долей рынка электронной коммерции Индии 39,5%. Flipkart известен своим большим миллиардом дней, в течение которых он предлагает огромные скидки на товары всех категорий. Он имеет сильное присутствие в Интернете и считается лучшей платформой электронной коммерции на индийском рынке многими индийскими потребителями и сторонними продавцами.

3) Платформа электронной коммерции Myntra в Индии

Myntra начиналась как торговая площадка для покупки персонализированных подарков. К 2012 году Myntra добавила на свою платформу 350 иностранных и индийских брендов, и их число продолжает расти из года в год. В 2014 году его приобрела компания Flipkart. Сегодня Myntra — популярная в Индии интернет-компания, занимающаяся онлайн-торговлей модой и стилем жизни для мужчин, женщин и детей.

4) Веб-сайт электронной коммерции IndiaMART в Индии

IndiaMART — известная платформа B2B (Business To Business) и B2C (Business To Consumer) для индийских предприятий. Это облегчает связь между клиентами и производителями. Производители, поставщики и экспортеры могут разместить свою продукцию на веб-сайте IndiaMART, а клиенты могут связаться с ними напрямую по электронной почте или телефону. В настоящее время он занимает 60% рынка в секторе онлайн-объявлений B2B Индии.

5) Компания электронной коммерции Shopclues в Индии

Shopclues — одна из ведущих компаний электронной коммерции в Индии, которая предлагает фантастические предложения и скидки на широкий ассортимент товаров. Shopclues — это универсальный магазин, в котором можно купить все, от одежды до кухонной техники и электроники. Он творит историю, расширяя возможности мелких и региональных торговцев, особенно из городов уровня 2 и уровня 3, и превращая их в национальное предприятие.

6) Поставщик услуг электронной коммерции Snapdeal в Индии

Snapdeal, основанная в 2010 году, постепенно продвигается к вершине сайтов электронной коммерции Индии. Snapdeal предлагает фантастические скидки на все предметы первой необходимости, такие как электроника, одежда и кухонная утварь. Вот почему Snapdeal используется в 3700 городах Индии.

7) Платформа электронной коммерции FirstCry в Индии

FirstCry — это самый известный в Азии портал электронной коммерции, специализирующийся на товарах для младенцев и детей младшего подросткового возраста, с более чем 400 торговыми точками по всей стране, включая Мумбаи, Бангалор, Хайдарабад, Ченнаи, Калькутту и другие крупные города. По состоянию на 2022 год на их веб-сайте перечислены более 200 000 продуктов от более чем 5000 производителей.

8) Компания электронной коммерции Nykaa в Индии

Nykaa, как и FirstCry, начиналась как чистая платформа электронной коммерции, которая теперь расширилась и открыла 76 обычных магазинов по всей Индии. Это известный в Индии интернет-магазин косметики и косметических товаров, в котором представлено более трех миллионов товаров от более чем 2000 национальных и международных брендов. Nykaa стала первой индийской компанией электронной коммерции по уходу за мужчинами за последние несколько лет. Позже в 2019 году компания также купила 20Dresses.com, частную платформу женского стиля.

9) Веб-сайт электронной коммерции BookMyShow в Индии

BookMyShow India — самая популярная медиа- и развлекательная компания в Индии. BookMyShow — это универсальное место в Индии, где можно купить фильмы, мероприятия, спектакли, спорт, мероприятия и билеты на памятники, а также продать товары для фанатов. В результате своего успеха BookMyShow создала дочерние компании в Индонезии, ОАЭ, Шри-Ланке и Вест-Индии.

10) Индийская компания электронной коммерции EBay

eBay — международная компания электронной коммерции со штаб-квартирой в Калифорнии, которая в настоящее время работает в 179 странах, включая Индию. Его веб-сайт в основном используется для продаж C2C и B2C. Для покупателей сайт можно использовать бесплатно прямо сейчас, но после определенного количества бесплатных списков с продавцов будет взиматься плата за перечисление дополнительных продуктов, а затем снова, когда эти товары будут проданы. PayPal, StubHub, Skype, Craiglist и qoo10.jpg — это лишь некоторые из известных компаний, занимающихся электронной коммерцией и другими фирмами, которые приобрела eBay.

11) Редифф

Rediff.com базируется в Мумбаи. Помимо онлайн-покупок, Индия является предприятием электронной коммерции мирового класса, которое предлагает развлечения, новости и информацию. Главная фишка сайта — скидки и выгодные предложения. Мы являемся ведущим интернет-ресурсом в Индии с широким спектром редакционных материалов, включая последние новости, интервью и авторские статьи, яркий раздел Get Ahead, ориентированный на молодежь, видео, обзоры и обзоры фильмов, результаты матчей по крикету в прямом эфире, котировки акций в реальном времени. , Enterprise Mail и бесплатная электронная почта.

12) Соверши путешествие

Make My Trip, основанная в 2000 году, является одной из старейших и наиболее известных туристических и гостиничных компаний в сфере электронной коммерции в Индии, предлагающей отличные предложения, разумные тарифы на авиабилеты, специальные скидки и удобное онлайн-бронирование для многих своих клиентов. Компания работает в Индии, США и Объединенных Арабских Эмиратах, обслуживая более 5 миллионов довольных клиентов.

13) Лаймовая дорога

Limeroad.com, который начинался как рынок женской моды, входит в число 15 ведущих индийских компаний, занимающихся электронной коммерцией моды и одежды. В 2015 году он получил награду «Самый крутой стартап года». Пользователи могут использовать товары портала, чтобы создать свой собственный стиль в виртуальном альбоме для вырезок и зарабатывать деньги на созданном ими альбоме для вырезок.

14) Торговый центр Paytm

Paytm, ведущая платежная система Индии для электронной коммерции, представила Paytm Mall, платформу для онлайн-покупок, для своих потребителей в 2017 году. В Paytm Mall покупатели могут приобрести все, что им нужно, от гаджетов до одежды и предметов интерьера. Помимо лучших брендов, высококачественных продуктов и доступных вариантов, клиенты также могут использовать купоны Paytm Mall, чтобы получать скидки и кэшбэки за свои заказы.

15) АЖИО

AJIO — это универсальный магазин модной одежды, товаров для дома и образа жизни из Индии и всего мира, который является частью инициативы Reliance Retail в области цифровой/электронной коммерции. Это магазин электронной коммерции, похожий на Myntra, который со временем заслужил доверие и лояльность клиентов. В дополнение к поставкам эксклюзивных международных торговых марок, портал электронной коммерции также имеет собственную торговую марку AJIO OWN.

Список 8 основных критериев выбора лучшей компании электронной коммерции в Индии

С более чем 19000 предприятий электронной коммерции в Индии выбор лучшей компании электронной коммерции из бесчисленных доступных вариантов может быть сложной задачей. При таком большом количестве возможностей наиболее важными характеристиками, которые следует учитывать при выборе, являются следующие.

1. Удобство обслуживания/доступность PIN-кода на сайтах электронной коммерции

Это самый важный фактор, который следует учитывать при принятии решения о том, с какой фирмой электронной коммерции делать покупки. Те, кто отправляет / доставляет в желаемые места, несомненно, лучшие. Если вы переезжаете или хотите отправить что-то близкому человеку, компания электронной коммерции с более широким охватом, скорее всего, доставит товар в большинство регионов, поэтому вам не придется искать альтернативы.

2. Продукты, услуги и преимущества

Каждый бизнес и платформа электронной коммерции предлагает определенный набор продуктов и услуг. От одежды до бытовых нужд, от продуктов питания до электроники — на Amazon, Flipkart и Snapdeal есть все. В то время как Ajio, Myntra и Limeroad — это сайты о моде и одежде, Bookmyshow — это сайт по продаже билетов. Идеальная платформа электронной коммерции предоставляет широкий спектр услуг и преимуществ в одном месте, избавляя от необходимости переключаться между приложениями. Некоторые из этих платформ также могут предоставлять услуги по созданию интернет-магазинов.

3. Механизмы доставки

Механизмы доставки относятся ко всей системе, которую любая компания электронной коммерции использует для регулярной доставки, включая хранение, транспортировку и связь. Недопонимание между рынком электронной коммерции и его клиентами может быть основным источником неудовлетворенности. Крайне важно проверить, может ли компания/платформа поставлять различные продукты безопасным и качественным образом. Вы не хотели бы ждать продукт, который был поврежден!

4. Скорость доставки

Быстрая доставка важна для любого покупателя в наши дни. Они становятся нервными в течение 3-5 дней. Компания электронной коммерции с быстрой доставкой гарантирует удовлетворенность клиентов и меньшее количество отмен. Прежде чем выбрать лучший вариант для вас, обязательно проверьте предполагаемое время доставки.

5. Отслеживание видимости

Видимость отслеживания заказа имеет решающее значение для положительного опыта клиента после покупки. Компания электронной коммерции должна обеспечить отслеживание заказов в режиме реального времени с автоматическими регулярными обновлениями для более прозрачного отслеживания. Клиенты должны знать о каждом этапе доставки, пройденном их заказом.

6. Подтверждение доставки

Не каждая доставка бывает успешной. Лучшая компания электронной коммерции — это та, у которой есть четкая политика и система передачи подтверждения доставки, чтобы жалобы клиентов могли быть четко задокументированы, а персонал службы доставки нес ответственность за состояние продукта во время доставки.

7. Управление возвратами

Не всегда вам понравится то, что вы заказываете; некоторые покупки предназначены для тестирования, а некоторые могут быть ошибочными. В таких случаях у лучшей компании электронной коммерции есть надежная система управления возвратами, в которой устанавливается время получения, и компания несет ответственность за то, чтобы посылка возвращалась обратно на предприятие.

8. Послужной список и обзоры платформы электронной коммерции

Что может быть лучше, чем услышать от других покупателей о том, как работает платформа? Несколько веб-сайтов и форумов предоставляют информацию и регулярные обзоры эффективности различных компаний электронной коммерции. Они могут помочь вам определить, соответствуют ли они всем вашим требованиям, а также критериям, указанным выше.

Заключительные слова

Таким образом, вместо тысяч доступных вариантов, это лучшие компании электронной коммерции в Индии. Все они работают в течение нескольких лет и имеют солидную клиентскую базу и репутацию поставщика высококачественных товаров и услуг. В то время как Amazon, Myntra и Flipkart являются наиболее известными именами в Индии, другие платформы, такие как AJIO и LimeRoad, привлекают внимание клиентов. Некоторые, такие как BookMyShow и MakeMyTrip, заняли доминирующую нишу в своих отраслях, заработав место среди лучших компаний электронной коммерции Индии. Выберите лучший вариант из нашего тщательно подобранного списка в зависимости от ваших потребностей и конкретных услуг, которые вы хотите.