Топ-10 компаний электронной коммерции в России

Обзор компаний электронной коммерции в России

Когда мы говорим о компаниях электронной коммерции в России , само собой разумеется, насколько резко возросла их популярность в последние годы (благодаря влиянию глобального доступа в Интернет). Мы являемся свидетелями огромного роста, успеха и растущего спроса на российские компании электронной коммерции.

Однако со значительным спросом приходит и отличная конкуренция. Становится утомительно выбирать хорошую платформу электронной коммерции, когда почти каждая из них претендует на звание лучшей и обладает уникальными функциями по сравнению с конкурентами. Позвольте ClickPost стать вашим гидом на сегодня и помочь вам найти лучшие компании электронной коммерции в России.

Топ-10 лучших компаний электронной коммерции в России [Список 2022]

Поскольку в России создается все больше предприятий электронной коммерции, вполне естественно, что между ними существует огромная конкуренция. Чтобы выбрать одну из этих компаний, вам придется оценить, насколько уникальна и лучше одна компания по сравнению с другой. Чтобы помочь вам, в этой статье мы рассмотрим эти 10 лучших компаний в России в области электронной коммерции и их уникальные подходы к обслуживанию клиентов и их удовлетворенности.

1. Интернет- компания Wildberries в России

Wildberries — интернет-компания со штаб-квартирой в Москве. Компания работает с 2004 года и предлагает свои услуги еще в 14 странах. Они предлагают каталог более 40 000 известных брендов с различной одеждой, косметикой, товарами для дома, электроникой и многим другим.

Wildberries даже превзошел ведущую компанию электронной коммерции Юлмарт, став крупнейшим онлайн-ритейлером в России. Продажи компании динамично выросли на 95% за два года за пределами России. Кроме того, оборот компании удвоился и достиг 437,2 млрд рублей (около 5,81 млрд долларов).

2. Поставщик услуг электронной коммерции Ozon в России

Ozon — еще один крупный игрок на рынке электронной коммерции в России. Компания Ozon, основанная в 1998 году, имеет 23-летний опыт работы на рынке. Входит в число самых дорогих российских интернет-компаний по версии Forbes. Они предлагают широкий ассортимент товаров.

Они осуществляют доставку в 11 часовых поясах России и даже используют собственную платформу управления логистикой для служб доставки. Ежемесячно Ozon обслуживает более 21 миллиарда постоянных клиентов и 90 миллионов активных пользователей. В дополнение к этому количество продавцов платформы также увеличилось в четыре раза в течение 4 квартала 2020 года по сравнению с предыдущим годом.

3. Платформа электронной коммерции DNS в России

Следующим в нашем списке является DNS . Интересной частью этой платформы является уникальная панель инструментов, которая позволяет вам видеть, сколько товаров в настоящее время есть на складе. Он также включает, какие продукты в наличии продаются или имеют дополнительные преимущества при покупке. У них более ста тысяч товаров, начиная от автомобильных запчастей и заканчивая простой бытовой техникой.

4. Интернет-магазин Утконос в России

Утконос был основан два десятилетия назад и является отличным вариантом в качестве платформы электронной коммерции в России для покупки продуктов и предметов домашнего обихода. Они специализируются на доставке продуктов, продуктов питания и некоторых других услуг поставщиков. На данный момент они приобретены «Лентой», но у них все еще есть собственная платформа, где каждый может легко купить продукты. У них также есть приложение, которое пользователи могут загрузить для лучшего опыта. В целом, платформа довольно известна своими большими дисконтными ставками.

5. Платформа электронной коммерции Citilink в России

Далее идет Ситилинк , интернет-предприятие, работающее в основном в России. Будь то электроника, гаджеты или услуги, такие как установка оборудования или бытовой техники, у них есть все. Широкий спектр продуктов и услуг Citilink делает его общедоступной платформой электронной коммерции. Кроме того, они также указывают часы доставки для конкретных мест в России, чтобы помочь покупателю разместить заказ соответствующим образом. Доставка всегда одинакова, независимо от дня или праздника.

6. Российская интернет-компания МВидео

Если вы продаете бытовую технику и электронику, эта платформа для вас. Одна из старейших компаний в списке — « МВидео ». Это предприятие сотрудничает с двумя крупными компаниями, «М.Видео» и «Эльдорадо», которые помогают пользователям покупать электронику в их магазинах. Эта компания работает в России с 1993 года и с тех пор демонстрирует стабильные показатели успеха.

Одним словом, эта компания является крупнейшим в России игроком в электронной рознице, которая управляет 379 брендами и представлена ​​в 161 городе России. Кроме того, это одна из немногих компаний, пострадавших во время пандемии, но сумевших быстро восстановиться.

7. Интернет-магазин Apteka в России

Седьмая компания — « Аптека » — самая прибыльная интернет-аптека в России. По имеющимся данным, общий объем продаж этого онлайн-бизнеса составил 27,6 млрд рублей. Аптека заняла первое место благодаря удобному мобильному приложению и предоставлению пользователям лекарств по более низкой цене, чем другие веб-сайты. Эта компания эксклюзивно разрешает локальные аптеки или выездные магазины в России.

8. Интернет- компания Lamoda в России

Когда речь идет об электронной коммерции в России, обязательно нужно упомянуть Lamoda . Компания существует уже десять лет и специализируется на доставке лучшей одежды онлайн. У них есть уникальная система, где вы можете примерить товар по прибытии и попробовать проверить, подходит ли он вам. Если это не так, вам вообще не нужно платить! Они также объединились с тысячами брендов, чтобы предложить лучшую одежду для мужчин, женщин и детей.

9. Яндекс Маркет Поставщик услуг электронной коммерции в России

Яндекс Маркет — одна из самых популярных онлайн-площадок в России. Они позволяют пользователям искать, сравнивать и покупать товары в онлайн- и офлайн-магазинах, а также на небольших или крупных веб-сайтах электронной коммерции. Когда дело доходит до покупки товаров из 2500 категорий, пользователи могут проверить варианты доставки или самовывоза в зависимости от типа продавца.

Его охват довольно огромен, так как они ежедневно посещают около 4 миллионов пользователей, а их ежемесячные посетители составляют более 20 миллионов человек. Эта компания замечательно создала обширную базу аудитории. Однако в 2020 году компания была разделена и переименована в Beru.

10. Компания электронной коммерции Simaland в России

Мы все знаем ценовые преимущества покупок на оптовом рынке; эта следующая компания продает товары оптом по всему миру, в том числе и в России. Сималенд был основан в 2000 году и успешно работал в течение последних двух десятилетий, что сделало его крупнейшей оптовой компанией в России.

Помимо своих многочисленных достижений, Simaland удалось продать более миллиона товаров только через свой веб-сайт, примерно из 38 различных категорий в глобальном масштабе. Кроме того, Simaland имеет свои филиалы в Индии, Европе и планирует расширить свое присутствие в Соединенных Штатах Америки.

15 ключевых факторов, которые следует учитывать при выборе лучшей компании электронной коммерции в России

Если вы зашли так далеко, скорее всего, у вас есть несколько вопросов, прежде чем вы поспешите принять решение. На самом деле, лучше изучить различные аспекты платформы, прежде чем отдать ей свое сердце. Будь то лучшие цены, поддержка клиентов или быстрая доставка, есть много вещей, о которых стоит подумать.

1) Пользовательский интерфейс/опыт

Самый важный аспект, на который должны (и обращают) обращать внимание потребители онлайн, — это внешний вид и удобство использования веб-сайта. Никто не любит заходить на сайт, который выглядит как из 90-х. Простая система навигации и хорошее визуальное оформление являются ключевыми компонентами, которыми должен обладать каждый хороший сайт электронной коммерции.

2) Безопасность

Еще одним важным сегментом и функцией платформы электронной коммерции является безопасность. Если нет надлежащих инструкций или протоколов для платежей, мошенники могут воспользоваться этой лазейкой. Более того, компания электронной коммерции часто становится мишенью для мошенников; таким образом, это может быть рискованно как для владельцев, так и для клиентов.

Вот почему интернет-безопасность должна быть ключевым компонентом, который следует искать на веб-сайте электронной коммерции. Попробуйте найти протоколы безопасности и уровни платформы, прежде чем передавать какую-либо информацию.

3) Цена

Бюджеты важны для всех компаний (и тем более для стартапов), и удержаться в рамках одного может оказаться непростой задачей. Этот фактор напрямую влияет на каждого предпринимателя, поскольку выполнение большего объема работ с меньшими затратами является приоритетом для каждой фирмы, стремящейся вести хороший бизнес. Здесь вам нужно глубоко подумать и выбрать только ту платформу, которая дает вам то, что вам нужно в первую очередь, и делать покупки по лучшим ценам оттуда.

4) Поддержка

За последнее десятилетие онлайн-рынки пережили бум, особенно после того, как пандемия covid-19 ускорила их рост и распространилась по всему миру. Это также увеличило потребность в хорошей поддержке.

Как правило, веб-сайт электронной коммерции должен решать проблемы или устранять сомнения, которые могут возникнуть у вас при продаже ваших продуктов. Кроме того, жизненно важна техническая поддержка плагинов или других нужд.

Помимо дизайна и тем, важным компонентом любого веб-сайта является постоянное обновление с учетом последних тенденций. Следите за платформами, которые постоянно обновляют способы редактирования внешнего вида и функций вашего интернет-магазина.

5) Скорость доставки и стоимость

Брошенные тележки — антиклиматическое событие, свидетелем которого можно стать. Однако устранение одной из причин, по которой это может происходить, может помочь. Многие потребители, как правило, ошеломлены стоимостью доставки, которую предлагают сайты. Это, в свою очередь, заставляет их покинуть сайт и искать более выгодную сделку.

Ищите платформу, которая обеспечивает разумные тарифы на доставку и быстро доставляет товары. Вы также можете найти компанию, которая позволит вам интегрироваться (подробнее об этом позже) с другими фирмами, чтобы получить лучшие предложения от судоходных компаний.

6) Разнообразие

Чем больше тем лучше; эта цитата также относится к онлайн-рынкам при наблюдении за их категориями. Ищите место, где вы можете выставить несколько видов продукции вашей ниши без дополнительных затрат и ограничений.

7) Предыстория/История

Прежде чем завершить разработку платформы для отображения своих продуктов, обязательно выполните быструю проверку их истории. В прошлом мы видели, как платформы в России полностью закрывались из-за споров между акционерами.

8) Варианты оплаты

Ограничение клиентов одним способом оплаты — еще одна причина, которая приводит к брошенным корзинам. Не каждый покупатель может иметь кредитную карту или платить наличными. Убедитесь, что платформа, которую вы выбираете среди ведущих компаний электронной коммерции в России, позволяет покупателям совершать покупки несколькими способами.

9) Аналитика

Как узнать, насколько хорошо ваш продукт работает на рынке? Ответ прост, аналитика. Этот инструмент предоставляет важную информацию о бизнесе, отчеты о лучших продуктах и ​​множество других данных или статистики, которые помогают продавцам разработать лучший подход и внести необходимые изменения в свой интернет-магазин.

Возможно, это не самая требовательная функция платформы электронной коммерции, но вы не должны ее упускать, если у вас есть такая возможность.

10) Настройка

В современном мире следование последним тенденциям является обязательным условием выживания в онлайн-бизнесе; однако это не поможет вам получить хороший доход. Следовательно, вам следует искать сайты, которые позволяют такие настройки для привлечения нишевых клиентов и помогают каждому предприятию быть уникальным.

11) Обработка трафика

Если ваш бизнес сталкивается с огромным объемом трафика, вы должны обратить внимание на этот момент. Даже если ваша клиентская база невелика, есть вероятность, что однажды ваши серверы рухнут.

Во время сбоев сервера веб-сайта люди не могут получить доступ к вашим продуктам, пока они не будут устранены. Исправление может занять несколько часов, половину или целый день. Мы же не стали бы удерживать клиентов так долго, не так ли? Эта ситуация требует платформы, которая может обрабатывать огромные объемы трафика с хорошей технической поддержкой в ​​случае сбоев.

12) Интеграция

Что, если бы вы могли продавать свой продукт и отправлять его через DHL? Или, может быть, использовать MailChimp для маркетинга? Но все в одном месте? При выборе лучших предприятий электронной коммерции ищите тот, который позволяет добавлять необходимые инструменты плагинов для широкого круга компаний. Кроме того, важной функцией, на которую следует обращать внимание, является мобильный поиск, так как на него может приходиться более половины всего получаемого вами трафика.

Итак, что мы можем сделать, чтобы улучшить их опыт? Подарите им сайт, который они захотят посещать снова и снова! Посмотрите, как платформа отображает ваш бизнес на мобильных устройствах, выберите наиболее удобную для мобильных устройств и одержите верх над конкурентами, которые этого не делают.

13) Меньше встроенных функций

Существуют определенные ограничения, которые не позволяют предприятиям демонстрировать свою продукцию так, как они хотят.

Это может варьироваться от разрешения только определенного количества заказов в месяц, добавления дополнительных сборов за основные инструменты или даже отсутствия параметров настройки. Платформы, которые позволяют вам свободно вести бизнес с широким спектром возможностей без дополнительной оплаты, всегда являются лучшим вариантом.

Заключительные слова

В заключение, это были 10 ведущих компаний электронной коммерции в России, которые на протяжении многих лет успешно помогали розничным и оптовым торговцам продавать свою продукцию в Интернете по всему миру. Все эти компании имеют уникальные особенности, отличные от их конкурентов, что затрудняет выбор какой-то одной. Это помогает иметь онлайн-присутствие для охвата более широкой и глобальной аудитории. В результате электронная коммерция сыграла важную роль в маркетинговых возможностях и оптимизации процесса доставки продукции и обслуживания.