10 лучших лайфхаков для email-маркетинга, которые ускорят рост вашего бизнеса

Знаете ли вы, что средний показатель открытия электронной почты составляет 19,8% , рейтинг кликов — 11,3%, а показатель отказов — 9,4% во всех отраслях?

Маркетинг по электронной почте — ваш основной источник потенциальных клиентов, практических конверсий и отличных оценок независимо от того, ведете ли вы малый или крупный бизнес.

Если это не относится к вашему текущему бизнесу, это, скорее всего, связано с вашей плохой маркетинговой стратегией, а не с преимуществами самих маркетинговых электронных писем.

И мы не виним вас, поскольку, как маркетолог, у вас уже есть много других вещей, чтобы оставаться впереди своих конкурентов.

Маркетологи, использующие сегментированные кампании, сообщают об увеличении доходов до 760%.

Чтобы успешно идти по этому пути, мы собрали 10 самых эффективных приемов электронного маркетинга, которые помогут вам увеличить конверсию и повысить открываемость писем .

Давайте углубимся в это.

Что такое лайфхаки для email-маркетинга и зачем они вам нужны?

Любые маркетинговые или бизнес-лайфхаки — это набор самых успешных техник, которые помогут вам избежать знакомых ловушек и проблем, мешающих вам получить желаемые результаты.

Они выгодны для стартапов и небольших компаний с ограниченным бюджетом, которым необходимо быстро расширяться.

В течение 12 месяцев 78% маркетологов увеличили взаимодействие по электронной почте после того, как интегрировали электронный маркетинг в свой бизнес.

Лайфхаки по электронной почте объясняют и помогают вам успешно развивать свой бизнес, улучшать свои маркетинговые методы и получать больше клиентов и более высокие доходы.

Давайте проверим их.

10 лучших приемов электронного маркетинга, которые выведут ваш бизнес на новый уровень

1. Собирайте адреса электронной почты отовсюду

Вы можете собирать адреса электронной почты различными способами, самым простым из которых является домашняя страница вашего блога или учетные записи социальных сетей.

Вы можете разместить форму подписки в любом месте на своей домашней странице , например:

Еще один фантастический вариант — иметь вариант регистрации, при котором пользователь в любом случае предоставляет свою информацию — например , при регистрации на вашем веб-сайте или размещении заказа .

Точно так же социальные сети — ваше секретное оружие для дополнительного стимулирования привлечения большего количества потенциальных клиентов.

В зависимости от вашей отрасли и типа бизнеса вы, вероятно, уже находитесь в социальных сетях, взаимодействуете со своими подписчиками с помощью забавных фотографий, информативных сообщений и творческих конкурсов.

Продвигайте информационный бюллетень и подписывайтесь на свои каналы в социальных сетях, чтобы люди могли легко его найти.

Это хорошая практика, поскольку потенциальные подписчики с большей вероятностью обратят внимание на ваш информационный бюллетень, если просматривают его более одного раза .

2. Напишите привлекательную тему письма

«Тема письма подобна газетному заголовку, названию на корешке книги или ключевому слогану рекламы в печатных СМИ. Он сообщает пользователю, что это такое. И это должно быть сделано в блестящем стиле — плавно передавая ваш бренд».

— Вин Гудбоди, старший менеджер по продукции, Sitka Technology Group

Написание привлекающей внимание строки темы — один из самых эффективных приемов электронного маркетинга, столь же важный, как и написание привлекательного заголовка блога для вашей статьи.

Это первое взаимодействие клиента с вашим электронным письмом и единственное, что заставляет его решить, открывать его или нет.

Таким образом, создание темы письма — это первый и самый важный шаг для привлечения внимания клиентов .

В зависимости от вашего подхода к строке темы, вы можете вызвать разные эмоции, которые вызовут необходимый клик по электронной почте.

Давайте посмотрим на несколько примеров:

• « Уверяю вас, вы не пожалеете об этом » .
• « Забери свой подарок до того, как он истечет». — Любопытство .
• " Последний шанс получить скидку 50% при регистрации! " - Ограниченные ресурсы
• « Вот как вы получаете больше трафика на свой сайт, мой друг! » - Рассказ
• " 10 причин, по которым вам следует бросить курить прямо сейчас. " - Актуальность
• " Ваш новый идеальный помощник по маркетингу. " - Привлекательность

Вы можете следовать этим простым рекомендациям, чтобы легко достичь этих эмоций:

• Пишите естественным тоном.
• Избегайте использования лозунгов, которые легко запомнить.
• Задавайте вопросы, а не пишите каждое слово с большой буквы.
• Уделите особое внимание первому предложению.
• Следите за своей грамматикой.

Цель оправдывает средства — используйте свою оригинальность, чтобы привлечь потенциальных клиентов к чтению вашей электронной почты.

3. Поддержите свою тему письма соответствующим содержанием

Чтобы установить стабильную и надежную коммуникацию с потенциальными клиентами, вы должны знать, как мотивировать их интересоваться тем, что вы хотите сказать.

Мы уже установили, что строка темы является важной частью электронного письма, которая отвечает за привлечение внимания потенциальных клиентов.

Привлекательное и бесстрашное содержание в теле письма — вот что закрывает сделку .

Если у вас нет интригующей истории или захватывающего предложения, все усилия с подходящей темой будут напрасными.

Вот некоторые приемы маркетинга по электронной почте, которые вы можете использовать, чтобы мотивировать потенциальных клиентов проявить интерес к вашему предложению:

1. Включите технику сторителлинга

Техника сторителлинга — наиболее распространенный способ написания маркетинговых электронных писем.

Пишите письма так, как будто вы печатаете захватывающий контент для статьи.

Строка темы — это ваша тема, введение — это краткий ретроспективный взгляд на проблему, а разработка истории предлагает потенциальное решение, которое может решить эту проблему.

И последнее, но не менее важное: вывод — это ваше предложение.

Увлекательная история всегда достигает цели, если она хорошо составлена ​​— используйте свое воображение и изобретательность.

Помните, что людям нравится слушать чужие истории, переживания, мечты и разочарования.

2. Включите юмор

Правило состоит в том, что вы должны быть профессиональны в своих электронных письмах, но немного юмора никогда не бывает неуместным в деловом мире .

Конечно, это не означает, что вы должны шутить каждый раз, но несколько забавных историй и анекдотов иногда могут быть полезными.

Они не только заставят ваших подписчиков читать ваши электронные письма, но некоторые из них начнут сотрудничать с вами из-за них.

Юмор может творить чудеса в маркетинге, потому что смех — лучшее лекарство, и потому что люди искренне обожают забавные бренды .

Попробуйте этот маркетинговый лайфхак по электронной почте в следующий раз, когда захотите обратиться к своим подписчикам — результаты могут вас удивить.

3. Сопереживайте своим читателям

Сопереживание вашим подписчикам — лучшая форма персонализации .

Как людям, особенно в бизнесе, жизненно важно знать, что другая сторона понимает, как распознавать потенциальные проблемы и ситуации, которые выходят за рамки обычного.

При создании маркетинговых писем постарайтесь поставить себя на место своих подписчиков:

• Что беспокоит вашу целевую аудиторию?
• Какие чувства вызывает конкретная ситуация?
• Как вы можете помочь здесь?

Люди с большей готовностью будут сотрудничать с вами, если вы продемонстрируете сочувствие и сострадание , потому что это создаст у них впечатление, что они в надежных руках.

4. Включите социальное доказательство, чтобы вызвать доверие

Концепция социального доказательства утверждает, что люди будут следовать действиям других, если они считают, что эти действия отражают правильное поведение .

Вы можете внедрить социальное доказательство в свои электронные письма различными способами, например:

• Сообщите своим читателям, сколько подписчиков у вашего списка адресов электронной почты
• Включите достижения и признания
• Включите отзывы ваших потребителей

Очень важно быть последовательным в своем качестве и поддерживать хорошие отношения со своими подписчиками, чтобы достичь высокого уровня удовлетворенности.

Если вы социально активны, вы можете использовать социальные сети, чтобы поделиться своим опытом и знаниями с другими.

Люди знают, как ценить отличный источник информации, который может дать вашей компании много стимулов и привлечь новых потенциальных клиентов.

Надежный источник получает вознаграждение через обзоры и рейтинги — никто не будет недолюбливать вас за то, что вы этим хвастаетесь.

Наоборот, читатели будут по-разному реагировать на ваши электронные письма, и им будет любопытно узнать, почему у вас так много подписчиков.

5. Укажите причину переадресации

Один из лучших способов побудить людей к действию — дать им что-то, прежде чем просить что-то взамен .

Вы можете поощрять своих подписчиков пересылать ваши электронные письма и помогать вам расширять список рассылки , предлагая рефералов .

Как это сделать?

Один из способов — настроить реферальные возможности на своем веб-сайте и разработать лид-магнит для привлечения зрителей.

Однако, если вы готовы выйти за рамки самых простых тактик построения списка, вы можете подключиться к своим подписчикам.

Спросите своих читателей, знают ли они кого-нибудь, кто мог бы заинтересоваться вашим контентом, а затем предложите им сделать это.

Например, если ваши подписчики пересылают вашу электронную почту, вы можете дать им больше кредитов или бесплатные пробные версии.

Реферальная система открывает для вас много возможностей для улучшения ваших потенциальных клиентов , и это может стать огромным шагом к значительному увеличению ваших конверсий .

6. Поместите HTML, который работает, в тело письма

Благодаря HTML сегодня мы можем добиться гораздо лучшего эффекта от электронных писем.

Одна из целей использования HTML в теле письма — сделать некоторые процессы более управляемыми , например повторную подписку или передачу вашего предложения кому-то другому.

Давайте посмотрим на это электронное письмо от Amazon, которое блестяще интегрировало HTML в виде ранжирования, позволяя покупателям оставлять отзывы и оценивать свои покупки, не выходя из тела письма.

Это услуга, которую предоставляют лишь несколько компаний, что значительно упрощает всю процедуру.

При использовании HTML в своих электронных письмах рассмотрите все потенциальные приемы, которые принесут вам больше конверсий .

7. Не забудьте кнопку CTA

CTA — это хорошо известный метод побуждения людей к действию .

Если вы не включите призыв к действию в свои электронные письма, блоги или веб-сайты, потребители не будут знать, что делать, когда закончат читать ваш контент.

И многим из нас не нравится читать что-то экстраординарное, и они хотят подписаться, продолжить или, возможно, зарегистрироваться, но этот конкретный «ярлык» отсутствует, и нам приходится его искать.

Если вам интересно, что такого не так с вашими маркетинговыми электронными письмами, что процент отказа от них увеличивается — что ж, вот оно.

Крайне важно включать призыв к действию (CTA) в свои электронные письма, и одним из самых инновационных, визуально мощных и стандартных методов является использование 3D-кнопки .

При создании кнопки с призывом к действию сосредоточьтесь только на той, которая указывает действие, которое вы хотите, чтобы ваши подписчики выполняли для этого конкретного типа электронной почты.

8. Предложите опцию «Отписаться»

Рассматривайте вариант отписки как фильтр, автоматически отсеивающий потенциальных клиентов и исключающий тех, кто не заинтересован в вашем предложении.

Это гораздо лучший вариант, чем иметь дело с жалобами на рассылку спама, которые незаинтересованные люди считают раздражающими.

Кроме того, какой смысл иметь людей в вашем списке рассылки, которые не заинтересованы в вашем контенте или предложении?

Вы можете установить опцию «Отписаться» в конце каждого письма.

Кроме того, как и в приведенном выше примере, вы можете включить «Настройки обновления», если ваши пользователи хотят только настроить электронные письма от вас предпочтительным образом.

9. Оптимизируйте электронные письма, чтобы они были удобными для мобильных устройств

Знаете ли вы, что запуск дизайна электронной почты, адаптированного для мобильных устройств, может привести к увеличению количества уникальных мобильных кликов на 15 % ?

Если вы хотите значительно увеличить количество конверсий , вам следует включить мобильную оптимизацию при создании электронных писем .

Это потому, что 58% пользователей проверьте их электронную почту, прежде чем проверять социальные сети или новости.

Электронные письма, которые не оптимизированы для мобильных устройств, обычно имеют плохой формат, когда люди открывают их с телефона, что негативно влияет на желаемый результат.

При оптимизации электронной почты для мобильных устройств учитывайте следующие советы:

• Текст перед заголовком
• Использовать обнаружение устройств
• Настройте столбцы, чтобы они подходили для маленьких экранов
• Размер изображения
• Размер шрифта

Поскольку поставщики услуг электронной почты предлагают определенные оптимизации для мобильных устройств и ПК, необходимо настроить их только для каждого устройства отдельно, чтобы они реагировали на оба устройства.

10. Используйте автоматизацию электронной почты и переориентируйте свою аудиторию

Как маркетолог по электронной почте, вы можете задаться вопросом: « Зачем вообще заморачиваться с автоматическими электронными письмами »?

Прежде чем мы углубимся в детали, вот 3 основные статистические данные за 2022 год, которые могут вас немного обнадежить в отношении этого хака.

• Электронные письма с автоответчиком имеют колоссальные 98% открываемости и рейтинг кликов 37% .
• Картирование клиентского опыта ( 53% ) и использование персонализированных сообщений ( 51% ) являются наиболее эффективными стратегиями автоматизации .
• 20% компаний, занимающихся розничной торговлей, электронной коммерцией, потребительскими товарами и услугами, персонализируют электронные письма в зависимости от пола, расы и этнической принадлежности .

Теперь давайте посмотрим, как выглядит процесс автоматизации электронной почты:

Мы объясним каждый шаг отдельно, чтобы лучше понять, как приемы электронного маркетинга для автоматизации могут помочь вам переориентировать свою аудиторию.

1. Осведомленность

Прежде чем сделать свою первую покупку, клиенты часто предоставляют свои адреса электронной почты через информационные бюллетени или бесплатные пробные версии.

Здесь вы можете инициировать контакт с первым автоматическим электронным письмом и спросить об их интересах или предложить помощь в ответах на любые возможные вопросы, которые у них могут возникнуть.

Ответ, который вы получите, может дать вам много информации, которую вы можете использовать, чтобы узнать больше об этих клиентах и ​​привлечь их в будущем.

Например, оповещения по электронной почте после брошенной корзины демонстрируют, как эти первые взаимодействия могут быть невероятно полезными для запуска пути клиента .

2. Покупка

Многие компании отправляют приветственное письмо в рамках процесса адаптации.

В зависимости от товаров или услуг, которые вы предлагаете, это может быть в форме успешной регистрации, принятия покупки или подтверждения заказа .

На этом этапе вы можете использовать персонализацию, например подпись генерального директора или лично назначенного контактного лица.

Кроме того, вы можете делиться со своими клиентами дополнительной информацией, например предложениями по обучению, видеороликами или предложениями сообщества.

Таким образом, вы обеспечиваете оптимальное взаимодействие с пользователем и закладываете основу для долгосрочного партнерства .

3. Вовлекайте

Самое главное на этом этапе — уменьшить частоту ваших электронных писем, чтобы избежать момента «спама» .

Тем не менее, наиболее продолжительный этап пути клиента предлагает потенциал для автоматических электронных писем, таких как пожелания дня рождения.

Важно избегать отправки электронных писем еженедельно или ежемесячно в пользу реагирования на явно указанные триггеры — вы напоминаете им о своем существовании без какого-либо давления.

Этот этап является отличной возможностью продемонстрировать хорошую автоматизацию процессов управления качеством клиентов .

Например, вы можете уменьшить количество продуктов в списке желаний клиента или продавать продукты в группах, указанных клиентом, чтобы показать им, что ваши электронные письма — это больше, чем просто «трекеры cookie».

4. Удержание

На этом этапе вы можете использовать автоматические электронные письма, чтобы ваши клиенты не уходили .

Напомните своим клиентам, почему они купили ваш продукт в первую очередь или почему они должны использовать его снова.

Очень важно понимать ваши данные, чтобы действовать эффективно:

• Каковы намерения ваших клиентов уйти?
• Существуют ли повторяющиеся шаблоны, которые вы можете использовать для определения этой фазы?

Имея это в виду, вы можете затем составлять электронные письма, которые напоминают вашим клиентам, почему ваш продукт отвечает их потребностям .

5. Охват

Дополнительные продукты или услуги, напоминания о продлении членства или предложение обновиться после истечения пробного периода.

Вы лучше всех знаете, какие возможности доступны вам на этом этапе пути клиента — используйте их !

Время решает все — узнайте и поймите своих клиентов и их потребности , чтобы успешно их конвертировать.

Подводить итоги

Если у вас возникли проблемы с маркетингом по электронной почте, эти 10 маркетинговых лайфхаков помогут вам понять, что нужно изменить.

Мы знаем, что вы перегружены работой и что на то, чтобы лучше организовать свою маркетинговую стратегию по электронной почте, может уйти много времени.

Но как насчет того, чтобы сделать один шаг назад и дать вам бонусный хак?

Прежде чем трудоемкая часть займет свое место, важно понять, какая часть написания маркетинговых электронных писем является проблемой.

Это не ваша неспособность писать и отсутствие энтузиазма, а скорее повторяющийся процесс последовательного создания новых, привлекательных и привлекательных электронных писем, который требует много исследований, верно?

Позвольте мне дать вам дополнительный бонус : мы разработали TextCortex, чтобы избавиться от всей этой утомительной письменной работы .

TextCortex — это модульный помощник по написанию ИИ на основе прецедентов, который может:

• Сэкономьте более 80% времени, затрачиваемого на написание .
• Создавайте контент в масштабе .
• Создавайте контент без плагиата, оптимизированный для SEO.
• Создавайте длинный и короткий контент с различными уровнями сложности.
• Всегда обеспечивайте естественное звучание .

В отличие от помощников искусственного интеллекта на основе модулей GPT-3, наши модели учатся на основе базы знаний, которая содержит более 3 миллиардов предложений с рекомендациями по использованию .

Используя сложные алгоритмы, авторы TextCortex AI генерируют текст из этих вариантов использования для получения высококачественного и похожего на человека вывода.

Если вам нужно создать контент, такой как сообщения в блогах, описания продуктов, электронные письма или рекламу, или просто переписать ваше предложение, TextCortex создаст его для вас за считанные секунды.

Самое приятное то, что вы можете взять с собой своего личного помощника ИИ, куда бы он ни понадобился.

Вам нужно написать электронное письмо? Не нужно вообще оставлять окно «создать новый» электронной почты.

Напишите свое первое предложение, а TextCortex сделает все остальное.

Пожалуйста, не верьте мне на слово. Посмотреть на себя.

Используя расширения TextCortex, вы можете:

• Перепишите свои предложения , чтобы придать им более приятный тон.
• Создавайте длинный контент из одного предложения.
• Расширьте свой текст , чтобы включить больше деталей.
• Сделать резюме исходного содержания.
• Используйте маркеры для создания привлекательных электронных писем.
• Автодополняйте предложения, не заканчивая их.

Зарегистрируйтесь бесплатно и позвольте TextCortex справиться с этими маркетинговыми приемами электронной почты с превосходной эффективностью, которая с легкостью повысит вашу прибыльность и процент открытий.