7 лучших платформ для взаимодействия с сотрудниками 2023 года

Опубликовано: 2023-02-13

Звездный опыт сотрудников повысит удержание ваших сотрудников и их удовлетворенность этими решениями. Вот 7 лучших платформ управления опытом сотрудников 2023 года.

Современное рабочее место претерпело ряд изменений за последние годы. Для многих сотрудников простой зарплаты уже недостаточно.

Современным сотрудникам нужен персонализированный и увлекательный опыт работы. Компании должны взять на себя ответственность и сосредоточиться на опыте сотрудников, чтобы привлекать и удерживать лучшие таланты.

И вот тут на помощь приходят платформы взаимодействия с сотрудниками. Они помогают организациям удовлетворять растущие потребности своих сотрудников, начиная с первого дня адаптации и заканчивая оценкой производительности и далее.

Итак, давайте рассмотрим лучшую платформу взаимодействия с сотрудниками 2023 года и посмотрим, как она может помочь создать позитивную и продуктивную рабочую среду для всех.

Если у вас нет времени читать наше исследование, перейдите к нашей таблице быстрого сравнения.

Наш лучший выбор

  1. Лучшая универсальная платформа для сотрудников

    Узнать больше
  2. Подходит для небольших организаций с ограниченными ресурсами

  3. Подходит для средних и крупных организаций, сотрудники которых в основном находятся в Северной Америке.

Что искать в платформе взаимодействия с сотрудниками

Когда вы оцениваете программное обеспечение для управления опытом сотрудников, обратите внимание на некоторые из наиболее важных функций:

  • Самообслуживание сотрудников: позволяет сотрудникам получать доступ к своим пособиям, платежным ведомостям и налоговым формам.
  • Общение и совместная работа: Предоставляет решения для обмена мгновенными сообщениями, группового чата и обмена документами.
  • Отзывы сотрудников: позволяет менеджерам опрашивать сотрудников, собирать отзывы и анализировать результаты, чтобы определить области для улучшения.
  • Управление эффективностью и признание: позволяет менеджерам ставить цели, отслеживать прогресс и предоставлять обратную связь сотрудникам.
  • Посещаемость и отслеживание времени: это позволяет менеджерам отслеживать часы работы сотрудников, утверждать запросы на отгулы и создавать отчеты.
  • Обучение и развитие: создает и назначает программы обучения, отслеживает прогресс и предоставляет обратную связь.
  • Удобство для мобильных устройств. Поскольку большинство сотрудников работают удаленно, важно, чтобы программное обеспечение было адаптировано для мобильных устройств и могло быть доступно с любого устройства, особенно для нерабочих и передовых сотрудников.
  • Поддержка клиентов: вам нужен поставщик, который поддержит вас в случае необходимости.

7 лучших платформ для взаимодействия с сотрудниками 2023 года

  1. Connecteam — лучшая универсальная платформа для взаимодействия с сотрудниками

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    Платформа для опросов Connecteam, собирающая отзывы сотрудников.

    Connecteam — это комплексное программное решение для управления сотрудниками, которое предоставляет владельцам бизнеса и менеджерам мощные средства связи и управления персоналом, чтобы их сотрудники оставались на связи и занимались с ними с помощью своих мобильных телефонов.

    Лента новостей компании

    Connecteam позволяет создавать и публиковать сообщения об обновлениях , новостях компании или криках, а также взаимодействовать с сотрудниками прямо в социальной ленте приложения. Это позволяет информировать сотрудников о событиях в компании и вовлекать их в них. Вы также можете разрешить сотрудникам реагировать и комментировать ваши сообщения, чтобы еще больше повысить вовлеченность. Это поможет укрепить чувство общности между членами вашей команды, даже когда они работают удаленно.

    Опросы и живые опросы

    Создавайте полностью настраиваемые опросы, чтобы получить отзывы от вашей команды и измерить их чувство связи, мотивацию и удовлетворенность работой. Сотрудники могут заполнять опросы на своих мобильных телефонах и отправлять свои ответы в режиме реального времени. Это может помочь вам получить ценную информацию об уровнях вовлеченности вашей команды, которую затем можно использовать для улучшения вашей стратегии управления сотрудниками.

    Награды и признание

    Отправляйте индивидуальные признания в любой важный момент и добавляйте материальные награды. Выразите признательность звездным сотрудникам в частном порядке или поместите их в центр внимания в ленте вашей компании. Признавайте и награждайте своих лучших сотрудников , что может помочь повысить вовлеченность и мотивацию среди членов вашей команды.

    Прочтите наш подробный обзор лучшего программного обеспечения для признания сотрудников.

    Чат команды сотрудников

    Поддерживайте прямую связь со своими сотрудниками и улучшайте рабочие отношения с помощью приложения Connecteam для чата на рабочем месте . Встроенный чат позволяет вам взаимодействовать с вашим персоналом на любом уровне, от один на один и командных чатов до общекорпоративных трансляций. Это может помочь вам держать членов вашей команды в курсе и на связи, даже когда они работают удаленно.

    Вы также можете использовать эту функцию, чтобы быстро решать любые проблемы, которые могут возникнуть, и получать отзывы от членов вашей команды.

    Панель администратора

    Панель администратора Connecteam дает вам четкий обзор всех действий пользователей и данных, связанных с взаимодействием, в системе. Это позволяет вам быстро получить полезную информацию для оптимизации вовлеченности сотрудников в вашей компании. Вы можете легко отслеживать, как члены вашей команды взаимодействуют с программным обеспечением, определять области, которые нуждаются в улучшении, и принимать решения на основе данных.

    Ключевая особенность

    • Чат в приложении
    • Социальная лента
    • Опросы и живые опросы
    • Данные о взаимодействии и отчетность
    • Награды и признание
    • Каталог компаний

    Плюсы

    • Готовое комплексное решение
    • Отличная поддержка клиентов
    • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
    • Доступный (100% бесплатно для до 10 пользователей)

    Минусы

    • Многие интеграции все еще находятся в разработке

    Цены

    Всего от 29 долларов в месяц для первых 30 пользователей. Бесплатная14-дневная пробная версия. Доступенбесплатныйплан.

    14-дневная бесплатная пробная версия, кредитная карта не требуется

    Начните бесплатный пробный период
  2. Решетка — подходит для небольших организаций с ограниченными ресурсами.

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    Скриншот веб-страницы Lattice

    Решетка позволяет компаниям отслеживать и улучшать вовлеченность, производительность и развитие сотрудников. Он включает в себя такие функции, как отслеживание целей, 360-градусная обратная связь, оценка производительности и пульсовые опросы. Это также позволяет менеджерам создавать собственные показатели производительности и отслеживать прогресс с течением времени. Lattice включает в себя отслеживание развития сотрудников с программами наставничества и мониторингом личных целей развития.

    Узнать больше о решетке

    Ключевая особенность

    • Панель приборов
    • Признание сотрудников
    • Опросы
    • Отчетность и аналитика

    Плюсы

    • Анализ данных
    • Интеграция с другими инструментами

    Минусы

    • Сложно для небольших команд
    • Неудобный пользовательский интерфейс

    Цены

    От 11 долларов за пользователя в месяц Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет

  3. WorkTango — подходит для средних и крупных организаций, сотрудники которых в основном находятся в Северной Америке.

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    Скриншот веб-страницы worktango

    WorkTango — это программное обеспечение для управления опытом сотрудников, которое позволяет компаниям измерять и улучшать вовлеченность, удовлетворенность и производительность сотрудников. Он имеет мобильное приложение и может интегрироваться с другими HR-системами.

    Узнайте больше о WorkTango

    Ключевая особенность

    • Признание и награды
    • Опросы и варианты обратной связи
    • Постановка целей и отслеживание
    • Аналитика и отчетность

    Плюсы

    • Работает на любом устройстве
    • Поддерживает интеграцию потоков данных

    Минусы

    • Отчеты не настраиваются
    • На панели управления сложно ориентироваться

    Цены

    Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы узнать индивидуальные цены Пробная версия: Да Бесплатный план: Да

  4. Усилитель культуры — подходит для крупных компаний, которые могут потратить много времени на управление платформой.

    Доступен на

    • Интернет
    Скриншот веб-страницы Culture Amp

    Culture Amp — это комплексное программное обеспечение для вовлечения сотрудников, которое предлагает множество функций и инструментов, помогающих повысить вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. Платформа включает в себя опросы, импульсные опросы и отслеживание целей, что позволяет менеджерам и отделу кадров собирать отзывы сотрудников в режиме реального времени и отслеживать прогресс с течением времени.

    Culture Amp также предоставляет возможности подробной аналитики и отчетности, что позволяет легко определить, где необходимы улучшения, и измерить успех инициатив по взаимодействию. Программное обеспечение также имеет удобный интерфейс с простой навигацией, а служба поддержки клиентов всегда готова помочь.

    Узнайте больше о культурном усилителе

    Ключевая особенность

    • Отслеживание целей
    • Отзывы сотрудников из нескольких источников
    • Сбор данных и отчетность
    • Прогноз оборота

    Плюсы

    • Сосредоточьтесь на разнообразии, справедливости и инклюзивности
    • Настраиваемые параметры

    Минусы

    • Отсутствие вариантов отчетности
    • Некоторые сложные в использовании функции

    Цены

    Свяжитесь с поставщиком, чтобы узнать цену Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет

  5. Blink — хорошо подходит для команд, которые ценят общение в социальных сетях.

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    • Окна
    • Мак
    Скриншот веб-страницы Blink

    Blink — это комплексное программное решение для вовлечения сотрудников, разработанное для передовых сотрудников. Он предлагает множество функций, которые позволяют компаниям эффективно общаться со своими сотрудниками, например, возможность отправлять новости и обновления компании, а также настраиваемые формы и расписания. Blink также предлагает импульсные опросы, которые можно рассылать всем командам, что позволяет компаниям быстро собирать отзывы сотрудников и принимать решения на основе данных. Это может помочь компаниям определить области для улучшения и внести изменения, которые положительно повлияют на вовлеченность и производительность сотрудников.

    Узнать больше о Блинке

    Ключевая особенность

    • Лента новостей об активности
    • Опросы и опросы
    • Отзывы сотрудников
    • Чат и обмен сообщениями

    Плюсы

    • Легко использовать
    • Мобильный доступ

    Минусы

    Цены

    От 3,40 долл. США за пользователя в месяц Пробная версия: Да Бесплатный план: Нет

  6. Workvivo — подходит для среднего и малого бизнеса.

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    Скриншот веб-страницы Workvivo

    WorkVivo — это платформа управления опытом сотрудников, которая помогает организациям повышать вовлеченность сотрудников и формировать позитивную рабочую культуру. Некоторые ключевые функции включают социальное признание, обмен сообщениями и общение, а также персонализированные профили сотрудников. WorkVivo также предлагает опросы сотрудников и программу вознаграждений. Платформа предоставляет возможности аналитики и отчетности, которые позволяют организациям измерять вовлеченность сотрудников, отслеживать прогресс с течением времени и определять области, требующие улучшения.

    Узнайте больше о Workvivo

    Ключевая особенность

    • Социальный интранет
    • Персонализированная лента активности
    • Дайджесты электронной почты
    • Прямая трансляция

    Плюсы

    • Надежные функции
    • Анализ данных

    Минусы

    • Некоторые функции трудно использовать
    • Настройка может быть сложной

    Цены

    Свяжитесь с поставщиком, чтобы узнать цену Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет

  7. 15Five — подходит для компаний, которым нужны подробные отзывы о том, что их сотрудники думают о своей работе.

    Доступен на

    • Интернет
    • iOS
    • Андроид
    • Окна
    • Мак
    Скриншот веб-страницы 15Five

    15Five — это комплексный инструмент для сотрудников, который включает в себя инструменты для постановки целей, обратной связи, признания и пульсовых опросов. Пользовательский интерфейс интуитивно понятен и прост в навигации. Программное обеспечение также легко интегрируется с другими инструментами, такими как Slack, Microsoft Teams и G Suite.

    Узнайте больше о 15Five

    Ключевая особенность

    • Панель приборов
    • Портал самообслуживания
    • Отслеживание прогресса
    • Статистика взаимодействия

    Плюсы

    • Способствует легкому общению
    • Предоставляет подробную информацию о взаимодействии

    Минусы

    • Некоторые функции трудно использовать
    • Функции не так надежны, как другие варианты

    Цены

    От 4 долларов США за пользователя в месяц Пробная версия: Да — 14-дневный бесплатный план: Нет

Сравните лучшие платформы взаимодействия с сотрудниками

Тема
Отзывы
4,8
4,5
4.9
4.7
4.6
4.7
4.7
Цены
Всего от 29 долларов в месяц для первых 30 пользователей.
От 11 долларов за пользователя в месяц.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов для индивидуального ценообразования
Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену
От 3,40 долларов США за пользователя в месяц.
Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену
От 4 долларов за пользователя в месяц.
Бесплатная пробная версия
да
14 дней
нет
да
нет
да
нет
да
14 дней
Бесплатный план
да
До 10 пользователей
нет
да
нет
нет
нет
нет

Что такое платформа опыта сотрудников?

Платформы взаимодействия с сотрудниками могут включать в себя различные функции, помогающие организациям отслеживать и повышать качество обслуживания сотрудников. Вот некоторые примеры:

  • Опросы: сотрудники могут проходить регулярные опросы, чтобы предоставлять отзывы о своей рабочей среде, удовлетворенности работой и уровне вовлеченности.
  • Аналитика. Данные опросов и других источников можно анализировать, чтобы выявить закономерности и тенденции, например определить, какие отделы или группы имеют самый высокий уровень вовлеченности сотрудников.
  • Варианты обратной связи: сотрудники могут давать менеджерам обратную связь в режиме реального времени через онлайн-платформу или мобильное приложение.
  • Отслеживание целей: сотрудники могут устанавливать и отслеживать цели, а менеджеры могут отслеживать прогресс и оказывать поддержку по мере необходимости.
  • Порталы самообслуживания: сотрудники могут получить доступ к своей финансовой информации и информации о льготах и ​​делать запросы и вносить изменения, когда это удобно.

Конечной целью программного обеспечения для управления опытом сотрудников является создание позитивной и продуктивной рабочей среды для сотрудников, что может привести к повышению удовлетворенности работой, удержанию и производительности. Организации могут улучшить моральный дух, создать культуру взаимодействия и повысить общую производительность, предоставив сотрудникам инструменты и ресурсы, необходимые им для достижения успеха.

Как работают платформы взаимодействия с сотрудниками?

Платформы взаимодействия с сотрудниками помогают организациям улучшить общий опыт своих сотрудников, собирая и анализируя данные об их вовлеченности, удовлетворенности и благополучии. Платформы взаимодействия с сотрудниками обычно включают опросы, опросы и другие инструменты сбора данных, которые позволяют организациям получить представление о том, как сотрудники относятся к различным аспектам своей работы и компании.

После сбора данных платформы взаимодействия с сотрудниками обычно предоставляют различные функции аналитики и отчетности для определения областей, в которых сотрудники наиболее вовлечены и удовлетворены, а также проблем или возможностей для улучшения. Многие платформы также включают в себя инструменты для совместной работы, программы признания и поощрения сотрудников, а также коммуникационные платформы, которые позволяют организациям решать проблемы сотрудников и повышать вовлеченность в режиме реального времени.

Преимущества платформ взаимодействия с сотрудниками

Программное обеспечение для управления опытом сотрудников предоставляет множество преимуществ для улучшения удержания и вовлеченности сотрудников.

Самообслуживание сотрудников

Эта функция позволяет сотрудникам получать доступ и управлять своей личной информацией и преимуществами, такими как обновление своей контактной информации, просмотр своих платежных квитанций и запрос отгулов. Это упрощает процесс как для сотрудников, так и для отдела кадров, снижая административную нагрузку и повышая эффективность.

Общение и сотрудничество

Эта функция позволяет сотрудникам общаться и сотрудничать в режиме реального времени, независимо от их местонахождения. Это включает в себя обмен мгновенными сообщениями, групповой чат и обмен документами, которые могут повысить производительность и командную работу. Это также позволяет улучшить общение между сотрудниками и руководством, что может повысить вовлеченность сотрудников и удовлетворенность работой.

Вовлечения сотрудников

Программное обеспечение для вовлечения сотрудников предоставляет менеджерам инструменты для опроса сотрудников, сбора отзывов и анализа результатов для выявления областей, требующих улучшения. Это включает в себя измерение удовлетворенности сотрудников, определение факторов вовлеченности сотрудников и отслеживание вовлеченности сотрудников с течением времени. С помощью этой функции менеджеры могут принимать меры для повышения вовлеченности и удержания сотрудников.

Управление производительностью

Эта функция позволяет менеджерам ставить цели, отслеживать прогресс, предоставлять обратную связь сотрудникам и следить за тем, чтобы они соответствовали целям организации и получали поддержку, необходимую им для достижения успеха. Это также позволяет руководителям оценивать эффективность работы сотрудников и предоставлять конструктивную обратную связь для повышения вовлеченности и производительности сотрудников.

Посещаемость и отслеживание времени

Программное обеспечение для отслеживания рабочего времени сотрудников позволяет менеджерам отслеживать рабочее время сотрудников, утверждать запросы на отгулы и создавать отчеты. Это помогает обеспечить точную оплату труда сотрудников и соблюдение организацией трудового законодательства. Это также позволяет менеджерам отслеживать посещаемость и запросы на отгулы, что может помочь выявить закономерности и повысить вовлеченность сотрудников.

Тренировка и развитие

Обучение и развитие сотрудников имеют решающее значение для успеха любой организации. Эта функция позволяет менеджерам создавать и назначать программы обучения, отслеживать прогресс и оставлять отзывы. Менеджеры могут оценивать эффективность программ обучения и определять области для улучшения.

Мобильный

Поскольку большинство сотрудников работают удаленно, важно, чтобы программное обеспечение было удобным для мобильных устройств и чтобы к нему можно было получить доступ с любого устройства — особенно для сотрудников, работающих вне офиса, — и из любого места. Это также позволяет менеджерам отслеживать производительность и общение сотрудников из любого места, что может помочь повысить вовлеченность и производительность сотрудников.

Сколько стоит платформа взаимодействия с сотрудниками?

Стандартная структура ценообразования программного обеспечения для управления опытом сотрудников включает бесплатную пробную версию или бесплатный план с ограниченными функциями, за которыми следуют многоуровневые тарифные планы в зависимости от количества пользователей или объема использования данных. Эти планы также могут включать дополнительные функции или интеграции по более высокой цене.

Многие компании предлагают тарифные планы, которые начинаются от 25 до 50 долларов в месяц за базовый план с ограниченными функциями. Цена может доходить до нескольких сотен долларов в месяц для корпоративных планов с дополнительными функциями и поддержкой.

Тем не менее, Connecteam предлагает тарифный план для малого бизнеса , который на 100 % бесплатный для 10 пользователей, что делает его более экономичным вариантом для малого бизнеса.Кроме того, тарифные планы Connecteam конкурентоспособны по сравнению с другими отраслевыми конкурентами и предлагают широкий спектр функций и интеграций по более низкой цене. Это делает Connecteam отличным выбором для компаний, которые ищут экономичное решение, которое по-прежнему обеспечивает широкий спектр функций и функций.

Часто задаваемые вопросы

Что такое платформа цифрового опыта сотрудников?

Платформа цифрового опыта сотрудников — это набор инструментов и технологий, используемых для управления и улучшения опыта своих сотрудников. Эти платформы обычно включают в себя управление человеческими ресурсами, управление производительностью, вовлечение сотрудников и средства коммуникации.

Каковы примеры опыта сотрудников?

Опыт сотрудников включает в себя все аспекты пути сотрудника, включая адаптацию, обучение, общение, культуру на рабочем месте, льготы, управление эффективностью, продвижение по службе, отношения с менеджерами, поддержку благополучия, технологии, ценности компании, чувство принадлежности и увольнение.

Каковы наилучшие способы измерения опыта сотрудников?

Опыт сотрудников можно измерить с помощью опросов, интервью, фокус-групп, аналитики, Net Promoter Score (eNPS) сотрудников и выходных интервью. Важно использовать комбинацию методов для сбора как количественных, так и качественных данных и принятия мер на основе полученных результатов.

Итог по программному обеспечению для управления опытом сотрудников

Отсутствие эффективной коммуникации и организации среди полевых работников и офисного персонала приводит к пропускам встреч, отсутствию подотчетности и трудностям в отслеживании прогресса. Хорошее программное решение может помочь, обеспечивая связь в режиме реального времени, упрощенное планирование и возможность отслеживать и записывать выполнение работы.

Connecteam — лучшее программное решение в этой отрасли, поскольку оно предлагает все необходимые функции, такие как планирование, назначение заданий, отслеживание прогресса, отслеживание рабочего времени сотрудников и электронные формы.

Ваши сотрудники могут получить доступ к Connecteam с любого устройства, что позволяет сотрудникам, работающим на переднем крае, и офисным сотрудникам оставаться на связи и оставаться организованными.