Лучшие инструменты корпоративного маркетинга, которые расширят возможности вашего бизнеса в 2024 году

«Повышение операционной эффективности. Более быстрый выход на рынок. Оправдание ожиданий клиентов».

Таковы были результаты недавнего исследования, в ходе которого многочисленным руководителям задавались вопросы о наиболее значительных преимуществах внедрения цифрового программного обеспечения.

Правда в том, что после определенного уровня роста внедрение инструментов корпоративного маркетинга становится вопросом не «должны ли мы», а «какие именно». Это потому, что какой бы умелой ни была команда, выполнение множества задач становится невозможным, не говоря уже о стремлении к эффективности.

Итак, в следующих строках мы собрали список основных услуг корпоративного маркетинга B2B и B2C, которые помогут вам построить эффективные процессы и гарантировать, что вы потратите время на наиболее важные задачи.

На что обратить внимание в инструментах корпоративного маркетинга

Несмотря на то, что многие инструменты этой категории называются «корпоративными», им не хватает опыта, производительности и удобства использования. Вот почему следующие результаты поиска:

Мы пытаемся сказать, что недостаточно называться предприятием.

Вам необходимо убедиться, что инструменты, которые вы добавите в свой стек, могут соответствовать следующим критериям:

1. Масштабируемость

• Адаптивность к росту. Выбранные вами маркетинговые инструменты должны иметь возможность масштабироваться вместе с вашим бизнесом. Это означает, что они должны справляться с растущими рабочими нагрузками и обрабатывать растущие данные без ущерба для производительности. Кроме того, ищите инструменты, которые предлагают гибкие тарифные планы, чтобы вы платили только за то, что вам нужно по мере расширения вашего бизнеса.
• Перспективные функции: лучшие инструменты предвидят будущие маркетинговые тенденции и потребности. Убедитесь, что инструмент регулярно обновляется с использованием новейших функций, чтобы идти в ногу с постоянно развивающейся маркетинговой средой.
  

2. Интеграция

• Бесшовная совместимость: инструмент хорош настолько, насколько он способен интегрироваться с существующим программным стеком. Эффективные возможности интеграции гарантируют, что ваши маркетинговые инструменты смогут беспрепятственно взаимодействовать и работать с вашими CRM, аналитическими платформами и другими важными бизнес-системами.
• Доступ к API и пользовательская интеграция. Инструменты, предлагающие доступ к API или поддержку пользовательских интеграций, дают вам возможность адаптировать свою маркетинговую экосистему к вашим конкретным требованиям.
  

3. Удобство для пользователя

• Интуитивный интерфейс: инструмент должен иметь интуитивно понятный и удобный интерфейс. Это сводит к минимуму время обучения для вашей команды и гарантирует, что каждый сможет использовать ее функции в полной мере без тщательного обучения.
  

4. Кастомизация

• Параметры персонализации. Функции настройки позволяют адаптировать инструмент в соответствии с вашими уникальными бизнес-процессами и рабочими процессами. Это может включать в себя настраиваемые отчеты, настройки информационной панели, а также возможность устанавливать определенные роли и разрешения пользователей.

Теперь давайте проверим некоторые из лучших услуг корпоративного маркетинга и их рейтинг по этим четырем факторам.

Лучшие инструменты корпоративного маркетинга на 2024 год

Если вы хотите настроить автоматизацию, лучше управлять своими учетными записями в социальных сетях или ускорить работу своего веб-сайта, следующие предложения помогут вам выполнить эту работу.

Автоматизация маркетинга и CRM

Salesforce

Salesforce — мировой лидер в области решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Их комплексный набор инструментов предлагает интегрированную платформу для оптимизации продаж, обслуживания клиентов, маркетинга и многого другого. С помощью Salesforce вы можете развивать отношения с клиентами, стимулировать рост продаж и повышать операционную эффективность за счет анализа данных и автоматизации.

Некоторые из их маркетинговых решений включают в себя:

• Маркетинговая аналитика
• Маркетинговое облако
• Управление лояльностью
• Маркетинговый ИИ

Лучшие возможности Salesforce

• Надежные возможности CRM : полный спектр инструментов CRM, которые обслуживают различные аспекты бизнес-операций, от продаж и обслуживания клиентов до автоматизации маркетинга.
• Настройка и гибкость : широкие возможности настройки, позволяющие компаниям адаптировать платформу к своим потребностям.
• Расширенная аналитика: содержит мощные аналитические инструменты, которые помогают компаниям принимать обоснованные решения на основе данных в реальном времени.
• Широкие возможности интеграции: легко интегрируется с различными сторонними приложениями, расширяя его функциональность.

Потенциальные недостатки

• Стоимость : цена может быстро вырасти за счет дополнительных настроек, интеграций и дополнений.
• Кривая обучения : из-за сложности и широты возможностей сотрудникам может потребоваться значительная кривая обучения, требующая всестороннего обучения.
• Совместимость ERP/устаревшего программного обеспечения. Интеграция Salesforce с существующими корпоративными системами также может быть сложной и может потребовать дополнительного промежуточного программного обеспечения или индивидуальной разработки.

Цены

Цена на Salesforce’s Marketing Suite зависит от продуктов, на которые вы хотите положиться.

Персонализация Marketing Cloud стоит от 108 000 долларов США в год.

Если вам нужны конкретные услуги, такие как маркетинг по электронной почте, аналитика и создание контента, вы можете получить пакет Marketing Cloud Engagement, стоимость которого начинается от 1250 долларов США за организацию в месяц.

HubSpot

HubSpot — известный лидер в области программного обеспечения для входящего маркетинга, продаж и CRM. Их платформа предлагает универсальный набор инструментов, которые помогут компаниям привлекать, вовлекать и радовать клиентов. Интегрируя ряд приложений для маркетинга, продаж и обслуживания, HubSpot упрощает реализацию комплексных маркетинговых стратегий, увеличивает количество потенциальных клиентов и улучшает отношения с клиентами.

Лучшие возможности HubSpot

• Комплексная платформа «все в одном». HubSpot предлагает широкий спектр инструментов, охватывающих различные аспекты входящего маркетинга, продаж, обслуживания клиентов и CRM на одной интегрированной платформе.
• Простота использования: HubSpot, известный своим удобным интерфейсом, позволяет пользователям легко ориентироваться и эффективно использовать его функции.
• Широкие возможности настройки: обеспечивает высокий уровень настройки, позволяя пользователям адаптировать маркетинговые кампании, шаблоны электронной почты и отчеты к своим конкретным потребностям.
• Бесшовная интеграция: легко интегрируется с различными сторонними приложениями и сервисами и предлагает ключи API.

Потенциальные недостатки

• Стоимость : HubSpot может быть довольно дорогим, особенно при масштабировании. Структура ценообразования многоуровневая, и затраты могут значительно возрасти при добавлении большего количества контактов, пользователей и расширенных функций, необходимых для крупных предприятий.
• Сложность расширенных функций. Хотя HubSpot хвалят за удобный интерфейс, некоторые из его более продвинутых функций могут быть сложными в настройке и использовании. Для эффективного управления может потребоваться специальный персонал или внешние консультанты.
• Фокус на входящем маркетинге. Основное внимание HubSpot уделяется входящему маркетингу. Предприятия, которым необходимы широкие возможности исходящего маркетинга, могут столкнуться с отсутствием платформы в этой области.

Цены

Доступны два корпоративных плана:

• Профессиональный – от 800 долларов в месяц.
• Предприятие – от 3600 долларов США в месяц.

Инструменты управления социальными сетями и прослушивания

Hootsuite

Hootsuite — это широко известная платформа управления социальными сетями, которая позволяет предприятиям и частным лицам централизовать и оптимизировать свою деятельность в социальных сетях. Его комплексный пакет позволяет вам управлять несколькими каналами социальных сетей, планировать публикации, взаимодействовать с аудиторией и измерять эффективность ваших кампаний.

Лучшие возможности Hootsuite

• Подходит для всех предприятий: Hootsuite легко масштабируется для предприятий любого размера — от небольших стартапов до крупных предприятий. Он эффективно управляет несколькими учетными записями в социальных сетях и большими объемами социального контента.
• Интеграция: предлагает широкие возможности интеграции с широким спектром социальных сетей и сторонних приложений.
• Простота навигации: Hootsuite, известный своей удобной панелью управления, позволяет пользователям легко перемещаться и управлять контентом социальных сетей на разных платформах из единого интерфейса.
• Богатые возможности настройки: предоставляет параметры настройки, включая возможность создавать собственные потоки, заранее планировать публикации и создавать индивидуальные аналитические отчеты.
  

Потенциальные недостатки

• Ограничения массового планирования: Hootsuite позволяет массовое планирование публикаций, но эта функция имеет ограничения с точки зрения количества публикаций и поддерживаемых форматов, что может стать помехой для крупномасштабных кампаний в социальных сетях.
• Проблемы со службой поддержки клиентов . Некоторые пользователи сообщают о проблемах с реагированием и поддержкой службы поддержки клиентов, что может стать серьезной проблемой для предприятий, которые в значительной степени полагаются на платформу для своих операций в социальных сетях.
• Ограниченная аналитика и отчетность. Хотя Hootsuite предоставляет аналитику, глубина и настройка этой аналитики могут не соответствовать потребностям крупных предприятий, которым требуется подробная и всеобъемлющая отчетность.
  

Цены

Hootsuite предлагает индивидуальные цены для своих корпоративных пользователей, начиная с 5 пользователей и 50 учетных записей в социальных сетях.

Брендвотч

Brandwatch — компания, занимающаяся цифровым анализом потребителей, которая предоставляет мощные решения для мониторинга и аналитики социальных сетей. Это маркетинговое программное обеспечение, которому доверяют 2/3 самых ценных брендов из списка Forbes 100, помогает компаниям понимать и использовать информацию о потребителях, отслеживая и анализируя онлайн-разговоры в социальных сетях, новостях, блогах и форумах. Brandwatch — бесценный инструмент, если вы хотите отслеживать свое присутствие в Интернете, понимать настроения клиентов, определять рыночные тенденции и более эффективно взаимодействовать со своей аудиторией.

Лучшие возможности Brandwatch

• Комплексное социальное прослушивание: предлагает обширные возможности мониторинга на многочисленных цифровых платформах, позволяя брендам собирать различную информацию о потребителях.
• Расширенная аналитика: оснащена надежными аналитическими инструментами, которые обеспечивают глубокое понимание социальных данных и помогают предприятиям принимать решения на основе данных.
• Настраиваемые информационные панели: позволяет пользователям создавать собственные информационные панели, адаптированные к конкретным потребностям и целям мониторинга.
• Эффективное отслеживание кампаний: позволяет брендам отслеживать и измерять влияние своих маркетинговых кампаний и понимать вовлеченность аудитории.
  

Потенциальные недостатки

• Перегрузка данными: Brandwatch предоставляет огромное количество данных, что может быть как преимуществом, так и проблемой. Огромный объем и сложность данных могут оказаться ошеломляющими для пользователей, которые плохо разбираются в анализе данных.
• Ресурсоемкость: чтобы в полной мере использовать информацию, предоставляемую Brandwatch, предприятиям может потребоваться выделить специальные ресурсы, в том числе квалифицированных аналитиков и стратегов, что может увеличить операционные расходы.
• Сложность и кривая обучения. Обширный набор функций и возможностей платформы может быть ошеломляющим, что приводит к крутой кривой обучения. Предприятиям, возможно, придется потратить значительное время на обучение и адаптацию персонала для эффективного использования платформы.
  

Цены

Brandwatch предлагает индивидуальные тарифные планы, основанные на индивидуальных потребностях и масштабе бизнеса. Учитывая индивидуальный характер услуг, потенциальным клиентам рекомендуется напрямую обращаться к Brandwatch для получения ценового предложения.

Решения для электронного маркетинга

Клавиё

Klaviyo — это надежная платформа электронного маркетинга, в первую очередь предназначенная для предприятий электронной коммерции. Он специализируется на использовании данных о клиентах для создания целевых и персонализированных маркетинговых кампаний по электронной почте и SMS. С Klaviyo вы можете эффективно привлекать своих клиентов, увеличивать продажи за счет индивидуального общения и отслеживать эффективность своих маркетинговых усилий в режиме реального времени.

Лучшие возможности Klaviyo

• Специализация в области электронной коммерции: специально разработан для предприятий электронной коммерции, предлагает глубокую интеграцию с платформами электронной коммерции и предоставляет инструменты для роста онлайн-продаж.
• Расширенная сегментация и персонализация: позволяет проводить узконаправленные кампании путем сегментации клиентов на основе их покупательского поведения и предпочтений.
• Мощная автоматизация. Предлагает сложные возможности автоматизации, позволяющие предприятиям настраивать последовательности отправки электронных писем, запускаемые в зависимости от действий клиентов.
• Подробная аналитика: предоставляет комплексные инструменты аналитики и отчетности, которые дают представление об эффективности кампании и рентабельности инвестиций.
  

Потенциальные недостатки

• Ограничения дизайна шаблонов. Хотя Klaviyo предоставляет множество шаблонов электронной почты, возможности настройки могут быть ограничены по сравнению с другими платформами. Предприятия с особыми потребностями в брендинге или дизайне могут столкнуться с этими ограничениями.
• Ограниченные возможности интернационализации. Предприятия, ориентированные на глобальную аудиторию, могут обнаружить, что функции интернационализации Klaviyo (например, многоязычная поддержка) ограничены.
• Управление данными . Как и в случае с любой платформой, обрабатывающей большие объемы данных о клиентах, в Klaviyo могут возникнуть проблемы с эффективным управлением и сегментацией данных, особенно для предприятий со сложными базами данных клиентов.
  

Цены

Klaviyo работает по многоуровневой модели ценообразования, которая масштабируется в зависимости от количества контактов:

• Планы электронной почты: начните с базовой цены и увеличивайте ее в зависимости от количества контактов. Например, цена за 500–1000 контактов начинается от 30 долларов в месяц.
• Планы электронной почты и SMS: на услуги электронной почты и SMS установлены отдельные цены, которые также зависят от количества контактов и объема сообщений. Цена за 500–1000 контактов начинается от 45 долларов в месяц.

Маркето Энгейдж (Adobe)

Marketo Engage, теперь являющаяся частью Adobe, представляет собой платформу автоматизации маркетинга, известную своим надежным взаимодействием с клиентами и возможностями цифрового маркетинга. Это помогает компаниям оптимизировать свои маркетинговые процессы, автоматизировать сложные маркетинговые кампании и персонализировать взаимодействие с клиентами.

Лучшие возможности Marketo

• Масштабируйте по мере роста : Marketo отличается масштабируемостью, эффективно удовлетворяя потребности как растущего бизнеса, так и крупных предприятий благодаря надежным функциям автоматизации маркетинга.
• Бесшовная интеграция с Adobe Cloud. Являясь частью семейства Adobe, он предлагает бесшовную интеграцию с Adobe Experience Cloud, другими сервисами Adobe и многочисленными сторонними инструментами.
• Повышение эффективности: хотя некоторые сообщают, что Marketo требует сложного обучения, он предлагает полный набор инструментов и функций, которые после освоения могут значительно повысить эффективность маркетинга.
• Высокий уровень настройки: Marketo отличается высоким уровнем настройки, позволяющим компаниям адаптировать свои маркетинговые усилия, рабочие процессы и анализ данных к своим конкретным потребностям.
  

Потенциальные недостатки

• Стоимость: Marketo Engage часто считается одним из наиболее дорогих вариантов автоматизации маркетинга, особенно для крупных предприятий, которым требуются расширенные функции, большое количество контактов или широкие возможности интеграции.
• Пользовательский интерфейс : некоторые пользователи находят пользовательский интерфейс Marketo менее интуитивным и удобным по сравнению с другими платформами, что может повлиять на эффективность, особенно для новых пользователей.

Цены

Marketo предлагает различные уровни цен, которые обычно настраиваются в зависимости от конкретных потребностей бизнеса, размера базы данных и набора необходимых функций. Рекомендуется напрямую связаться с Marketo для получения индивидуального предложения.

Рекламные платформы

Adobe Реклама

Adobe Advertising, часть Adobe Experience Cloud, представляет собой комплексную цифровую рекламную платформу, которая позволяет компаниям создавать, управлять и оптимизировать рекламные кампании на различных каналах и экранах. Он предлагает мощные инструменты для таргетинга аудитории, программной покупки рекламы, анализа данных и управления многоканальными кампаниями.

Лучшие возможности Adobe Advertising

• Межканальная реклама: позволяет пользователям управлять кампаниями и оптимизировать их по нескольким каналам, включая медийные, мобильные, видео и социальные сети.
• Расширенный анализ данных: интегрируется с Adobe Analytics для углубленного анализа и измерения эффективности рекламы.
• Таргетинг и сегментация аудитории. Использует обширную платформу управления данными Adobe для точного таргетинга и сегментации аудитории.
• Интеграция с Adobe Experience Cloud : легко интегрируется с другими решениями Adobe Experience Cloud, улучшая синергию данных и согласованность кампаний.
  

Потенциальные недостатки

• Зависимость от экосистемы Adobe. Для компаний, которые вкладывают значительные средства в продукты Adobe, существует определенный уровень зависимости, который может затруднить интеграцию или переход на продукты сторонних производителей в будущем.
• Регулярные обновления и изменения. Adobe часто обновляет свое программное обеспечение, что, хотя и полезно для доступа к новейшим функциям, может потребовать от пользователей постоянной адаптации и изучения новых аспектов платформы.
  

Цены

Adobe Advertising работает по индивидуальной модели ценообразования, которая варьируется в зависимости от конкретных потребностей и масштаба бизнеса. Свяжитесь с Adobe напрямую для получения индивидуального предложения.

Google Менеджер кампаний 360

Google Campaign Manager 360, входящий в состав Google Marketing Platform, представляет собой комплексный инструмент управления цифровой рекламой, предназначенный для крупных рекламодателей и агентств. Он предоставляет централизованную платформу для управления рекламными кампаниями в Интернете по нескольким каналам. Кроме того, он превосходно предоставляет подробную аналитику кампании, управляет сложными рекламными стратегиями, а также обеспечивает точный таргетинг и оптимизацию для максимальной эффективности кампании.

Лучшие возможности Менеджера кампаний 360

• Управление межканальными кампаниями: позволяет управлять и отслеживать рекламные кампании по различным каналам и устройствам с единой платформы.
• Расширенная аналитика и отчетность: предлагает глубокую информацию об эффективности кампании, данных об аудитории и моделировании атрибуции, помогая рекламодателям принимать решения на основе данных.
• Интеграция с экосистемой Google: легко интегрируется с другими продуктами Google, такими как Google Ads, Analytics и Data Studio, для улучшения синергии данных и комплексного управления кампаниями.
• Точный таргетинг и назначение ставок. Используются расширенные параметры таргетинга Google и стратегии автоматического назначения ставок, чтобы максимизировать охват рекламы и рентабельность инвестиций в кампанию.
  

Потенциальные недостатки

• Зависимость от экосистемы Google. Предприятия, которые активно используют Google Campaign Manager 360, могут оказаться все более зависимыми от экосистемы Google, что может создать проблемы, если им в будущем потребуется интеграция с платформами, не принадлежащими Google, или переход на них.
• Крутой курс обучения: Google Campaign Manager 360 — это сложный инструмент с широким набором функций и возможностей. Эта сложность может привести к тому, что новым пользователям придется долго учиться.
  

Цены

Google Campaign Manager 360 обычно предлагается по индивидуальной модели ценообразования, основанной на масштабе рекламных операций и конкретных потребностях бизнеса. Свяжитесь с Google напрямую для получения подробной информации о ценах.

Услуги по оптимизации веб-производительности

НитроПак

NitroPack представляет собой ведущую универсальную службу оптимизации веб-производительности, профессионально разработанную для улучшения основных веб-показателей, ускорения загрузки страниц и повышения удобства работы пользователей.

NitroPack, которому доверяют более 190 000 веб-сайтов по всему миру, создан специально для предприятий, которым нужен сложный, но удобный для пользователя подход к веб-оптимизации. Мы предлагаем полный набор расширенных функций — от передовых механизмов кэширования и оптимизации изображений до оптимизации кода и шрифтов, — все они легко интегрированы со встроенной сетью доставки контента (CDN).

Лучшие возможности NitroPack

• Гарантированное прохождение основных веб-показателей: NitroPack предлагает гарантию на пройденные основные веб-показатели. Значительное улучшение времени загрузки, интерактивности и визуальной стабильности ваших веб-страниц не только улучшит удобство использования вашего сайта, но также повысит его эффективность SEO и коэффициент конверсии.
• Выделенный инженер по производительности: Будучи корпоративным клиентом NitroPack, вы получаете эксклюзивное преимущество, заключающееся в том, что к вашей учетной записи будет назначен специальный инженер по производительности. Это означает индивидуальный контроль и экспертное руководство, адаптированное к конкретным потребностям вашего веб-сайта.
• Неограниченное количество просмотров страниц. Учитывая огромные потребности предприятий на уровне предприятия, NitroPack предлагает неограниченное количество просмотров страниц. Эта функция имеет решающее значение для предприятий с большими объемами трафика, гарантируя, что ваш веб-сайт будет поддерживать оптимальную производительность независимо от скачков трафика или постоянного большого количества посетителей.
• Функции и безопасность корпоративного уровня: NitroPack оснащен набором функций и протоколов безопасности корпоративного уровня. Сюда входят передовые технологии оптимизации, надежные меры защиты данных и соблюдение отраслевых стандартов безопасности.
  

Цены

Учитывая индивидуальный характер подписки NitroPack Enterprise, потенциальным клиентам рекомендуется заказать демо-версию.

Немедленно повысьте производительность вашего сайта. Получите NitroPack сегодня →

Контентсквер

Contentsquare — это специализированное решение, ориентированное на анализ и улучшение пользовательского опыта в Интернете. Он обеспечивает комплексное представление о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом или приложением, собирая подробные данные о поведении пользователей, таких как щелчки, прокрутка и движения мыши. Этот инструмент предназначен для того, чтобы помочь компаниям выявлять проблемы, оптимизировать цифровой опыт и повышать удовлетворенность пользователей.

Лучшие возможности Contentsquare

• Анализ пользовательского опыта в режиме реального времени . Предприятия получают в режиме реального времени информацию о том, как пользователи взаимодействуют со своими цифровыми платформами, что позволяет немедленно выявлять проблемы и возможности для улучшения.
• Повышение удовлетворенности и вовлеченности клиентов. Мониторинг и оптимизация цифрового опыта напрямую способствуют повышению удовлетворенности и вовлеченности клиентов, что имеет решающее значение для удержания клиентов и поощрения повторных посещений.
• Эффективное решение проблем. Мониторинг цифрового опыта помогает быстро определить области, в которых пользователи сталкиваются с трудностями, что позволяет быстро и целенаправленно решать проблемы.
  

Потенциальные недостатки

• Сложная интерпретация данных. Множество данных, предоставляемых Contentsquare, может быть сложным для интерпретации, требуя специальных знаний или ресурсов для преобразования идей в действенные стратегии.
• Потенциальные проблемы конфиденциальности. Сбор подробных данных о взаимодействии пользователей может вызвать проблемы конфиденциальности, что потребует строгого соблюдения правил защиты данных и политики прозрачности пользовательских данных.
• Соображения стоимости для крупных предприятий. Модель ценообразования Contentsquare, особенно для комплексных функций мониторинга, может представлять собой значительные инвестиции для крупных предприятий.
  

Цены

Contentsquare предлагается по индивидуальной модели ценообразования, основанной на конкретных потребностях вашей компании.

Инструменты управления проектами и совместной работы

Джира

Jira, разработанная Atlassian, — это мощное программное обеспечение для управления проектами и отслеживания проблем, широко используемое командами разработчиков программного обеспечения. Он создан, чтобы помочь командам планировать, отслеживать и управлять гибкими проектами разработки программного обеспечения с помощью настраиваемых рабочих процессов и подробной отчетности. Возможности Jira делают его незаменимым инструментом для команд, применяющих Scrum, Kanban или смешанные методологии, что обеспечивает эффективное управление проектами.

Лучшие возможности Jira

• Гибкое управление проектами: превосходно поддерживает гибкие методологии с такими функциями, как доски Scrum и Kanban, спринты, бэклоги и многое другое.
• Настраиваемые рабочие процессы: предлагает широкие возможности настройки рабочих процессов в соответствии с различными потребностями проекта и стилями команды.
• Возможности интеграции: легко интегрируется с различными инструментами и платформами разработчика, повышая его полезность в средах разработки программного обеспечения.
• Удобный интерфейс. Несмотря на обширный набор функций, Jira имеет удобный интерфейс, что делает его доступным как для технических, так и для нетехнических членов команды.
  

Потенциальные недостатки

• Жесткие доски Scrum и Kanban. Для предприятий, практикующих гибкие методологии, доски Jira иногда могут показаться жесткими и не обеспечивать гибкость, необходимую для определенных гибких фреймворков.
• Проблемы миграции данных. Миграция данных в Jira или из нее, особенно для предприятий с существующими системами управления проектами, может оказаться сложным и трудным процессом.
  

Цены

Чтобы получить план Jira Enterprise, сначала необходимо связаться с отделом продаж.

КликАп

ClickUp предлагает комплексный набор услуг, включая управление задачами, совместную работу с документами, отслеживание целей и управление временем. ClickUp отличается своей гибкостью, позволяя пользователям настраивать платформу в соответствии со своим рабочим процессом, независимо от того, занимаются ли они разработкой программного обеспечения, маркетингом, управлением проектами или любой другой областью. Такая адаптивность делает его отличным выбором для команд, которым нужен многофункциональный инструмент для оптимизации своей работы и повышения производительности.

Лучшие возможности ClickUp

• Широкие возможности настройки . Одним из наиболее важных преимуществ ClickUp является возможность настройки, позволяющая командам адаптировать платформу в соответствии со своими потребностями и рабочим процессом.
• Платформа «все в одном». Предлагает широкий спектр функций на одной платформе, что снижает потребность в использовании нескольких отдельных инструментов. Функции включают управление задачами, обмен документами, постановку целей и многое другое.
• Удобный интерфейс. Несмотря на широкий спектр функций, ClickUp имеет удобный интерфейс, что делает его доступным для пользователей с различным техническим уровнем подготовки.
• Надежные возможности интеграции: интегрируется со многими другими инструментами и службами, повышая функциональность и гибкость для различных вариантов использования.
  

Потенциальные недостатки

• Перегрузка настройки: хотя высокая степень настройки ClickUp является преимуществом, она также может быть недостатком. Найти правильный баланс функций и конфигураций рабочего процесса без чрезмерного усложнения пользовательского опыта может быть непросто.
• Ограничения мобильных приложений. Хотя ClickUp предлагает мобильное приложение, некоторые пользователи считают, что в мобильной версии отсутствуют определенные функции, доступные в версии для настольных компьютеров, что может быть ограничением для команд, которые полагаются на мобильный доступ.
  

Цены

ClickUp предлагает план Enterprise посредством звонка по продажам.

Инструменты и услуги искусственного интеллекта

Адоб Сэнсэй

Adobe Sensei — это технология искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения Adobe. Он обеспечивает интеллектуальные функции всех продуктов Adobe, значительно улучшая дизайн и предоставление цифрового опыта. Adobe Sensei использует передовые алгоритмы для обучения на основе данных, что позволяет выполнять широкий спектр творческих и аналитических задач. Он интегрирован в Adobe Creative Cloud, Document Cloud и Experience Cloud, расширяя возможности редактирования изображений, управления PDF-документами, цифрового маркетинга и рекламы.

Лучшие возможности Adobe Sensei

• Повышенная креативность и производительность. Adobe Sensei автоматизирует рутинные задачи творческих рабочих процессов, например редактирование фотографий и графический дизайн, позволяя корпоративным командам сосредоточиться на более стратегической и творческой работе.
• Улучшение качества обслуживания клиентов. В сфере цифрового маркетинга и рекламы Adobe Sensei помогает создавать персонализированный клиентский опыт, анализируя пользовательские данные и предоставляя целевой контент и рекомендации.
• Автоматизация сложных процессов. Adobe Sensei автоматизирует сложные процессы управления документами, маркетинговых кампаний и творческих рабочих процессов, повышая эффективность и снижая вероятность человеческих ошибок.
  

Потенциальные недостатки

• Зависимость от экосистемы Adobe. Компании, активно использующие Adobe Sensei, могут стать зависимыми от экосистемы Adobe, что может стать проблемой для компаний, стремящихся к большей гибкости или желающих избежать привязки к поставщику.
• Конфиденциальность и безопасность данных. Как и в случае с любой системой искусственного интеллекта, обрабатывающей большие объемы данных, существуют опасения относительно конфиденциальности и безопасности данных, требующие от предприятий обеспечения соблюдения правил защиты данных.
  

Цены

Цены на Adobe Sensei обычно не являются автономными, поскольку они интегрированы в различные продукты Adobe. Стоимость для предприятий будет зависеть от конкретных решений Adobe, на которые они подписаны.

Амазон Лекс

Amazon Lex — это сервис для создания диалоговых интерфейсов в любом приложении с использованием голоса и текста. Он является частью Amazon Web Services (AWS) и предоставляет расширенные функции глубокого обучения, такие как автоматическое распознавание речи (ASR) для преобразования речи в текст и понимание естественного языка (NLU) для распознавания содержания текста. Amazon Lex позволяет создавать чат-ботов, которые можно использовать для различных приложений, например виртуальных агентов, диалоговых ботов для обслуживания клиентов и систем интерактивного голосового ответа (IVR).

Лучшие возможности Amazon Lex

• Простота создания чат-ботов. Amazon Lex предоставляет интуитивно понятную и удобную платформу для создания диалоговых ботов без глубоких знаний в области машинного обучения, что делает ее доступной для предприятий любого размера.
• Бесшовная интеграция с AWS. Lex легко интегрируется с другими сервисами AWS и различными корпоративными системами, позволяя компаниям эффективно создавать и развертывать чат-ботов по нескольким каналам.
• Улучшенное обслуживание клиентов. Развертывая чат-ботов, предприятия могут предлагать круглосуточное обслуживание клиентов, сокращая время ожидания и улучшая общее качество обслуживания клиентов.
  

Потенциальные недостатки

• Зависимость от экосистемы AWS . Amazon Lex лучше всего работает в экосистеме AWS, что может быть ограничивающим фактором для компаний, которые не полностью инвестируют в сервисы AWS.
• Сложность расширенной настройки. Хотя Amazon Lex упрощает создание чат-ботов, разработка более продвинутых, настраиваемых ботов может оказаться сложной задачей и может потребовать опыта программирования.
  

Цены

Amazon Lex придерживается модели ценообразования с оплатой по мере использования. Цена зависит от количества текстовых или голосовых запросов, обработанных вашими ботами.

3 дополнительных вещи, которые полезно иметь перед инвестированием в инструменты корпоративного маркетинга

В нашем списке мы выделили лучшие инструменты корпоративного маркетинга. Однако, как вы, наверное, уже поняли, в каждой категории представлено множество других вариантов и альтернатив.

Мы знаем: создание набора маркетинговых технологий может оказаться сложной задачей.

Но прежде чем завершить эту статью, мы хотим дать вам несколько дополнительных советов, которые могут помочь вам в процессе выбора.

Помимо четырех не подлежащих обсуждению вопросов, которые мы упомянули в начале этой статьи — масштабируемость, интеграция, удобство для пользователя и настройка, есть и другие параметры, которые следует учитывать при выборе инструмента или услуги.

1. Выделенный эксперт по адаптации. Наличие специального эксперта по адаптации является бесценным активом, поскольку он может предоставить вашей команде персонализированное обучение, адаптированное к рабочим процессам, что значительно упрощает кривую обучения. Более того, специальный эксперт по адаптации может предложить лучшие практики, помочь избежать распространенных ошибок и убедиться, что инструмент соответствует вашим бизнес-целям, тем самым максимизируя отдачу от ваших инвестиций.
2. Высококачественная поддержка . Даже если вы воспользуетесь самыми удобными для пользователя услугами корпоративного маркетинга, наступит момент, когда у вас возникнут вопросы или вы столкнетесь с проблемой. Когда это произойдет, очень важно знать, что существует отзывчивая и знающая команда поддержки. Если они доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, это еще лучше.
3. Никакойпривязки к поставщику. Обязательно выберите инструмент, который не помешает вам легко перейти на продукт или услугу конкурента. Тот факт, что конкретный продукт является лучшим вариантом для вас сегодня, не означает, что в будущем не будет лучших вариантов.

Итак, вот и все.

У вас есть список из 14 маркетинговых инструментов и услуг, разделенных на 6 категорий. Кроме того, есть 7 параметров, по которым их можно ранжировать.

Можно с уверенностью сказать, что вы полностью готовы выбрать лучшие варианты и сделать этот год лучшим.