8 лучших систем управления знаниями

«Знание — сила», и то же самое касается расширения прав и возможностей ваших сотрудников.

Всем нужны надлежащие знания, чтобы выполнять свою работу, работать эффективно, достигать желаемых конечных результатов и повышать удовлетворенность клиентов.

В то время как у вас может быть идеальная документация со всеми знаниями компании, вашим сотрудникам нужен быстрый и легкий доступ к соответствующей информации, необходимой им для эффективной работы.

Если вы ищете цифровое решение для сбора, хранения, централизации и предоставления доступа к корпоративным знаниям всем сотрудникам, вы попали в нужное место: системы управления знаниями позволяют вам сделать именно это.

Итак, без лишних слов – давайте взглянем на лучшие системы управления знаниями.

Наш лучший выбор

1. Connecteam — Лучшая универсальная система управления знаниями.

2. Bloomfire — лучше всего подходит для сбора отзывов о содержании.

3. KnowledgeOwl — подходит для использования настраиваемых шаблонов.

Что искать в системе управления знаниями

При поиске хорошей системы управления знаниями обратите внимание на следующие аспекты и особенности:

1. Простота использования : программа проста в настройке и предлагает интуитивно понятный пользовательский интерфейс.
2. Настраиваемость : его можно настроить в соответствии с вашей отраслью и структурой команды.
3. Доступность : предоставляет сотрудникам легкий доступ к вашим ресурсам знаний.
4. Отчетность и аналитика : предоставляет ценную информацию об использовании.
5. Хранилище : имеет достаточную емкость для хранения всех необходимых ресурсов, занимает минимум памяти на вашем устройстве и не сильно замедляет работу вашего устройства.
6. Система управления контентом : включает в себя простую систему управления контентом и документами.
7. Безопасность : это безопасная платформа, которая позволяет администраторам контролировать права пользователей.
8. Цена : это недорого и соответствует вашему бюджету.
9. Поддержка : Он поставляется с хорошим обслуживанием клиентов, чтобы помочь вам с любыми проблемами.

8 лучших программ для систем управления знаниями 2022 года

Лучшее: программное обеспечение системы управления знаниями

Платформы: Интернет, iOS, Android, Windows, Mac

Connecteam — это отмеченная наградами универсальная система управления знаниями, которая упрощает для предприятий (малых и средних предприятий и крупных предприятий) создание баз знаний, к которым сотрудники могут легко получить доступ и понять.

Вот несколько ключевых примеров того, как функции управления знаниями Connecteam могут быть полезны вам и вашим сотрудникам:

• Вы можете легко загружать руководства по знаниям, учебные пособия в приложение, и при этом используется минимальное хранилище . Это означает, что функции всегда будут работать быстро и гладко.
• Сотрудники могут создавать коллективные знания, делясь всеми ресурсами знаний (изображениями, видео, документами и т. д.) с коллегами. Это приносит пользу внутреннему общению и сотрудничеству в долгосрочной перспективе.
• Сотрудникам больше не нужно выполнять поиск на Google Диске, в электронной почте или Dropbox, поскольку они могут просто получить доступ к своей базе знаний. Все ресурсы знаний можно найти в одном месте , которым работники могут воспользоваться в любое время и в любом месте.
• Вы можете выбрать, какие файлы и ресурсы сотрудники могут просматривать, совместно использовать и загружать , обеспечивая постоянную защиту данных.
• Благодаря уникальным викторинам и базам знаний вы можете создать динамичный процесс обучения , настроив функции обучения Connecteam таким образом, чтобы сотрудники могли понять каждую деталь.

С Connecteam вы можете быть уверены, что все важные знания безопасно дойдут до ваших сотрудников . Написание длинных руководств по обучению с ручкой и бумагой, которые трудно читать, больше не будет проблемой. Самое главное, все сотрудники могут получить доступ к своим базам знаний, когда они работают и где бы они ни находились.

Для кого?

Connecteam — это идеальная система управления знаниями для мобильных сотрудников, таких как бесстационарные и удаленные сотрудники. Это универсальное приложение может похвастаться широким спектром функций, которые принесут пользу десяткам тысяч компаний любого размера. Connecteam используется более чем в 90 отраслях, включая строительство, розничную торговлю, уборку и безопасность.

Ключевая особенность

• Прикрепляйте документы к сменам и задачам

• Делитесь всеми типами файлов через чат

• Учебные курсы

• Настраиваемые функции

• Прикрепить файлы к обновлениям

• Папки, подпапки, файлы

• Создавайте викторины и центры знаний

• Система поиска файлов

• Отслеживайте прогресс с помощью визуальной информации

• Отзывы о тренировках

• Защита данных

• Доступно на мобильных устройствах и компьютерах

Плюсы и минусы

На основе отзывов клиентов

• Удобный доступ к информации о тренировках

• Данные занимают минимум места для хранения

• Чрезвычайно настраиваемый

• Удобный и интуитивно понятный

• Делитесь знаниями быстро

• Все данные защищены

• Некоторые длинные файлы неудобны для просмотра на мобильных устройствах.

Цены

• Премиум-планы начинаются с 29 долларов в месяц для первых 30 пользователей.

• 14-дневная бесплатная пробная версия

• План «Бесплатно навсегда»: до 10 пользователей без ограничений.

Подходит для: обратной связи в содержании.

Платформы: Интернет, iOS, Android, Windows, Mac

Рейтинг: 4.3/5

Bloomfire — это программное обеспечение для управления знаниями, которое способствует самодостаточному ведению бизнеса. Полезное решение для обмена знаниями. Этот облачный инструмент можно интегрировать с различными приложениями, такими как Slack, Dropbox и Google Drive. Его особенности категоризации обязательно привлекут менеджеров.

Для кого?

Bloomfire — полезная система управления знаниями для предприятий разного размера из самых разных отраслей. Идеальное приложение для управления сотрудниками розничной торговли. Компании, занимающиеся транспортировкой и доставкой, также извлекают выгоду из возможностей Bloomfire для совместной работы и обмена знаниями.

Ключевая особенность

• Обмен знаниями

• Расширенный поиск

• Импорт и хранение контента

• Система комментариев

• Отзыв в содержании

• Теги генерации ИИ

Плюсы и минусы

На основе отзывов клиентов

• Держит сотрудников в курсе

• Привлекательный и простой в использовании

• Навигация может быть неуклюжей

• Плохая поддержка клиентов

• Дорогое решение

Цены

• Базовый план — 25 долларов США за пользователя в месяц (минимум 50 пользователей).

• Бесплатная пробная версия? Нет

• Бесплатный план? Нет

Подходит для: использования настраиваемых шаблонов.

Платформы: Интернет, Android, Windows, Mac, Linux

Рейтинг: 4.7/5

KnowledgeOwl — это решение для создания обширной базы знаний. Это облачное приложение позволяет менеджерам создавать часто задаваемые вопросы, создавать PDF-файлы и включает открытый API для создания интеграций. Это также очень полезно, когда дело доходит до настройки функций, помогая пользователям упростить обучение сотрудников.

Для кого?

KnowledgeOwl — полезная система управления знаниями для компаний, которые хотят быстро обмениваться информацией с сотрудниками. Возможности этого приложения приносят пользу, среди прочего, малому бизнесу, некоммерческим организациям и компаниям SaaS.

Ключевая особенность

• База знаний

• Управление рабочим процессом

• Настраиваемые шаблоны

• Портал самообслуживания

• Инструменты для совместной работы

• Особенности категоризации

Плюсы и минусы

На основе отзывов клиентов

• Простой в использовании и функциональный

• Хорошая поддержка клиентов

• Отсутствие подробной отчетности

• Невозможность систематизировать загруженные файлы

• Время загрузки может быть медленным

Цены

• План Flex составляет 20 долларов США за автора в месяц (дополнительно 40 долларов США за базу знаний в месяц).

• Бесплатная пробная версия? 30 дней

• Бесплатный план? Нет

Подходит для: установки напоминаний об обновлениях.

Платформы: Интернет, iOS, Android

Рейтинг: 4.6/5

Guru — это система управления знаниями, которая со временем повышает производительность. Администраторы могут следить за ежедневным прогрессом команд, которые его используют, улучшая управление командой в целом. ИИ этой облачной системы напоминает пользователям об обновлении базы знаний и предлагает администраторам идеи по ее улучшению.

Для кого?

Guru — это полезное решение для управления знаниями для компаний, в основном работающих в сфере технологий Saas и B2B. Обязательное приложение для медицинских работников, Guru также полезно для компаний, сотрудники которых регулярно работают напрямую с клиентами, таких как розничная торговля и гостиничный бизнес.

Ключевая особенность

• Рекомендации по содержанию

• Обмен знаниями

• Особенности категоризации

• Портал самообслуживания

• Чат/форумы

• Управление знаниями

Плюсы и минусы

На основе отзывов клиентов

• Простой в использовании и функциональный

• Полезно для команд

• Поисковик нуждается в доработке

• Ограниченная бесплатная пробная версия

• Слабые инструменты компоновки

Цены

• Стартовый план бесплатен для первых 3 основных пользователей, 5 долларов США за пользователя в месяц для 4 или более.

• Бесплатная пробная версия? 30 дней

• Бесплатный план? Да

Подходит для: Включая доски обсуждений.

Платформы: Интернет, Windows, Mac, Linux, Chromebook

Рейтинг: 4.6/5

ProProfs — это система управления знаниями, которая помогает администраторам (например, менеджерам по розничной торговле) быстро оказывать поддержку сотрудникам, создавать документы базы знаний и импортировать различные файлы всего за пару кликов. Пользователи могут получить доступ к предварительно разработанным шаблонам, чтобы быстро приступить к работе. Приложение также включает в себя систему отчетности, которая предоставляет ценную информацию для менеджеров.

Для кого?

ProProfs — обычное решение для малого бизнеса и предприятий в таких отраслях, как розничная торговля, здравоохранение, гостиничный бизнес и производство, и это лишь некоторые из них.

Ключевая особенность

• Система отчетности

• поисковая система с искусственным интеллектом

• Шаблоны базы знаний

• Система управления паролем

• Доски обсуждений

• Импорт/экспорт файлов

Плюсы и минусы

На основе отзывов клиентов

• Простота использования и настройки

• Доступное решение

• Плохая поддержка клиентов

• Склонен к ошибкам / сбоям

• Ограниченная настройка

Цены

• План Essentials стоит 3,50 доллара США за пользователя в месяц (оплачивается ежемесячно).

• Бесплатная пробная версия? 15-дневный

  
• Бесплатный план? Да

Подходит для: категоризации файлов.

Платформы: Интернет, Windows, Mac, Linux, Chromebook

Рейтинг: 4.7/5

Document360 — это система управления знаниями, которая помогает администраторам эффективно собирать, систематизировать и обмениваться знаниями. Он включает мощную поисковую систему на основе искусственного интеллекта, которая помогает работникам находить решения своих проблем. Он также включает в себя полезные функции, такие как категории, совместная работа, редактирование и интеграция. Полезно для новых сотрудников, в том числе передовых.

Для кого?

Document360 — это система управления знаниями, используемая в самых разных отраслях, включая агентов по недвижимости. Такие компании, как Гарвардский университет, Monday.com и Stackify, извлекают выгоду из возможностей Document360 по обмену знаниями.

Ключевая особенность

• Возможности базы знаний

• Особенности категоризации

• Инструменты для совместной работы

• поисковая система на основе ИИ

• Панель активности

• Управление рабочим процессом

Плюсы и минусы

На основе отзывов клиентов

• Простой в использовании и функциональный

• Ограничить доступ по IP-адресам

• Плохая поддержка клиентов

• Склонен к сбоям

• Проблемы с форматированием

Цены

• План запуска составляет 99 долларов США за проект в месяц (версия базы знаний стоит дополнительно 39 долларов США в месяц).

• Бесплатная пробная версия? 14 дней

• Бесплатный план? Нет

Подходит для: встраивания электронных таблиц в документы.

Платформы: Интернет, iOS, Android, Windows, Mac

Рейтинг: 4.4/5

Возможности управления знаниями Quip позволяют менеджерам создавать и загружать документы, которыми можно поделиться со всеми сотрудниками. Он включает внутренний чат для улучшения коллективных знаний и уменьшения недопонимания. Загружайте электронные таблицы и файлы, чтобы все данные хранились на одной платформе.

Для кого?

Quip — это идеальное решение для управления знаниями для компаний, которые хотят повысить прозрачность знаний по всем направлениям. Это поможет практически любой команде работать более эффективно и результативно. Особенно полезно для управления производством.

Ключевая особенность

• Планирование проекта

• Инструменты для совместной работы

• Экспорт и импорт данных

• Управление календарем

• Хранение документов

• Синхронизация данных

Плюсы и минусы

На основе отзывов клиентов

• Простой в использовании и организованный

• Отлично подходит для сотрудничества

• Команда отмены неверна

• Интерфейс может сбивать с толку

• Ограниченные возможности подачи

Цены

• Стартовый план — 10 долларов за пользователя в месяц.

• Бесплатная пробная версия? 14 дней

• Бесплатный план? Да

Подходит для: настройки программ обучения.

Платформы: Интернет, iOS, Android

Рейтинг: 4.2/5

Docebo — это решение для управления знаниями, которое в основном используется для настройки программ обучения. Это облачное приложение интегрируется с различными приложениями и ресурсами, и удаленные работники могут легко получить доступ к возможностям его базы знаний.

Для кого?

Docebo — идеальное программное обеспечение системы управления знаниями для различных отраслей, а также полезное приложение для обучения барменов. Другие соответствующие отрасли включают здравоохранение и розничную торговлю.

Ключевая особенность

• Автоматизированные административные задачи

• Особенности геймификации

• Виртуальный класс

• Настраиваемые функции

• Тесты/Оценки

• Отслеживание прогресса

Плюсы и минусы

На основе отзывов клиентов

• Привлекательный пользовательский интерфейс

• Интегрируется с различными приложениями

• Слабая доступность

• Отсутствие прозрачности ценообразования.

• Некоторым пользователям это может показаться слишком сложным

Цены

• Свяжитесь с торговым представителем Docebo, чтобы узнать цены.

• Бесплатная пробная версия? 14 дней

• Бесплатный план? Нет

Таблица быстрого сравнения лучших систем управления знаниями

Резюме

Ежемесячная цена

Бесплатная пробная версия

Бесплатный план

Connecteam — это универсальная система управления знаниями, которая позволяет владельцам бизнеса создавать базы знаний, легко доступные для сотрудников, где бы и когда бы они ни работали.

10 сотрудников: $0
20 сотрудников: $29
50 сотрудников: $39

14 дней

Начать пробный период

Да, для первых 10 пользователей

Bloomfire — это полезное облачное решение для обмена знаниями, которое можно интегрировать с различными приложениями, такими как Dropbox и Slack. Включает функции категоризации. Делает команды более самодостаточными.

10 сотрудников: $1250

20 сотрудников: $1250

50 сотрудников: $1250

Нет

Нет

KnowledgeOwl помогает администраторам создавать всеобъемлющие базы знаний для сотрудников, включая викторины, часто задаваемые вопросы и учебные пособия. Пользователи могут легко настраивать функции.

10 сотрудников: $259

20 сотрудников: $459

50 сотрудников: $1059

30 дней

Нет

Guru — это система управления знаниями с облачным ИИ, которая устанавливает напоминания об обновлениях и предлагает идеи по улучшению. Ежедневный прогресс команд влияет на производительность приложения с течением времени.

10 сотрудников: $50

20 сотрудников: $100

50 сотрудников: 250 долларов США

30 дней

Да

ProProfs позволяет менеджерам создавать документы базы знаний, важные файлы и оказывать поддержку сотрудникам всего за пару кликов. Функция отчетности также предоставляет ценную информацию.

10 сотрудников: $87,50

20 сотрудников: $87,50

50 сотрудников: $175

15-дневный

Да

С помощью Document360 администраторы могут легко собирать информацию и делиться ею с сотрудниками. Менеджеры также получат преимущества от редактирования, совместной работы и категоризации.

10 сотрудников: $138

20 сотрудников: $138

50 сотрудников: $138

14 дней

Нет

Quip включает в себя внутренний чат, который улучшает коллективные знания по всем направлениям. Менеджеры могут создавать и загружать ресурсы знаний, которыми они могут делиться со всеми сотрудниками.

10 сотрудников: $100

20 сотрудников: $200

50 сотрудников: $500

14 дней

Да

Docebo — это решение для управления знаниями, которое менеджеры могут использовать для настройки программ обучения. Мобильные пользователи могут легко получить доступ к ресурсам знаний, где бы они ни работали.

Свяжитесь с торговым представителем, чтобы узнать цену.

14 дней

Нет

Резюме

Connecteam — это универсальная система управления знаниями, которая позволяет владельцам бизнеса создавать базы знаний, легко доступные для сотрудников, где бы и когда бы они ни работали.

Ежемесячная цена

10 сотрудников: $0
20 сотрудников: $29
50 сотрудников: $39

Бесплатная пробная версия

14 дней

Начать пробный период

Бесплатный план

Да, для первых 10 пользователей

Резюме

Bloomfire — это полезное облачное решение для обмена знаниями, которое можно интегрировать с различными приложениями, такими как Dropbox и Slack. Включает функции категоризации. Делает команды более самодостаточными.

Ежемесячная цена

10 сотрудников: $1250

20 сотрудников: $1250

50 сотрудников: $1250

Бесплатная пробная версия

Нет

Бесплатный план

Нет

Резюме

KnowledgeOwl помогает администраторам создавать всеобъемлющие базы знаний для сотрудников, включая викторины, часто задаваемые вопросы и учебные пособия. Пользователи могут легко настраивать функции.

Ежемесячная цена

10 сотрудников: $259

20 сотрудников: $459

50 сотрудников: $1059

Бесплатная пробная версия

30 дней

Бесплатный план

Нет

Резюме

Guru — это система управления знаниями с облачным ИИ, которая устанавливает напоминания об обновлениях и предлагает идеи по улучшению. Ежедневный прогресс команд влияет на производительность приложения с течением времени.

Ежемесячная цена

10 сотрудников: $50

20 сотрудников: $100

50 сотрудников: 250 долларов США

Бесплатная пробная версия

30 дней

Бесплатный план

Да

Резюме

ProProfs позволяет менеджерам создавать документы базы знаний, важные файлы и оказывать поддержку сотрудникам всего за пару кликов. Функция отчетности также предоставляет ценную информацию.

Ежемесячная цена

10 сотрудников: $87,50

20 сотрудников: $87,50

50 сотрудников: $175

Бесплатная пробная версия

15-дневный

Бесплатный план

Да

Резюме

С помощью Document360 администраторы могут легко собирать информацию и делиться ею с сотрудниками. Менеджеры также получат преимущества от редактирования, совместной работы и категоризации.

Ежемесячная цена

10 сотрудников: $138

20 сотрудников: $138

50 сотрудников: $138

Бесплатная пробная версия

14 дней

Бесплатный план

Нет

Резюме

Quip включает в себя внутренний чат, который улучшает коллективные знания по всем направлениям. Менеджеры могут создавать и загружать ресурсы знаний, которыми они могут делиться со всеми сотрудниками.

Ежемесячная цена

10 сотрудников: $100

20 сотрудников: $200

50 сотрудников: $500

Бесплатная пробная версия

14 дней

Бесплатный план

Да

Резюме

Docebo — это решение для управления знаниями, которое менеджеры могут использовать для настройки программ обучения. Мобильные пользователи могут легко получить доступ к ресурсам знаний, где бы они ни работали.

Ежемесячная цена

Свяжитесь с торговым представителем, чтобы узнать цену.

Бесплатная пробная версия

14 дней

Бесплатный план

Нет

Что такое система управления знаниями?

Система управления знаниями (KMS) — это цифровая платформа, которая хранит и извлекает знания для улучшения совместной работы, понимания и согласования процессов. Подобно программному обеспечению базы знаний, система управления знаниями может существовать внутри организаций или групп, но также может использоваться для сосредоточения ваших организационных знаний в единой базе знаний для ваших сотрудников или клиентов.

Короче говоря, это позволяет вам получать нужные знания нужным людям в нужное время. Практика управления знаниями включает в себя организацию информации для достижения определенных целей, и системы управления знаниями помогают вам делать это более эффективно.

Как работает система управления знаниями?

Хотя каждая система управления знаниями работает по-разному и предлагает различные наборы функций, различные типы инструментов управления знаниями, как правило, позволяют собирать, систематизировать, управлять и обмениваться информацией в рамках вашего бизнеса с вашими сотрудниками и клиентами.

Система управления корпоративными знаниями, как правило, также должна позволять вам настраивать средства автоматизации и настройки в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Обычно он также включает в себя панель инструментов, где вы можете просматривать обзор своих операций, отслеживать данные и создавать отчеты.

Каковы преимущества систем управления знаниями?

Лучшие на рынке системы управления знаниями обеспечивают следующие преимущества:

• Комплексная система, которая позволяет компаниям делиться знаниями и навыками со своими сотрудниками.
• Это упрощает процесс управления знаниями.
• Он включает в себя функции, которые легко настраиваются в соответствии с базой знаний любой отрасли, отдела или устройства.
• Сотрудники имеют легкий доступ ко всем ресурсам знаний в одном месте.
• Он занимает минимум памяти, а это означает, что компании могут добавлять столько файлов в свои базы знаний, не беспокоясь о замедлении работы устройств.
• Он защищает все данные, так как администраторы имеют право выбирать, что можно загружать и делиться.
• Компания экономит время и снижает издержки бизнеса.

Сколько стоят системы управления знаниями?

Цены на корпоративные системы управления знаниями в значительной степени различаются в зависимости от поставщика и часто зависят от количества пользователей и пакета функций. Часто она колеблется от 4 до 30 долларов на пользователя в месяц. В частности, те, которые взимают плату за пользователя, могут стать довольно дорогими, если вы работаете с большой командой.

Обратите внимание, что высокая цена не обязательно означает лучший пользовательский опыт. Наш лучший выбор, Connecteam, предлагает премиальные планы по фиксированной ежемесячной ставке 29 долларов США для первых 30 сотрудников.

Часто задаваемые вопросы

Все ли системы управления знаниями можно настраивать?

Суровая реальность такова, что не все системы управления знаниями легко настраиваются. Однако когда приложения позволяют пользователям настраивать свои функции, они обычно делают это очень хорошо. Хорошим примером этого является Connecteam. Это универсальное решение для управления знаниями учитывает потребности компаний в том, чтобы придать индивидуальность своим функциям обучения.

Вы можете легко настроить функции, чтобы сотрудники могли понять, какие функции они должны использовать. Вы можете изменить названия функций, отредактировать их внутренне и создать специальные обучающие структуры.

Действительно ли мне нужна система управления знаниями для моего бизнеса?

Мы понимаем, что те из вас, кто ведет собственный бизнес, возможно, разработали выигрышную формулу для обучения своих сотрудников знаниям. Объединение учебных пособий и документов с ручкой и бумагой, мягко говоря, впечатляет.

Все, что мы говорим, это то, что есть более простые способы управления своими знаниями. Опробование новейших программных решений может коренным образом изменить способ работы вашего бизнеса. Представьте, сколько времени и усилий вы могли бы сэкономить.

Например, с помощью Connecteam вы можете нанять сотрудников и предоставить им всю необходимую информацию, но за гораздо меньшее время. Более того, сотрудники хранят все эти знания на своем мобильном телефоне.

Какая информация собирается в управлении знаниями?

Существует широкий спектр информации и знаний, которые могут быть объединены в системы управления знаниями.

Информация, используемая в управлении знаниями, включает:

• Документы (руководства компании, часто задаваемые вопросы, примечания к выпуску, правила)
• Командные данные (стратегия, обзоры, цели, командная практика, сроки роста компании)
• Организационные данные (организационные схемы, информация о продуктах, сведения о местоположении, контактные данные, справочник сотрудников)
• Новости (обновления рекламных акций, пресс-релизы, ИТ-обновления)

Итог по системам управления знаниями

Если вы дочитали до этого места, это, вероятно, означает, что вы либо ищете более дешевую систему управления знаниями, либо готовы сделать следующий шаг в цифровой мир.

В любом случае ясно, что системы управления знаниями будут держать вас и ваших сотрудников в курсе событий гораздо дольше.

Конечно, у каждой системы управления знаниями есть свои плюсы и минусы, в том числе упомянутые выше. Это просто случай найти тот, который отвечает потребностям вашего бизнеса.

С приложениями для управления знаниями, такими как Connecteam, вам гарантированы некоторые важные преимущества:

• Вы и ваши сотрудники можете легко получить доступ к своим ресурсам знаний из одного места.
• Вы можете легко настроить функции в голосе вашей компании.
• Вы можете защитить все данные вашей компании в приложении.
• Приложение будет занимать минимум места на устройствах ваших сотрудников.
• Приложение сэкономит вашему бизнесу время, усилия и деньги.

И последнее: мы советуем попробовать некоторые из приложений, предлагающих бесплатные пробные версии, чтобы узнать, какие решения для управления знаниями предоставляют вышеуказанные преимущества.

После того, как вы закончите экспериментировать с доступными бесплатными функциями, вы сможете принять взвешенное решение о том, какое решение обеспечит получение вашими сотрудниками всех знаний, необходимых им для выполнения их работы.