5 лучших альтернатив ShiftCare на 2023 год (подробные обзоры)
Опубликовано: 2023-09-27Решения для ухода на дому помогают поставщикам услуг по уходу за пожилыми людьми управлять своими бизнес-операциями, такими как выставление счетов, планирование, общение и соблюдение требований, одновременно обеспечивая качественный уход за пожилыми людьми. ShiftCare — популярное решение для ухода за домом, но оно подходит не всем. В этой статье я делюсь пятью лучшими рекомендациями по альтернативам ShiftCare.
Управление бизнесом по уходу за престарелыми может быть полезным, но сложным.
Это баланс между обеспечением высококачественного ухода за пациентами, выполнением различных административных обязанностей и соблюдением правил, что не всегда легко. Вам нужно решение, которое упростит операции и обеспечит последовательный и надежный уход.
К счастью, программное обеспечение для домашнего здравоохранения может помочь именно в этом. Он помогает планировать смены, общаться, вести учет, управлять счетами и заработной платой и многое другое.
ShiftCare — известное программное обеспечение для управления уходом за пожилыми людьми, но оно может подойти не каждому бизнесу. В этой статье я познакомлю вас с 5 альтернативами ShiftCare и их ключевыми особенностями, чтобы помочь вам найти тот, который соответствует вашим потребностям.
Что такое ShiftCare?
ShiftCare — это облачная платформа управления уходом, предназначенная для поставщиков услуг по уходу за престарелыми. Его функция планирования и составления реестра позволяет пользователям планировать смены по уходу и назначать лиц, осуществляющих уход, за клиентами в зависимости от их доступности, навыков и предпочтений клиента.
Лица, осуществляющие уход, могут регистрировать свою посещаемость и предоставляемые ими услуги с помощью программного обеспечения, которое также можно использовать для выставления счетов и расчета заработной платы. Кроме того, ShiftCare включает в себя инструмент управления средствами, который отслеживает расходы на пакеты услуг по уходу на дому и сопоставляет средства с предоставляемыми услугами.
На платформе также есть портал для друзей и семьи, известный как ShiftCare Connect. Это дает пользователям обзор предоставляемой помощи, позволяя им участвовать в принятии решений.
Функции обеспечения соответствия ShiftCare, такие как заметки о проделанной работе, управление документами, постановка целей, обзоры и настраиваемый доступ к данным, помогают организациям соблюдать стандарты качества ухода за пожилыми людьми.
Кроме того, ShiftCare предлагает мобильное приложение, которое предоставляет информацию о расписании в режиме реального времени и доступ к ранее опубликованным заметкам и документам по уходу. Он также интегрируется с другими платформами, такими как Xero и NDIS.
Если у вас нет времени читать наше исследование, перейдите к нашей таблице быстрого сравнения.
Наш лучший выбор
Лучшая альтернатива ShiftCare
Узнать больше Начать бесплатно
Подходит для проверки посещений и мониторинга в реальном времени.
Подходит для отслеживания госпитализации
Почему люди уходят из ShiftCare?
Хотя ShiftCare — это многофункциональная платформа для управления уходом за престарелыми, у нее есть некоторые недостатки.
Многие пользователи сообщают, что ShiftCare может быть дорогим для малого бизнеса. Один рецензент похвалил его за «простоту использования », но пожаловался: «Я индивидуальный предприниматель […], но мне приходится платить за 5 сотрудников, которых у меня нет». Другой пользователь сказал: « Для малого бизнеса […] доступность профессиональной версии может вызывать беспокойство ».
Некоторые пользователи столкнулись с проблемами с планированием и автоматизацией. Один пользователь написал: «Мне нравится, как мы можем легко просматривать профили клиентов», но пожаловался на «ограничения на внесение информации в [календарь] и бронирование, изменение и повторение смен». Другой рецензент сказал: «В планировании повторных смен все еще есть некоторые ошибки . […] Я думал, что сэкономлю много времени, если буду использовать [ShiftCare], но это все равно требует много рабочей силы из-за отсутствия автоматизации».
Что касается скорости реагирования и доступности мобильных устройств, один пользователь пожаловался: «Мобильная платформа для роли администратора не позволяет мне легко обновлять или добавлять смены для моих сотрудников ».
В другом месте один рецензент похвалил ShiftCare за обеспечение «бесшовного опыта», но предположил, что « уведомление менеджеров о сроках годности соблюдения требований было бы полезным ».
В другом обзоре пользователь написал: « Было бы неплохо интегрировать функцию чата, чтобы сотрудники могли безопасно обсуждать и делиться информацией и идеями клиентов ».
В целом платформа имеет хороший рейтинг ( 4,7 на Capterra ), но существует множество альтернатив ShiftCare, которые могут подойти вашей команде лучше. Ниже я рассмотрю 5 лучших вариантов.
Лучшие альтернативы ShiftCare для ухода за пожилыми людьми
Connecteam — лучшая альтернатива ShiftCare
Доступен на
- Интернет
- iOS
- Андроид
Connecteam — этоуниверсальная платформа управления работой , которая поможет вам контролировать каждый аспект вашего бизнеса по уходу за пожилыми людьми .
Почему я выбрал Connecteam : Платформа значительно упрощает часто утомительные и трудоемкие административные задачи, с которыми вы сталкиваетесь каждый день.Я ценю, что Connecteam позволяет вам обрабатывать записи пациентов, отслеживать часы, управлять данными о сотрудниках и поддерживать связь — и все это в одном месте.
Еще одна особенность, которая меня выделяет, — это планировщик смен Connecteam, который может похвастаться шаблонами, повторяемыми расписаниями и интерфейсом перетаскивания. Кроме того, мне нравится, что Connecteam прост в использовании, предлагает несколько сторонних интеграций и полностью настраивается.
Чтобы показать вам, почему Connecteam — лучшая альтернатива ShiftCare, ниже я расскажу о его основных функциях.
Создайте эффективное расписание сиделок за считанные минуты
Функции планирования Connecteam помогут вам эффективно назначать лиц, осуществляющих уход, за услугами на основе их доступности, предпочтений и т. д. Планировщик включаетшаблоны смен и функцию смены , с помощью которой лица, осуществляющие уход, могут запросить смену с вашего согласия или без него.
Кроме того, Connecteam позволяет вашим сотрудникам синхронизировать свои смены с личными календарями на своих мобильных устройствах.Это может помочь уменьшить количество ошибок в расписании и предотвратить пропущенные смены. Connecteam также позволяет вам добавлять заметки, изображения и контрольные списки к сменам, чтобы у ваших лиц, осуществляющих уход, была вся необходимая информация, когда они начнут работать. На мой взгляд, это обе выдающиеся особенности.
Наконец, платформаавтоматически уведомит вашу команду , когда будет опубликовано новое расписание или произойдет изменение какой-либо из их смен.
Надежно храните все важные документы компании и сотрудников.
Как поставщик услуг по уходу на дому, у вас есть множество политик, процедур, протоколов безопасности и документов с часто задаваемыми вопросами, к которым сотрудники регулярно обращаются. С помощью Connecteam вы можете хранить все эти документы взащищенном центре знаний .Таким образом, ваши опекуны всегда будут иметь доступ к жизненно важным ресурсам для принятия обоснованных решений, особенно в чрезвычайных ситуациях.
Кроме того, функция управления документами Connecteam позволяет сотрудникамзагружать кадровые документы непосредственно через приложение.Они могут предоставлять лицензии, сертификаты, налоговые формы и многое другое.
Затем вы можетеустанавливать и отслеживать даты истечения срока действия документов сотрудников, обеспечивая их актуальность и соблюдение соответствующих законов и правил.Эту функцию можно найти не на каждой платформе, поэтому я впечатлен тем, что Connecteam ее предлагает.
Оптимизируйте рабочие процессы лиц, осуществляющих уход, с помощью надежного управления задачами
Инструменты управления задачами Connecteam позволяютбыстро создавать и назначать задачи лицам, осуществляющим уход.Задачи могут включать сроки выполнения и важную информацию, такую как описания, местоположение, контрольные списки, вложенные файлы и многое другое. Вы даже можете настроить повторяемость общих задач ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
Кроме того, вы можетенапрямую общаться со своими лицами, осуществляющими уход, при выполнении каждой задачи , задавая вопросы и делясь новостями о пациентах.
Вы можете отслеживать ход выполнения задачи в режиме реального времени с центральной панели администратора.Это обеспечивает обзор всех задач, которые вы можете легко отсортировать по должности, имени сотрудника, местоположению, сроку выполнения и другим факторам. Connecteam предупредит вас о любых просроченных или незавершенных задачах, и вы сможете отправлять работникам автоматические напоминания о необходимости выполнения своих задач.
Оптимизируйте внутреннее общение с помощью чата и ленты обновлений.
Используя встроенную функцию чата Connecteam , вы можетеобщаться со своими работниками и отвечать в режиме реального времени .Например, лица, осуществляющие уход, могут делиться новостями о состоянии клиента, спрашивать совета или сообщать о любых проблемах, с которыми они сталкиваются во время своей смены.
Кроме того, вы можете легко найти своих сотрудников изкаталога сотрудников ,который позволяет выполнять поиск по имени, отделу и местоположению. Помимо сотрудников компании, в каталог можно добавлять рабочие контакты, например поставщиков, клиентов и поставщиков.
Помимо чата, у Connecteam естьлента в стиле социальных сетей, которая идеально подходит для обмена обновлениями компании.Мне нравятся его многочисленные функции, такие как планирование публикаций и отслеживание тех, кто видел ваши обновления и участвовал в них.
Поддержите свою команду признанием и наградами
Функции признания сотрудников Connecteam позволяют вам показать сотрудникам, что вы цените их упорный труд и достижения. Вы можете создатьперсонализированные значки признания и отправить их работникам, опубликовать сообщение с похвалой в ленте обновлений или отправить им личное сообщение.
Я ценю, что Connecteam также предлагает интересный и значимый способ вознаграждения ваших сотрудников .Вы можете отправлять им цифровые жетоны, которые они могут конвертировать в подарочные карты от любимых поставщиков.
Откажитесь от ручки и бумаги с помощью цифровых форм и контрольных списков
С помощью Connecteam вы можетесоздавать и распространять собственные цифровые формы за считанные минуты.Создаете ли вы планы ухода, журналы приема лекарств или отчеты о происшествиях, вы можете создавать формы, соответствующие вашим уникальным требованиям. Кроме того, вы можете получить к ним доступ где угодно и когда угодно.
Вы также можетесоздавать контрольные списки для любого процесса в вашей организации.Как и в случае с формами, вы можете создавать их с нуля или использовать один из бесплатных шаблонов Connecteam.
Connecteam автоматически уведомит вас, когда работник отправит форму или контрольный список, и вы сможете получить электронные подписи от сотрудников на любом документе, который вам нужен.
Обучайте сотрудников на ходу
Кроме того, Connecteam предоставляет инструменты длясоздания и распространения индивидуальных учебных материалов и курсов для всей вашей команды.Выбирайте из различных шаблонов курсов или создайте свой собственный с нуля. Затем добавьте изображения, видео, текстовые файлы и любые другие медиафайлы по вашему желанию. Вы даже можете включить тесты непосредственно в учебные курсы — чего, как мне кажется, не хватает во многих вариантах программного обеспечения.
Сотрудники могут проходить обучение в удобном для них темпе прямо со своих мобильных устройств. Вы можете отслеживать их прогресс в режиме реального времени, отправлять автоматические напоминания о завершении и записывать историю их обучения в графики их сотрудников .
Точный учет времени и многое другое.
Наконец, ваши сотрудники могут использоватьвстроенные часы , чтобы отсчитывать время прихода и ухода и записывать свое время с точностью до секунды.Для нескольких лиц, осуществляющих уход, которые подключаются к вам из одного места, вы можете превратить Connecteam в киоск-приложение на месте . Несколько членов команды могут использовать общее устройство для точного учета рабочего времени и учета рабочего времени.
Сотрудники могут запускать и останавливать учет времени одним касанием своего устройства. Таймер будет регистрировать стандартное рабочее время, сверхурочную работу и перерывы — правила, которые вы можете настроить в приложении Connecteam. Затем Connecteam будет использовать записи рабочего времени сотрудников исоздавать безошибочные табели учета рабочего времени, которые можно экспортировать для обработки расчета заработной платы.
Что мне особенно нравится в часах Connecteam, так это то, что они оснащены функцией GPS-отслеживания местоположения и возможностями геозонирования. Вы можете установить виртуальные границы вокруг рабочих мест и запретить сотрудникам входить или выходить из них, если они находятся за пределами этих границ.
GPS-слежение позволяет вам проверять местонахождение лиц, осуществляющих уход, — либо в режиме реального времени, либо с помощью истории «хлебных крошек» о том, где они были во время своих смен. Это также означает, что у вас есть запись о том, где работали члены вашей команды.
Connecteam предлагает множество других функций, помимо этих, и он удобен для команд любого размера.Существует бессрочный бесплатный план для предприятий с 10 или менее сотрудниками, а платные планы для более крупных команд начинаются всего с 29 долларов в месяц для 30 человек.
Connecteam также предлагает бесплатный пожизненный план — попробуйте Connecteam здесь!
Ключевая особенность
Надежные инструменты планирования
Функции управления задачами
Цифровые формы и контрольные списки
Безопасный чат и лента обновлений
Настраиваемые инструменты обучения
Встроенные часы с функцией GPS.
Плюсы
Легко использовать
Отличное обслуживание клиентов
Доступно для предприятий по уходу на дому любого размера.
Мобильное приложение для устройств Android и iOS
Цены
Доступенпожизненный план. Премиум-планы начинаются от 29 долларов США в месяцдля 30 пользователей.
14-дневная бесплатная пробная версия, кредитная карта не требуется
Начните бесплатный пробный периодAlora Home Health — подходит для проверки посещений и мониторинга в реальном времени.
Доступен на
- Интернет
- iOS
- Андроид
- Окна
- Мак
Alora Home Health — это платформа управления электронными медицинскими записями (EMR), которая обслуживает домашнее здоровье, личный уход, хоспис, частные обязанности и педиатрический уход на дому.
Почему я выбрал Alora Home Health : Меня особенно привлекла электронная проверка посещений (EVV) и система мониторинга в реальном времени.Эта функция позволяет лицам, осуществляющим уход, проверять свое расписание, фиксировать подписи и составлять полный план записей посещений по уходу.
Кроме того, в Alora Home Health есть функция оповещения об отложенном посещении, которая отправляет уведомления, когда ваш сотрудник задерживается сверх установленного льготного периода. Это позволяет вам заранее решать проблемы, связанные с задержками.
Кроме того, Alora предлагает решения для администрирования бэк-офиса, такие как выставление счетов, расчет заработной платы, отслеживание учетных данных, отслеживание врачей и создание отчетов. Другие его функции включают планирование, журналы связи и безбумажное управление записями.
Однако кривая обучения при использовании Alora Home Health является для меня недостатком. Кроме того, я обнаружил, что возможностям системы отчетности не хватает глубины и возможностей настройки, которые есть в других программных решениях.
Узнайте больше о Alora Home HealthКлючевая особенность
- Электронная проверка посещений (EVV)
- Инструменты планирования
- Безопасная внутренняя электронная почта
- Выставление счетов и заработная плата
Плюсы
- Просмотр посещений на дому в режиме реального времени
- Мобильное приложение
Минусы
- Кривая обучения
- Ограниченная настройка
Цены
Чтобы узнать цену, обратитесь к поставщику. Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет
AxisCare — подходит для отслеживания госпитализации.
Доступен на
- Интернет
- iOS
- Андроид
- Окна
AxisCare — это облачное программное решение, разработанное для немедицинских агентств по личному уходу и агентств Medicaid.
Почему я выбрал AxisCare: Программное обеспечение предоставляет возможности планирования и отслеживания госпитализации, которые позволяют вашим лицам, осуществляющим уход, планировать встречи, отслеживать посещения и координировать свои действия с клиентами.Он также включает в себя возможности EVV, обеспечивающие соблюдение правил и мониторинг посещений в режиме реального времени.
Я ценю, что AxisCare предоставляет портал для клиентов и семей (с прямым доступом к планам ухода и обновлениям для информирования семей) и двусторонний чат. Программное обеспечение также поддерживает выставление счетов сторонним плательщикам и безопасно обрабатывает платежи на платформе.
Хотя AxisCare имеет возможности настройки форм и инструмента отчетности, я обнаружил, что отчеты не настолько подробны, насколько могли бы быть. Еще я заметил, что мобильное приложение может глючить.
Узнайте больше об AxisCareКлючевая особенность
- Клиентский и семейный портал
- Планирование и ведение пациентов
- Пользовательские формы
- Отслеживание госпитализации
Плюсы
- Поддерживает всех плательщиков
- Удобный дизайн
Минусы
- Глючное мобильное приложение
- Может быть дорогим для некоторых практик
Цены
Чтобы узнать цену, обратитесь к поставщику. Пробная версия: Да. Бесплатный план: Нет.
WellSky Personal Care — подходит для прогнозной аналитики и интеграции.
Доступен на
- Интернет
- iOS
- Андроид
- Окна
WellSky Personal Care , ранее ClearCare, — это программное решение, которое оптимизирует прием и проверку соответствия требованиям. Это может помочь упростить процесс приема новых клиентов и обеспечить их соответствие необходимым критериям оказания медицинской помощи.
Почему я выбрал WellSky Personal Care: Платформа предлагает уникальный инструмент CareInsights.Это функция прогнозной аналитики, которая обеспечивает прогнозирование риска госпитализации в режиме реального времени, анализ использования для конкретного пациента и анализ пригодности условий ухода.
WellSky Personal Care также предлагает возможности управления персоналом, включая отслеживание, проверку и обучение кандидатов. Кроме того, имеется функция планирования и инструменты для операций бэк-офиса и выставления счетов, включая функции для управления мандатами EVV и обработки претензий Medicaid.
Кроме того, я ценю, что у WellSky есть инструменты электронного обучения и бесплатная функция «Семейная комната», которая предоставляет семьям доступ к календарям ухода, заметкам и возможность разделить счета.
Некоторые недостатки, которые я заметил, заключались в том, что приложение регулярно дает сбой, а его инструменты отчетности не так надежны, как могли бы быть. Кроме того, мне потребовалось некоторое время, чтобы ознакомиться с платформой, поскольку она предлагает так много функций.
Узнайте больше о средствах личной гигиены WellSkyКлючевая особенность
- Отслеживание и проверка кандидатов
- Гостиная
- Обработка претензий Medicaid
- CareInsights
Плюсы
- Множество интеграций
- Электронное обучение для постоянного развития персонала
Минусы
- Сообщения о частых сбоях приложений
- Ограниченная отчетность
Цены
Чтобы узнать цену, обратитесь к поставщику. Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет
Axxess Home Health — подходит для подбора сиделок и клиентов
Доступен на
- Интернет
- iOS
- Андроид
- Окна
- Мак
Axxess — компания, занимающаяся технологиями домашнего здравоохранения, которая объединяет клинические, выставление счетов, планирование и административные модули. Он предоставляет различные программные модули, в том числе программное обеспечение для паллиативной помощи, домашнего здоровья и хосписа.
Почему я выбрал Axxess Home Health : Программное обеспечение предлагает соответствующие функции, которые позволяют вам назначать подходящих лиц, осуществляющих уход, с учетом потребностей клиента, уровня навыков, совместимости и многого другого.Планировщик также включает в себя информационный центр и функцию перетаскивания.
Платформа также имеет функцию «по месту оказания медицинской помощи», которая обеспечивает доступ к планам медицинского обслуживания, лекарствам и взаимодействию лекарств и аллергий. Это также обеспечивает общение в режиме реального времени между вами и вашей командой.
Кроме того, функция выставления счетов Axxess Home Health автоматически отслеживает претензии, денежные переводы и проверку права на участие. Его функция отчетности генерирует пользовательские отчеты об операциях и обеспечивает доступ ко всем клиническим, финансовым отчетам и отчетам о деятельности в режиме реального времени.
Наконец, платформа предлагает мобильное приложение для устройств iOS и Android. К сожалению, я обнаружил, что интерфейс не такой удобный, как на других платформах. При использовании программного обеспечения также требуется обучение.
Узнайте больше о Axxess Home HealthКлючевая особенность
- Инструмент планирования с соответствующей функциональностью
- Функции отчетности
- Индивидуальные планы ухода
- Выставление счетов и обработка претензий
Плюсы
- Учебные пособия для постоянного развития
- Мобильное приложение
Минусы
- Относительно сложный интерфейс
- Кривая обучения
Цены
Чтобы узнать цену, обратитесь к поставщику. Пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет
Сравните лучшие альтернативы ShiftCare
| Тема |  Начни бесплатно | | | | |
|---|---|---|---|---|---|
| Отзывы |   | | | | |
| Цены | От 29 долларов США в месяц для первых 30 пользователей. | Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену | Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену | Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену | Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену |
| Бесплатная пробная версия | да 14 дней | нет | да | нет | нет |
| Бесплатный план | да Бесплатно До 10 пользователей | нет | нет | нет | нет |
Краткое содержание
Цифровые решения для домашнего здравоохранения помогут вам улучшить уход за пожилыми пациентами и оптимизировать повседневные операции. С помощью одной платформы вы можете решать клинические и административные задачи, планирование, выставление счетов и общение в команде.
ShiftCare — популярное программное обеспечение для ухода за пожилыми людьми, но оно не идеально. Его высокая цена может стать проблемой для небольших предприятий по уходу на дому. Кроме того, ему не хватает некоторых функций, таких как инструмент внутренней связи, и он предлагает ограниченные мобильные функции для планирования и уведомлений.
Из 5 альтернатив, которые я рекомендую,я предпочитаю Connecteam .Он предлагает функции планирования и учета времени, цифровые вознаграждения для лиц, осуществляющих уход, каталог сотрудников, инструменты обучения, функции отчетности, мобильное приложение и многое другое.
Начните работу с Connecteam бесплатно сегодня!