Руководство по Черной пятнице: как максимально эффективно использовать рекламные кампании с оплатой за клик

За 24 часа в последнюю Черную пятницу интернет-магазины продали более 5 миллиардов долларов. Это на 16,9% больше, чем годом ранее.

Черная пятница может стать днем ​​распродаж для многих компаний. Так изначально было придумано это название. На следующий день после Дня Благодарения многие предприятия перешли из убытка в убыток.

Если вы ведете бизнес в Интернете и используете рекламу с оплатой за клик (PPC) для привлечения трафика на свой веб-сайт, Черная пятница — это обоюдоострый меч. При правильном управлении ваши кампании PPC могут генерировать большой трафик и продажи. С другой стороны, если они не оптимизированы должным образом, вы можете в конечном итоге потратить много денег практически без возврата.

Это руководство по Черной пятнице покажет вам, как максимально эффективно использовать ваши кампании PPC.

Подготовительные работы в преддверии Черной пятницы

Ваши первые шаги должны быть сделаны задолго до Черной пятницы. Если вы собираетесь охотиться за частью трафика в этот день, вам нужно заранее собрать всех своих уток подряд.

Каков ваш бюджет?

Сначала разберитесь с основами. Какой у вас рекламный бюджет на день? Если вы рискуете исчерпать свой бюджет в середине дня, как вы будете реагировать? Собираетесь ли вы увеличить свой бюджет? Или вы отключите менее эффективные объявления, чтобы освободить бюджет для самых эффективных?

Гораздо проще смотреть на это объективно, когда вы не в центре событий Черной пятницы. Если оставить его до тех пор, чтобы реагировать, это может привести к плохим решениям.

На какие платформы PPC вы будете ориентироваться?

Вы можете размещать рекламу на нескольких платформах в течение года, но в Черную пятницу может быть гораздо больше микроменеджмента. Убедитесь, что вы можете идти в ногу со всеми платформами, с которыми вы работаете в течение дня.

Возможно, вам лучше приостановить свои кампании на некоторых сайтах и ​​сосредоточиться на одной или двух платформах, которые дают наилучшие результаты.

Планируйте свои акции

Какие товары вы собираетесь продвигать в Черную пятницу? Хватит ли у вас запасов на весь день? Что вы будете делать, если спрос окажется выше, чем вы ожидаете, и у вас что-то закончится?

Если вы участвовали в кампании «Черная пятница» в прошлые годы, проверьте свои данные. Посмотрите, какие продукты оказались наиболее успешными, а какие неэффективными, и определите, что вы либо недооценили, либо к чему совсем не были готовы.

Проведите техническое обслуживание ваших текущих объявлений

Неплохой идеей будет запустить несколько рекламных роликов, посвященных Черной пятнице, в начале ноября, чтобы представить их людям, которые проводят предварительные исследования. Вы не захотите тратить много на эти объявления, так как они вряд ли приведут к продажам, но это поможет с брендингом, так что поисковики узнают вашу рекламу в Черную пятницу.

Вы также должны пометить свои обычные объявления уникальным ярлыком, чтобы их было легко выбрать, когда вы добавите все объявления Черной пятницы. Вы можете приостановить их на день или два и повторно активировать после того, как безумие закончится.

Убедитесь, что ваш сайт готов

В Черную пятницу у вас могут быть большие всплески трафика. Последнее, чего вы хотите, — это чтобы ваш сайт вышел из строя посреди дня и в конечном итоге потерял клиентов.

Поговорите со своим веб-хостом и убедитесь, что у вас достаточно ресурсов, чтобы справиться с возросшим числом посетителей. Посмотрите на такие варианты, как сеть доставки контента (CDN) для размещения изображений, видео и других медиафайлов. Как говорят бойскауты, будьте готовы.

Создайте или настройте свой список ключевых слов

Если вы проводите кампании PPC в течение года, у вас, вероятно, уже есть довольно хороший список ключевых слов. Используйте это в качестве отправной точки, но измените ключевые слова, чтобы ориентироваться на то, что люди будут искать в Черную пятницу.

Один из самых простых — добавить «Черная пятница» ко всем ключевым словам вашего бренда. Если вы проводите рекламную акцию все выходные, вы можете сделать то же самое с «Киберпонедельником».

Вы также должны создавать комбинации с модификаторами, такими как сделки, самая низкая цена, распродажа и любые другие модификаторы, связанные со «сделкой», которые вы можете придумать.

Используйте Планировщик ключевых слов Google или другие инструменты для работы с ключевыми словами, такие как Ahrefs и SEMrush, чтобы конкретизировать свой список ключевых слов. Однако не добавляйте каждое ключевое слово, которое вы найдете, учитывайте намерение ключевого слова.

Вы должны настроить таргетинг на ключевые слова, которые имеют самые высокие покупательские намерения. Например, кто-то, кто ищет «наушники Bose», может хотеть купить, но он также может искать дополнительную информацию, руководства, обзоры или множество других вещей. Кто-то, кто ищет «Наушники Bose model xyz со скидками в Черную пятницу», с большей вероятностью перейдет к продаже.

Планируйте свой рекламный бюджет

Частью предварительного планирования было решение, сколько вы хотите выделить в бюджет на Черную пятницу, но как только вы определились с общей суммой, вам нужно настроить все на каждой из платформ PPC, которые вы собираетесь использовать.

Заранее установите дневные бюджеты на каждой платформе. Не ждите утра Черной пятницы, чтобы сделать это, иначе любой сбой может привести к слишком низкому бюджету и отсутствующим продажам или слишком большому бюджету и потере денег.

Отключите все ключевые слова и группы объявлений, для которых вы не проводите рекламные акции. То, что вы их не рекламируете, не означает, что они не получат много запросов. Вы можете получить всплеск кликов по этим объявлениям с минимальными конверсиями, как только посетители поймут, что они не продаются.

Возможно, вы захотите рассмотреть возможность использования ставок вручную в Черную пятницу вместо того, чтобы позволить платформам PPC управлять вашими ставками за вас. Конкурентный рынок может довольно быстро увеличить расходы на рекламу, и если вы позволите им управлять вашими ставками, вы можете в конечном итоге потратить больше, чем хотите.

Управляйте ставками в течение дня, корректируя их вручную по мере необходимости, но не забывайте учитывать часовые пояса. Если вы живете на западном побережье, люди на востоке имеют 3-часовую фору, поэтому вам нужно быть готовым к мониторингу своих объявлений довольно рано.

Создайте группы объявлений и напишите свои объявления

Для настройки требуется больше работы, но наиболее эффективный способ структурировать вашу кампанию — использовать метод SPAG — группы объявлений для одного продукта. Каждая группа объявлений нацелена на один продукт, включая только те ключевые слова, которые ведут к этому конкретному предложению.

Хотя для настройки и отслеживания требуется больше работы, он дает вам подробную информацию о том, какие продукты наиболее успешны, какие работают хорошо, а какие нет. Это может быть полезно, если вам нужно отключить рекламу и перераспределить расходы на другую группу.

Написание ваших объявлений

Ваша реклама должна обязательно упоминать Черную пятницу в заголовке, а также в теле объявления, если у вас есть место. Вы хотите, чтобы поисковики поняли, что вы предлагаете специальную акцию «Черная пятница».

Объявления также должны быть написаны так, чтобы они соответствовали терминам, которые ищут люди. Используйте ключевое слово в объявлении, как в заголовке, так и в теле объявления, если это возможно. Вы хотите, чтобы реклама продолжила разговор, который искатель уже ведет в своей голове.

Используйте расширения объявлений Google

Если вы используете платформу Google Ads, вам следует установить несколько рекламных расширений Google, чтобы получить наилучшие результаты.

Расширение акции

Расширение «Реклама» позволяет добавить информацию о скидке для каждого объявления, а также о поводе для акции.

Например, вы можете настроить расширение так, чтобы оно показывало 30-процентную скидку и «Распродажу в Черную пятницу» в качестве события. Размещение этих деталей в центре вашего объявления повысит ваш рейтинг кликов, особенно если ваши конкуренты этого не делают.

Дополнительная ссылка

Расширение дополнительной ссылки позволяет настроить таргетинг на определенные страницы продуктов в ваших объявлениях. Он добавляет дополнительные ссылки под телом объявления, которые перенаправляют посетителей прямо на страницы этих продуктов.

Вы можете использовать это расширение, чтобы выделить свои лучшие предложения или самые популярные продукты, и они будут отображаться в самом объявлении. Это позволяет настроить таргетинг на несколько ссылок на товары из одного объявления.

Добавить обратный отсчет

У Google есть виджет обратного отсчета, который позволяет добавить обратный отсчет к вашему объявлению. Это отличный способ добавить дефицита в объявление, чтобы получить больше кликов.

Вы можете добавить что-то вроде «Осталось всего 3 часа», и обратный отсчет всегда будет показывать оставшееся время.

Эффективное управление рекламой

Управление рекламой важно в любое время года, но особенно важно в Черную пятницу. У вас есть только один день, чтобы максимально использовать свои объявления, поэтому у вас не так много времени на настройку.

Несколько вещей помогут сделать вашу кампанию максимально успешной.

Загрузите свои объявления заранее

Вы должны загружать свои объявления как минимум за неделю до Черной пятницы, а лучше за две недели. Это дает Google достаточно времени, чтобы просмотреть объявления и либо одобрить, либо отклонить их.

Если какие-либо из них будут отклонены, у вас будет время внести необходимые изменения и отправить их повторно.

Настройте уникальные целевые страницы

Точно так же, как ваша реклама должна продолжать «разговор», который поисковик ведет в своей голове, то же самое должна делать и целевая страница, когда он попадает на ваш сайт. Не отправляйте их на обычную страницу продукта, создайте страницу специально для Черной пятницы.

Добавьте текст на страницу об акции «Черная пятница», о том, сколько они сэкономят, и о любых факторах дефицита, которые могут помочь конвертировать продажу. Убедитесь, что страница соответствует тому, что обещала реклама.

Настройка кампаний ремаркетинга

Кампании ремаркетинга позволяют ориентироваться на определенные группы людей, например на посетителей, которые были на вашем сайте, но ничего не купили. Настройте кампанию ремаркетинга для Черной пятницы, которая нацелена на тех людей, которые посетили ваш сайт, но показывает им более таргетированную рекламу, приглашая их вернуться.

Вы также можете создать новый список аудитории только для Черной пятницы. За день до этого создайте совершенно новую аудиторию, исключающую всех предыдущих посетителей вашего сайта. Это позволяет вам показывать им уникальную рекламу и в Черную пятницу.

Убедитесь, что вы отключили кампании ремаркетинга, посвященные Черной пятнице, после окончания дня. Нет смысла тратить деньги на рекламу людям, которые, вероятно, уже купили то, что искали, или не заинтересованы в этом по какой-то другой причине.

Приостановите свою обычную кампанию

Рекомендуется приостановить свои обычные кампании на Черную пятницу. Если вы проводите рекламные акции для этих продуктов, настройте отдельные объявления, чтобы вы могли отслеживать их независимо от обычных продаж.

Запуск вашей обычной кампании в течение дня в конечном итоге будет стоить вам денег. Чем выше объем трафика и поисковых запросов, тем выше будут цены, поэтому вы будете платить больше за эти клики. Если вы не проводите рекламную акцию, эти клики вряд ли принесут конверсию.

Получите помощь от Руководства по опыту Черной пятницы

Надеюсь, этот путеводитель по Черной пятнице дал вам пищу для размышлений. Если ваш бизнес является частью хаоса Черной пятницы, это слишком важно, чтобы полагаться на волю случая. Однако для правильного управления кампаниями требуются некоторые усилия и некоторые навыки.

Если вы предпочитаете сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, и оставить управление PPC экспертам, которые уже прошли через сумасшествие Черной пятницы, Five Channels может помочь. Мы являемся экспертами в управлении платой за клик для Черной пятницы или любого другого времени года.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатный обзор цифрового маркетинга. Мы рассмотрим вашу текущую стратегию и дадим проверенные советы по ее улучшению. Вы можете воспользоваться нашим советом и воспользоваться им или подать заявку на участие в программе «Сделано для вас», а мы позаботимся о вашей кампании в Черную пятницу.