Разрушение хранилищ данных: унифицируйте свои бизнес-данные

Разрушение хранилищ данных может быть трудным; предприятия обрабатывают большие объемы данных, чем когда-либо прежде.

На самом деле, для многих предприятий данные, которые они хранят, могут быть их самым ценным активом, и многие оценки устанавливают цену на различные формы данных.

Чем больше данных, тем сложнее управление, чтобы иметь возможность эффективно обрабатывать и использовать эти данные.

Кроме того, многие предприятия не спланировали должным образом управление огромным объемом данных, которые они хранят.

Это приводит к созданию хранилищ данных, которые могут снизить производительность, привести к увеличению затрат и, как правило, сдерживать бизнес от его истинного потенциала.

Что такое хранилища данных и как они возникают?

Хранилища данных — это группы данных, которые находятся под контролем одного человека или отдела и недоступны для других внутри организации.

То, как они происходят, является гораздо более сложным объяснением.

В некоторых случаях хранилище данных может быть полностью преднамеренным, но для большинства компаний это редкость.

Могут быть некоторые формы данных, которые предназначены для доступа только определенных людей или групп из-за конфиденциальности данных или того, как данные предназначены для использования.

87% организаций имеют низкую зрелость аналитики и бизнес-аналитики, что означает, что данные не используются.

Примером этого может быть регулируемый бизнес, такой как поставщик медицинских услуг, где небольшая группа людей предназначена только для доступа и манипулирования личными данными пациентов.

Однако также могут возникать непреднамеренные хранилища данных. Обычно они возникают из-за того, что разные отделы используют разные программные решения или процессы для управления данными.

Это создает барьер между отделами и может вызвать задержки, неэффективность и разочарование.

Почему хранилища данных являются проблемой?

Таким образом, внутри организации сформировались хранилища данных; подумаешь?

Правда в том, что хранилище данных может стать серьезным препятствием для роста и эффективной работы бизнеса.

Если определенные группы в бизнесе не могут легко получить доступ к необходимым данным, это может привести к снижению производительности и увеличению затрат, поскольку разрабатываются неэффективные обходные пути.

На обслуживание клиентов также могут влиять хранилища данных. Если члену команды необходимо связаться с кем-то из другой команды, чтобы выполнить задачу, это может привести к задержке.

Со стороны клиента это приводит только к потере времени и разочарованию.

У них нет внутреннего взгляда на операции бизнеса, поэтому они не могут понять, почему возникают эти проблемы.

Все, что клиент знает, это то, что он не получает услугу, на которую рассчитывал.

Бункер данных может даже вызвать проблемы с моральным духом и удержанием сотрудников. Никому не нравится работать на работе, где, по их мнению, неподконтрольные им процессы мешают им выполнять свою работу наилучшим образом.

Это особенно актуально, если им приходится отвечать перед кем-то, например перед клиентом, как перед лицом компании.

Служащие могут вытерпеть не так много, прежде чем они просто решат двигаться дальше и взять с собой свой опыт.

Большая картинка

Хранилища данных, как правило, сосредоточены на небольших областях деятельности, но они являются частью более широкой картины.

Выявление и разрушение хранилищ данных должно быть важной целью любых усилий по цифровой трансформации бизнеса.

На микроуровне хранилище данных приводит к неэффективности членов команды.

У организаций, управляемых данными, в 23 раза больше шансов привлечь клиентов, в 6 раз больше шансов удержать клиентов и в 19 раз больше шансов получить прибыль в результате.

На макроуровне хранилище данных разделяет организации и препятствует максимально эффективной работе.

Разрушение хранилищ данных — это больше, чем просто сами хранилища.

Более широкая картина связана с общей приспособляемостью и изменением менталитета бизнеса. Ориентируясь на хранилища данных, руководство берет на себя обязательство стать более эффективным и принимать изменения.

Этот менталитет должен распространяться по всей организации и приводить к общему повышению производительности или, по крайней мере, к лучшему отношению к изменениям и цифровым преобразованиям.

Сделав шаг назад и проанализировав процесс, компании могут выявить хранилища данных, а также другие проблемы, которые могут вызывать трения внутри организации.

Хранилища данных — это симптомы более серьезной проблемы, которую необходимо решить для успеха бизнеса.

Разрушение хранилищ данных

Первый шаг к разрушению бункера данных — это принятие стандартизированной модели данных для всей компании.

Проще говоря, если разные отделы работают с разными моделями и программными решениями, хранилища данных начнут расти по мере того, как объем данных внутри отделов будет увеличиваться изолированно.

69% финансовых директоров заявили, что разрозненное хранение информации в отделах является самой большой или самой распространенной финансовой ошибкой, которую сегодня совершают компании.

Это может включать внедрение новых инструментов рабочего процесса и внедрение автоматизации, где это необходимо.

Затем необходимо принять новые политики и средства контроля данных.

Не каждый может получить доступ и работать с любой частью данных внутри компании.

Однако создание этих политик может помочь определить разрозненные структуры, которые необходимо устранить, а какие оставить, чтобы обеспечить целостность бизнеса.

Коммуникация также является ключом к устранению разрозненности данных.

Внедрение цифровых коммуникаций, упрощение связи между отделами и даже внедрение регулярных информационных бюллетеней компании могут помочь преодолеть эти разрозненности и повысить производительность между отделами.

Наконец, данные должны быть доступны. Именно здесь вступают в игру такие вещи, как внедрение облака.

Если данные не могут быть доступны для всех пользователей в любое время из всех мест, хранилища данных будут продолжать существовать, несмотря на все усилия по их устранению.

Выводы

• Бункеры данных могут привести к снижению производительности, плохому обслуживанию клиентов и снижению удержания сотрудников.
• Разрушение их — лишь часть общей картины цифровой трансформации.
• Коммуникация является ключом к увеличению успеха и полному устранению ненужных хранилищ данных.

Доступны правильные инструменты, которые помогут предприятиям сделать следующий шаг вперед. Хранилища данных не должны сдерживать ваш бизнес. Чтобы узнать больше о разрушении хранилищ данных в вашей организации, свяжитесь с экспертами Impact сегодня.