Тенденции ERP: 6 вещей, которые следует учитывать в 2020 году

За последние несколько лет было несколько тенденций ERP, формирующих цифровую трансформацию, не в последнюю очередь это более широкое распространение среди малого и среднего бизнеса, поскольку организации стремятся укрепить свои цифровые возможности.

Планирование ресурсов предприятия, или ERP, — это способ интеграции процессов между бизнес-функциями для оптимизации рабочих процессов и информации для всей организации.

После создания ERP может охватывать все области бизнеса, предоставляя вам такие преимущества, как:

• Более эффективные запасы и цепочка поставок
• Автоматизированные отчеты
• Оптимизированное управление проектами
• Улучшенные функции управления персоналом
• Специальные модули для продаж и маркетинга

И по мере того, как все больше компаний обращаются к решениям ERP для цифровой трансформации своих рабочих процессов, все больше внимания уделяется индивидуальным облачным решениям, а не традиционным предложениям ERP «под ключ», которые, как правило, работают на более базовом уровне.

Тенденции ERP, за которыми стоит следить в этом году

С ростом интереса к ERP как к механизму преобразования процессов, который создает долгосрочную ценность, все больше малых и средних предприятий (SMB) ищут более короткие сроки внедрения и стратегии для своих проектов.

Нет никаких сомнений: ERP-системы будут развиваться в 2020 году, и ряд тенденций ERP-систем влияют на то, как они разрабатываются и используются.

Давайте посмотрим на некоторые из самых больших тенденций в ERP в 2020 году.

1. Большой переход к облачным технологиям

В прошлом ERP-системы предлагались как локальные решения, работающий вариант, но в 2020 году устаревшие системы становятся для бизнеса скорее препятствием, чем преимуществом.

С ростом популярности облачных вычислений среди малого и среднего бизнеса — в первую очередь в результате того, что малый и средний бизнес стремится повысить свою конкурентоспособность и использовать гибкость, обеспечиваемую облачной средой, — все больше предприятий открывают для себя преимущества размещенной в облаке ERP.

Основные преимущества облачной ERP:

• Контроль затрат
• Гибкость
• Масштабируемость
• Простота обновления в масштабах всей компании

51% ИТ-директоров считают облачную ERP лучшим способом сохранить контроль и выполнить организационные директивы.

2. Продолжающийся рост отрасли

Мировой рынок ERP-приложений стремительно растет: в 2018 году он составлял 35,81 млрд долларов, а к 2026 году эта цифра вырастет до 78,40 млрд долларов.

Поставщики находят новые сферы интересов, в которых можно использовать возможности ERP, такие как финансовое планирование и вовлечение сотрудников; предприниматели стремятся воспользоваться преимуществами.

Повышенное упрощение и стандартизация процессов, достигнутых благодаря внедрению ERP, позволяет компаниям значительно повысить свою гибкость, позволяя им разворачиваться перед лицом быстрых изменений рынка и потребительских тенденций.

Исследовательский гигант McKinsey отмечает, что 70% agile-компаний входят в четверть самых здоровых организаций, в основном благодаря их способности стимулировать инновации, учиться и делиться знаниями.

3. Влияние интеграции ИИ

В прошлом организациям приходилось приобретать технологию искусственного интеллекта отдельно от своих преимущественно локальных ERP-систем.

Современные решения включают ERP-системы со встроенными функциями искусственного интеллекта, которые позволяют использовать большие данные для точной настройки всех аспектов бизнеса, в том числе:

• Маркетинговые и потребительские тренды
• Управление складом
• Обслуживание клиентов
• Человеческие ресурсы
• Финансовый менеджмент
• Автоматизация продаж

Инфраструктура искусственного интеллекта продолжает развиваться, расширяя возможности организаций по использованию возможностей анализа данных в реальном времени для повышения эффективности.

4. Увеличение использования мобильных ERP

Малые и средние предприятия обращаются к мобильным приложениям для повышения функциональности, при этом 55% малых предприятий сообщают об использовании мобильных приложений для увеличения доходов от продаж. Имея в виду это число, легко понять, почему тенденции мобильных ERP растут.

Мобильная ERP предоставляет пользователям множество преимуществ, в том числе:

• Оперативный доступ к необходимым данным
• Повышенная производительность
• Быстрый сбор данных даже в полевых условиях
• Более точный сбор данных
• Меньше разочарований персонала
• Повышенная маневренность
• Конкурентное преимущество

Мобильные приложения ERP предоставляют простой способ сократить трудоемкие процессы, экономя время и деньги и освобождая сотрудников для концентрации на более важных задачах.

5. В центре внимания безопасность и соответствие требованиям

Число кибератак растет, и 43% из них нацелены на малый и средний бизнес.

Эта тенденция заставляет все больше компаний переносить свои данные в облако, поскольку облачные решения значительно улучшили их инициативы в области безопасности за последнее десятилетие.

Однако по мере того, как все больше компаний переходят на облачные среды, хакеры будут следовать за ними, заставляя облачные ERP-системы сохранять бдительность. На самом деле, 89% экспертов прогнозируют усиление кибератак на ERP-системы в ближайшем будущем.

В 2020 году ожидайте увидеть тенденции ERP, такие как более пристальное внимание к функциям безопасности, таким как более строгие процедуры аутентификации, брандмауэры нового поколения, автоматические оповещения и обновления, а также варианты непрерывного мониторинга.

6. Более эффективная аналитика

Возможности аналитики — как прогнозные, так и предписывающие — в 2020 году будут расширяться. Владельцы бизнеса смогут увидеть визуализацию данных на основе историй, которая позволит им самостоятельно исследовать данные с помощью настраиваемых форматов отчетов.

Машинное обучение и большие данные будут объединяться для обеспечения прогнозного анализа, который приведет к принятию более эффективных бизнес-решений за счет визуализации и целевого «детализации» для получения полезной информации.

Предписывающая аналитика завершает формулу аналитического успеха, предоставляя столь необходимый ответ на вопрос «почему» произошло то или иное событие, позволяя лидерам найти наилучший курс действий, чтобы подготовить почву для будущих успехов.

Выводы

• ERP затрагивают все области бизнеса, включая инвентаризацию и цепочки поставок, автоматизированные отчеты, управление проектами, функции управления персоналом, а также продажи и маркетинг.
• При большем интересе к ERP как к механизму реализации преобразований процессов, создающих долгосрочную ценность, все больше предприятий малого и среднего бизнеса ищут более короткие сроки внедрения и более оптимизированные планы.
• Шесть тенденций, за которыми стоит следить в 2020 году, включают акцент на внедрение облачных технологий, продолжающийся рост индустрии ERP, интеграцию искусственного интеллекта в облачные ERP, мобильные приложения ERP, больший акцент на безопасность и расширенные возможности аналитики.

В свете недавних событий многие организации оказались в ситуации, когда им приходится наверстывать упущенное, пытаясь внедрить импровизированные облачные решения, чтобы наверстать упущенное, в то время как их персонал переживает радикальные преобразования.

Чтобы узнать больше о том, как облако может обеспечить хорошую форму вашего бизнеса в будущем, загрузите нашу электронную книгу «Какой облачный вариант подходит для вашего бизнеса?»