Преимущества реализации Workspace как услуги (WaaS)

Сегодня малые и средние предприятия сталкиваются с большими проблемами в обеспечении того, чтобы их рабочая сила была адекватно оснащена для выполнения своей работы — от возможности удаленной работы до современных технологий и автоматизации; есть много способов сделать это.

Рабочее пространство как услуга — для краткости WaaS — это один из методов использования мобильных устройств в современном рабочем пространстве для обеспечения доступа из любого места через цифровое рабочее пространство.

Возможно, вы уже знакомы со стратегиями «принеси свое устройство»; позволяя сотрудникам использовать свои собственные устройства в сети организации.

Комплексный план обеспечения безопасности BYOD позволяет полностью решить проблемы, связанные с увеличением количества конечных точек в сети вашей компании.

WaaS в значительной степени является расширением принципа BYOD; позволяя устройствам в любом месте и в любое время получать доступ к рабочему столу пользователя.

Разница между ними заключается в том, что WaaS ориентирован на предоставление сотрудникам решения для работы даже вне офиса.

Предпосылка довольно проста: вы подписываетесь на услугу WaaS, а затем пользователи должны использовать свои учетные данные для входа в свое цифровое рабочее пространство, чтобы получить доступ ко всему, что им нужно.

Сюда входят бизнес-приложения, которые они могут не запустить на своих домашних компьютерах или ноутбуках, а также любые другие услуги, которые могут им понадобиться.

Конечно, поскольку предприятия пытаются справиться с требованиями удаленной работы с учетом обстоятельств пандемии и изменений, вызванных из-за нее, такие решения, как WaaS, вызвали новый интерес среди малых и средних предприятий, стремящихся предоставить своим сотрудникам необходимые им ресурсы — независимо от того, где они находятся или какое устройство они используют.

Связанный пост: Почему вам нужна удаленная работа Endpoint Security сейчас

Длительные последствия пандемии станут очевидными для нас в ближайшие годы, и уже есть ряд признаков того, что крупномасштабная удаленная работа никуда не денется.

Опрос PwC за 2021 год показывает, что 72% руководителей в США планируют новые инвестиции в инструменты для виртуального сотрудничества, а 70% инвестируют в ИТ-инфраструктуру для обеспечения безопасности виртуальных подключений.

Для организаций, которые внедряют решения сейчас для противодействия вызовам (как краткосрочным, так и долгосрочным), которые принес COVID-19, они, вероятно, обнаружат, что многие из них будут необходимы в будущем в любом случае, поскольку отношение меняется и бизнес стали более удобными, предлагая возможности удаленной работы.

«Рабочее пространство как услуга» — это одно из решений, которое принесет пользу предприятиям в ближайшие годы. Давайте посмотрим, почему это полезно для малого и среднего бизнеса.

Рост и будущее рабочего пространства как услуги и цифровых рабочих мест

По мере того, как спрос на рабочие места как сервисные решения продолжает расти, рыночная стоимость WaaS значительно возрастает.

Ожидается, что рынок WaaS, который в 2020 году оценивался в 4,9 миллиарда долларов, вырастет до 8,5 миллиарда долларов к концу 2025 года, т. е. на 73%.

Большая часть этого быстрого расширения рынка обусловлена ​​более широким внедрением среди предприятий всех размеров, особенно крупных предприятий. Посмотрите на расширение Intel в сфере WaaS как на показатель того, насколько серьезно компании относятся к решениям для удаленной работы.

Одним из основных соображений для тех, кто внедрил решения WaaS, является безопасность — многие компании содержат офисы именно по этой причине; чтобы свести вероятность нарушения безопасности к минимуму, что особенно важно, если организация имеет дело с большим количеством конфиденциальных данных или имеет строгие правила соответствия, которые необходимо соблюдать.

Для этих предприятий решение WaaS должно быть безопасным, и, к счастью, те, кто использует облачные серверы от поставщиков с хорошими центрами обработки данных, такими как Azure, например, могут быть уверены, что их данные и приложения будут храниться в облаке в безопасности.

Облачная безопасность долгое время была проблемой для компаний, которые должны были преодолеть свои планы по внедрению, но достижения в области безопасности и надежности современных центров обработки данных, особенно в том, что касается избыточности и кибербезопасности, в значительной степени развеяли эти опасения, и сегодня большинство центров обработки данных на самом деле более безопасны, чем локальные серверы, установленные предприятиями.

Поскольку внедрение решений WaaS продолжает расширяться, мы можем ожидать дальнейшего роста рынка, а рабочее пространство как услуга станет центральным аспектом технологических стеков для компаний, которые в нем нуждаются.

Сообщение по теме: Уровни ЦОД: что это такое и почему они важны?

Преимущества WaaS и цифровых рабочих мест

Гибкость

Цифровая трансформация принесла малым и средним предприятиям большое количество прорывных технологий.

Будь то автоматизация или Интернет вещей, всегда есть новая технология прямо за углом, и цифровые рабочие места — хотя и не новые — определенно вписываются в эту категорию с точки зрения их недавней популярности и жизнеспособности.

Эти решения почти всегда обусловлены желанием создать более гибкую и подвижную организацию.

Драйвером цифровой трансформации номер один является «оптимизация операций, внутренней эффективности и управления процессами». Руководители и лица, принимающие решения, постоянно ищут способы изменить свои структуры, чтобы обеспечить более современное и эффективное рабочее место.

Возьмите в качестве примера vDesk компании Impact Networking (это то, что мы знаем лучше всего!). Решение предлагает облачный виртуальный рабочий стол, доступ к которому можно получить через браузер, клиент или мобильное приложение.

Как только пользователь войдет в цифровое рабочее пространство, он получит доступ ко всему, как если бы он был в обычном офисе: приложениям, данным, рабочему столу; это все есть.

Как вы можете себе представить, это конкретное решение оказалось чрезвычайно полезным для наших сотрудников во время пандемии, и многие компании стремятся внедрить подобное рабочее пространство как услугу для своих операций.

Популярность такого решения, как это, удаленная работа, известная как удаленная работа, стала очень популярной. Подсчитано, что 70% специалистов работают удаленно хотя бы раз в неделю.

Гибкость таких решений, как WaaS, является ключевой частью надежной стратегии цифровой трансформации, и эта тенденция вряд ли замедлится в ближайшее время.

Однако есть еще куда расти. Хотя 40% работодателей в США предлагают гибкий график работы, только 7% делают его доступным для большинства своих сотрудников.

По мере того, как малые и средние предприятия догоняют своих более крупных коллег, мы можем ожидать, что эти цифры будут расти, поскольку они стремятся повысить гибкость своих рабочих мест.

Производительность

Распространение облачных сервисов открыло огромное количество возможностей для малого и среднего бизнеса.

Когда сотрудники не привязаны к своим офисным столам, они могут процветать не только с точки зрения гибкости, но и производительности.

63% сотрудников, работающих с цифровыми рабочими местами, говорят, что решения WaaS повысили их продуктивность, по сравнению с 14% людей, работающих в традиционных рабочих местах.

Целью внедрения решения WaaS в вашей организации является создание единообразной рабочей среды для ваших сотрудников, независимо от того, где они находятся и какое устройство используют.

Хорошее решение будет предлагать функцию единого входа на всех устройствах, а это означает, что ваши данные могут эффективно «следовать» за вами без шанса потерять вашу работу или доступ к ней.

Преимущества этого распространяются на способность сотрудников продолжать работу даже в сложной ситуации.

Если по какой-либо причине они не могут попасть в офис и им нужна работа из дома, это легко сделать с помощью виртуального рабочего пространства.

Наше решение vDesk предлагает виртуализацию на любом подключенном устройстве — независимо от операционной системы, на которой оно работает, обеспечивая максимальную гибкость.

Это выгодно и работодателю, и работнику: работодатель не теряет сотрудника в течение дня, в то время как работнику не нужно брать отгулы или пропускать работу.

Гибкость, обеспечиваемая этим сценарием, является лишь одним из примеров того, как хорошее решение WaaS может повысить производительность, особенно для малого и среднего бизнеса, стремящегося к организационной гибкости.

Безопасность

В последние годы опасения по поводу облачной безопасности в основном развеялись. По мере того, как облачные решения становятся все более распространенными для малого и среднего бизнеса, лица, принимающие решения, хотят быть уверены, что их данные будут в безопасности при использовании облачных приложений.

77% компаний имеют хотя бы одно приложение или часть своего предприятия в облаке. Это может быть приложение для внутренней связи, сохраненные данные или творческий набор.

В стратегиях цифровой трансформации огромное внимание уделяется переносу данных и приложений в облако в той или иной форме.

Обеспечение безопасности и защиты данных от угроз является ключевым фактором при принятии решения о том, какую платформу WaaS вы хотите использовать для своего бизнеса.

Учитывая, что почти половина всех кибератак нацелена на малый и средний бизнес, организациям настоятельно необходимо иметь надежный план предотвращения и действий в чрезвычайных ситуациях для смягчения потенциала и последствий атаки.

Публикация по теме: Серия «Быстрое отслеживание цифровой трансформации: резервное копирование и обеспечение непрерывности бизнеса»

Хорошее решение WaaS должно обеспечивать гарантию безотказной работы, защиту данных и меры кибербезопасности от вирусов, фишинга и кражи данных.

Например, наше решение vDesk предлагает клиентам центры обработки данных уровня IV для всей вычислительной инфраструктуры и делает их безопасными и легко доступными для всех сотрудников для успешной поддержки планов аварийного восстановления.

В случае взлома все данные резервируются в почасовых точках восстановления с гарантией безотказной работы 99,9%.

Где бы и когда бы сотрудники ни обращались к сетевым и корпоративным данным, предприятия могут быть уверены, что они надежно защищены и защищены от угроз при использовании решения WaaS, использующего безопасные центры обработки данных.

Эффективность затрат

В дополнение ко всем этим преимуществам, есть еще одно преимущество WaaS, которое заключается в том, что он значительно снижает накладные расходы, связанные с инвестициями в оборудование.

Благодаря цифровому рабочему пространству и политике BYOD компании могут уменьшить потребность в покупке дорогостоящего оборудования для своих сотрудников, работающих вне офиса — все, что им нужно, — это подключение к Интернету.

По сути, это означает, что для ИТ-отдела меньше работы. Меньше ресурсов тратится на покупку оборудования, и меньше тратится на обслуживание и обновление технологий.

Проблема с инвестированием в технологии двоякая: во-первых, они значительно обесцениваются даже в течение года.

Во-вторых, когда он больше не может работать с нужными вам приложениями, вы застряли с устаревшим аппаратным обеспечением, которое не подходит для работы, и вы вынуждены снова тратить деньги на его обновление.

С WaaS вы просто платите ежемесячную плату, в то время как поставщик инвестирует в оборудование со своей стороны, а это означает, что вы не будете тратить деньги на технологию, которая устаревает.

Это также распространяется на потребности в программном обеспечении, такие как управление лицензиями и развертывание программного обеспечения, которые могут быть выполнены гораздо более простым способом через облако.

Рабочие области могут быть реализованы для сотрудников через облачный сервис, что значительно упрощает адаптацию для ИТ-персонала.

Затем, конечно же, есть возможность масштабировать облачные ресурсы в соответствии с вашими потребностями. В отличие от традиционных центров обработки данных, которые требуют больших инвестиций и обслуживания на месте, облачные центры обработки данных полностью масштабируемы.

Вы можете оптимизировать свои расходы на решение WaaS, оплачивая только необходимую мощность сервера, что означает оптимальную структуру затрат, адаптированную для вас.

Выводы:

• Решения Workspace as a Service предлагают сотрудникам гибкий способ выполнения своей работы из любого места и в любое время.
• Расширение свободы для работников, использующих цифровые рабочие места, означает повышение производительности и более удовлетворенную рабочую силу.
• Облачная безопасность надежна, а возможности аварийного восстановления обеспечивают спокойствие для организаций, использующих цифровые рабочие пространства и политики BYOD.
• Масштабируемость позволяет малым и средним предприятиям, работающим с ограниченным бюджетом, внедрить решение WaaS в соответствии со своими бизнес-целями без нежелательных затрат.

В 2020 году предприятия должны использовать цифровые инструменты для улучшения своих процессов, будь то ERP для аналитики, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, или приложение для телефона, которое оптимизирует задачу на складе — для чего угодно найдется часть облачных технологий.

Чтобы узнать больше о том, как облачные сервисы могут вам помочь, загрузите нашу электронную книгу «Какой облачный вариант подходит для вашего бизнеса?»