Почему цифровая трансформация в производстве отстает?

Опубликовано: 2019-12-16

Рынки продолжают развиваться в цифровом формате. Эта тенденция вынуждает малый и средний бизнес (SMB), желающий оставаться конкурентоспособным, держать руку на пульсе новых тенденций.

В то время как бесшовная автоматизация и более широкое мобильное взаимодействие были частью ландшафта цифровой трансформации в течение многих лет, тенденция использования собственных устройств на рабочих местах и ​​в школах сделала повышенный акцент на кибербезопасности, что привело к цифровому сдвигу в сторону технологий защиты данных.

Кроме того, достижения в области искусственного интеллекта, передовой аналитики и алгоритмов, а также облачных и других цифровых технологий в сочетании с сокращением затрат делают внедрение современной автоматизации и оборудования необходимыми для конкурентоспособных компаний.

Для малого и среднего бизнеса цифровая трансформация является важным упражнением для сохранения актуальности на гиперконкурентном рынке. Однако не все отрасли внедряют цифровые процессы с одинаковой скоростью.

Цифровая трансформация в различных отраслях

Хотя цифровая трансформация является широко распространенной тенденцией, которую многие предприятия используют для решения проблем и открытия новых возможностей, некоторые отрасли переходят на цифровую модель быстрее, чем другие.

Давайте рассмотрим некоторые из основных отраслевых категорий и то, как они продвигаются к трансформации.

  • Банковское дело, розничная торговля, СМИ: аналитика и автоматизация используются для лучшего понимания клиентов и создания единообразного опыта на разных платформах и каналах. Большие объемы информации организуются таким образом, чтобы клиентам было легко выполнять практически любую функцию.
  • Страхование, здравоохранение, аптеки: почти 72% врачей сообщают об использовании электронных медицинских форм того или иного типа, эти сопутствующие отрасли предпринимают новаторские усилия по трансформации. Опять же, акцент делается на обслуживании клиентов с дополнительным ограничением нормативных требований.
  • Авиакомпании и автомобилестроение: ценообразование в режиме реального времени для путешествий с помощью высокотехнологичной цифровой аналитики выводит авиационную отрасль на передний план цифровых изменений. Кроме того, производители автомобилей использовали возможности передовой робототехники, чтобы улучшить работу водителей и упростить рабочий процесс для повышения производительности на производственной линии.

Каждая отрасль работает над преобразованием с разной скоростью, отчасти под влиянием конкретных проблем, присущих потенциалу и возможностям этой отрасли.

Цифровая трансформация в производстве

Кажется, что из всех отраслей производство отходит на второй план в гонке за цифровую трансформацию. Исследование Deloitte показывает, что, несмотря на ранний всплеск, вызванный передовой аналитикой и искусственным интеллектом, которые управляют рабочим процессом и производительностью цепочки поставок, многие производственные предприятия отстают, когда дело доходит до более широких общекорпоративных инициатив, таких как ориентированные на клиента инновации и человеческие ресурсы.

Частично проблема заключается в продолжающемся использовании «устаревших систем» или устаревших технологий, присутствующих в масштабах всего предприятия, таких как сетевая инфраструктура, операционные системы, CRM, аппаратное обеспечение и ERP.

Проблемы с этими громоздкими, трудно изменяемыми системами включают:

  • Проблемы с обслуживанием, сопротивление изучению новой системы
  • Несовместимость с современными цифровыми решениями, такими как облако и SaaS.
  • Слабая безопасность, отсутствие обновлений и патчей
  • Негибкость, которая влияет на качество обслуживания клиентов

Модернизация устаревшей системы может быть сложной и трудоемкой, но она дает производителям множество преимуществ, в том числе конкурентное преимущество, повышение производительности и удовлетворенности сотрудников, ускорение роста и производительности, повышение безопасности и возможность использовать большие данные для поддержки деловые решения.

Как насчет цифровой зрелости?

Когда ваша компания реагирует на рыночные тенденции, способствующие цифровой конкурентоспособности, вы переходите к цифровой зрелости.

Цифровая зрелость включает в себя атрибуты, которые охватывают все аспекты деятельности предприятия — от привлечения квалифицированных специалистов в области цифровых технологий через передовой набор кадровых ресурсов до закрепления руководства, которое готово выделять ресурсы там, где это необходимо, для поощрения преобразований.

Почему цифровая зрелость имеет решающее значение? Потому что это окупается в долгосрочной перспективе. Исследование более 1900 компаний в США и Европе показывает, что более высокий уровень цифровой зрелости означает повышение производительности и конкурентоспособности.

Преимущества включают сокращение времени выхода на рынок, повышенную экономическую эффективность в масштабах всего предприятия, повышение качества продукции и более высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Исследование также показало, что самые быстроразвивающиеся организации имеют следующие компоненты: значительные инвестиции в цифровые технологии, наем цифровых экспертов и внедренная цифровая стратегия, пронизывающая всю организацию.

Преобразование вашей удачи

Предприятиям, желающим воспользоваться преимуществами цифровой трансформации производства, крайне важно посмотреть, как лидеры отрасли применяют эти новые технологии.

Прежде всего, это организация, которая осознает ценность этих цифровых производственных решений и готова начать внедрение и интеграцию в масштабах всей компании.

Лидеры уверены, что цифровое производство принесет высокие финансовые результаты, что, в свою очередь, принесет пользу заинтересованным сторонам.

Кроме того, они готовы реализовать гибкую цифровую стратегию в долгосрочной перспективе, поскольку понимают, что цифровая трансформация в производстве — это прогресс и результаты.

Производители, которые выбирают трендовый опыт:

  • Повышение производительности. Повышение производительности связано с увеличением скорости и эффективности процесса проектирования и разработки. Усовершенствованные цифровые инструменты и анализ данных позволяют оптимизировать производство и сократить количество ошибок.
  • Продукция более высокого качества. Более высокое качество продукции достигается за счет применения алгоритмов машинного обучения и передовых датчиков, которые проверяют и контролируют производственные параметры на производственной линии.
  • Контролируемые затраты. Затраты контролируются или сокращаются за счет значительного анализа данных обо всех этапах производственного процесса, который может определить области, в которых затраты могут управляться более эффективно.
  • Расширение ассортимента продукции: использование цифровых производственных линий позволяет легко и эффективно настраивать продукты для повышения конкурентоспособности и удовлетворенности клиентов.
  • Повышение безопасности: датчики могут предупреждать персонал об опасных условиях, а роботы могут заменить людей в опасных условиях.

Цифровая трансформация в производстве дает множество преимуществ для улучшения, улучшения и продвижения организаций в авангарде конкуренции.

Выводы

  • Рынки, развивающиеся в цифровом формате, вынуждают малые и средние предприятия, которые хотят оставаться конкурентоспособными, опережать процесс цифровой трансформации.
  • Большинство отраслей извлекают выгоду из цифровой трансформации, но производство отстает.
  • Производители пренебрегают внедрением ориентированных на клиента цифровых стратегий в масштабах всего предприятия и продолжают полагаться на громоздкие «устаревшие» системы.
  • Чтобы перейти на цифровое производство, компании должны осознать ценность, начать внедрение и интеграцию в масштабах всей компании, а также реализовать долгосрочную и гибкую цифровую стратегию.
  • Цифровое производство может обеспечить повышение производительности и конкурентоспособности, более высокое качество продукции, контролируемые затраты и лучшую безопасность работников.