15 советов для малого бизнеса после праздников

Опубликовано: 2023-08-11

Праздничный сезон обычно обеспечивает большой рост продаж для многих предприятий малого бизнеса. Но после обмена подарками и завершения вечеринок эти продажи также часто значительно замедляются.

Тем не менее малые предприятия не должны просто мириться с этим послепраздничным спадом. Есть много способов использовать это дополнительное время после окончания праздников, чтобы увеличить продажи в течение года. Вот 15 советов, как увеличить продажи после новогодних праздников.

Рекламируйте свой бизнес здесь

Как увеличить продажи после праздников

Включить купоны после праздников

Поскольку больше клиентов совершают покупки в праздничные дни, это дает предприятиям уникальную возможность увеличить продажи и после праздников. Чтобы использовать этих праздничных покупателей, вы можете включить купоны с праздничными покупками, которые люди могут использовать только после Рождества или Нового года. И если вы не запустили этот тип акции во время праздников, вы могли бы отправить купон или код скидки по электронной почте.

Будьте готовы к возврату

Послепраздничный сезон также обычно полон возвратов или обменов. И вы потенциально можете превратить некоторые из этих возвратов в дополнительные покупки, если правильно с ними справитесь. Вы можете предложить скидку для клиентов, которые делают дополнительные покупки при возврате или обмене товара. Вы можете организовать свой магазин так, чтобы люди, скорее всего, столкнулись с некоторыми потенциальными импульсивными покупками. И вы также можете просто предоставить людям хороший опыт при возврате, чтобы они с большей вероятностью возвращались в течение года.

Покажите свою признательность

Поскольку праздники очень загружены для многих предприятий, у вас, возможно, не было возможности должным образом поблагодарить своих самых лояльных клиентов или клиентов. Но когда продажи замедляются, самое время устроить благодарственное мероприятие для постоянных клиентов, предложить эксклюзивную сделку по электронной почте или сделать что-то действительно особенное для тех, кто очень помог вашему бизнесу за последний год.

15 советов для малого бизнеса после праздников

Следите за праздничными покупателями

Вы также можете просто связаться со всеми, кто совершал покупки у вас в течение праздников. Отправьте электронное письмо с вопросом об их опыте, а затем укажите любые новые продукты или рекламные акции.

Улучшите свои онлайн-обзоры

Следя за этими праздничными покупателями, вы также можете использовать это как возможность улучшить свои онлайн-отзывы на таких сайтах, как Yelp и Facebook. Просто напомните тем, кто делал покупки у вас, что у них есть возможность поделиться своим опытом, а затем предоставьте им ссылки. Затем, если вы получите больше положительных отзывов от этих праздничных покупателей, вы потенциально сможете извлечь из этого выгоду в течение всего остального года.

Продолжайте праздничные кампании

Кроме того, ваши фактические праздничные кампании не должны останавливаться только потому, что Рождество закончилось. Есть много людей, у которых могут быть какие-то покупки в последнюю минуту или которые хотят потратить некоторые из этих праздничных подарочных карт. Таким образом, проведение праздничных акций в течение дополнительной недели или около того потенциально может помочь вам выжать еще больше продаж из праздничного сезона.

15 советов для малого бизнеса после праздников

Проведите веселый конкурс

Ваш бизнес не единственный, кто чувствует послепраздничную хандру. Потребители также могли бы немного развлечься после окончания сезона. Поэтому проведение веселого конкурса, в котором вы просите людей присылать праздничные фотографии или планы на новый год, может стать отличным способом увеличить вовлеченность или даже продажи.

Используйте дополнительную прибыль с пользой

Вы также можете использовать те дополнительные доллары, которые вы заработали во время праздников, с пользой. Если у вас есть дополнительные деньги, вы можете провести несколько рекламных кампаний или инвестировать в другие маркетинговые мероприятия, чтобы поддерживать продажи на высоком уровне до конца года.

Начать ретаргетинговую кампанию

Для онлайн-бизнеса один из способов действительно воспользоваться возросшим праздничным трафиком постфактум, запустив кампанию ремаркетинга. Таким образом, вы можете настроить таргетинг на тех, кто совершал покупки или посещал ваш сайт в какой-то момент во время праздников.

Запаситесь контентом

Вы также можете воспользоваться возможностью, чтобы просто заняться некоторыми маркетинговыми мероприятиями, на которые у вас может не хватить времени в течение остальной части года. Например, вы можете потратить время на создание сообщений в социальных сетях и блогах, которые вы можете накапливать, пока бизнес идет медленно, чтобы вам не приходилось спешить с созданием этого контента, когда вы будете заняты позже в этом году.

Создавайте уникальные визуальные эффекты

Или вы можете сосредоточиться на создании серии уникальных визуальных эффектов для своих маркетинговых кампаний в течение всего нового года. Таким образом, вы можете убедиться, что все они связаны и направлены на достижение ваших основных бизнес-целей на год.

Начать новую кампанию в социальных сетях

Новый год также идеальное время для того, чтобы попробовать что-то новое. Поскольку многие люди рассматривают это как новый старт, для вас будет естественным представить новый брендинг или новый стиль для ваших сообщений в социальных сетях. Вы даже можете запустить новую кампанию, направленную на увеличение вашей вовлеченности или количества подписчиков, чтобы вы могли постоянно увеличивать свои продажи в течение года.

15 советов для малого бизнеса после праздников

Запустить новый продукт или услугу

Это также идеальное время для работы над запуском новых продуктов или услуг. Поскольку в это время вы вряд ли будете так заняты, вам будет проще работать над запуском новых продуктов. И эти новые предложения также могут привести к увеличению продаж.

Подумайте о новогодних обещаниях

В это время года многие люди также решают попробовать что-то новое или поставить перед собой новые цели. А для некоторых предприятий есть возможность продавать продукты или услуги тем клиентам, которые сосредоточены на конкретных новогодних решениях. Например, если вы продаете приложение или продукт, который можно использовать для отслеживания занятий фитнесом, новый год — идеальное время для продажи целеполагающим, чтобы увеличить продажи.

Бюджет на год вперед

Вы также можете использовать конец года как возможность оглянуться на свои финансы за прошедший год, а затем составить планы на год вперед. Создание бюджета на год может не сразу заметно увеличить ваши продажи. Но это важная деятельность, которая может помочь вам оптимизировать ваши маркетинговые усилия в течение всего года.

15 советов для малого бизнеса после праздников

Использование возможностей сотрудничества: партнерство с другими компаниями

Сотрудничество может значительно усилить ваши усилия по увеличению продаж после праздников. Объединившись с другими компаниями, вы можете использовать клиентские базы друг друга, делиться ресурсами и создавать уникальные впечатления, привлекающие более широкую аудиторию. Вот как вы можете максимально использовать этот совместный подход:

Совместные акции: сотрудничайте с дополняющими друг друга компаниями, чтобы создавать совместные акции, которые принесут пользу обеим группам клиентов. Например, если вы управляете кофейней, вы можете сотрудничать с местной пекарней, чтобы предложить кофе и выпечку со скидкой.
Совместные мероприятия: планируйте и проводите мероприятия вместе, которые удовлетворят потребности обеих демографических групп ваших клиентов. Эти мероприятия могут быть семинарами, занятиями или даже тематическими вечеринками, которые продемонстрируют ваши продукты или услуги в новом свете.
Перекрестное продвижение: перекрестное продвижение продуктов или услуг друг друга на ваших соответствующих платформах. Это может включать в себя обмен сообщениями в социальных сетях, отправку электронных писем с совместными брендами или даже демонстрацию предложений друг друга в вашем физическом магазине.
Пакетные предложения: создавайте комплексные предложения, включающие продукты или услуги от нескольких компаний по сниженной цене. Это побуждает клиентов изучать различные варианты, экономя при этом деньги.
Программы лояльности. Совместная работа над программами лояльности, в рамках которых клиенты могут получать вознаграждения от обеих компаний. Это стимулирует повторные продажи и удержание клиентов.
Благотворительные инициативы. Сотрудничайте с другим бизнесом в благотворительных целях, например, в мероприятии по сбору средств. Это не только создает положительный имидж для вашего бизнеса, но и объединяет сообщество.
Всплывающие магазины: создавайте временные всплывающие магазины в местах расположения друг друга. Это знакомит с вашими продуктами новую аудиторию, а также дает такую же возможность вашему партнеру.
Общие ресурсы: объединяйте ресурсы для маркетинговых материалов, планирования мероприятий и других деловых мероприятий. Это снижает затраты и рабочую нагрузку для обеих сторон.
Дополнительные услуги. Если ваш бизнес предлагает услугу, рассмотрите возможность партнерства с компанией, производящей продукты, которая дополняет вашу. Например, студия йоги может сотрудничать с брендом по уходу за кожей, чтобы предлагать оздоровительные пакеты.

Совместная стратегия	Описание
Совместные акции	Сотрудничайте с дополняющими друг друга компаниями, чтобы создавать совместные рекламные акции, которые принесут пользу обеим группам клиентов. Это может включать предложение комбинированных продуктов или услуг по сниженной цене для привлечения более широкой аудитории.
Совместные мероприятия	Планируйте и проводите мероприятия вместе с учетом демографических характеристик клиентов обеих компаний. Семинары, классы или тематические вечеринки могут продемонстрировать ваши предложения в новом свете и создать привлекательный опыт для участников.
Перекрестное продвижение	Перекрестно продвигайте продукты или услуги друг друга на разных платформах. Совместно публикуйте сообщения в социальных сетях, совместные электронные письма или даже рекламируйте предложения друг друга в физических магазинах, чтобы использовать аудиторию друг друга.
Пакетные предложения	Создавайте комплексные предложения, включающие продукты или услуги обеих компаний по сниженной цене. Поощрение клиентов к изучению различных вариантов при одновременной экономии денег может стимулировать продажи и повысить воспринимаемую ценность.
Программы лояльности	Совместно работайте над программами лояльности, в рамках которых клиенты могут получать вознаграждения от обеих компаний. Это стимулирует повторные сделки, способствует удержанию клиентов и побуждает клиентов чаще взаимодействовать с обоими брендами.
Благотворительные инициативы	Сотрудничайте с другим бизнесом в благотворительных целях, например, в мероприятии по сбору средств. Поддерживая общее дело, вы не только улучшаете имидж своего бизнеса, но и объединяете сообщество, создавая позитивные ассоциации.
Всплывающие магазины	Установите временные всплывающие окна в местах расположения друг друга. Это предлагает доступ к новой аудитории, предоставляя такую же возможность вашему партнеру. Это может привести к увеличению продаж и узнаваемости бренда для обоих предприятий.
Общие ресурсы	Совместно объединяйте ресурсы для маркетинговых материалов, планирования мероприятий и других деловых мероприятий. Это снижает затраты и рабочую нагрузку, позволяя обеим сторонам использовать свои сильные стороны и создавать более эффективные кампании.
Дополнительные услуги	Если ваш бизнес предлагает услуги, сотрудничайте с бизнесом, основанным на продуктах, который дополняет ваш. Например, студия йоги может сотрудничать с брендом средств по уходу за кожей для создания оздоровительных пакетов, отвечающих комплексным потребностям клиентов.

Сотрудничество может вдохнуть новую жизнь в ваши усилия после праздников и создать прочные отношения с другими компаниями и их клиентами. Работая вместе, вы не только расширите охват, но и обеспечите более целостный и запоминающийся опыт для вашей аудитории.

Заключение: путь к успеху после отпуска

По мере того, как праздничный сезон подходит к концу и праздничный вихрь стихает, малые предприятия часто сталкиваются с проблемой послепраздничного спада продаж. Однако этот период не обязательно должен быть временем упадка; скорее, это может служить уникальной возможностью использовать стратегическую тактику, которая может стимулировать рост ваших продаж в течение года. Сосредоточив внимание на инновациях, привлечении клиентов и эффективном маркетинге, вы можете гарантировать, что энергия и импульс, полученные во время праздников, сохранятся и в будущем.

15 практических советов, изложенных в этом руководстве, предлагают комплексный набор инструментов для максимизации роста продаж после праздников. Эти стратегии, от использования купонов после праздников и превращения возвратов в дополнительные покупки до выражения признательности постоянным клиентам и повторного привлечения покупателей в праздничные дни, позволяют малым предприятиям максимально использовать этот переходный период.

Использование потенциала расширенных праздничных кампаний, проведение привлекательных конкурсов, использование прибыли для эффективной рекламы и запуск кампаний по ретаргетингу позволяют компаниям оставаться в авангарде внимания клиентов. Запасаясь контентом, создавая увлекательные визуальные эффекты и запуская новые кампании в социальных сетях, вы можете постоянно привлекать свою аудиторию и привлекать новых подписчиков.

Использование момента для представления новых продуктов или услуг, соответствующих новогодним обещаниям клиентов, основано на их мотивации, а составление бюджета на год вперед обеспечивает оптимизацию маркетинговых усилий для устойчивого роста.

Применяя эти стратегии, помните, что успех зависит от вашего стремления приносить пользу, укреплять связи и поддерживать дальновидный подход. Послепраздничный период — это не время отдыха, а трамплин для дальнейших достижений. Принимая инновации, благодарность и способность к адаптации, вы можете превратить послепраздничное затишье в период возможностей, заложив основу для постоянного успеха и роста в течение всего года.

Рождественский покупатель Фото через Shutterstock