Узнаваемость бренда — что это такое и как социальные сети могут помочь ей расти?

Узнаваемость бренда — это то, как бизнес представляет себя потенциальным клиентам. Маркетинг в социальных сетях изменил то, как клиенты взаимодействуют с компаниями или брендами. В цифровую эпоху, в которой мы сейчас живем, почти у каждого есть смарт-устройство (смартфон, планшет, смарт-часы и т. д.). Они сблизили предприятия и их клиентов, как никогда прежде. Новая аудитория постоянно узнает о вашем бизнесе через социальные сети.

У каждого бизнеса есть хотя бы одна страница в социальных сетях, которую он использует для связи со своими клиентами. Но вопрос в том, как вы это делаете. Это рекламный щит в Интернете? Или это просто перенос вашей традиционной рекламы в социальные сети? Что еще вы можете сделать, чтобы повысить узнаваемость бренда вашего бизнеса?

Что такое узнаваемость бренда?

Осведомленность о бренде — это когда ваша целевая аудитория знает о существовании вашего бренда, его ценностях и продуктах. Это создает впечатление о ценностях вашего бренда и голосе бренда. Поскольку многие бренды конкурируют за охват аудитории, ваша маркетинговая стратегия должна быть в состоянии создать положительное восприятие бренда и повысить его ценность. Повышение узнаваемости вашего бренда повысит запоминаемость бренда и доверие к бренду.

Первый шаг к повышению узнаваемости бренда — дать потенциальной аудитории понять, что вы там. Это может показаться не таким уж большим, но повышение узнаваемости бренда — это основа вашей маркетинговой стратегии. Без предварительного повышения узнаваемости бренда вы не сможете привлечь аудиторию, чтобы рассказать ей о своем бизнесе. Как только целевая аудитория узнает о вашем бренде, следующим шагом будет повышение узнаваемости бренда и превращение потенциальных клиентов в возможности для бизнеса.

Что такое узнаваемость бренда?

Узнаваемость бренда — это когда ваша аудитория идентифицирует ваш бренд среди конкурентов. Возможно, они не рассматривают возможность ведения бизнеса с вами, а иногда могут даже не знать, что вы предлагаете. Но на этом этапе они точно знают ваш бренд, будь то логотип, название или слоган, который вы использовали. Учитывая выбор продукта между двумя брендами, есть большая вероятность, что аудитория выберет бренд, который они узнают.

Важность узнаваемости бренда

В цифровом маркетинге важна сильная узнаваемость бренда. Это заставляет вашу целевую аудиторию выбирать вас, а не конкурентов. Давайте рассмотрим некоторые причины, по которым узнаваемость бренда важна.

Увеличение продаж

Как мы упоминали ранее, клиенты предпочитают покупать у известного им бренда, а не у незнакомого бренда. Потребители полагаются на знакомство, когда совершают покупки. Следовательно, узнаваемость бренда приведет к увеличению доходов.

Эмоциональная связь

Знакомый бренд вызывает доверие и хорошие впечатления. Эта эмоциональная связь, созданная благодаря осведомленности потребителей о вашем бренде, побудит платежеспособных клиентов вести с вами бизнес.

Приверженность потребителей

При эмоциональной связи бренд получает еще одно преимущество; приверженность потребителей. Постоянный клиент вернется к вашему бренду для другого бизнеса. Это также признак удовлетворенности клиентов. И есть большая вероятность, что они порекомендуют ваш бренд новым клиентам.

Приобретение через рефералов

Как мы уже говорили, лояльные клиенты будут рекомендовать бренд своим коллегам. Люди доверяют рекомендациям друзей, и это создаст больше возможностей для повышения узнаваемости бренда. В свою очередь, это приведет к получению большего дохода.

Как социальные сети могут помочь в его развитии?

Успешный бренд будет иметь доминирующее присутствие в социальных сетях. На различных платформах социальных сетей происходит много разговоров, и некоторые из них касаются вашего бренда. Их прослушивание поможет вам измерить узнаваемость бренда вашего бизнеса в социальных сетях. Это поможет вам лучше понять, что вы делаете правильно, а что можно улучшить. Вот несколько советов, как повысить узнаваемость бренда в социальных сетях.

Правильная платформа и правильный контент

Вам нужно выбрать подходящую платформу социальных сетей для вашего бизнеса. Только несколько платформ социальных сетей будут работать для вас. Если вы бухгалтерская фирма, LinkedIn будет вашим лучшим вариантом, а TikTok будет худшей платформой для вас. Помимо платформы, вам нужно убедиться, что вы создаете правильный контент для каждой из ваших платформ. Создание специального контента, подходящего для каждой платформы, например коротких постов для Twitter, более длинного контента с изображениями для Facebook или высококачественных изображений с подписями для Instagram, будет очень полезно для повышения узнаваемости бренда для вашего бизнеса.

Взаимодействуйте со своей аудиторией

Вашей аудитории понравится, когда вы взаимодействуете с ними. Это создаст эмоциональную связь, которая приведет к лояльности клиентов. Реагируйте на свою аудиторию и тенденции. Ваши ответы могут быть веселыми и остроумными, но они должны отражать ваш бренд и профессионализм. Очень важно строить и поддерживать здоровые отношения с вашими клиентами в социальных сетях.

Кроме того, создание привлекательного контента и поощрение аудитории делиться вашим контентом будет способствовать распространению и повышению узнаваемости бренда. Молодые потребители более активны в социальных сетях, и привлечение их с помощью конкурсов в социальных сетях или реферальных программ будет творить чудеса для повышения узнаваемости бренда.

Измеряйте и продвигайте

Измерение узнаваемости бренда необходимо для оценки эффективности ваших кампаний по повышению узнаваемости бренда. Анализируйте статистику вовлеченности вашего контента и вносите коррективы. Используйте аналитику своего веб-сайта, чтобы измерить узнаваемость бренда с помощью реферального трафика и его происхождения. С помощью этих показателей вы сможете определить возможности продвижения бренда. При высоком уровне конкурентоспособности необходимо использовать платное продвижение и рекламу для повышения узнаваемости бренда. Это поможет вам охватить новую аудиторию, повысив узнаваемость бренда вашего бизнеса.

Стратегии узнаваемости бренда

Органический охват узнаваемости бренда ограничен. Чтобы повысить узнаваемость бренда, бизнес должен участвовать в хорошо спланированной кампании по повышению узнаваемости бренда. Определение каналов социальных сетей, вашей целевой аудитории и типа используемого контента поможет повысить узнаваемость бренда. Ваша кампания по повышению узнаваемости бренда должна сделать так, чтобы ваш бренд стал нарицательным. Вот 6 функций, которые необходимо учитывать для стратегии повышения узнаваемости бренда.

Гостевой блог

Гостевой блог или гостевая публикация — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда. Вы можете воспользоваться трафиком, уже генерируемым другим веб-сайтом, чтобы повысить узнаваемость бренда для своего бизнеса.

Попробуйте совместный маркетинг

Присоединяйтесь к другому бренду, который уже имеет большую аудиторию. Такое партнерство с брендами особенно полезно для новых брендов для повышения узнаваемости бренда. Но если вы уже зарекомендовавший себя бренд, используйте это как возможность привлечь новую аудиторию.

Рекламируйте везде

Это может стоить вам больших денег, но необходимо, если вы хотите повысить узнаваемость бренда. Запуск рекламных кампаний повысит узнаваемость вашего бренда. Чем большую видимость вы получаете, тем больше узнаваемости бренда это создает.

Лицо бренда

Маркетинг влияния — один из самых эффективных способов повышения узнаваемости бренда. Привлечение цифровых влиятельных лиц с большей базой подписчиков может повысить узнаваемость бренда. Вы также можете нанять представителя, который станет лицом вашего бренда. Еще один способ повысить узнаваемость бренда — использовать талисман в качестве лица вашего бренда.

Символ, представляющий вас

Создание простого, но уникального изображения или символа, представляющего ваш бренд, может стать отличным способом повысить узнаваемость вашего бренда. Посмотрите на Nike или Apple. Простая галочка или надкушенное яблоко узнаваемы большей частью мира.

Короткий запоминающийся слоган

Сжатие всего образа вашего бренда и услуг до короткого предложения является сложной задачей. Но если все сделано правильно, это будет одним из лучших способов повысить узнаваемость вашего бренда. Слоган Nike «Просто сделай это» — отличный тому пример.

Вывод

Узнаваемость бренда — один из ключевых элементов успешного бизнеса в цифровом мире. Это влияет на многие аспекты ваших маркетинговых усилий. От привлечения потенциальных клиентов до приобретения клиентов и получения дохода — узнаваемость бренда закладывает основу для всего этого.