Использование руководства по стилю для создания целостного фирменного стиля

Руководство по стилю — это полярная звезда для вашего бренда. В нем подробно описаны визуальные и вербальные стандарты, которых должен придерживаться ваш бренд, чтобы более эффективно привлекать клиентов. Руководства по стилю также гарантируют, что весь ваш контент — будь то сообщение в блоге, видео или графика — отражает устоявшийся тон и эстетику компании.

Короче говоря, это дает ваминдивидуальность бренда.

Идентичность бренда — это совокупность всех элементов, которые компания создает для создания правильного имиджа своим потребителям. Это больше, чем просто логотип или графический дизайн; оно включает в себя целый ряд аспектов, в том числе:

• Логотип и элементы дизайна
• Голос бренда и обмен сообщениями
• Продукт и упаковка
• Культура и ценности компании
• Опыт и взаимодействие с клиентами
• Последовательность

В этом посте мы рассмотрим, почему идентичность вашего бренда так важна и как вы можете использовать руководство по стилю, чтобы создать действительно эффективный стиль. Давайте начнем.

Почему так важно иметь фирменный стиль?

Ваш фирменный стиль — это суть вашей компании, отражающая ее ценности, миссию и обещания, которые она дает своим клиентам. Эта идентичность играет решающую роль в том, как воспринимается компания как в сознании потребителей, так и на рынке в целом.

Вот почему так важно иметь сильный фирменный стиль:

1. Создайте узнаваемое присутствие на рынке. В мире, где потребители засыпаны выбором, хорошо продуманный фирменный стиль может стать решающим фактором для покупателя, выбирающего один продукт вместо другого, выделяя бизнес среди конкурентов.
2. Укрепите доверие и авторитет среди потребителей: последовательный и профессиональный имидж бренда убеждает клиентов в качестве и надежности предлагаемых продуктов или услуг.Доверие — ценный товар в бизнесе, и последовательная идентичность бренда — один из ключевых способов его защиты и развития.
3. Согласуйте внутреннюю культуру и внешнее восприятие. Донесение ценностей компании до сотрудников так же важно, как и для клиентов.Такое внутреннее и внешнее согласование гарантирует, что сотрудники понимают, что представляет собой бренд, что позволяет им обеспечивать качество обслуживания клиентов, соответствующее идентичности бренда.
4. Установите связь со своей аудиторией. По данным Stackla , почти 90% потребителей считают, что подлинность является ключевым фактором при выборе бренда.Бренды, которые передают подлинную историю и ценности, создают эмоциональный резонанс со своими клиентами. Эта эмоциональная связь может превратить клиентов в защитников бренда, которые с большей вероятностью останутся лояльными и порекомендуют бренд другим.

Теперь давайте рассмотрим два типа руководств по стилю, которые вам понадобятся для создания по-настоящему сильной индивидуальности бренда.

Два типа руководств по стилю

Руководства по стилю включают в себя различные элементы, такие как логотип, цветовая схема, типографика и сообщения, которые вместе создают отличительный и узнаваемый имидж бренда. Например, минималистский дизайн и инновационные сообщения Apple стали синонимами качества и дальновидности, отличая компанию от конкурентов.

Руководства по стилю обычно делятся на основе двух наиболее распространенных типов медиа, используемых брендами: редакционных и визуальных. Используя эти два типа, вы можете создать весь контент, необходимый для того, чтобы ваши маркетинговые материалы соответствовали идентичности вашего бренда.

Руководство по редакционному стилю

Индивидуальность вашего бренда можно увидеть в тоне, который вы используете в своих маркетинговых усилиях, включая контент-маркетинг, цифровой и интернет-маркетинг и даже маркетинг по электронной почте.

Рекомендации по редакционному стилю обычно включают следующие темы:

• Голос (активный или пассивный, от первого и от третьего лица)
• Тон (случайный или профессиональный)
• Грамматика (орфография, грамматика и пунктуация)
• Предпочтения бренда (терминология, которую следует избегать, и правила сокращения)

Многие организации следуют общим принципам, изложенным в опубликованных руководствах по стилю, таких как « Книга стилей Associated Press» или «Руководство по стилю Чикаго» , в то время как другие предпочитают создавать свои собственные.

Руководство по визуальному стилю

Руководство по визуальному стилю имеет неоценимое значение для создания и поддержки любого количества онлайн-ресурсов, от веб-сайтов до профилей в социальных сетях и рекламы.

Корпоративные визуальные эффекты должны быть последовательными и унифицированными для всех публикаций. Таким образом, рекомендации по визуальному стилю определяют, как будет выглядеть бренд.

Рекомендации по визуальному стилю описывают параметры использования и изменения логотипа:

• Эстетика дизайна (минималистский, абстрактный, современный или винтажный)
• Фирменные цвета и пустое пространство
• Типографика (семейства шрифтов, ширина и высота/интервал строки)
• Макет (размещение элементов на странице)

Брендам также необходимо бороться с влиянием, которое генеративный искусственный интеллект оказывает на графический дизайн и видеопространство, поскольку эти инструменты дают каждому возможность создавать высококачественные визуальные эффекты.

Благодаря руководству по стилю маркетинговые усилия вашей компании значительно выиграют от наличия единого стиля. Если оставить визуальное изображение вашей компании на усмотрение индивидуального суждения, это, скорее всего, приведет к крайне разным результатам. При наличии плана маркетинговые усилия вашей компании будут иметь единство, цель и ясность.

Визуальная и журналистская идентичность компании определяется исчерпывающими рекомендациями по стилю, которые способствуют сплоченности бренда. Мы советуем использовать руководство по визуальному и журналистскому стилю, чтобы поддерживать единство усилий по брендингу вашей компании.

Когда ваша компания последовательна, клиенты знают, чего ожидать от вас, когда они с вами связываются. Со временем это будет способствовать дальнейшему патронажу и идентификации бренда.

Лучшие советы по созданию целостного фирменного стиля

Любая компания, которая хочет выделиться, наладить контакт с потребителями и донести свои ценности и цели, должна сначала разработать единую историю бренда и идентичность. Но как вам поддерживать такой уровень согласованности и ясности во всех ваших платформах и точках контакта?

Определите цель и голос вашего бренда

Вам необходимо знать, что представляет собой ваш бренд, что его отличает и как вы хотите, чтобы целевая аудитория видела ваш бренд, прежде чем вы сможете приступить к созданию идентичности своего бренда . Это индивидуальность и миссия вашего бренда; используйте его, чтобы сформировать свой тон, визуальную идентичность и общение.

Модель Золотого круга, структура архетипов бренда и спектр личности бренда — все это полезные инструменты для определения цели и индивидуальности вашего бренда.

Знайте свою целевую аудиторию

Ваш бренд — это сосуд, который вы будете использовать для донесения своего сообщения до целевой аудитории. Для этого вам необходимо узнать о желаниях, симпатиях и антипатиях вашего целевого рынка, чтобы разработать фирменный стиль, который попадет в цель.

Личности клиентов — один из лучших активов для развития сильной идентичности бренда. Они дают вам вымышленную версию реальных людей, с которыми ваш брендинг и сообщения должны найти отклик.

Сосредоточьтесь на основных ценностях вашего бренда

Идентичность вашей компании — от визуальных эффектов до публикаций в социальных сетях и электронных книг — должна отражать ее ценности и культуру. В частности, молодые потребители гораздо чаще покупают товары брендов, которые соответствуют их убеждениям.

Производитель верхней одежды и снаряжения Patagonia известен своей приверженностью экологической и социальной ответственности. Ее логотип и другие рекламные материалы призваны привлечь потребителей, заботящихся об окружающей среде, поскольку компания разделяет эти ценности.

Создайте логотип, который будет выделяться

Создайте визуальную идентичность своей компании, которая будет выделяться собственным логотипом, цветовой палитрой, типографикой и другими визуальными элементами. Например, брендинг Airbnb прост, запоминающийся и гостеприимный, объединяя все лучшие аспекты путешествий в одном значке. У компании даже есть рекламный контент, в котором подробно рассказывается, как был разработан значок.

Создайте последовательный голос для вашего продукта

Ваша компания должна иметь единый тон во всех своих многочисленных каналах коммуникации.

Dollar Shave Club , который выделяется в секторе беспощадного ухода за своим юмористическим и дерзким языком бренда, и MailChimp , который делает электронный маркетинг доступным для малого бизнеса, — вот два примера.

Сделайте запоминающийся слоган

Запоминающийся слоган или слоган может помочь донести до потребителей идеалы и индивидуальность вашего бренда. В конечном счете, наиболее эффективная фраза для вашего бренда будет зависеть от вашего продукта, аудитории и ниши. Например, фраза Slack «Где происходит работа» проста и точна, а слоган 6Sense «Точно знайте, кто готов покупать… (…прежде, чем это сделают ваши конкуренты)» разработан для мотивации немедленных действий внутри конкретной аудитории.

Поддерживайте согласованность во всех ваших каналах

Последовательная интеграция онлайн- и офлайн-маркетинговой деятельности вашей компании может помочь вам создать более сильный бренд. Это означает использование одних и тех же фраз, значков, цветовой схемы и сообщений во всем контенте. Например, диверсифицированная стратегия monday.com предполагает единообразие бренда во всех веб-, социальных и физических ресурсах.

Создайте историю бренда

Объединение духа вашего бизнеса с желаниями, страхами и мечтами целевой аудитории — это конечная цель создания убедительной истории бренда . История бренда — это больше, чем набор запоминающихся фраз; это организованное и интересное объяснение того, кто вы, чем занимаетесь и почему это важно.

Структура StoryBrand , архетип «Путешествие героя» и формула Pixar Pitch — все это полезные инструменты для создания убедительной предыстории вашего бизнеса.

Создайте визуальную идентичность для вашей компании

Визуальная передача истории, ценностей и характера вашей компании — это задача индивидуальности вашего бренда. Различные компоненты вашего визуального брендинга включают в себя:

• Логотипы и значки
• Цветовая схема
• Гарнитура
• Графика, символы и узоры

При создании визуальной идентичности вашего бренда следует использовать основные элементы дизайна, включая контраст, выравнивание, иерархию и баланс. Такие инструменты, как доски настроения, рекомендации по стилю и наборы брендов, могут помочь вам сохранить сплоченность и гармонию в ваших маркетинговых материалах.

Notion — отличный пример бренда, который создал особую индивидуальность в своей нише. Инструмент для совместной работы на рабочем месте не только способствует распространению благодаря своей гениальной стратегии шаблонов , но и зарекомендовал себя как один из самых узнаваемых брендов в SaaS.

Используйте SWOT-анализ

SWOT -анализ может помочь вам понять ваш бизнес и окружающую среду. Это основа стратегического планирования, которая позволяет вам оценить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, с которыми сталкивается ваш бренд и компания.

Термин «SWOT» описывает оценкусильных и слабых сторонвашего бренда и бизнеса , а такжевозможностейиугроздля долгосрочного успеха. Детальный анализ вашего бренда с помощью SWOT-анализа поможет вам разработать индивидуальность бренда, которая подчеркнет сильные стороны вашей компании, расширит возможности и смягчит слабости и угрозы.

Общие болевые точки при создании фирменного стиля

Есть несколько препятствий, которые вам придется преодолеть при развитии бренда вашей компании. Чтобы успешно донести свои принципы и найти отклик у целевой аудитории, необходимо решить эти проблемы.

Вот список наиболее распространенных из них и конкретных шагов, которые вы можете предпринять для их решения:

Начиная

Разработка уникального фирменного стиля для всей компании может показаться сложной задачей, особенно для стартапов. Иногда самое сложное — это сделать первый шаг.

Исследование рынка, разработка портретов клиентов и создание манифеста бренда дадут вам хорошую схему идентичности бренда, которую вы сможете дополнить более мелкими деталями. «Страница о бренде» часто является отличным местом для поиска примеров информации, необходимой для создания вашей индивидуальности.

Отсутствие стратегии

Чтобы идентичность вашего бренда была последовательной и мощной, требуется хорошо продуманная стратегия бренда. Создайте стратегию, охватывающую предысторию вашего бренда, эстетические компоненты, послание и методы распространения.

В сфере SaaS такие компании, как Hootsuite, Gong и Confluent, предоставляют отличные примеры использования социальных сетей для повышения узнаваемости и согласованности бренда, а также достижения бизнес-результатов.

Ограниченный бюджет и отсутствие опыта проектирования

На начальном этапе многие небольшие фирмы и стартапы не имеют ресурсов для инвестиций в запоминающийся фирменный стиль. Владельцам стартапов, которым не хватает опыта в дизайне, может быть сложно разработать запоминающийся логотип или другое визуальное представление своей компании.

С помощью опытных дизайнеров и недорогих инструментов вы можете создать заслуживающую доверия индивидуальность бренда, не нарушая при этом бюджет. Инструменты генеративного искусственного интеллекта, такие как DALL-E и Midjourney, также являются отличными инструментами для создания графики с меньшими затратами.

Выделение из толпы

Трудно быть замеченным на переполненном рынке. Ваш бренд конкурирует с тысячами других компаний и миллионами создателей контента за внимание клиентов.

Один из способов выделиться среди конкурентов — сосредоточиться на уникальном торговом предложении вашего бренда (УТП) и эффективно донести его до потребителя. Еще один более буквальный способ выделиться — создать яркий визуальный брендинг.

Адаптация к потребностям рынка

Ваш бренд — это постоянно развивающееся представление ценностей вашей компании и важнейшее связующее звено между вами и вашей клиентурой. Обратите внимание на то, что другие говорят о вас в социальных сетях, и не стесняйтесь начать с ними разговор. Имидж и голос вашего бренда должны развиваться вместе с вашей клиентурой.

Например, популярная компания корпоративного туризма TripActions решила провести ребрендинг в Navan . Этот стратегический выбор помог компании привлечь новых клиентов по мере того, как она перешла от путешествий к более крупной отрасли деловых расходов.

Убедитесь, что идентичность вашего бренда меняется по мере изменения предпочтений и предпочтений клиентов.

Борьба с культурными различиями

Стратегии брендинга для компаний с глобальными амбициями должны учитывать культурные различия. Успех на международных рынках иногда достигается благодаря адаптации сообщений бренда к вкусам потребителей.

Например, SaaS-компании, такие как Asana и Airwallex, внедряют международную поисковую оптимизацию в свою стратегию бренда, чтобы охватить международную аудиторию.

Мнения потребителей и репутация бренда

Доверие и лояльность ваших клиентов зависят от того, насколько индивидуальность вашего бренда соответствует их ожиданиям. Восприятиями можно управлять, постоянно запрашивая и реагируя на отзывы и опасения потребителей.

Кризисы и плохая пресса могут разрушить даже самую прочную идентичность бренда. Репутацию можно защитить, разработав стратегию кризисного управления и приняв соответствующие ответные меры.

Оценка успеха бренда

Возможно, будет сложно понять, как измерить эффективность вашего бренда. Мониторинг ключевых показателей SaaS-маркетинга, таких как узнаваемость бренда, лояльность потребителей и показатель чистой лояльности (NPS), может предоставить полезную информацию.

Хотя влияние брендинга часто связано с более поверхностными показателями в Интернете и социальных сетях, такими как показы, трафик и вовлеченность, эти цифры действительно помогают определить, находит ли идентичность вашего бренда в определенной степени отклик у клиентов.

Баланс между креативностью и практичностью

Найти золотую середину между демонстрацией индивидуальности и удовлетворением потребностей аудитории сложно. Найти эту золотую середину может помочь работа с дизайнерами и маркетологами, работающими в вашей области и клиентской базе.

Задачи, которые раньше были дорогостоящими и трудоемкими, теперь стали простыми и недорогими. Например, если качество изображений вашего продукта низкое, вы можете воспользоваться услугами ретуши продукта, чтобы исправить цвета, заменить фоны, удалить или заменить ненужные элементы и так далее.

Почему важно, чтобы ваш бренд был последовательным?

Последовательный брендинг позволяет маркетологам выделять свои продукты , предоставлять критические сообщения и повышать лояльность, создавая авторитет и уверенность в своем продукте или услуге. Маркетологи могут влиять на мнение клиентов от начала взаимодействия до принятия решения о покупке, поддерживая единую идентичность бренда.

Долгосрочной узнаваемости бренда также способствует поддержание единства ваших маркетинговых материалов. Исследования показали, что потребители часто приписывают брендам человеческие черты , чтобы концептуализировать бизнес. А поскольку мы все люди привычек, мы склонны придерживаться уже знакомых брендов.

Поддержание последовательного бренда при одновременном наращивании аудитории также поможет вам определить, достигли ли вы соответствия рынку контента, что имеет решающее значение для получения конкурентного преимущества за счет контента.

Правильный метод ребрендинга

Ребрендинг может стать отличным способом вдохнуть новую жизнь в индивидуальность вашей компании, объединив ее с современными принципами дизайна. Обновленный внешний вид может привлечь клиентов как в развитых, так и в развивающихся регионах.

Однако, если изменения будут внесены неправильно, вы рискуете оттолкнуть свою нынешнюю и будущую клиентуру. Важно оценить возможные выгоды от изменения имиджа известного бренда и возможные потери, которые могут возникнуть.

Чтобы узнать, как ведущие в отрасли SaaS-бренды проводят ребрендинг, ознакомьтесь с нашими практическими примерами Navan , Miro и Carta .