Как создать список адресов электронной почты для электронной коммерции (стратегии + инструменты)

В эту быстрорастущую цифровую эпоху вы можете найти людей, которые не проявляют активности в социальных сетях. Тем не менее, невозможно найти даже одного человека без адреса электронной почты. Вот почему предприятия электронной коммерции должны уделять особое внимание почтовому маркетингу.

По данным Statista, к 2024 году число пользователей электронной почты во всем мире вырастет до 4,48 миллиарда , что сделает ее важным маркетинговым каналом для предприятий электронной коммерции, позволяющим общаться со своей существующей клиентской базой и потенциально увеличивать продажи.

Создание списка адресов электронной почты — это самый быстрый способ получить потенциальных потенциальных клиентов для вашего бизнеса электронной коммерции. Потому что убедить кого-то указать свой адрес электронной почты проще, чем убедить его совершить покупку при первом посещении.

Тем не менее, вы должны понимать, что конфиденциальность в настоящее время вызывает серьезную озабоченность у потребителей; никто не хочет, чтобы его почтовый ящик был заполнен рекламными электронными письмами и социальными лентами с ретаргетинговой рекламой.

Таким образом, вы должны дать им вескую причину поделиться с вами своим адресом электронной почты и помнить, что вы не можете бомбардировать общие электронные письма и ожидать, что ваш список подписчиков вырастет за одну ночь. Для этого требуется стратегия и ценный контент, который приносит пользу вашим клиентам.

11 эффективных стратегий создания списков адресов электронной почты для электронной коммерции

В этом разделе я расскажу о некоторых творческих идеях и проверенных стратегиях, которые успешные бренды электронной коммерции используют для быстрого создания своих списков адресов электронной почты.

Готовый? Давайте начнем.

1. Используйте стандартные всплывающие окна

Всплывающие окна — лучшие друзья интернет-магазина, потому что они играют огромную роль, когда дело доходит до создания списков адресов электронной почты. Эти интерактивные коробки небольшого размера могут творить чудеса, когда они запускаются в нужное время ненавязчивым и тонким образом.

Существуют различные виды всплывающих окон, которые вы можете использовать на своем веб-сайте. Наиболее эффективные из них, которые вы не должны игнорировать, следующие:

1. Всплывающие окна Exit-Intent — эти всплывающие окна запускаются, когда посетители демонстрируют намерение покинуть веб-сайт. Вы можете использовать это всплывающее окно, чтобы в последний раз привлечь внимание посетителей привлекательным предложением, которое они не смогут игнорировать.
2. Всплывающие окна отказа от корзины — используйте это всплывающее окно для пользователей, покидающих страницу корзины, не завершив покупку. Вы можете предложить огромные скидки или бесплатную доставку на существующие продукты, чтобы побудить клиентов совершить покупку сразу.
3. Всплывающие окна с информационными бюллетенями — это наиболее распространенные всплывающие окна, которые вы, должно быть, видели на веб-сайтах электронной коммерции. Лучшее место для использования этого всплывающего окна — страницы блога, где люди ищут информацию. Вы можете предложить им подписаться на ваши информационные бюллетени для получения дополнительных советов и руководств.

Вы можете использовать Optinmonster для создания интеллектуальных и персонализированных всплывающих окон на вашем веб-сайте. Он позволяет быстро создавать всплывающие окна и персонализировать предложения в зависимости от поведения пользователя на сайте.

• Дополнительная литература – ​​Лучшие способы использования всплывающих окон для электронной коммерции

2. Предлагайте поощрения за регистрацию по электронной почте

Если вы хотите, чтобы новые посетители присоединились к вашему списку адресов электронной почты, начните с предложения им выгодного стимула, от которого они не смогут отказаться.

Например, на изображении ниже бренд предлагает скидку 15% + бесплатную доставку при следующей покупке, просто чтобы присоединиться к их списку рассылки.

Любой, кто готов делать покупки и хочет сэкономить деньги в своем списке покупок, сразу же зарегистрируется, верно?

Точно так же вам нужно предложить что-то интересное и полезное для ваших входящих посетителей бесплатно, например:

• Бесплатная доставка
• Бесплатные подарки
• Предложения кэшбэка
• Ранний доступ к распродажам и новым продуктам
• Бесплатная пробная версия для членства и т. д.,

Идея этой стратегии проста: сегодня люди знают, насколько ценным может быть их адрес электронной почты для бизнеса . Таким образом, они хотят получить «реальную стоимость» в обмен на то, что вы можете зайти в их почтовый ящик.

3. Добавьте подписку по электронной почте при оформлении заказа.

Когда клиент переходит на страницу оформления заказа, чтобы разместить свой заказ, он должен будет указать свой адрес электронной почты, чтобы получать обновления заказа. Вы можете воспользоваться этим шагом, попросив клиентов подписаться на вашу рассылку для получения последних обновлений продуктов и предложений.

На изображении выше вы можете увидеть, как вы можете попросить своих клиентов подписаться на ваш список рассылки на странице оформления заказа — это всего лишь один клик.

4. Проводите розыгрыши в социальных сетях

Бесплатные раздачи — это проверенный и проверенный метод привлечения новых подписчиков электронной почты для брендов электронной коммерции. Но помните, что сумма вашего приза или ценность вашего предложения должны быть высокими, чтобы привлечь внимание и участие людей.

Вы можете использовать SweepWidget для проведения успешных розыгрышей, которые помогут вам расширить свои списки адресов электронной почты. Это позволяет вам проводить конкурсы, розыгрыши и розыгрыши на платформах социальных сетей и многое другое.

Лучший способ проводить розыгрыши в электронной коммерции — это маркетинг влияния. Вы можете сотрудничать с блогерами, создателями контента и ютуберами из вашей ниши, чтобы продвигать конкурс и охватить их огромную базу подписчиков. Таким образом, вы сможете охватить свою целевую аудиторию и создать чистый список адресов электронной почты потенциальных клиентов.

5. Предлагайте привлекательные лид-магниты

Если на вашем веб-сайте электронной коммерции есть блог с приличным трафиком, вы можете превратить читателей в потенциальных клиентов, предложив им соответствующий лид-магнит. Лид-магниты могут быть чем угодно, что может заинтересовать пользователей, чтобы найти больше информации о своих проблемах.

Одними из лучших лид-магнитов для брендов электронной коммерции могут быть:

• Бесплатная консультация по продукту
• Бесплатные лукбуки (для модных брендов)
• Электронные книги и руководства
• Информационные бюллетени
• Вебинары по запросу и т. д.,

Теперь, если вы предлагаете общий лид-магнит всем читателям, вы можете не увидеть хорошего коэффициента конверсии. Вместо этого вы можете предоставить лид-магниты на основе контента, соответствующие теме блога.

Например, лукбук был бы идеальной вещью, которую можно было бы предложить пользователям, ищущим идеи свадебного платья. С другой стороны, тот, кто ищет лучшие средства по уходу за сухой кожей, будет больше заинтересован в бесплатной консультации эксперта, чем в электронной книге.

Таким образом, правило успеха этой стратегии заключается в том, чтобы предложить ценный ресурс, который может заинтересовать ваших потенциальных клиентов.

6. Создайте программу лояльности

Во многих случаях мы заметили, что даже постоянные клиенты не подписываются на ваш список рассылки — они могут захотеть сохранить свою электронную почту в чистоте или избегать рекламных писем.

Какой бы ни была причина, если вы хотите, чтобы они попали в ваш список адресов электронной почты, вам следует запустить программу лояльности клиентов. Чтобы получать оповещения по электронной почте об их наградах за лояльность, они могут открыть для вас дверь своего почтового ящика.

Однако вы должны убедиться, что такие клиенты больше заинтересованы в своих вознаграждениях за лояльность, чем в ваших маркетинговых электронных письмах или информационных бюллетенях. Таким образом, избегайте спама в их почтовом ящике с другими типами электронных писем, что приводит к отмене подписки.

7. Начните реферальный маркетинг

Реферальный маркетинг — еще один эффективный способ создать свой список адресов электронной почты. Все, что вам нужно сделать, это создать реферальную ссылку и побудить ваших существующих клиентов приглашать других на платформу в обмен на вознаграждение.

Как только они зарегистрируются, как реферал, так и реферер могут быть вознаграждены наличными, скидками, бесплатной доставкой или бонусными баллами.

После запуска вашей реферальной программы ваш список адресов электронной почты будет увеличиваться по мере того, как новые клиенты будут создавать учетные записи, чтобы претендовать на реферальные предложения. Кроме того, вы можете использовать данные, чтобы квалифицировать их как потенциальных клиентов и развивать их по электронной почте, чтобы превратить их в постоянных клиентов.

• Дополнительная литература – ​​Как запустить программу реферального маркетинга электронной коммерции

8. Геймифицировать пользовательский опыт

Включение геймификации в пользовательский опыт для посетителей всегда весело и может значительно увеличить список ваших подписчиков электронной почты.

Простая викторина в обмен на подарки и награды или крутилка с различными предложениями могут творить чудеса, увеличивая ваш список адресов электронной почты.

В приведенном выше примере бренд предлагает дополнительные скидки, а взамен пользователь должен ввести адрес электронной почты и прокрутить колесо. Кто не хочет попытать счастья, чтобы сэкономить деньги? Спроси себя!

Используя OptinMonster, вы можете легко создавать такие игровые всплывающие окна с различными вариантами цен и скидок. Некоторые инструменты электронного маркетинга, такие как Omnisend, также предоставляют вам встроенное всплывающее окно с колесом фортуны, которое вы можете добавить на свой веб-сайт.

9. Добавьте викторину по рекомендации продукта

Допустим, пользователь заходит на ваш веб-сайт и просматривает несколько продуктов, но не может завершить покупку продукта. Вы можете предложить им принять участие в викторине, чтобы найти наиболее подходящий для них продукт.

Как только пользователи завершат тест и найдут рекомендуемый продукт, который соответствует их стилю или потребностям, они, скорее всего, совершят покупку.

Несмотря на то, что многие из них не завершают покупку, вы можете получить их адрес электронной почты, прежде чем показывать рекомендуемые продукты. Таким образом, у вас будет список адресов электронной почты наиболее потенциальных клиентов.

Используя Outgrow, вы можете создавать инструменты интерактивного контента, такие как калькуляторы, опросы, рекомендации по продуктам, викторины и многое другое. Он предлагает интерфейс перетаскивания, который позволяет вам легко создавать любой интерактивный контент с нулевым знанием программирования.

Кроме того, его можно встроить в виде всплывающего окна или на веб-страницу, где пользователи смогут его использовать. Самое приятное то, что инструменты Outgrow быстро реагируют, что делает их доступными для мобильных пользователей, что означает для вас большую конверсию.

10. Оповещения о наличии товара на складе

Это самая недооцененная тактика построения списка, которую игнорируют бренды электронной коммерции. Допустим, посетитель нашел на вашем сайте нужный товар, но его нет в наличии; как бы вы связаться с ними обратно?!

Здесь вы можете попросить посетителей подписаться на ваши уведомления по электронной почте о наличии товара. Наряду с этим вы также можете предложить подписаться на ваш список рассылки, как показано ниже:

Не забудьте добавить опцию электронной почты для подписки под такими формами, которая позволит вам добавить пользователя в свой список рассылки для отправки информационных бюллетеней или других рекламных писем.

• Дальнейшее чтение – Лучшие приложения для оповещения о появлении на складе Shopify

11. Создавайте целевые страницы с высокой конверсией

Независимо от того, проводите ли вы розыгрыш призов, предлагаете скидки или подписываетесь на новостную рассылку, вы не можете использовать всплывающие окна везде. Вместо этого вам нужны целевые страницы, на которых вы можете направлять пользователей для завершения процесса регистрации и получения предложения.

Просто взгляните на изображение ниже —

Как вы можете видеть на изображении выше, на странице меньше контента, поскольку она предназначена для поощрения пользователей к подписке на список рассылки. Таким образом, это должно быть по делу, направляя посетителей к завершению действия.

• Дополнительная литература — рекомендации по созданию целевых страниц с высокой конверсией

Вы можете использовать конструктор целевых страниц, такой как Unbounce и Leadpages, чтобы легко создавать целевые страницы без каких-либо знаний в области кодирования.

5 лучших инструментов для создания списка адресов электронной почты электронной коммерции

К настоящему времени мы рассмотрели несколько стратегий для создания списка адресов электронной почты электронной коммерции. Но для их успешной реализации вам нужны инструменты и программное обеспечение в вашем наборе инструментов.

Итак, вот мои обязательные инструменты для создания списка адресов электронной почты для брендов электронной коммерции:

1. Omnisend : это одно из лучших программ для электронного маркетинга для электронной коммерции. Он прост в использовании и совместим с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, BigCommerce, WooCommerce и т. д. Прочтите наш подробный обзор Omnisend, чтобы узнать о нем все.
2. OptinMonster : это лучшее программное обеспечение для создания всплывающих окон, которое позволяет создавать интеллектуальные всплывающие окна с персонализированным пользовательским интерфейсом для вашего веб-сайта. Он интегрируется со всеми основными конструкторами веб-сайтов электронной коммерции и маркетинговыми инструментами, что упрощает предоставление персонализированных предложений и скидок через всплывающие окна.
3. Outgrow: это интерактивный инструмент для создания контента, который позволяет вам создавать такие инструменты контента, как викторины, калькуляторы и рекомендации по продуктам, которые вы можете использовать для привлечения пользователей и сбора их электронных писем.
4. SweepWidget: это лучший инструмент для проведения розыгрышей и розыгрышей в социальных сетях, чтобы привлечь больше подписчиков и расширить свои списки адресов электронной почты.
5. Unbounce: это один из лучших конструкторов целевых страниц, который предлагает конструктор перетаскивания для разработки и настройки страниц. Он также позволяет создавать всплывающие окна и панели предупреждений. Прочтите наш подробный обзор Unbounce, чтобы узнать об этом больше.

Ждать! Вы создаете свой список адресов электронной почты с надлежащего согласия?

Чтобы создать свои списки адресов электронной почты, никогда не пытайтесь нарушать правила, так как это может сильно повлиять на ваш бизнес и репутацию бренда. Несмотря на то, что во многих странах это не является обязательным, рекомендуется следовать GDPR (Общие правила защиты данных) при сборе электронных писем или отправке рекламных писем вашим клиентам.

Вот некоторые из важных правил из рекомендаций GDPR, которые вы должны соблюдать при создании своего списка адресов электронной почты:

• Получите надлежащее согласие: когда вы отправляете информационные бюллетени по электронной почте с просьбой подписаться, вы потенциально собираете их данные для будущих целей связи. Поэтому вам нужно спросить разрешения у ваших пользователей и получить их одобрение на использование их данных.
• Объясните политику конфиденциальности : соответствие GDPR требует, чтобы вы объяснили свою политику конфиденциальности в отношении данных пользователей, которые вы собираете, и того, как вы будете их обрабатывать. Это можно сделать, добавив ссылку в нижний колонтитул формы подписки, которая будет легко доступна.
• Разборчиво храните данные: в таких странах, как Германия, вам необходимо иметь надлежащие записи, показывающие согласие пользователей на получение ваших электронных писем. Для этого вы можете включить двойную подписку по электронной почте в формах регистрации.
• Добавление опции «отписаться» является обязательным: пользователи должны иметь возможность отозвать разрешение, когда захотят. Поэтому в теле письма необходимо добавить опцию отказа от подписки, чтобы отказаться от получения ваших писем.

Готовы создать списки адресов электронной почты для вашего бренда электронной коммерции?

Вопреки тому, во что верят многие маркетологи, электронный маркетинг не умер и не умрет в ближайшее время. На самом деле, с растущими проблемами конфиденциальности и региональными ограничениями на платформах социальных сетей, я считаю, что электронный маркетинг будет единственным маркетинговым каналом, который позволит вам общаться со своими клиентами по всему миру.

Мало того, аспект персонализации электронного маркетинга намного лучше, чем любой другой канал. Итак, без лишних слов, начните создавать свой список адресов электронной почты и применяйте вышеперечисленные стратегии одну за другой, чтобы найти то, что работает для вас, и придерживайтесь этого.

Итак, какую стратегию построения списка адресов электронной почты вы собираетесь попробовать в первую очередь? Пишите нам в @ecomsutra и следите за нашими обновлениями.