Как создать эффективную программу признания сотрудников

Каждому руководителю нужна команда сотрудников, которые изо дня в день стараются делать все возможное, но в условиях беспрецедентных экономических тенденций, включая Великую отставку, удержать их труднее, чем когда-либо.

Однако программы поощрения сотрудников являются полезным инструментом для поддержания мотивации и вовлеченности вашей рабочей силы. Официально признав достижения и усилия вашей команды, вы могли бы увидеть улучшения в самых разных областях, от производительности до морального духа персонала, и, в свою очередь, снизить текучесть кадров. Читайте дальше, чтобы узнать, как создать эффективную программу поощрения сотрудников для вашей компании.

Преимущества программ признания сотрудников

Хорошая программа поощрения сотрудников поможет вам снизить текучесть кадров, заставив трудолюбивых членов команды почувствовать, что их усилия ценятся. Кроме того, признание достижений ваших сотрудников побудит их продолжать заниматься задачами, что в конечном итоге повысит производительность.

Когда ваши сотрудники чувствуют, что их тяжелая работа ценится, их повышенное чувство удовлетворения от работы означает, что они с меньшей вероятностью испытают выгорание. Программы, в которых приоритет отдается благополучию, также могут привести к тому, что сотрудники будут более позитивно относиться к ценностям, идеалам и целям компании. Вам даже может показаться, что рекрутинг станет проще, если ваша команда вызовет некоторый ажиотаж среди своих коллег о вашей корпоративной культуре.

Виды признания сотрудников

Есть разные способы отметить сотрудников, которые делают все возможное. Подход, который подходит именно вам, зависит от культуры вашей компании и вашего стиля управления.

Структурированный

Структурированная программа признания сотрудников — это формальный подход, основанный на конкретной системе. Чаще всего для выбора сотрудника для признания используется заранее заданная метрика, например квота или другая производственная цель. Типы структурированных программ включают в себя награды «Сотрудник месяца» или празднование юбилеев в компании.

Неструктурированный

С другой стороны, ваша корпоративная культура или стиль управления могут быть более непринужденными. Неструктурированный подход позволяет вам узнавать сотрудников более спонтанно, что может показаться более личным.

Неструктурированные программы поощрения сотрудников могут быть просто словесными или включать материальное вознаграждение. Примеры включают похвалу сотрудника в общекорпоративном электронном письме или постановку производственной цели на неделю с премией в качестве вознаграждения.

Как бы вы ни решили отметить своих сотрудников, не бойтесь использовать как структурированные, так и неструктурированные подходы. Вы можете дополнить формальные программы импровизированным неформальным признанием, чтобы ваша команда была в восторге.

Создание программы признания сотрудников

При создании программы поощрения сотрудников важно организовать ее и убедиться, что ее легко понять и внедрить. В противном случае сотрудники могут сопротивляться этому или просто не обращать на это внимания.

Ниже представлен пошаговый подход, который ведет вас от проектирования к реализации.

1. Получите одобрение, если это необходимо

Если вы не являетесь главой своей компании, вам почти наверняка потребуется получить одобрение вашей программы поощрения сотрудников. Большая часть этого доказывает, что программа принесет компании достаточно пользы, чтобы окупить затраты на ее реализацию.

Вам нужно будет собрать некоторые данные, чтобы убедить руководство в том, что ваша программа сделает больше, чем просто «заставит сотрудников чувствовать себя хорошо». Найдите цифры, показывающие, что определенные области, такие как производительность, требуют улучшения. Затем представьте их вместе с исследованиями, доказывающими эффективность программ поощрения сотрудников, и объясните, как эта инициатива может помочь компании.

Кроме того, представление четкой картины успеха облегчит демонстрацию того, чего вы надеетесь достичь с помощью программы, а затем продемонстрирует ее эффективность.

2. Выберите награды и поощрения

Различные формы признания имеют разный эффект, поэтому подумайте, какие конкретные награды и поощрения лучше всего подходят для вашей команды. Например, для малопродуктивной команды материальное вознаграждение, такое как премия или подарок, может быть мотивирующим. В качестве альтернативы, если вы хотите, чтобы ваша команда ощущала больше чувства общности, вы можете поощрять сверстников узнавать друг друга устно.

Вот несколько хороших вариантов вознаграждения:

• Денежные бонусы
• Дополнительный оплачиваемый отпуск
• Зарезервированные парковочные места
• Подарочные карты

3. Определите критерии признания сотрудников

Чтобы ваша программа поощрения сотрудников работала хорошо, каждый должен понимать, как оцениваются их усилия. В частности, со структурированными программами придумайте метрику, которую вы можете использовать для выявления достойных сотрудников. Определите, какие действия соответствуют ценностям вашей компании и какие достижения заслуживают признания. Это важно для того, чтобы похвала не потеряла своей ценности и, в свою очередь, не уменьшила авторитет всей программы.

Обратите внимание, что критерии признания не обязательно должны быть связаны с задачей. Вы также можете отмечать личные вехи, которые заставляют сотрудников чувствовать себя ценными как личности, например, дни рождения или годы службы. Это особенно ценно, когда моральный дух низок или сотрудники не сплочены в команду.

4. Бюджет вашей программы

В то время как похлопывание по спине хорошо для морального духа, эффективная программа поощрения сотрудников будет стоить денег. Тем не менее, нет необходимости тратить целое состояние на вашу программу.

Если вы не можете позволить себе отмечать сотрудников подарками или денежными поощрениями, вы можете ограничить их и сосредоточиться на менее материальных вознаграждениях. Например, вместо этого вы можете узнавать сотрудников по электронной почте или в социальных сетях.

5. Слушайте сотрудников

Ваша команда может стать отличным ресурсом для создания вашей программы. Получение информации от ваших сотрудников о возможных наградах и стимулах даст вам представление о том, как лучше всего их мотивировать. Полезные возможности цифрового опроса Connecteam помогут вам легко получить предложения от ваших сотрудников о том, как они хотели бы, чтобы их узнавали.

Кроме того, обеспечьте равные возможности для участия и убедитесь, что никто не чувствует себя обделенным. При разработке критериев вашей программы попросите разные отделы внести свой вклад в то, как сделать их универсальными. Например, у команды склада не будет особых шансов на признание, если критерии больше подходят для обслуживания клиентов или ролей, связанных с продажами.

6. Реализуйте свою программу

Это самый важный шаг к успеху вашей программы. Все команды в организации должны быть согласованы и вовлечены в реализацию программы, поскольку любое несоответствие может повредить моральному духу.

Не забудьте объявить о программе признания сотрудников на коммуникационной платформе вашей компании до ее запуска, чтобы создать волнение. Connecteam предлагает полезный инструмент обновления в приложении, который позволяет вам сделать это. Убедитесь, что все понимают награды, которые они могут получить, и то, что вы будете искать.

7. Анализ результатов

После того, как ваша программа поощрения сотрудников будет действовать в течение нескольких месяцев (или какой-либо другой контрольной точки, которая имеет смысл), проанализируйте, насколько хорошо она работает. То, как вы определяете успех своей программы, зависит от целей, которые вы изначально ставили перед собой.

Чтобы провести анализ, вы можете провести дополнительный опрос, попросив сотрудников оставить отзыв о программе. Кроме того, вы можете просматривать точные цифры, такие как производительность, продажи или рейтинги клиентов.

8. Внесите улучшения

Получив обратную связь и собрав некоторые данные, решите, что нужно изменить в вашей программе. Если ваши сотрудники дают вам предложения, которые вам нравятся, реализуйте их. Продолжая объявлять об изменениях и улучшениях в программе с течением времени, ваша команда будет заинтересована и заинтересована в ней.

Последние мысли

Исследования показывают, что сотрудники становятся более вовлеченными и мотивированными, когда их усилия признаются. Сейчас как никогда важно продвигать корпоративную культуру признания, если вы хотите сохранить своих лучших сотрудников и привлечь лучшие таланты.

Следование нашему пошаговому руководству по созданию программы поощрения сотрудников поможет повысить моральный дух вашей команды и чувство соответствия вашим ценностям и целям и, в конечном итоге, повысить производительность вашей компании.