Руководство по загрузке и разгрузке грузов для предприятий электронной коммерции

Опубликовано: 2023-06-17

Между производством продукта и доставкой его клиенту проходит много этапов.

Одним из таких шагов является не столь гламурный, но абсолютно ответственный процесс погрузки и разгрузки груза.

Это может показаться не таким захватывающим, как оптимизация целевой страницы или автоматизация маркетинга. Однако понимание тонкостей обработки грузов может революционизировать вашу цепочку поставок электронной коммерции, снизить затраты и повысить качество обслуживания клиентов.

Что такое груз?

Прежде всего, давайте определимся с грузом.

Груз — это, по сути, любые товары, которые перевозятся, как правило, в коммерческих целях на корабле, самолете, поезде или грузовике.

Существует множество видов грузов, в том числе:

  • Контейнерные грузы, упакованные в большие стандартные контейнеры
  • Сыпучие грузы, такие как зерно и уголь, которые перевозятся навалом
  • Навалочные грузы (отдельные позиции)
  • Груз накатом / скатыванием (ро-ро), который относится к транспортным средствам, которые прибывают на судно и покидают его.
  • Проектный груз (представьте себе массивные вещи странной формы)
  • Опасные материалы

По оценкам, только морским транспортом ежегодно перевозится 11 миллиардов метрических тонн товаров.

Можно с уверенностью сказать, что в 2023 году и далее грузовые перевозки станут источником жизненной силы коммерции, позволяя предприятиям по всему миру доставлять товары в руки клиентов, где бы они ни находились.

Что такое погрузка и разгрузка груза?

Погрузка и разгрузка грузов, часто называемая погрузочно-разгрузочными работами, представляет собой процесс загрузки и выгрузки ваших товаров из транспортных средств. Без этого важного шага в логистической цепочке груз не смог бы добраться до пункта назначения.

Звучит достаточно просто, но обработка груза — это не так просто, как подойти к грузовику, взять несколько коробок и уйти. Это точно отлаженный процесс логистики, процедур безопасности и координации.

Кроме того, наземные, морские и воздушные грузы имеют свои уникальные проблемы, требования и протоколы.

  • По суше вы имеете дело с грузовиками или поездами, поставщиками услуг наземного обслуживания и тяжелой техникой.
  • По морю вы обычно смотрите на огромные грузовые суда и общаетесь с персоналом морского порта, чтобы получить надлежащее разрешение на погрузку и разгрузку груза.
  • По воздуху все дело в загрузке авиалайнеров, таких как Boeing 747, с использованием ленточных погрузчиков или устройств пакетной загрузки (ULD) и взаимодействии с грузовым персоналом аэропорта, чтобы обеспечить бесперебойную работу.

Погрузочно-разгрузочные процедуры

Когда мы углубимся в детали погрузки и разгрузки груза, это может стать немного сложным. При этом весь процесс приемки на склад обычно включает четыре основных компонента:

  1. Подготовка и отправка вашего инвентаря: перед отправкой инвентаря на склад вам необходимо спланировать количество, коэффициент размещения и конкретные требования к упаковке с грузоотправителем. Чтобы помочь в процессе планирования загрузки, вы можете использовать такой инструмент, как SeaRates.
  2. Получение и разгрузка запасов: следующий шаг включает в себя прием груза на погрузочной платформе и выгрузку груза для перевозки на склад (известный как вывоз). Для разгрузки большого или объемного груза может потребоваться тяжелое оборудование, такое как вилочные погрузчики и домкраты для поддонов.
  3. Проверка инвентаря: по мере разгрузки груза персонал должен проверять содержимое каждой поставки. Это включает проверку количества, маркировки, кодов продуктов и состояния груза в соответствии с заказом на приемку на склад (WRO).
  4. Хранение и документирование запасов: после разгрузки и проверки запасы должны быть организованы и храниться на складе (также известном как деваннинг).

Проблемы с погрузкой/разгрузкой груза

Управление погрузочно-разгрузочными работами — сложная операция с потенциально высоким риском, требующая специальных знаний и значительных ресурсов.

Давайте поговорим о некоторых проблемах, с которыми может столкнуться растущий бизнес при планировании самостоятельной логистики грузов.

Риски для здоровья и безопасности

Погрузка и разгрузка груза сопряжена с неотъемлемыми рисками для здоровья и безопасности. Падение груза является распространенной опасностью, которая может привести к серьезным травмам. Неправильное использование тяжелой техники, такой как вилочные погрузчики, краны и подъемники, также может привести к несчастным случаям.

Даже такие, казалось бы, мелочи, как тусклое освещение, могут привести к скольжению, спотыканию и падению.

Вдобавок ко всему, грузчики должны помнить об острых краях, горячих поверхностях и опасных материалах или остатках.

Затраты

Стоимость является серьезной проблемой при обработке грузов. Речь идет о таких расходах, как:

  • Инвестиции в технику, такую ​​как вилочные погрузчики и гидравлические тележки
  • Аренда или покупка складских площадей
  • Найм и обучение персонала
  • Обслуживание всего оборудования

Кроме того, существуют текущие эксплуатационные расходы, включая коммунальные услуги и страховку. Это не маленькая статья вашего бюджета — это огромные расходы, которые могут повлиять на размер вашей прибыли.

Совместное складское помещение

Если вы небольшая компания, у вас может не быть роскошных выделенных складских площадей. Вместо этого вам может понадобиться поделиться складом с другими предприятиями.

В то время как общие пространства могут сэкономить вам деньги, они также создают потенциальные сложности. Вы можете столкнуться с путаницей в инвентаре и спорами о пространстве и ресурсах.

Обращение с опасными материалами

Хотя не всем предприятиям придется иметь дело с опасными материалами, те, которые сталкиваются с еще более серьезными проблемами.

Перевозка опасных материалов требует строгих протоколов обработки, специального оборудования и дополнительных мер безопасности. Неправильное управление может привести к опасным ситуациям и потенциально большим штрафам или судебным искам.

Низкоквалифицированный труд

Труд является еще одним важным аспектом процесса погрузки груза. В то время как некоторые задачи могут потребовать квалифицированного труда, многие роли по обработке грузов выполняются низкоквалифицированными или неквалифицированными работниками.

Это может создать проблемы с надежностью и эффективностью и привести к более высокому риску ошибок и несчастных случаев.

Лучшие практики погрузки/разгрузки грузов

Несмотря на то, что в мире обработки грузов существует множество проблем, существуют также проверенные передовые методы, которые могут помочь вам ориентироваться на этой сложной территории.

Будь готов

Чрезмерная подготовка никогда не помешает, когда речь идет об обработке грузов. Для обработки большого объема груза вам потребуется подходящее оборудование, достаточно места и достаточное количество персонала.

В противном случае ваш груз может остаться в подвешенном состоянии из-за нехватки ресурсов. Это дорого и крайне неэффективно.

Обеспечьте хорошее освещение

Хорошее освещение в зонах обработки грузов имеет решающее значение. Это повышает безопасность за счет улучшения видимости, а также повышает эффективность, поскольку рабочие могут лучше видеть, что они делают.

Несколько различных типов освещения, в которые вы должны инвестировать, включают:

  • Освещение погрузочного дока (150–200 долларов США за штуку): они отлично подходят для освещения трейлеров или транспортных контейнеров спереди назад, повышая безопасность и эффективность во время процедур разгрузки и погрузки.
  • Светодиодные светильники для высоких пролетов (100–250 долл. США). Предназначены для помещений с высокими потолками и обеспечивают яркое освещение под широким углом, что идеально подходит для открытых складских помещений.
  • Линейные светильники High Bay Lights (100–175 долл. США). Оснащенные рядами светодиодов, эти светильники предназначены для равномерного распределения света в более узких зонах, что делает их идеальными для проходов.

Чистота — это главное

Поддержание чистоты и порядка в местах обработки грузов — это не только эстетика. Чистое и хорошо организованное рабочее место может значительно снизить риск несчастных случаев.

Это также может повысить эффективность, упростив поиск и доступ к товарам. Однако для поддержания чистоты требуются ресурсы, в том числе уборщики и оборудование.

Техническое обслуживание автомобилей и техники

Необходимо регулярное и тщательное техническое обслуживание транспортных средств и механизмов. Регулярные проверки и техническое обслуживание могут предотвратить поломки и продлить срок службы вашего оборудования.

Это может сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе, а также предотвратить простои, вызванные неисправностью оборудования.

Правильное обучение сотрудников

Без надлежащего обучения сотрудники могут не знать, как обращаться с разными видами грузов. Это может привести к повреждению груза, травмам сотрудников или даже несчастным случаям, которые могут причинить вред другим людям.

Предоставляя всестороннее обучение, которое охватывает все, от правильных методов подъема до использования оборудования, вы убедитесь, что ваши сотрудники хорошо оснащены для работы с любым грузом, с которым они могут столкнуться.

Рассмотрите возможность аутсорсинга погрузки грузов

Аутсорсинг загрузки груза специализированной складской службе или стороннему логистическому провайдеру (3PL) может иметь значительные преимущества, такие как:

  • Повышенная эффективность
  • Повышенная точность
  • Снижение затрат
  • Повышенная гибкость и масштабируемость

Однако есть и потенциальные минусы, в том числе:

  • Потеря контроля
  • Возможные проблемы со связью
  • Зависимость от стороннего поставщика

В целом, вам нужно оценить, перевешивают ли плюсы минусы для ваших конкретных обстоятельств.

Никогда не бывает единого ответа, подходящего для всех, однако обработка грузов сопряжена с рядом сложностей, требующих специальных навыков, инфраструктуры и опыта.

Как ShipBob помогает предприятиям электронной коммерции в их процессе выполнения

ShipBob предлагает комплексное решение для управления грузовыми перевозками и распределением запасов под названием FreightBob. Эта услуга поможет вам:

  • Сокращение времени в пути
  • Более низкие транспортные расходы
  • И стратегически распределяйте запасы

Как правило, доставка сборных грузов из Китая в Лонг-Бич может занимать от 45 до 60 дней, что лишает вас возможности планировать запасы.

Тем не менее, FreightBob оказался в два раза быстрее, чем сопоставимые продукты LCL и FCL, со временем транзита всего 15 дней.

Но дело не только в том, что благодаря партнерству с ShipBob вам не придется беспокоиться о ручной выгрузке инвентаря.

Все, что вам нужно сделать, это попросить вашего поставщика подготовить ваш инвентарь, а затем создать WRO, чтобы сообщить ShipBob, что отправляется в наш центр (ы) выполнения.

С ShipBob вы также получаете доступ ко всей сети внутренних и международных складов. Хранение запасов на нескольких складах позволяет ускорить доставку, и это не то, что многие бренды электронной коммерции могут делать самостоятельно просто из-за связанных с этим затрат.

Обрабатывая входящую и исходящую логистику обработки грузов, ShipBob позволяет предприятиям сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего: создании и продаже отличных продуктов.

Стоимость выполнения запроса

Часто задаваемые вопросы о погрузке грузов

Ниже приведены ответы на самые распространенные вопросы о погрузке грузов.

Что значит грузить?

Погрузка груза включает в себя размещение товаров на транспортном средстве, будь то корабль, самолет, грузовик или поезд. После правильной загрузки груз начинает свой путь к конечному пункту назначения.

Какие сложности возникают при обработке грузов?

Обработка грузов сопряжена с многочисленными проблемами, от обеспечения безопасности и управления затратами до работы с общими складскими помещениями, обработки опасных материалов и управления низкоквалифицированным персоналом.

Какие существуют виды грузов?

Грузы могут принимать различные формы: от товаров в контейнерах и сыпучих грузов до насыпных грузов, накатываемых/скатывающихся грузов, проектных грузов и опасных материалов.

Как ShipBob может помочь с погрузкой груза?

ShipBob может взять на себя ваши обязанности по обработке грузов, предлагая услуги, включая разгрузку товаров, аудит запасов, хранение, управление запасами и многое другое.