13 распространенных ошибок маркетинга в социальных сетях, которых следует избегать компаниям

Если вы просто прокручиваете свой канал в социальных сетях, всегда есть шанс увидеть всплывающую рекламу. В настоящее время компании исследуют мир цифрового маркетинга, особенно так называемый «маркетинг в социальных сетях». И хотя этот тип маркетинга эффективен, он также сложен. Таким образом, маркетологи часто совершают эти распространенные ошибки маркетинга в социальных сетях, которые мы обсудим в этой статье.

Маркетинг в социальных сетях означает связь с аудиторией для создания своего бренда. Это увеличивает продажи и узнаваемость бренда, а также увеличивает посещаемость веб-сайта. В Интернете есть много информации о маркетинге в социальных сетях. Тем не менее, многие компании все еще борются в этой области и совершают ошибки в маркетинге в социальных сетях.

Распространенные ошибки маркетинга в социальных сетях, которых следует избегать компаниям

Иногда предприятия могут быть перегружены мощью социальных сетей, что заставляет их совершать незапланированные действия. Эти действия могут либо увеличить их рост, либо замедлить их.

Помните, что все, что вы делаете для своего бизнеса, во многом повлияет на ваш бизнес. Следовательно, важно сначала разработать стратегию и спланировать, прежде чем что-либо делать. И под выработкой стратегии мы подразумеваем знание того, что делать и чего не делать. Итак, вот некоторые из ошибок маркетинга в социальных сетях, с которыми столкнулось большинство компаний, и как их избежать.

1. Неспособность планировать — значит планировать неудачу

Успех бизнеса зависит от поставленных целей и стратегий. Отсутствие каких-либо целей просто приведет бизнес в никуда. Маркетинговая кампания в социальных сетях без целей мешает платформе полностью раскрыть свой потенциал. А под потенциалом мы подразумеваем узнаваемость бренда, привлечение новых клиентов и повышение продаж.

Более того, план маркетинга в социальных сетях определяет не только то, что вы хотите для своего бизнеса. Он также служит вашим путеводителем по тому, как иметь дело с вашими клиентами или покупателями. В частности, это поможет вам в том, как продвигать свои посты и какой шаг предпринять дальше.

2. Неуверенность в целевой демографии

Демографические данные показывают, кто составляет вашу аудиторию, и помогают понять их индивидуальные характеристики и потребности.

Помните, что не каждый является вашим клиентом. Если вы не сосредоточитесь на правильной демографической группе, на которую вы должны ориентироваться, это просто замедлит рост. Следовательно, потворство широкой аудитории является ядром маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Знание демографии пользователей социальных сетей дает вам бесконечное руководство по репозиционированию вашего бренда. Используют ли они социальные сети как времяпрепровождение? Возраст, местоположение и даже интересы — все это полезно для ваших кампаний. Размещая свои рекламные объявления, вы можете устанавливать и настраивать их в соответствии с демографическими данными, которые у вас есть в качестве ориентира.

Не привязывая клиентов с большим интересом к вашей продукции, вы замедлите свой рост.

3. Сосредоточьтесь только на количестве подписчиков

Наличие большего количества подписчиков указывает на успех в социальных сетях. Однако вам все равно нужно знать, сколько из этих подписчиков действительно покупают ваши продукты. Вы можете увеличить количество подписчиков, но никогда не принимайте их как должное.

Если ваша аудитория не будет заинтересована в ваших продуктах, это приведет к снижению числа зрителей, т. е. к растрате сообщества, которое вы уже построили.

Более того, такой контент, как блоги, мемы и видео, может привлечь больше подписчиков. Но если сосредоточить внимание на этих постах, не подчеркивая ваш бренд, вы, следовательно, увеличите свои продажи. Пустая трата вашей хорошо зарекомендовавшей себя платформы просто будет стоить больше негативных эффектов, не приводящих к положительным результатам.

4. Плохое взаимодействие с аудиторией

Быстрая коммуникация является коммерческим преимуществом Интернета. Тем не менее, размещение вашего контента в социальных сетях и пренебрежение вашими клиентами в Интернете просто пустая трата времени.

Отсутствие взаимодействия с комментариями и отзывами аудитории влияет на восприятие бренда. Это в конечном итоге приведет к снижению интереса клиентов к вашей продукции. Кроме того, ошибочно не назначать сотрудников, которые хорошо разбираются в инструментах цифрового маркетинга.

Первое требование к социальным сетям — чтобы компании были «социальными». Поговорите со своими клиентами или покупателями. Позвольте им давать отзывы и иметь инструменты или те, которые могут сделать работу за вас. Таким образом, вы получаете более удобный способ взаимодействия с аудиторией. Это основа маркетинга в социальных сетях.

5. Инвестирование в платформы с низким уровнем успеха

Существует множество популярных социальных сетей, самые популярные из которых включают Facebook, Instagram, Twitter. Популярность платформы социальных сетей отражает количество потенциальных клиентов.

Однако это означает, что все больше компаний борются за внимание на этих популярных платформах. В конце концов, некоторые компании начинают выходить на нишевые сайты социальных сетей, чтобы избежать конкуренции на более крупных платформах.

Это приведет к заселению в незнакомых социальных сетях. Да, у этих сайтов может быть меньше конкурентов, но риск того, что аудитория будет практически отсутствовать, чрезвычайно высок. По-прежнему идеально конкурировать на большой платформе, а не на маленькой с меньшими перспективами.

6. Нетворческий контент

Представьте себе, что вы снова и снова видите одни и те же деловые листовки. Как и в случае с публикациями в социальных сетях, зрителям очень быстро надоедает, если они видят некреативный контент. Быть сосредоточенным и последовательным в одобрении вашего продукта — это хорошо, но добавление вкуса имеет значение.

Социальные сети также являются формой развлечения. Следовательно, создание контента оказывает большое влияние на любую платформу социальных сетей.

Экспериментируйте с новым контентом и следите за тенденциями, чтобы больше людей заинтересовались вашим бизнесом. Эти баллы помогут вам конкурировать, даже если вы стартап.

7. Скучное общение

Ваш продукт должен быть представлен четко и информативно. Излишняя формальность в вашем тоне общения обычно отталкивает аудиторию. Учтите, что ваша аудитория — миллениалы , которые любят веселые беседы. Используйте социальные сети и повышайте уровень своих рекламных стратегий.

Более того, аудитория должна получать удовольствие от вашего контента, быть заинтересованной и убежденной. Улучшите визуальные эффекты, добавьте музыку и добавьте немного юмора, если можете. Изменение тона вашего канала и того, как вы представляете свой контент, повышает шансы на привлечение большей аудитории.

8. Быть «глухим»

Верите вы в это или нет, но социальные сети — это решающий фактор для вашего бизнеса. Быть в курсе новостей за пределами виртуального мира поможет вам избежать крупных споров. Следовательно, предотвращение деморализации ваших потенциальных клиентов.

Всегда читайте социальный климат, адаптируясь и вырабатывая соответствующую стратегию. Доставьте контент, необходимый им для поддержки и уверенности, поскольку они вознаградят вас лояльностью. Избегайте спорных мнений или социальных комментариев, поскольку Интернет — опасное место.

9. Использование изображений или видео низкого качества

Когда вы видите размытую графическую рекламу на Facebook, чувствуете ли вы заинтересованность в покупке продукта? Вероятно, нет, или, возможно, вы разочарованы его эстетикой. Целью маркетинга в социальных сетях является продвижение ваших товаров и услуг.

Размещение визуального контента с использованием малобюджетной фото- и видеосъемочной техники не привлечет клиентов. Аудитория должна быть довольна вашей продукцией, предлагая привлекательный визуальный контент.

Инвестиции в оборудование, которое может снимать высококачественные фотографии и видео, — разумный шаг. Изучение других инструментов редактирования также заставит ваших клиентов обратиться к вам.

10. Упускаем тренды

Победа в трендах — это то, к чему стремится большинство пользователей социальных сетей. Игнорирование тренда — серьезная ошибка маркетологов социальных сетей.

Невозможность извлечь выгоду из популярности определенной тенденции снижает вероятность просмотра вашего продукта.

Всегда обращайте внимание на то, что является «горячим». Обсудите со своей аудиторией то, что популярно. Никогда не пропускайте тренды в социальных сетях и, самое главное, наслаждайтесь этим со своей аудиторией.

11. Управление своими социальными сетями в одиночку

Это самая простая ошибка, в которую впадает малый бизнес.

Многие бренды не видят трудности управления своим маркетингом в социальных сетях. Проблемы, возникшие из-за исключительно мониторинга комментариев, ответов десяткам клиентов и отказа от использования автоматизированных инструментов. Эти задачи можно легко решить с помощью хороших инструментов маркетинга в социальных сетях.

12. Не инвестировать в рекламу

Тот факт, что маркетинг в социальных сетях бесплатный, не означает, что вы не можете инвестировать в рекламу. Небольшие бренды предпочитают, казалось бы, «экономить деньги», а не выделять на это бюджет. Другие никогда не рассматривают рекламу, потому что социальные сети сами по себе являются бесплатной рекламой. Следовательно, это замедляет или даже препятствует расширению демографии брендов.

Всегда помните, что реклама — это базовая, но эффективная маркетинговая стратегия.

13. Отказ от улучшения

В то время как скучный контент вызван отсутствием творчества, отказ от улучшения также распространен. Это восходит к тому факту, что большинство компаний воспринимают управление социальными сетями как должное. Отказ от добавления усилий к контенту упускает больше потенциальной аудитории. Кроме того, эта ошибка обычно вызвана плохим управлением социальными сетями. Отсутствие бюджета — еще одна проблема, поскольку качественный контент требует рабочей силы, навыков и ресурсов.

Обратите внимание на эти ошибки маркетинга в социальных сетях и избегайте их!

Эти ошибки маркетинга в социальных сетях были перечислены для вас! Итак, что вам нужно сделать, это перечислить их, изучить их и избегать их.

Социальные сети — это простой способ сделать ваш бизнес известным. Но понимание того, как это может эффективно помочь вашему бизнесу, потребует большего, чем просто публикация. Следовательно, вы должны использовать его как инструмент, который может предотвратить или уменьшить эти распространенные ошибки маркетинга в социальных сетях.