Полное руководство по бизнес-сторителлингу без лишних хлопот ])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-bigincomeparadise_com-box-2-0');

Если вы пытались привлечь внимание своей целевой аудитории и превратить их в постоянных клиентов, то вы попали по адресу.

Деловое повествование — один из самых мощных методов, которые вы можете использовать для развития своего малого бизнеса .

Если все сделано правильно, рассказывание историй может помочь вам наладить связи с вашей аудиторией, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Однако, если вы не знаете, как начать с этим, это может показаться немного ошеломляющим. Вот почему я создал полное руководство, чтобы показать вам, как создавать истории, которые заставят вашу аудиторию влюбиться в ваш бренд.

Теперь давайте посмотрим на важность сторителлинга в бизнесе и на то, как он может вам помочь.

Этот пост содержит партнерские ссылки на продукты, которые я люблю и рекомендую, а это означает, что я могу получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Я буду использовать прибыль, чтобы поддерживать свой блог и бизнес.

5 принципов бизнес-сторителлинга

Что такое сторителлинг в бизнесе ?

Деловое повествование — это искусство рассказывать потенциальным клиентам о ваших продуктах или услугах в увлекательном формате, а не просто излагать факты и статистику.

В последние годы она стала популярной маркетинговой стратегией, потому что она помогает использовать силу человеческих эмоций для продажи .

Почему сторителлинг важен в бизнесе?

Деловое повествование необходимо, потому что оно очеловечивает ваш бренд и помогает вам общаться с аудиторией на более личном уровне, что укрепляет доверие.

Эта стратегия стала неотъемлемой частью делового мира, потому что клиенты начинают требовать больше от брендов, у которых они покупают.

Уже недостаточно иметь отличные продукты и услуги; клиенты хотят чувствовать эмоциональную связь с брендами перед покупкой.

Люди продаются каждую минуту каждого дня. Создатели рекламы и контента делятся в социальных сетях, рекламных роликах на некоторых потоковых сервисах, рекламных щитах, когда вы едете по шоссе, и даже брошюрах по почте.

Постоянный шквал маркетинга легко запутать, потому что он везде, куда бы вы ни посмотрели, поэтому требуется уникальный подход, чтобы прорваться сквозь шум.

Вот почему рассказывание историй обладает такой силой. Если все сделано правильно, истории создают важную связь, чувство принадлежности и сильное желание.

Это отличается от того, что люди видят на рынке, поэтому прокрутка останавливается. Это заставляет их задуматься и представить, какой могла бы быть их жизнь, если бы они инвестировали в ваш продукт или услугу.

Эмоциональная привлекательность хорошей истории — это то, что нужно, чтобы помочь покупателю перепрыгнуть через забор и нажать кнопку «купить». Это особенно верно для владельца малого бизнеса, пытающегося получить признание.

Как сторителлинг может помочь вашему бизнесу?

Деловое повествование может помочь вашему бизнесу расти быстрее, потому что оно привлечет вашу аудиторию, установит с ними эмоциональную связь и, в конечном итоге, заставит их покупать у вас.

Сторителлинг — это новый способ донести свое сообщение до мира. Рассказывая историю и обращаясь к эмоциям или потребностям вашего потенциального клиента, ваш бренд становится более представительным и узнаваемым. Именно такие бренды запоминаются.

Хорошая история делает ваш маркетинг трехмерным. Это больше не просто гаджет для покупки или курс для инвестирования; это образ жизни или цель, которую они хотят достичь.

Вы продаете им то, что ваш малый бизнес может сделать для них. Используя рассказывание историй, чтобы показать, как ваш личный бренд может это сделать, вы создадите лояльных клиентов.

Создание мощной бизнес-истории поможет вам выделиться среди конкурентов и запомниться потребителям.

Люди легко находят общий язык с историями, которые, по их мнению, могут их коснуться или вдохновить. Эта связь поможет им взаимодействовать с вашим брендом, потому что они хотят знать больше.

Как работает бизнес-сторителлинг?

Существует множество способов создать свою бизнес-историю, но независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом, который только начинает свою деятельность, или крупным бизнесом, который уже преуспел, существует особый способ создания бизнес-сторителлинга, который работает.

Вот пятиэтапный процесс сторителлинга , который поможет вам привлечь клиентов:

1. Создайте свое сообщение . Решите, что вы хотите сказать о своем продукте или услуге. Почему это происходит? Как это помогает? Почему это имеет значение?
2. Найдите свою аудиторию . Определите людей, которые могут извлечь выгоду из вашего продукта или услуги или, скорее всего, захотят их.
3. Создайте столпы своего бренда . Используя свое сообщение и свой идеальный архетип, определите поддерживающие темы, которые сделают ваш бренд привлекательным, актуальным и желанным.
4. Напишите свою историю . Соберите все вместе в захватывающую, запоминающуюся и привлекательную для вашей аудитории историю. Решите, какие эмоции вы будете использовать, чтобы выразить свою точку зрения.
5. Поделитесь своей историей . Создайте основную историю, которая будет управлять всем, и поддержите контент, связанный с основной историей, чтобы ваш маркетинг был целостным.

Как использовать сторителлинг в бизнесе?

Во-первых, вы хотите убедиться, что у вас есть хорошая история. Вы не одиноки, если не знаете, где добавить его в свою текущую стратегию.

Самый простой способ сделать это — сделать бизнес-сторителлинг важной частью всего вашего бренда, и со временем это станет естественным.

Как только вы решите, какую историю должен рассказать ваш бренд, становится легче вплести ее во все, что вы делаете. Он должен информировать о вашей стратегии контента в социальных сетях , о том, как вы рекламируете свои продукты или услуги, о новых предложениях, которые вы добавляете, и об общей атмосфере вашего бизнеса.

Ключ в том, чтобы стать кристально ясным в отношении того, что ваша история должна вызвать у вашей аудитории. Вы хотите, чтобы они почувствовали вдохновение, заинтригованность или любопытство? Может все три?

Используйте рассказывание историй, чтобы пригласить потенциальных клиентов в свой мир, заставив их почувствовать, что им нужен эксклюзивный VIP-билет.

Вы можете использовать эту стратегию каждый день, создавая такие вещи, как поддерживающая последовательность электронных писем или капельная маркетинговая кампания. Всякий раз, когда клиент подписывается на ваш список адресов электронной почты , он должен получать эту последовательность писем, которая расскажет им о том, как был создан ваш продукт или услуга, и поможет им принять решение о покупке.

Эта последовательность электронных писем закрепит за вами внимание клиентов, потому что они будут получать от вас несколько писем в течение нескольких дней или недель. Это помогает им установить связь с вашим брендом и удерживает их внимание, потому что они находятся на краю своего места, чтобы продолжать узнавать больше.

К концу последовательности ваш потенциальный клиент должен быть осведомлен о том, как появился ваш продукт или услуга, что они могут сделать для них, почему это важно и как получить к ним доступ. Этот метод использует рассказывание историй, чтобы сформировать отношения с клиентами и вовлечь их в ваш мир еще до того, как они совершат покупку у вас.

Если вы не знаете, как написать отличные последовательности электронных писем, возьмите The Email Marketing Fairy здесь . Он включает в себя более 60 шаблонов электронного маркетинга, которые охватывают все, от еженедельных информационных бюллетеней до воронок продаж и многое другое!

Эту же стратегию можно использовать и в социальных сетях. Если вы ведете свой бренд в основном на сайтах социальных сетей, таких как Instagram, вы можете создавать привлекательные посты , истории и ролики, которые обучают ваших подписчиков этим различным областям вашего бизнеса и привлекают их к вам.

Самое главное, на чем нужно сосредоточиться, — это убедиться, что у вас есть хорошая история. Вы бы купили у вас? Если нет, вам, возможно, придется вернуться к чертежной доске — в конце концов, вы занимаетесь рассказыванием историй.

Различные типы бизнес-сторителлинга

Как вы понимаете, бизнес-сторителлинг не является универсальным. Хотя концепция остается прежней, существует несколько различных типов сторителлинга для бизнеса.

В зависимости от вида вашего бизнеса и ваших целей, вы можете использовать только один из них или взять образцы из всех.

Вот разбивка некоторых из самых популярных типов сторителлинга:

Визуальное повествование

Визуальное повествование — это тип, в котором используются видео и изображения, чтобы донести историю до клиента. Он может принимать самые разные формы:

• Используете ли вы видео на Youtube или встраиваете в свой веб-сайт или электронные письма,
• Или графика в Instagram, Facebook, Pinterest и т. д.

Поскольку этот тип повествования — очень широкая категория, охватывающая очень многое, существует бесчисленное множество способов его использования в вашем бизнесе.

Вот несколько примеров визуального повествования, которые помогут вашему бизнесу расти быстрее:

• Создавайте короткие видеоролики -тизеры для своего веб-сайта или ленты в социальных сетях.
• Используйте простую яркую графику, чтобы продемонстрировать основные показатели производительности.
• Покажите реальные фотографии ваших клиентов, использующих ваш продукт.
• Заявите о себе в социальных сетях с живыми выступлениями, историями и роликами.
• Начните вести видеоблог на Youtube с видеороликами о своей деловой жизни в стиле влога.

Короткие тизеры

Создание видеоконтента не должно быть пугающим. С помощью смартфона и твердой руки вы можете создавать высококачественные видеоролики.

Вы можете создавать короткие видеоролики о своих продуктах или услугах, которые показывают клиентам, чего ожидать, или заставляют их хотеть большего. Этот тип бизнес-сторителлинга пойдет дальше, чем просто чтение описания продукта на странице.

Простая, яркая графика

Легко увлечься созданием сложной графики для вашего бизнеса. Хотя вы можете подумать, что это делает вас более изысканным или профессиональным, это не так. Используйте простую, легко читаемую графику, чтобы показать сроки, награды, пути клиентов и т. д.

Самое главное, о чем следует помнить, — это использовать яркие, привлекательные цвета, соответствующие вашему бренду, шрифт, который легко читать, и минимизировать беспорядок на странице, когда это возможно. Выполнение этих нескольких вещей позволит вашей графике рассказать историю.

Считаете ли вы сложным создавать потрясающую графику, которая привлекла бы вашу целевую аудиторию? Не ищите дальше — 100 вирусных графических шаблонов здесь, чтобы спасти вас!

Реальные фотографии

Оригинальные фотографии вашего продукта в руках покупателей интереснее, чем стоковые фотографии или стильные фотосессии. Хотя есть время и место для этих фотографий, они имеют большое значение для демонстрации подлинных изображений.

Найдите способы разместить фотографии реальных клиентов на своем веб-сайте или использовать их в своей ленте социальных сетей с разрешения владельца.

Присутствие в социальных сетях

Социальные сети — это место, где люди проводят большую часть своего свободного времени в течение дня, поэтому важно осознавать важность этого канала.

Существует множество функций, которые помогут вам взаимодействовать и привлекать клиентов (например, опросы ), так что используйте их. Чем больше вы появляетесь в социальных сетях с информативными или развлекательными роликами, забавными историями или красивыми постами в ленте, тем больше вы будете оптимизированы в алгоритме и показаны вашим идеальным клиентам.

Запустить влог-канал

Видеоблоги — отличный способ помочь вашей аудитории увидеть вас настоящего в более подробной форме. Это почти как истории в Instagram, потому что вы можете показать целые дни или определенные темы со своей точки зрения.

Вы можете совершить поездку по своему офису, показать краткие обзоры новых продуктов, продемонстрировать день из жизни основателя, привлечь внимание сотрудников или постоянных клиентов и многое другое.

Рассказ о клиенте

В рассказывании историй клиентов используются отзывы и отзывы реальных покупателей, чтобы распространить информацию о вашем бизнесе. Потенциальные клиенты не хотят слышать от вас, почему они должны покупать ваш продукт; они хотят услышать от людей, как они, которые купили его.

Есть такая сила в сообществе и сила внушения. Это один из наиболее важных способов для людей связаться с малым бизнесом в онлайн-пространстве.

Когда люди видят положительные отзывы, в которых упоминаются конкретные вещи, влияющие на их жизнь, они могут легко представить себя в такой же ситуации и решить, что им абсолютно необходимо то, что вы продаете.

Например, предположим, что вы производите продукт, который в основном помогает мамам вернуться к работе после рождения первого ребенка.

Сбор отзывов от других мам, которые подробно объясняют, как ваш продукт облегчил их жизнь и помог снять стресс, поможет убедить потенциальных клиентов в том, что им нужен ваш продукт.

Если вы новичок в бизнесе, может потребоваться некоторое время, чтобы собрать достаточно положительных отзывов и отзывов, которыми вы можете поделиться. Убедитесь, что вы получили разрешение от своих клиентов на то, чтобы делиться любыми отзывами, которые вы получаете, чтобы использовать их в маркетинге.

Очень важно всегда с самого начала просить каждого клиента оставить вам отзыв или оставить отзыв. Это отличный способ изучить и улучшить свой продукт, но он также может помочь вам в этом стиле маркетинга.

Ваша история успеха

Если ваш малый бизнес был создан для решения проблемы в вашей жизни, важно рассказать свою историю. Это называется ваша история успеха. В зависимости от вашего продукта такое повествование может быть уязвимым, но оно всегда очень хорошо находит отклик у аудитории.

Люди по своей природе любопытны, и они хотят знать, почему вы создали свой бизнес и что вас вдохновило. Раскрыть им секрет того, как вы улучшили свою жизнь с помощью собственного продукта, — это отличный способ заставить клиентов почувствовать, что они могут относиться к вам.

Когда вы честны и открыты со своей аудиторией, вы позволяете ей увидеть частичку себя в вашей истории. Они могут сказать: «Вау, если она может это сделать, то и я смогу!».

Такое мышление поможет им в дальнейшем взаимодействовать с вами и в конечном итоге покупать у вас.

Рассказ об эволюции бренда

Если у вас когда-то был бизнес, вам приходилось менять его как минимум один или два раза. Иногда развороты — это незначительные изменения, а иногда — серьезные изменения в бренде.

Это происходит, когда меняется ваш фокус или образ жизни.

Вместо того чтобы скрывать тот факт, что ваш бизнес со временем изменился, примите это. Поделитесь историей своего бренда, используя историю эволюции бренда. Возьмите клиентов с собой в путешествие с самого начала и доведите их до сегодняшнего дня.

Истории эволюции бренда могут помочь показать человеческий аспект вашего бизнеса и то, как вы адаптируетесь к изменениям. Нужна сила, чтобы признать, что что-то не так или что нужно что-то освежить.

Помогая своим клиентам понять ход ваших мыслей, вы покорите их своей честностью. Это доказывает публике, что эволюция бренда и изменение вашего мнения не обязательно должны быть маленьким грязным секретом малого бизнеса.

Деловые истории, разрушающие мифы

Независимо от того, какой у вас бизнес, вы всегда найдете кого-то, кому не нравитесь вы или ваш бренд. Иногда это личные вещи, но в других случаях они могут просто испытывать сильные чувства по поводу того, чем вы занимаетесь.

Часто эти чувства основаны не на реальности, а скорее на восприятии того, чем вы или ваш бренд являетесь.

Лучший способ справиться с этими вещами — использовать метод разрушения мифов. Это включает в себя принятие критики или лжи, о которых вы слышали, и вашего бизнеса, и столкновение с ними лицом к лицу.

Чтобы сделать это эффективно, вы должны прямо обращаться к опасениям, заявлениям и вопросам и показывать, насколько они не соответствуют действительности. Вы можете сделать это во многих различных форматах, таких как видео, электронные письма или сообщения в социальных сетях.

Используйте веселый, светлый тон, чтобы убрать часть негатива из комментариев. Этот тип повествования полезен, потому что он показывает, что у вас есть чувство юмора и вы знаете, что о вас говорят. Для такого рода бизнес-сторителлинга требуется уверенность и определенность в том, что вы продаете.

Надеемся, что благодаря разрушению мифов ваша аудитория получит шанс увидеть вас настоящую и принять другое решение о том, хотят ли они покупать у вас.

Рассказ о связи

Когда вы пытаетесь продать продукт, особенно цифровой продукт, такой как курс или программа, который предназначен для получения определенного результата, важно установить связь со своей аудиторией, показав, что вы на нее похожи.

Этот тип повествования о связи превратит вас из недостижимой фигуры, у которой «есть все» или «был там, сделал это», в кого-то, с кем они могли бы представить себе чашечку кофе или бокал вина.

Это делает вас не просто еще одним владельцем малого бизнеса, а кем-то, с кем они могли бы дружить.

Этот тип повествования требует, чтобы вы сосредоточились на создании глубоких связей. Вы хотите, чтобы ваша аудитория увидела в вас проблески себя, и вы должны казаться амбициозным, но искренним.

Чтобы эффективно рассказывать истории такого рода, найдите аспекты своей личности, пути и жизненного опыта, с которыми, как вы знаете, большинство людей борются или считают их сложными.

Подумайте о том, как ваш продукт улучшил эти сферы вашей жизни, и поделитесь этим со своими потенциальными клиентами.

Рассказ о миссии

Если ваша компания стремится помогать людям, использование возможностей рассказывания историй о миссии — отличный способ донести эту мысль.

Надежная и мощная формулировка миссии может побудить потенциальных покупателей поддержать вас и захотеть поддержать ваш бренд, а не другой, чья миссия может не совпадать.

Лучший способ использовать эту стратегию — сосредоточиться на своей миссии. Решите, кому вы хотите помочь, и кричите об этом с крыш.

Сотрудничайте с благотворительными организациями, создавайте продукты, которые приносят пользу конкретным сообществам, и продвигайте их специально для людей, которым вы хотите помочь.

Расплывчатость в вашей миссии затруднит поиск нужных людей. Четко сформулируйте свою миссию и объясните своим потенциальным клиентам, как работа с вами или покупка у вас поддержит вашу миссию.

Попутно делитесь новостями и дайте своей аудитории возможность принять участие, если можете.

Чем конкретнее вы расскажете о своей миссии и расскажете, насколько она важна для вас, тем лучше. Это время, чтобы остановиться на крошечном сегменте, на который, как вы знаете, вы можете повлиять, чтобы вы могли распространить свое сообщение и внести изменения.

Стратегии контент-маркетинга и сторителлинга

Вы знаете, что вам нужно использовать бизнес-сторителлинг в своем малом бизнесе. Возможно, после прочтения этой статьи у вас даже возникнут какие-то идеи о том, как это реализовать.

Но если вы не знаете, как применить эту концепцию к своему бизнесу, вы не одиноки.

В моем руководстве « Стратегии контент-маркетинга и сторителлинга » я дам вам все инструменты, необходимые для разработки стратегии контент-маркетинга и подробного плана контента. Моя 8-шаговая формула сторителлинга научит вас писать свою бизнес-историю, которой вы будете уверенно делиться.

Это простое руководство предназначено для того, чтобы помочь вам понять, что мир должен услышать от вас и вашего малого бизнеса. Это даст вам возможность заявить о себе и привлечь идеальных клиентов.

Руководство даст вам конкретные советы по контент-маркетингу и рассказыванию историй для владельцев бизнеса, которые действительно работают. Поэтому, если вы хотите убедиться, что ваш бренд не отходит на второй план, возьмите его здесь .

Последние мысли

Сторителлинг — это мощный инструмент, который позволяет вашему бренду выделиться среди конкурентов. Это эффективная маркетинговая стратегия, потому что люди будут помнить историю, которую вы рассказываете, а не только ваш продукт.

У вашей аудитории будет сильная эмоциональная связь с историями. С правильным они будут чувствовать себя более связанными с вами и вашим бизнесом.

Теперь к вам — если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте их в комментариях ниже.

ПРОДОЛЖАЙ ЧИТАТЬ:

• Как создать безотказную маркетинговую формулу привлечения внимания