Тенденции контент-маркетинга, которые нельзя игнорировать

Более 50% всех компаний полагаются на контент-маркетинг для привлечения клиентов. Для этого есть причина, это работает!

Всего десять лет назад контент-маркетинг считался модным словечком. Однако теперь это часть основного маркетинга. Это также важно для органического охвата ваших клиентов.

Вопрос, который возникает у большинства владельцев бизнеса: что будет дальше?

Пришло время поговорить о будущих тенденциях контент-маркетинга. Как только вы узнаете, что они из себя представляют, вы будете готовы к тому, что будет дальше.

Эпоха длинного контента

В ближайшем будущем объемный контент будет важнее, чем когда-либо прежде. Поисковые системы теперь вознаграждают более длинные сообщения в результатах поиска. Читатели также ищут более надежные источники.

Как правило, ваш контент должен состоять из 2000 слов или более, чтобы попасть в категорию полных форм.

Не уверены, что это необходимо?

После просмотра 100 миллионов статей выяснилось, что длинный контент получил больше репостов в соцсетях, чем краткий. Кроме того, чем длиннее ваш контент, тем больше вероятность того, что им поделятся.

Помните, что смысл длинного контента не в том, чтобы тратить время вашего читателя. Вместо этого он должен предоставлять продуманную информацию, которая служит качественным ресурсом.

Делая это, читатели и поисковые системы будут благосклонно относиться к вашему контенту, и вы покажете, что являетесь авторитетом в этом вопросе. Хотя создавать краткий контент проще, полный контент стоит вложений.

Ценностный маркетинг, прозрачность и подлинность

Когда дело доходит до маркетинга любого типа, ценность, прозрачность и подлинность всегда были важны.

Однако, если ваш контент не отражает это точно, то ценность, которую вы хотите донести до своей целевой аудитории, миссия вашей компании и голос вашего бренда, могут быть потеряны.

Если вы не уверены, учтите следующее: 86% потребителей утверждают, что подлинность является ключевым фактом, который приводит к покупке. Кроме того, 73% потребителей заявили, что готовы платить больше за продукты компаний, предлагающих полную прозрачность.

Само собой разумеется, что компании, которые не обеспечивают прозрачность или создают недостоверный контент, будут страдать в будущем.

Целью контент-маркетинга никогда не было просто продавать ваши продукты или продвигать ваш бренд. Вместо этого контент-маркетинг заключается в том, чтобы каким-то образом предложить вашей аудитории ценность. Это делается путем их развлечения, обучения или чего-то еще.

Когда вы сделаете это успешно, вы сможете передать ощущение прозрачности и подлинности через свой контент. Это позволяет вам создать более надежный бренд для ваших клиентов.

Станьте более изощренным

Когда дело доходит до зрелости контент-маркетинга, лишь небольшое количество компаний достигли «сложного» уровня.

Вероятно, у вас возник вопрос: «Что нужно изменить?» Если вы хотите перейти от зрелого к сложному, вы должны предпринять определенные шаги.

Вам нужно точное измерение вашего бизнеса, и вам нужно начать масштабировать контент-маркетинг по всей организации.

Что это значит?

Это означает работу с дополнительными отделами, такими как продажи, обслуживание клиентов, отдел кадров и т. д., для достижения синергии и успешного расширения ваших усилий. Это также означает, что вы должны серьезно относиться к измерениям.

Живое видео, веб-трансляции и вебинары

Исследования продолжают показывать неоспоримую ценность видеомаркетинга. На самом деле, 90% людей, которые просматривают видео, заявляют, что оно сильно влияет на их решение о том, стоит ли им покупать продукт или нет.

Важность видео будет только расти, и к 2021 году на него будет приходиться до 82% всего интернет-трафика.

Если вы планируете интегрировать видео в свой план контент-маркетинга, имейте в виду следующее:

-Поддерживать регулярный и оптимизированный график загрузки

- Создавайте контент для мобильных устройств

- Оставаться уникальным и привлекательным

Существует исключительная возможность для дальнейшего роста. Потратьте время, чтобы выяснить, как оптимизировать ваши видео и охватить больше целевой аудитории.

Интерактивность контента и персонализация

Большое количество потребителей заявляют, что содержание, имеющее личное значение, является огромным фактором, влияющим на то, совершат ли они покупку. На самом деле, 49% покупателей совершили импульсивную покупку после получения какой-либо персональной рекомендации.

Кроме того, есть несколько преимуществ, предлагаемых интерактивностью. Это позволяет бренду выделиться на фоне конкурентов, способствует повышению вовлеченности и помогает повысить доверие читателей.

По мере того, как вы продолжаете расширять свой маркетинговый план, вам необходимо найти несколько способов создания более персонализированного контента, который требует от вашей аудитории взаимодействия с вашим бизнесом или брендом.

Создайте задокументированную стратегию контент-маркетинга (правильную)

У вас есть задокументированная стратегия контент-маркетинга? Если нет, не волнуйтесь, вы не одиноки. Однако сейчас самое время его создать.

Задокументированная стратегия контент-маркетинга — лучший показатель успеха в будущем. Даже если у вас уже есть стратегия, если она не позволяет легко определить, на каких показателях следует сосредоточиться, ее необходимо пересмотреть.

С правильными метриками у вас есть возможность:

- Экспериментируйте и улучшайте

-Измеряйте свои конверсии

- Привяжите свою деятельность к своим доходам

-Сообщите о доходах своему высшему руководству

Настало время задокументировать вашу стратегию. Без этого вы, возможно, не добьетесь большого успеха в своих будущих маркетинговых усилиях.

Революция голосового поиска

Покупатели используют свои умные колонки чаще, чем когда-либо прежде. Фактически, 42% покупателей в США назвали их «необходимыми», и их популярность продолжает расти.

В ближайшем будущем они станут важной частью повседневной жизни. Как таковые, они создают кардинальные изменения в поведении потребителей.

Знаете ли вы, что это значит для вашего плана контент-маркетинга?

Скорее всего, вы начнете видеть больше публикаций, которые используют аудиоконтент, чтобы не отставать от потребительского спроса. Это также означает, что будут использоваться новые рекламные платформы.

Вы должны убедиться, что ваш маркетинговый план включает в себя усилия, которые адаптируют вашу SEO-стратегию к различным требованиям голосового поиска.

Расширение сотрудничества с брендом

Сейчас бренды работают вместе больше, чем когда-либо прежде, над созданием всех типов контента. Примером этого является совместный контент, созданный проектом «Stratos» от GoPro и Red Bull.

Компания по совместному использованию поездок Uber также использовала этот метод, сотрудничая со Spotify и Pandora, чтобы персонализировать поездки пользователей с их любимой музыкой.

Вот некоторые из других способов использования совместного контента:

- «Поглощения» в социальных сетях.

- Совместные тематические исследования и исследования

-Подкасты интервью

Когда бренды работают вместе над созданием контента, контент размещается на каналах обоих брендов или может размещаться на одном канале, совместно используемом каждым брендом в сотрудничестве.

Добавить платную акцию

Это не так важно, как некоторые другие в этом списке, но все же важно. Если вы полагаетесь на органический охват и ваших существующих подписчиков, это нормально, но если вы хотите расширить охват своего контента, добавление платного продвижения — это разумный шаг.

Почему вы должны полагаться на то, что люди выберут ваш контент? Вместо этого идите туда и найдите тех, кому это будет полезно. С платной поисковой рекламой и платными усилиями в социальных сетях вы можете охватить больше людей и реализовать более успешную и всеобъемлющую контент-стратегию.

Чат-боты

Компании больше, чем когда-либо прежде, полагаются на чат-ботов для увеличения и персонализации взаимодействия с клиентами. Прогнозируется, что индустрия чат-ботов будет впечатляюще расти, поскольку предприятия сокращают эксплуатационные расходы, используя их.

Кроме того, улучшения в технологиях искусственного интеллекта и машинного обучения означают, что функции чат-ботов становятся гораздо более адаптируемыми и привлекательными для современных потребителей.

Качественный чат-бот может использовать обработку естественного языка и машинное обучение для ответов на открытые вопросы и предоставления наилучших ответов. С помощью чат-ботов вы также можете поддерживать стандартный ожидаемый уровень обслуживания клиентов. Это тот, кто всегда дружелюбен и никогда не раздражается.

Чат-боты также предлагают круглосуточное обслуживание клиентов, сохраняя при этом информацию для использования в будущем.

Используйте влиятельных лиц в качестве вашей специальной команды по контенту

Хотя популярность маркетинга влияния продолжает расти, стоит также упомянуть, что несколько брендов начали использовать обратный подход к этой маркетинговой тактике.

Это означает, что вместо того, чтобы сотрудничать с влиятельными лицами для продвижения бренда на ваших каналах, вы предлагаете им создавать контент, который отображается на вашем сайте. Когда у вас есть влиятельный человек, создающий контент на вашем канале, это может повысить доверие к вашему бренду.

Кроме того, человек, создавший ваш контент, скорее всего, начнет делиться им со своей аудиторией. Это приводит к еще большей узнаваемости вашего бренда.

Продолжайте работать над созданием своего сообщества

Формирование сообщества и участие аудитории — это элементы стратегии контент-маркетинга, которым крайне пренебрегают. Для современных маркетологов это должно быть легкой задачей. Доступно больше возможностей для общения и построения отношений, чем когда-либо прежде, используйте их!

Вы должны инициировать диалог, поощрять беседу, быть доступным в социальных сетях, таких как Facebook и Snapchat, и участвовать в различных нишевых форумах. Самое главное — помочь вашей аудитории сформировать идентичность сообщества. Сердцем этого сообщества должен быть ваш бренд.

Извлекайте выгоду из микромоментов

Сегодняшние потребители обычно сосредоточены на быстрых ответах на вопросы, которые у них есть прямо сейчас.

Google разделил эти «микромоменты» на следующие категории:

-Хочу купить

-Хочу сделать

-Хочу пойти

-Хочу знать

В результате вам нужно убедиться, что вы создаете контент, который извлекает выгоду из этих микромоментов.

Как ты это делаешь?

Ответьте на вопросы вашей аудитории. Хотя объемный контент важен, это не означает, что весь создаваемый вами контент должен быть всеобъемлющим. Не пренебрегайте важностью создания:

-Аудиоконтент для воспроизведения в виде флэш-брифинга (например, умные колонки)

-Истории в Facebook и Instagram

-Страницы часто задаваемых вопросов

Вам также необходимо обеспечить доступность этого типа контента эффективными способами и доставлять его по лучшим каналам. Например, нет необходимости в пятиминутном видео с объяснением способов оплаты, которые вы принимаете. Это лучше подходит для вашей страницы часто задаваемых вопросов.

Сопоставьте свой контент с путешествием вашего покупателя

Путь вашего покупателя должен определять тип контента, который вы создаете. Это должно предоставить информацию обо всем, от вашей темы до ключевого слова и общего исполнения.

Попробуйте найти сочетание контента, привлекающего внимание, вовлеченного и конверсионного. Тем не менее, большая часть вашего внимания должна быть сосредоточена на этом начальном этапе.

Тенденции контент-маркетинга для формирования вашей будущей стратегии

Когда дело доходит до тенденций контент-маркетинга на будущее, постарайтесь помнить о советах, которые мы здесь изложили, чтобы ваша стратегия была успешной. Таким образом, ваш бизнес будет иметь наилучшие шансы на успех в контент-маркетинге.

Вы не уверены, сможете ли вы справиться с этим самостоятельно? Если так, то есть хорошие новости: есть сторонние профессионалы, готовые оказать вам помощь. На самом деле, вы можете запросить бесплатный обзор цифрового маркетинга, чтобы приступить к обновлению своей стратегии.

Не застревайте ни в прошлом, ни в настоящем. Чтобы оставаться успешным, вы должны понимать и адаптировать новые тенденции, которые приходят. Это поможет вам оставаться успешным, а ваша стратегия контент-маркетинга поможет вам достичь краткосрочных и долгосрочных целей.